Посетила Nails up и осталась очень довольна! Приятная атмосфера сразу создала комфортное настроение. Мастер Екатерина была настоящим профессионалом: внимательная, вежливая и знающая свое дело. Очень аккуратно сделала работу! Ногти выглядят потрясающе🤍 рекомендую этот салон и мастера Екатерину всем, кто ищет качественный маникюр
Очень приветливый и внимательный персонал. Топ-мастер Яна действительно топ! Идеально чистый и аккуратный маникюр, ровное и тонкое покрытие. У меня очень нежная кожа вокруг ногтей, несмотря на это, никакого дискомфорта я не почувствовала, что случается нечасто во время маникюра. Также порадовала акция ‘знакомство со студией’. Я получила большое удовольствие от визита, и продолжаю получать от результата! Обязательно вернусь еще!
Чудесный салон! Прекрасная атмосфера, очень уютно и душевно! Была первый раз, встретили как родную! Предложили вкусный чай! Мастер Катерина настоящий профессионал, вежливая, тактичная, внимательная! Сделала маникюр безупречно! Приду снова! Всем рекомендую! ❤️💖🔥
Впервые посетила салон nails up. Впечатления самые хорошие) уютная атмосфера, приветливый и очень клиентоориентированный персонал. Я не только получила красивые ноготочки, но и посмотрела свой любимый фильм и попила чай с мяткой! Обязательно приду еще 😊
Очень понравилось все : очень милая и предупредительная хозяйка салона Татьяна и мастер Натали, которая очень терпеливо и ответственно работала с каждым моим ногтем. А работать было с чем :) я делала обычное покрытие и оно продержалось больше недели! Натали подошла к процессу более чем внимательно! Всем большое спасибо, я очень довольна! Склро приду снова )
Не первый год являюсь клиентом салона и приятно наблюдать за тем, как с каждым месяцем сервис становится только лучше! Всегда доброжелательные сотрудники, работы на высоте. Один из немногих салонов, в котором ты точно будешь уверен в качественном и профессиональном подходе!
Держу кулачки за дальнейшее процветание этого места, вы лучшие! Спасибо
Была сегодня на маникюре и педикюре у топ-мастера Алисы, я в восторге! Безумно приятная, вежливая, аккуратная и талантливая девушка! Сделала все быстро и аккуратно, теперь я ее постоянная клиентка)
Была в студии на маникюре у иастера Яна. Очень понравилась студия, светлая, уютная, все чисто , красиво. Администратор встретила приветлоиво, предложила чай , кофе, включили интерсный фильм. Маникюр и покрытие мастер сделала идеально , я в восторге . Спасибо большое, приду еще раз и посоветкю знакомым.Живу рядом и не знала , что такая хорошая студия есть. Яна - супер мастер и очень приятный человек.
Хочу отметить мастера Анну по маникюру, которая мне сделала замечательный м аникюр, а также за её отличную работу, за отзывчивость, и доброту. Всем рекомендую данного мастера, если вы к ней попадëте, то будете довольные на все 100%!!! Спасибо большое Анне!!!!
Была у мастера Эли, на Тимирязевской. Маникюр отличный! В целом, салон чистый, грамотно зонирован, нам клиентам удобно, вкусно, и можно скрасить время хорошим фильмом или интересной передачей. Дружелюбный администратор и удобная запись в вотсап, с напоминанием даты и времени визита. Но обещанная скидка за отзыв в размере 10 % от чека не была дадена. В очередной раз после приглашения напомнила, и в ответ тишина. Вроде мелочь, но осадочек остался, поэтому больше не хочется к ним.
Делала маникюр у топ-мастера Алисы.
Ноготочки как малиновые, маленькие зефирки вышли (прикрепляю фото) Настроение сразу в плюсе. Спасибо, за теплый прием. Предложили на выбор чай. Выбор пал на зеленый, мятный. Получилось расслабиться и получить удовольствие от процесса работы.
Приходил в этот салон впервые на коррекцию, был у мастера Айнеллы. Во-первых, сам салон находится недалеко от метро, что очень удобно. Во-вторых, качество сервиса и исполнения на мой взгляд на все 100%! Безболезненно, быстро и самое главное качественно подкорректировали мои руки, результат меня приятно удивил. Вся процедура заняла всего час, записываться удобно, + во время работы тебя могут угостить чаем или кофе и конфетами, мало кто так заботится о клиентах. Рекомендую данный салон к посещению, сам определенно зайду туда ещё раз.
