Добрый день.
Спасибо коллективу за прекрасную работу.
Девушка на ресепшене помогла с выбором процедуры, проконсультировала, встретила и вежливо пригласила на процедуры, предложив попутно кофе.
Делал маникюр и педикюр Татьяны. Всё на высшем уровне, и проконсультировала по проблемам ног.
Спасибо коллективу, успехов и удачи.
Приду ещё не один раз.
Добрый день!Хочу рассказать свою историю посещения данного салона.
4 месяца назад я пришла в Озон и т.к.там был перерыв,решила зайти в салон напротив,просто узнать какие услуги они оказывают.Встретила приятная девушка -администратор Полина. Всё рассказала,дала визитку.Так я узнала, что у них есть подолог. Через неделю решила записаться на консультацию. Имею проблемы с вросшими ногтями на ногах и стержневыми мозолями.До этого 4 года посещала не одного подолога, Всё делали,но увы, проблема возвращалась через месяц,полтора .В итоге пришла к Татьяне,на длительный результат даже не рассчитывала.Но Татьяна,это просто бомба!!!Таких специалистов сейчас к сожалению очень мало.Сужу по своему ,не очень хорошему опыту хождений.Отзыв не писала 4 месяца,т к.ждала результат.В итоге,после 2-х посещений за 4 месяца,я не могу нарадоваться своим новеньким и красивым ноготочкам и безболезненности ступней .
Хочу выразить огромную благодарность Татьяне за её знания и проделанную работу,внимательность и чувство юмора.Спасибо большое Татьяна.Теперь для меня ваш салон лучший!!!
Было бы 10 звёзд,поставила бы 10.
Рекомендую всем!
Посетила сегодня данный салон и осталась очень довольна)Администратор Ольга встретила добродушно)Предложила кофе и помогла насыпать сахар,так как одной рукой было неудобно😀Пришла я на наращивание ногтей к мастеру Милене.Мастер супер)Тоже очень приветливая.Ногти сделала на высшем уровне.
Атмосфера как дома)Очень комфортно себя ощущала.
Так же имеются скидки,что тоже порадовало)
Большое спасибо всему персоналу.Я рекомендую этот салон)
Ремонт сделали плюс, но что старых администраторов нет минус, Ольга знаток дела администратор, лучше всех, подсказывала, советовала, всегда доброжелательная , новые не такие, нет мастера по косметологии которая была минус, мастера новые меняются старых почти нет тоже минус, текучка кадров,
Отличный салон, мне понравилось, отношение персонала супер, все вежливые и доброжелательные, услуги предоставляют качественные, цены нормальные. Мне понравилось.
Была на маникюре, приветливый и вежливый персонал, который знает свое дело. Маникюр получился красивый и аккуратный. Спасибо большое мастеру, приду к вам еще.
Нашёл по картам данное заведение. Чисто, аккуратно, чай/кофе- всё как надо. Не навязчиво. Был у подолога. Ноги подлатали. Руки привели в Божеский вид. Нормуль, буду приходить ещё
Делала моментальный загар. Все идеально ровно. Относила две недели, сходил постепенно и без пятен. Однозначно я приду ещё.
Спасибо за качественную работу.
Хороший салон. Приветливый персонал. Администратор создала очень комфортные условия моего прибывания в салоне. Я делала педикюр у мастера Айзат. Всё очень аккуратно и быстро. Я довольна. Рекомендую!
Приходится менять отзыв. Крайне непонятное (в плохом смысле) место. Когда был в первый раз, казалось что нашел отличное место - работа была сложной но девушка- мастер все сделала хорошо. Написал хороший отзыв. Записался во второй раз и когда пришел - опа! -мы вас обслуживать не будем. Это мне собственник говорит! Говорю в чем дело - работы в 2 раза меньше чем в прошлый раз, я заплачу сколько надо. Нет. Такое впечатление что собственник просто ищет легких денег и поменьше работы, а клиенты ( даже максимально платежеспособные🙂) для него никто. Прямо как из учебника по продажам - как НЕ надо делать. Потерял пол-дня. В общем если хотите чтобы с вами обращались как с... то вам сюда.
