Nails Up
27 отзы вов
26 сентября 2021
Повторный визит в салон на Беляево. Записалась по телефону накануне. В день визита 26.09 пришла СМС, чтобы я не забыла о визите — ок, отлично. Пришла четко ко времени, но все мастера оказались заняты, предложили подождать, не обозначив сколько.
Спустя 15 минут спросила у администратора, долго ли ещё ждать, ведь я пришла к своему времени. Администратор уточнила, что все расписание сдвинулось по времени.
Почему в таком случае нельзя оповестить клиента, если расписание летит к чертям— непонятно.
Спустя пол часа ожидания ещё раз задала вопрос, долго ли мне ждать. Только тогда девушка подошла к мастеру и спросила, когда она сможет меня принять. Вернулась с ответом, что не меньше 20 минут.
Салонов маникюра довольно много и в таких случаях ожидаешь, что администратор салона проявит активность сам, чтобы удержать клиента. Но не тут, девушка-администратор предпочитала общение со знакомыми клиентами, сидевшими на маникюре тому, чтобы разрешить конфуз с расписанием, которое в ее ведении.
Я дорожу своим временем и с бОльшим пониманием отнеслись, если бы мне позвонили и попросили прийти позже.
Только в момент, когда я стала уходить, сказав, что не буду столько ждать и мою запись могут отменить, тихо предложила перезапись со скидкой.
Отказ, это было бы своевременно, когда ожидание перевалило за 20 минут.
А жаль, кажется, маникюр пока делают неплохой, но администрирование никакое. Не рекомендую, если вам есть куда спешить.
1
1
5 февраля 2022
Добрый день, случайно зашла в салон на Тверской, особо не питала иллюзий по качеству, НО отмечаю идеальную скрупулезную и качественную работу мастера (не помню имя), добрая и приветливая блондинка администратор( не помню имя)! Вернусь не педикюр и маникюр, отмечу скромную ценовую политику! Процветания и всех благ)
16 августа 2021
Очень приятный персонал - и мастер, и администратор. Улыбчивые, вежливые. В салоне прекрасный дизайн, много различных акций. Мастер сделала все быстро и аккуратно, очень понравилось.
21 августа 2021
Порекомендовали посетить данный салон знакомые, большое им за это спасибо. Настолько качественно выполненный маникюр, я еще не получала. Мастер работала довольно быстро, обстановка уютная и спокойная, а самое главное чистая! Весь персонал был очень вежлив и приветлив. Я осталась в восторге!! Обязательно буду рекомендовать всем своим друзьям этот чудесный салон!))
30 сентября 2021
Ужасно! Маникюр был с покрытием люксио несколько пальцев френч, несколько в блёстках. Вроде все хорошо, написала хороший отзыв мастеру, но на следующий день скололось покрытие на френче. Написала в вотсап - пригласили, переделали.
Уехала в отпуск и покрытие пятнами стало менять цвет (первые пятна появились на четвёртый день 30 сентября, но я не придала значения), постепенно красный пожелтел, а розовая база под френч стала бежевой. Через неделю после покрытия маникюр выглядел ужасно, но я была в горах и была вынуждена весь отпуск так проходить. Конечно, я испугалась, что покрытие может оказаться неоригинальным и токсичным, перед возвращением в Москву написала в горе-салон. Мне ответил, что это из-за несовместимости люксио с блёстками другой фирмы. Пригласили переделать, и я была просто в ауте, когда мне выставили счёт. Само люксио в подарок, а маникюр, выравнивание и т.д. за мой счёт.
А как вы можете разделять провальную некачественную работу на составные элементы?! Типа мы переделали, но вы за все заплатите, кроме люксио ...Я весь отпуск ходила с уродскими пятнами на покрытии и переживала. За сложный дизайн были доплачены деньги и какой смысл в ваших услугах вообще, если маникюр ни дня не имел нормальный вид!? Еще и платить за вашу работу над ошибками! Если б можно было поставить ноль звезд, я бы это сделала.
*воздействие посторонние исключаю, я отдыхала на Красной поляне, и там нет экстремальных температур. Люксио делаю всегда, и оно прекрасно носится. Поэтому всем советую Люксио, но в другом месте.
6 октября 2021
Очень уютная студия на Маяковской с доброжелательным персоналом, внимательным мастером и цены не кусаются)) Работа выполнена на ура, мастер учла все мои пожелания☺️
2
29 сентября 2021
Приятный салон на Водном стадионе, одноразовые инструменты, которые отдают клиентам, приятный администратор, пожелание, чтобы был выбор обычных лаков, не гель, но это беда всех салонов-маленький выбор и старые простые лаки
17 августа 2021
Всё очень оперативно и удобное расположение салона. Приятная обстановка и очень вежливый персонал) отличное отношение к клиентам)
2 сентября 2021
Вежливый администратор. Хорошо мастер Ольга сделала маникюр. Безболезненно сняла старое покрытие, аккуратно сделала маникюр и ровно нанесла лак. Салон небольшой, но уютный.
8 октября 2021
Прекрасный салон и персонал , очень все красиво и с любов ью , благодарю за красивые ноготки и вкусный кофе 😊🙏🍓
1
17 августа 2021
Была тут первый раз, салон комфортный и удобный. Мастер выполнила все качественно и быстро. Буду приходить сюда с удовольствием
1 октября 2021
Сделала комплекс со снятием, маникюром, выравниванием и покрытием за 1750 руб, ещё и дизайн туда входил 😨
Это вообще законно такие цены в центре Москвы иметь?
Восторг!
В следующий раз приду с подругой 🙂
28 сентября 2021
Живу рядом, жена отправила на маникюр перед отпуском. это мой первый опыт, все ок, не пожалел. Услуга была оказана качественно и быстро. Рекомендую
1
21 августа 2021
Привет девочки! Хожу уже не первый месяц в этот Салон❤️ Это моя любовь! Была вчера, у Мики, всё как всегда -быстро,красиво, чисто!!!❤️
1
2 сентября 2021
Делала сегодня педикюр, мастер Ольга очень понравилась! Внимательно и аккуратно отнеслась к процессу! Всем рекомендую!
1
13 августа 2021
Делала маникюр у мастера Анастасии, получилось просто замечательно, быстро и аккуратно. С удовольствием бы пришла ещё
1
17 августа 2021
Делала маникюр у мастера Анастасии. Все аккуратно, ровно, держится четвертую неделю отлично. Инструменты стерильные, вскрывают их при тебе.
1
8 ноября 2021
Уютное местечко, старательный мастер: быстро, аккуратно, красиво.
Рекомендую!
1
16 августа 2021
Сначала сделали плохой дизайн, пришла переделать, переделали без проблем, денег не взяли, уточняйте по поводу дизайна.
1
5 сентября 2021
Отличный салон, треснул ноготь, все сделали быстро и качественно.
1
17 августа 2021
Всем Добрый день☀, только в этом салоне я хожу с покрытием месяц. Спасибо девочкам за работу 😍
1
9 августа 2021
все очень понравилось, ногти сделаны идеально
1
30 сентября 2021
Кошмарный сервис. Приходите, если есть время на переделки и разборки с админом
1
2
17 августа 2021
Все понравилось, приятный мастер и администратор.
1
30 сентября 2021
Не тратьте время на некомпетентных мастеров👎🏻
1
2
19 августа 2021
Очень хорошая студия 👍🏽 Советую )
1
8 августа 2021
Ужасный салон, изуродовали все что можно и нельзя
2
3