P.S. Покорила атмосфера салона, за это отдельный плюс ♥️
Только один мастер, который выполняет качественно маникюр, Яна. Остальные только учатся, боюсь даже подумать что они мне на педикюре сделают. Ногтевое ложе пропилили, теперь полоса идет по ногтю. Пойду ещё раз, но только к Яне. Сделали скидку, но так порезать я и сама себя смогу, бесплатно.
Второй раз делаю смарт педикюр у мастера Айнеллы. Прекрасный мастер, хорошая энергетика, приятное общение. Педикюр делает аккуратно и достаточно быстро. Очень довольна. Салон приятныц, чисто, опрятно, доброжелательно.
Салон очень понравился! Мастер маникюра Эля очень хорошо справилась с работой. Всё было очень аккуратно, безболезненно! Ноготки получились очень красивые, цвета и дизайн выбрали как я и представляла себе. Очень красивый, праздничный маникюр!Рисунок сделан без трафаретов самостоятельно,что подтверждает мастерство)))
В салоне очень приятная атмосфера,чисто,очень приветливый администратор. Предложили чай, кофе, шампанское!))) Запись так же без проблем. Дают советы, предлагают оптимальные варианты, учитывая пожелания!
Обязательно приду сюда ещё и думаю, не раз!
Отличный салон! Помимо того, что он находится в моем доме, там красивый стильный лаконичный ремонт, аккуратные и вежливые мастера и очень приветливый администратор. Всегда легко записать онлайн. Большая палитра цветов и дизайнов. Ещё мне очень понравилось, что предупреждают, если услуга оплачивается дополнительно. Больше всего не люблю салоны, в которых на выходе озвучивают сумму больше, чем заявлено изначально — никогда не возвращаюсь туда. Здесь всё прозрачно.
Всегда предлагают чай/кофе/воду и включают приятные фильмы.
Рекомендую к посещению! Отдельное спасибо Яне 😊🌼
Делала в этой студии маникюр с покрытием. Уютное местечко,чай,кофе)
Процедуру выполняла мастер Айнелла. Девушка предельно аккуратно и профессионально все сделала!
Я просто в восторге! Рада,что нашла эту студию и мастера!)
В этот салон, я хожу постоянно с 2013 года, хочу заметить, что мастера здесь отличные, делают качественно, с душой, но с каждым годом, салон выглядит ужасно, теперь когда его перенесли на 3 й этаж, там вообще все ужасно, неужели нельзя сделать косметический ремонт? Мастера трудятся в таких условиях, это просто не уважение к коллегам, в такой салон люди не хотят заходить из за ужасного состояния салона, хочется чтобы руководство услышало и работников и клиентов…..
Регулярно посещаю это место, всем советую. Маникюр с педикюром идеальный.
Персонал прекрасный. Всех люблю, каждая встреча, как поход к любимым подружкам!!!
В салоне Nails Up на Тимирязевской 25 бываем вместе с дочкой регулярно. Это лучшее место для того, чтобы прибавить себе уверенности и красоты и поправить настроение! Волшебные мастера, классные администраторы, лёгкая атмосфера. Всем вам, кто поддерживает высокий уровень сервиса, сердечная благодарность! Эля, Яна, Ника, - вы вне конкуренции. У вас не только отличные профессиональные навыки, но и золотые душевные качества: доброжелательность, скромность и внимание. Так держать!
Яна и Айнелла феи-крестные моих ногтей последний год! Хочешь на длину, хочешь на короткие для работы! Чисто, аккуратно, внимательно! По своей профессии я часто работаю в перчатках, ногти спокойно доживают свои 1-1,5 мес до следующего маникюра! Спасибо вам за качество!!! Нежно люблю!
В данной студии очень вежливые сотрудницы! Маникюр потрясающий. Первое, что хочется сделать после него - сфотографировать и запомнить надолго)) очень аккуратно, и богатый выбор оттенков! Инструменты открывают при вас, дезинфекция есть при каждой процедуре. Что важно: цены действительно как на сайте, а если потребуется доплата, вам обязательно об этом сообщат заранее, до оказания услуг. Твёрдая пятёрка!