Лучший салон! Прихожу, как домой к подруге! Всегда предложат чай/кофе и положат конфетку) всегда на маникюр или иду к мастеру Нуре. Она лучшая, делает быстро и качественно! Администратор Татьяна это отдельная любовь. Так же хожу на эпиляцию к Милане-все супер! Смело рекомендую❤️
P.S. Обожаю ваш салон, просто знайте это)
Отношение администратора и владельца удивляет!
Была в салоне 2 раза.
Ресницы относились ну так, спина отваливалась после лежания на твердой кушетке…
Маникюр был отличным и девочка тоже.
До этого отзывы не оставляла решила записаться на маникюр еще раз и вот мне говорят, что меня заблокировали потому что я оставила негативный отзыв.
Ну вот теперь хоть не обидно будет!
Когда я была 2 раза народу не так много было, в приложении тоже часто много разных свободных слотов, хотя вокруг куча высоких многоэтажных домов! Видимо меня не одну «случайно» заблокировали
была первый раз и приятно удивилась. мастер Нуризе осталась у меня в сердечке. сделала маникюр очень быстро и качественно. общаться с ней одно удовольствие. салон очень приятный, буду приходить снова и снова. спасибо за теплый прием)
Отличная студия! Делаю маникюр у мастера Нуры, работает быстро и аккуратно, всегда предложит интересный современный дизайн 👍Администратор Ольга всегда позитивная и отзывчивая, одно удовольствие общаться😌
Впервые попала в салон к мастеру Оксане. Изначально с мастером обсудили мои пожелания по стрижке. Я в восторге от результата. Огромное спасибо ей за её мастерство. Также хотела поблагодарить администратора салона за её чуткость и доброжелательность.
Была на педикюре с покрытием 18го августа 2022года. Мастер работала очень профессионально, в перчатках. Покрытие ровное, обработка стоп бережная. Обстановка в салоне спокойная, чисто, аккуратно. Администратор вежливая, приветливая. Обязательно вернусь еще раз! - этот отзыв был год назад. И до настоящего времени претензий у меня не было, проблем с мастерами, услугами и оплатой тоже не было.
Но сегодня, 12.09.23г. Что было утром, что заставило меня дополнить отзыв таким образом. Записалась на смарт-педикюр три дня назад. Сегодня, за полчаса до визита мне звонит администратор и недовольным тоном начинает высказывать претензии, что я записана на педикюр-смарт, а будет ли снятие и покрытие? И если да, то мне надо приехать раньше, тк времени у мастера не будет. Ок. Я приехала раньше, хотя на покрытии не настаивала. С порога, вместо приветствия, администратор начинает громким, базарным тоном меня торопить и возмущенно говорить, чтоб я шла быстрее, иначе ничего не успею. Я поинтересовалась, почему со мной так разговаривают, будто я ей нанесла личную обиду, в ответ на это администратор продолжила орать, что у меня запись и сделают услугу по моей записи. (Повторюсь, я не настаивала делать больше, чем я записалась, хотя, у меня даже появился вопрос, почему эти все уточнения появились у администратора не три дня назад при записи, а за полчаса до сеанса). Я спросила еще раз, почему со мной таким тоном разговаривают, но аффект администратора никуда не делся. Я уточнила, что я прихожу на бьюти-услуги и за них плачу и за свой комфорт и хорошее настроение. А терпеть эти вопли мне совсем не хотелось. Я уважительно отношусь к сотрудникам бьюти-индустрии и требую к себе такого же отношения, уважительного и вежливого. От педикюра я отказалась, уточнив, что вины мастера в этом нет и ушла из салона, вслед мне администратор что-то крикнула надменным тоном. Жаль, но посещать этот салон мне больше не хочется. Приведите в чувства своего администратора, уважаемые nails beauty. У меня накоплено в салоне 60тысяч бонусных баллов. Даже и не знаю, что с этим теперь делать. К - клиентоориентированность на нуле. При работе с людьми свои личные проблемы и желание поскандалить следует оставлять за пределами рабочего места, как мне представляется. Администратор это лицо салона, модель поведения следует проработать. Прошу хозяина салона ответить мне под настоящим отзывом и объяснить, по каким причинам администратор себе позволяет такое хамское обращение с посетителями.
