Большой выбор качественной резины ведущих производителей, профессиональный коллектив, удобное расположение делают шиномонтаж и магазин "На колесах" хорошим выбором для всех, кто покупает новые колеса.
Приобретал здесь летнюю резину, для машины, которая находится в другом регионе. Резина отличная и по привлекательной цене, здесь нареканий нет. При покупке сказали, Вам положен бесплатный шиномонтаж. В целом я конечно понимал, что скорее всего шиномонтаж именно на те шины, что куплены, и специально уточнил, что шины сейчас уедут, наверно не актуально, но в ответ сказали, что проблем нет, сохраните чек, приедете по осени с чеком и переобуем любую машину в лучшем виде. Забылось.... Недавно нашел в машине чек, и вспомнилось... Но при обращении не в самой дружелюбной форме оказалось, что я не правильно понимаю русскую речь, и все не правильно понял... В шиномонтаже отказали... Трубку бросили... Вероятно не совсем плохое место, но с качеством сервиса можно поработать.
На прошлой нелеле поситили "замечательное заведение" другим словом не назову. Мастера мягко говоря не умеют отвечать за свою работу. У меня на лобовом стекле был скол 2-2,5 см. Решили засверлить, дабы избежать трещены на все лобовое. Мастра уверяли, что будет все идеально, трещена видна не будет, прослужит еще долго и т.д... убедили, согласилась, мы заплатили 3000₽ за материал и работу. Далее была дана инструкция о том, что бы пару дней не пользовались автомобилем, мы все сделали как надо. В итоге на 3 день у меня расползлась трещина на все лобовое, я растроеная позвонила в сервис и объяснила как есть, что услуга не оказана или оказана плохо. Гарантия есть, просьба исправить или вернуть деньги. Нас мягко говоря послали и разбираться никто не стал!!! Это ужасно, потрачены нервы, деньги и время!!! Руководство не реагирует, клиенты жалуются!!
Хотелось поблагодарить руководителя компании! Редко сейчас встретишь честный и профессиональный сервис, персонал вежлив и приятен! Сделав диагностику всё показали ,рассказали и после ремонта качество не заставило себя ждать. Ещё раз СПАСИБО
Отличный шинный сервис и можно заказать шины и диски (большой выбор на любой вкус и кошелек)+ оказывают услуги по химчистки салона и полировки кузова 👍👍👍👍👍
Заправлял кондиционер, причём предупредил, что есть скорее всего утечка. "Мастер" продиагностировал систему и сказал, что утечки нет, иначе "умный" аппарат, который создает вакуум не станет заправлять кондиционер. Заправили, кондиционер стал работать. Я спросил про период гарантийного срока. Ответ был 6 месяцев. Есди что-то случится, то они зальют хладоген бесплатно и будут искать утечку. Через 4 месяца кондиционер снова перестал дуть холодным воздухом. Я снова поехал к ним. Снова заправили и снова не нашли утечки, и снова я заплатил за работу и хладоген. Я показал предыдущий чек и сказал,что срок гарантии не вышел, но получил ответ, что на хладоген гарантия не распространяется и диагностика кондиционера тоже не относится к видам работ. Вывод: я больше туда никогда не поеду. Заплатил деньги, а проблему не решил.
По новогодней акции быстро и бесплатно отполировали фары.
Были трудности с оформлением заказа-наряда, так подвисла система.
Так интересно, сначала "на колёсах" существовали отдельно, потом примкнули к вигэлгуд, а теперь снова отдельно...
ужасный сервис! ездила 5 лет все было в порядке. сменился персонал, новый некомпетентный. админы хамы редкие. 2 раза исправляли балансировку колёс после шиномонтажа и не решили проблему вибрации по машине на скорости. дважды не увидели что передние диски кривые и раньше стояли сзади. не решили проблему. пришлось ехать в другой центр этой сети и сразу там все увидели и исправили. здесь хотят только побольше денег, а работы делают абы как и все равно на что ставят. не сообщают о возникших проблемах. не советую никому туда ехать
Отличный сервис, персонал очень внимательный, работы выполняют качественно, лишних услуг не навязывают, для меня , как женщины , очень важно, тк во многих сервисах просто разводят на деньги
Отвратительный сервис. Работают «мастера», которым максимум что можно поручить это открутить гайки колеса. Уговорили на бесплатную промывку системы кондиционирования; по итогам не работает печка. Сами понять в чем проблема эти спецы не смогли, пришлось мне искать на форумах аналогичную проблему. Выяснилось, что они спалили термореле. Возмещать ущерб наотрез отказались. Держитесь, ребята, от этой шараги подальше.
1
1
Посмотреть ответ организации
Анатолий Ку
Знаток города 10 уровня
18 апреля 2019
Коротко факты:
1)При шиномонтажных работах сильно повредили 3 колесных диска.
2)Секретки откручивали пневмоинструментом.
3)Грузики приклеили криво и не удалили старые наклейки.
4)До отдела претензий не дозвониться.
5)После личного посещения головного офиса требуют "бумажку на бумажку" либо ремонт в их сервисном центре.
6)Так как в заводской цвет диски не покрасить (покрытие гальваника+лак) принимая во внимание что сумма для работников шиномонтажа неподьемная(комплект у дилера 200+тР), прошу хотя бы оплатить стоимость работ по покраске в толковом СЦ (например РЛД 25тР). Опять же ОТКАЗ (привозите бумажку по факту работ а мы подумаем).
Залили трещину на лобовом стекле, деньги взяли а трещина пошла дальше уже на второй день. Сказали не гарантия и деньги отдавать отказались. Не приезжайте.