Мастер Яна - мастер-золотые руки!
3
Посмотреть ответ организации
Ирина Иванюк
Знаток города 6 уровня
10 февраля
Достаточно давно хожу в данный салон к мастеру Яне, всё устраивает. Последний раз попала к мастеру Анна тоже всё понравилось очень приятная и аккуратная девушка.
Отличная студия, которую посещаю уже почти полгода. Делаю педикюр и маникюр. Мастер Эля просто потрясающая, всегда акку ратно и качественно выполняет работу. Сама студия уютная, предложат чай, кофе. Администратор Алиса(надеюсь, не ошиблась в имени) просто позитивом заражает. К качеству материалов претензий нет.
Сегодня была в салоне. Делала маникюр. Мастер Эля отлично справилась. Салон уютный, чистый , приятная атмосфера. Персонал вежливый и внимательный. Обязательно буду ходить на другие процедуры. Очень рекомендую
Если бы можно было поставить 0 звезд я бы поставила.
Отвратительное качество услуг, дважды потраченное время и разочарование.
Записалась в этот салон, т.к. он рядом с домом, до этого делала на постоянной основе в другом месте, при чем у разных мастеров, но всегда аккуратно и качественно.
Мне сделали маникюр с гелевым покрытием, через 2 дня произошла отслойка на 2 пальцах, я написала в салон, мне по гарантии предложили сделать ремонт двух ногтей, я сделала ремонт, после ремонта прошло ещё 2 дня, снова происходит отслойка на тех же самых пальцах, только ещё добавилась отслойка на среднем пальце левой руки, я написала в салон, мне снова предложили ремонт, я отказалась от ремонта, и попросила вернуть мне деньга за некачественно оказанную услугу, но деньги мне отказываются возвращать, ссылаясь на то, что у них есть гарантийный срок в течение которого можно сделать повторный ремонт, а так же работа мастером выполнена по технологии сертифицированными продуктами, но по какой причине у меня повторно отслаивается покрытие уже даже после ремонта???
Ко всему прочему на 6 день этого маникюра у меня произошла отслойка на ещё одном пальце, это уже 4 палец с отслойкой в маникюре, которому даже неделя не исполнилась.
Но,что еще меня удивило, что сотрудники даже не принесли извинения за данную ситуацию. Я ужасно разочарована, я потратила деньги и время в пустую.
Upd: вернули деньги за 4 ногтя
05.10.23
Сегодня сотрудник салона, написала, мне в сообщениях,что якобы я должна удалить свой отзыв. Во вложении скрин переписки с сотрудником салона и фото маникюра
Третий раз прихожу в студию и третий раз в восторге. Студия чистая и красивая, администраторы всегда приветливые. Предлагают, чай, кофе, напитки., очень домашняя и уютная обстановка. В прошлый раз была у мастера Эли, очень понравилось, делает быстро и аккуратно не к чему придраться. В последний раз хотела к ней же записаться , но не было свободного времени и меня записали к масеру ЯНА. Очень приятная и отзывчивая мастер. Учла все мои пожелания очень хорошо сделала аппаратный маникюр с покрытием. Осталась очень довольна. Теперь только в эту студию, спасибо за прекрасный сервис.)))))
Большое спасибо за прекрасную работу!
Яна - золотые ручки!
Молодец, работает профессионально, с душой! Я вышла из салона с отличным настроением, так понравилось, что домой летела!!!!!
Ещё раз огромное спасибо за красоту!!!
Для женщины это очень важно!!!!
Буду рекомендовать своим знакомым!!!!
Чудесный салон рядом с домом, всегда ухожу в прекрасном настроении. Мастера очень хорошо знают все о материалах и тонкостях работы на них. Приятно доверять свои ручки профессионалам. Спасибо мастеру Яна за идеальны маникюр!
Во-первых, очень милая девушка-администратор, которая грамотно проконсультировала и подобрала время для процедуры, при встрече предложили чай/кофе, и общались крайне вежливо, это радует!
Мастер - Динара (надеюсь, что правильно запомнила, потому что память на имена у меня ужасна), тоже профессионал – помогла с выбором формы, дала несколько ценных советов и процедуру - снятие нарощенных ногтей (мастер полностью сняла покрытие, нарастила то, что сломалось для ровного маникюра, и покрыла однотонным покрытием) - сделала очень качественно и быстро!