Раз нельзя оставить ответ на комментарий салона, допишу здесь. Я уважаю сотрудников и других посетителей, более того, я несколько раз сказала, что не настаивала на дополнительных услугах. И моя единственная претензия была, это резкий хамский тон, которым со мной разговаривала администратор. Это Вам стоит внимательнее читать и суть вопроса осознавать, Вы заладили, что я записалась на одну услугу) раз на Ваших аамерах видно, что я «возмущалась», вероятно, там еще и слышно, по какому вопросу были возмущения мои, и каким тоном отвечал администратор. Судя по тому, сколько тут восклицательных знаков в Вашем ответе наставлено, Вы человек эмоциональный, и если успокоитесь, и прочитаете внимательно еще раз, то увидите, что к работе мастеров и салона претензий не было, кроме того, я являлась постоянным клиентом, и с другими администраторами проблем не было никогда. Послушайте запись на своих камерах и оцените тон администратора. Всего хорошего и Вам. Где писать и что писать, я разберусь, пожалуй, сама.
Добрый день! Была в вашем салоне красоты,наращивала реснички 2,5д и арзитектуру бровей с окрашиванием хной. Осталась очень довольна,в студии чисто,стильно и светло. Вежливый персонал. Мастер Ангелина замечательно выполнила свою работу,реснички носятся отлично. Так же моя подруга которая посоветовала данный салон делает там маникюр и педикюр в 4 руки,и очень довольно качеством,скоростью и огромным выбором палитры. Я всем советую,и сама буду дальше посещать данный салон. Огромное спасибо персоналу🥰🤗
Была в этом салоне первый раз, на ресничках, неделю не проходила уже половина отвалилась, да что там, на следующий же день начали сыпаться. И склейки, кошмар, цена высока для такого качества наращивания. Поэтому про ресницы однозначно не советую.
Отдельный кадр это администратор, я записывалась ночью, наверно в 3-4 часа на 16 часов, мне пришло смс в 9 утра с подтверждением записи, я уснула, проснулась и удивилась куче пропущенных, и отмененной записи 😀 я перезвонила и ещё раз сказала, что приду, грубым тоном администратор мне сделала одолжение записав меня повторно 😅 настроения уже идти не было, но так как это было перед Новым годом решила не искать других салонов и все же сходить. Администратор с порога начала орать и высказывать свое недовольство, что я ей не отвечала на звонки и смс. ( это с учётом полученного смс от салона с утра о подтвержденной записи) я первый раз в таком безобразном салоне, ужас, не советую, не обращайтесь туда. Отвратительно. Увольте администратора , престарелая хамка точно не поднимет репутацию вашему салону. Была бы возможность поставить 0 звезд, я бы это сделала.
P.s. Тут нет возможности оставить ответ на комментарии салона, напишу тут: хамить с порога мне начала именно эта администраторША, буду мимо проходить еще зайду и плюну в лицо за клевету! и я у них на маникюре не была и даже бесплатно бы не пошла. Фантазёры и хамы! Фу такими быть.
P.S. 22/01/24 да я могу хоть каждый день дополнять мой отзыв! вместо того, чтобы хотя бы раз из трех редакций Вашего ответа написать правду, и принести извинения за хамское поведение и наглую клевету, вы не можете утихомириться и закончить препираться) продолжая соответствовать вышеизложенному моему отзыву и отзывам других клиентов))
Очень комфортное место. Делала маникюр у мастера Нуризе. Быстро, аккуратно, спокойно. Инструменты в упаковке, которую вскрыли при мне. Мастер прислушивается к просьбам клиента: и лак подобрала удачный, и тоненько положила слои. Мне очень понравилось. Обязательно приду ещё раз.
Посетила салон впервые, осталась очень довольна! Мастер Нуриза очень приятная и внимательная девушка, сделала идеальный педикюр аккуратно и очень быстро! Супер, обязательно приду еще
Делаю маникюр уже не первый раз. Всегда все качественно, аккуратно, красиво. Все девочки делают хорошо свою работу, особенно Нуризе. Администраторы приветливые, всегда предложат чай и кофе.
Ходила к мастеру маникюра Нуризе 30 мая, до этого была в этой студии у другой девушки, которая сделала мне просто шикарно и богично маникюр, который прожил месяц. У Нуризе делала первый и последний раз, мало того, что все через пару дней стало махриться, так ещё и осталось с 30 мая всего 4 ногтя целых, а остальные просто слезли и отвалились. Я не знаю, как надо было так сделать работу, что маникюр и 2х недель не прожил и отвалился почти что весь.
Крайне недовольна крч, надеялась, что к дню рождению я буду ещё с маникюром, но теперь вынуждена срочно искать салон, который мне сделает заново маникюр, потому что мастера (1 девочка, которая делала мне) нет на месте и она в отпуске до неизвестного числа.
короче говоря, итог: девочки там хорошие, но к мастеру Нуризе я больше ни ногой. При этом покрытие было тоже самое, как и база и лаки, просто сделали плохо работу :с
Снятие, покрытие лечебным лаком и маникюр сделали быстро. Мастер аккуратно, внимательно выполнил свою работу. Инструменты в чистом состоянии,
В салоне все чисто.
Мой любимый салон и самые лучшие девочки, делают качественный маникюр, есть система лояльности , и предлогают всегда разные причтности, спасибо вам большое 😍
Была в салоне перед НГ , осталась очень довольна!! Приятная атмосфера, внимательный и доброжелательный персонал, очень комфортно находится в таком месте. Выбранные мной услуги выполнены на высочайшем уровне, мастер Шаха настоящая профи, маникюр и педикюр просто идеальны. Обязательно буду пользоваться услугами данного салона регулярно. Большое спасибо за позитивное настроение к Новому году!
Уже несколько раз делала в салоне маникюр и педикюр. Радует качество и скорость работы. Была у нескольких мастеров, все понравились. Сам салон чистый, аккуратный. Удобно, что можно записаться в приложении!
Прекрасный салон! Для меня это настоящее чудо, т.к. расположен он рядом с домом и услуги всегда оказываются на самом лучшем уровне!!! Особую благодарность хотела бы выразить мастеру Милане! Она прекрасный косметолог, а эпиляцию делает так чисто и быстро, что, как говориться, пискнуть не успеешь!:) Крайний раз делала ламинирование бровей, наконец-то у меня брови той формы и цвета, которые я хотела!!! Огромное спасибо Всем сотрудникам салона!!!❤️❤️❤️
отличный салон с приятным интерьером рядом с домом, делают аккуратно и качественно! вежливый и добрый персонал💓
Посмотреть ответ организации
Ирина К.
Знаток города 4 уровня
23 июня 2024
Делала маникюр у Нуризе, очень понравилось! Мастер опытная, спокойная, сделала маникюр быстро и аккуратно. Ногти в идеальном состоянии 3 недели, не смотря на активную бытовую жизнь (уборка после ремонта, дача и тд).
Мне очень важно, чтобы в салоне было комфортно и саокойно. Я бы сказала, что это первостипенно. В данном салоне обходительный , тактичный коллектив . Мастера приятные в общании и в своей работе . Хочется возвращаться. Делаю маникюр и педикюр. Всегда подскажут , направят. Довольна. Также стриглась единожды. Стрижкой осталась довольна. На все мои вопросы мастер с терпением и спокойствием отвечала. И помимо всего этого делаю коррекцию бровей. Аналогично , мне все ноавится . Нашла для себя салон, где могу делать много позиций и где мне эмоционально комфортно и приятно. За это спасибо персоналу .