Обязательно вернусь в этот салон и буду рекомендовать своим подругам!
7
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 января 2023
Я была постоянным клиентом этой студии.Ходила на маникюр педикюр к мастеру Яне!Она все идеально прекрасно делает!Знаю,что владелец данной студии очень следит за качеством и это очень сиипатизирует!Вчера 09.01.23 мне (постоянному клиенту) стала хамить,агрессивно вести вступать в палемику администратор.Честно я была в шоке!Очень обидно!Ведь сама студия,мой мастер мне нравится!После вчерашнего диалога теперь вызывает стресс мысль о посещении.Одна администраторша вроде Алисия зовут там хорошая,внимательная!А вот которая была вчера просто не достойна работать в таком замечальном месте!Она даже не извинилась за свое хамское поведение.Прошу владельца разобраться с этой ситуацией.Фото прилагаю
Студия хорошая, чисто, приветливые админы, два раза все было прекрасно у мастера Динары, но вчера попала к мастеру, не не мастеру, к девочке, которой , видимо, нужно еще учиться по имени Аяна. Она старалась, безусловно, но сделала очень некачественный и маникюр и покрытие. 6 пальчиков пострадали от пилки и щипчиков, покрытие неровное, хотя она положила 3 слоя гель-лака.. вообщем я разочарована, расстроенна тк придется через неделю все переделывать( я бы переделала сейчас, но мне нужно уезжать ) обращение к руководству филиала на Тимирязевской , задумайтесь о профессионализме сотрудников. Наберите на работу таких профи, как Динара!
Скрыть
Любимый теперь уже салон. Приятная атмосфера, хорошие администраторы. Мастера профи, большой выбор цветов от множества нюдовых оттенков до самых безумных ярких. Была у нескольких мастеров и я и дочка, всем довольны.
Очень приятный салон! ) От посещения остались исключительно положительные эмоции и красивый маникюр с педикюром ;)
Порадовало наличие светоотражающего лака)
Большое спасибо мастеру Яне, очень отзывчивая и внимательная, привела мои ногти в отличное состояние! Так же большое спасибо администратору, классно когда тебя встречают с улыбкой)
Была на маникюре у мастера Динары. Замечательная, очень старательная,аккуратная, приятная мастер! Всё замечательно сделала. Обычно всегда меня режут из-за особенности расположения ногтя к коже- у Динары ни одной ранки или кровоточивости. Супер мастер! Спасибо большое за помощь в выборе лечебного лака администратору. Всё понравилось- салон чистый, всё аккуратно и стерильно. Записалась сразу же на педикюр🌸
Отличный салон, уютная обстановка.Была на маникюре у мастера Яны,все было сделано очень аккуратно,быстро, с учетом моих пожеланий.Обязательно приду еще раз, рекомендую данный салон к посещению!
Очень понравился салон: приятные цены, вежливое обслуживание, хорошие специалисты - настоящие профессионалы маникюристы, бровисты! Маникюр сделала мастер Яна, брови мастер Анастасия! Спасибо! Рада быть вашей постоянной клиенткой!
Впервые пришла в салон и осталась под приятным впечатлением) девушка-администратор встретила вежливо, предложила чай и кофе. Была у мастера по имени Эля, милая девушка, сделала маникюр очень аккуратно и помогла выбрать дизайн. Салон уютный и красивый, приду ещё раз)
Спасибо большое за приятный первый визит🤍
Хорошее место) небольшой аккуратный салон, приветливый персонал, по деньгам приемлемо.
Была первый раз, попала к мастеру Яне. Очень приятная девушка, все очень аккуратно сделала, осталась довольна ее работой.
Да и в целом приятное место)
Была первый раз и приятно удивлена! Чисто,опрятно, красиво,очень расслабляющая,уютная и приятная атмосфера! Персонал весь чуткий и внимательный, общительный! Свою работу делают быстро,аккуратно. Отличные цены и качество! Есть гарантия на работу и покрытие. Очень красиво все сделали,нареканий нет, обязательно приду снова!
Впервые были сегодня в салоне с подругой. Такие вот чудесные маникюры нам сделали! Спасибо большое мастерицам и администратору. Очень уютно, приятная атмосфера, а скорость и качество работы особенно порадовали 😌 Обязательно придем еще!