Хорошее место,всегда хожу на маникюр,педикюр и ресницы,мастера хорошие,но снимаю звезду,потому что невозможно записаться ни через приложение,ни через сайт
Пригласили сделать комплекс: маникюр+педикюр. Я на это, собственно, и согласилась. Но по факту оказалось, что администратор не была в курсе на какие процедуры я записана. Предложили сделать сначала маникюр, потом педикюр, потому что мастера заняты, а не в четыре руки как ранее предлагалось. В салоне в тот момент находилось всего два клиента! Во время маникюра мне стали задавать вопросы: с выравниванием или без. Если я хочу особое покрытие, то доплатить около 1000 рублей сверху. При этом все время китайский сериал по телевизору и никакой помощи при выборе покрытия. А в конце выяснилось, что еще нужно доплатить за снятие маникюра. Так в чем же была акция, если цена приблизилась к обычной, в 2500? Очень странная ценовая политика. Если что-то добавляется, необходимо озвучивать сразу, а не заманивать непонятными акциями. Я уже ранее была недовольна салоном, когда уволили Аню, очень хорошего мастера, теперь хороших мастеров не осталось. Набрали тех, кто готов на все, кроме самоуважения. В такой обстановке мне пришлось отказаться от педикюра. Я ушла из салона крайне недовольная!
Хожу в этот салон с 2020 года, отличное место, вежливое и быстрое обслуживание, мастера отличные, маникюр носится стабильно по 4 недели, ни разу не было сколов, проблем и пр.
👍
Небольшой, но вполне уютный салон, одновременно могут работать пять мастеров. Была здесь впервые, но всё понравилось, огромный выбор оттенков лаков, очень вежливый персонал, чай-кофе предложат сразу)). Приятные цены, мой маникюр стоил 1900 ( снятие старого и нанесение нового, гель-лак). Мастер Анна - настоящий профессионал.
Была в этом салоне два раза. Первый раз делала маникюр, а второй раз маникюр и бровки с ресницами. Очень понравилось отношение, все очень приятно. Понравилось, что что записаться можно через вацап и ещё приходит напоминание, это очень удобно. Приятно, что люди беспокоятся о качестве своих услуг и через недельку спрашивают как полученная услуга себя ведет))) а услуга отличная. Качество работы прекрасное, мой маникюр продержался месяц и покрытию ничего не стало, хотя я и была на даче со всеми дачными делами, пока неприлично не отрос. Второй раз маникюр на отлично, мастер-косметолог тоже понравилась и сделала мне так мне подходит. Спасибо вам. Обязательно приду ещё раз) и не раз.
Хочу выразить огромную благодарность персоналу салона! Всегда вежливые, пунктуальные, в салоне прекрасная, уютная атмосфера!
Особенно хочу выделить мастера Улю💐 Аккуратная, результат работы всегда на высшем уровне! Делала и педикюр, и маникюр, и обязательно приду ещё!🌹
Отличный салон! Хорошие мастера, прекрасный сервис! Всегда предлагают кофе/чай , интересные фильмы как приятное дополнение) удобная запись онлайн.делаю тут маникюр, педикюр, брови. Долго искала достойный сервис и рада что нашла этот салон.
Вчера впервые познакомилась с вашей студией, и первое же впечатление было приятным, тебя встречает очень приветливый администратор, чай/кофе/потанцуем, всё присутствует😄 очень уютно, чисто, хорошие мастера, пришла после работы, и даже дома не всегда получается расслабиться, а у вас получилось, вышла с отличным настроением и таким же отличным маникюром, спасибо)
Я очень очень довольна. Теперь буду ходить сюда. Давно искала салон рядом с домом, пошла по отзывам. Была у мастера Айжан. Прекрасный маникюр, абсолютно безболезненно, что в моем случае - редкость, особенно в слупе аппаратного маникюра. Выравнивание и покрытие идеально. Форма миндаль - прекрасна. И наращивание одного ногтя тоже сделано хорошо. Муж сказал, это один из лучших маникюров, что я делала. В целом я очнь придирчива к маникюру и уже отчаялась, но тут осталась очень довольна. Администратор внимательнная, предложила чай/кофе. Подача порадовала. Спасибо!