Была 06.06.2023. Отвратительно. Если б не захотелось экстрима, я б пошла в City Nails. Я была в прошлом году у мастера Замиры - это кайф. Она к сожалению больше не работает.
В этот раз делала мастер Мери. Перед началом не обработала средством. Порезала, обожгла. И когда делала стопы это просто ужас - я не пойму, мы куда то спешили, я нет. Ногти все срезаны неровно, так пилила видать. Не успели закончить меня попросили на диванчик. А чё меня, а не тётю которая раньше пришла. Толком не могли одеть одноразовые шлепки. Они распадались. Хорошо я в босоножках. Сделали скидку. Да блин! Ну не 2770р., а 2493 р. И чё. За такое максимум 1600р.
Да я злая. Была надежда на лучшее.
Пока не знаю, пойду ли ещё.
Даже кремом не помазала😼
Посетила салон по рекомендации, но записаться к топ-мастеру на нужное мне время не было возможности. Записалась к обычному мастеру на маникюр с покрытие люксио. Не могу сказать, что осталась довольна. При входе в салон на стойке не оказалось администратора. Несмотря на то, что салоне есть меню с напитками, их никто не предложил ни в начале визита, ни в процессе. Мастер работала неаккуратно, то и дело попадала аппаратом на кожу (особенно при снятии материала), а после и при аппаратном маникюре. Палитра люксио скудная. Возможно, мастер принесла мне не все, что есть в наличии, но выбирать было прям не из чего, поэтому остановилась на классическом для себя цвете. Покрытие на больших пальцах легло неровно, мастеру было об этом сказано сразу, но она убедила меня в том, что это из-за прозрачности лака так кажется (на самом деле нет, я знаю, как ложится этот лак и цвет, всегда делаю именно его). Ощущение, что в салоне сделано все для того, чтобы он считался клиентоориентированным, но самой клиентоориентированности там нет, увы. В качестве очень запасного варианта можно иметь ввиду, в качестве основного — не советовала бы.
Место напоминает конвейер в подвале. Очень тесно, без естественного света. Запись плотная, в итоге, мастер не досушив мой педикюр попросила освободить кресло и подождать в коридоре, пока высохнет (!). Так как уже следующая запись на это кресло. Администратор сразу не предложила скидку за первый визит, пришлось напоминать. Клиентского сервиса нет, записи накладываются друг на друга, сначала долго ждешь, а потом тебя еще сгоняют с кресла. Неприятный осадок. Рядом есть намного более достойные места.
Плюс само качество смарт педикюра отвратительное. Делала его в других местах, здесь его сделали наполовину ( а лак на ногтях стерся, так как не досушился ((
Прекрасная студия! Хожу давно. Очень понравилась работа мастера - Айка! Программа лояльности присутствует, что потребовалось мне в первые. Ногти ношу по месяцу, в этот раз что-то пошло не так, но такое бывает, особенно при процедуре в 4 руки, салон пошёл на встречу и переделал всё качесьвенно и отлично. И всегда классные фильмы и атмосфера! ❤️🥰🤩
Хотелось бы увидеть ч салоне мастера бровиста, что умеет пользоваться не только воском, но и нитью (меньше травмирует кожу, особенно после загара, эффект дольше и лучше).
Ходила в данный салон 10 февраля 2024г.
Это был мой последний визит в данном салоне , тк мастера не умеют делают маникюр и педикюр :(
Мастера : Майя и Айдана
Мастер : Майя делала комбинированный педикюр Smart , когда фрезой обрабатывала было больно и говорила об этом несколько мастеру , но ей было всё равно , после педикюра пришла домой и у меня были ожоги и после развились трещины на пятках какие бы жирные крема не использовала , но слабо помогает .
Как можно так относиться к клиентам ? , что после остаются печальные последствия ?
Очень классная студия! Сервис хороший, мастера- профессионалы. Мне делала маникюр мастер Айдана, я очень довольна результатом! Все было быстро и аккуратно! Некоторые моменты особенно порадовали (обрезка кожи под ногтем), тк в других салонах мастера оставляют и выглядит маникюр уже по-другому, а тут даже такая мелочь соблюдена! Спасибо!❤️
Благодарю мастера Залину за качественно выполненную работу. Атмосфера в салоне приятная. Администратор- милая отзывчивая девушка. Сделали коррекцию очень быстро, а это важно с нашим темпом жизни в этом быстром городе. Спасибо!
Хороший салон! Вежливый персонал,замечательные мастера, с работой справились на 5! Маникюр и педикюр сделан в 4 руки!По записи приняли вовремя!Спасибо за результат и хорошее настроение!
Была сегодня в студии у мастера Ширин, все прошло просто супер-замечательно 💞
Администратор очень доброжелательна, со всем помогает, объясняет все подробно, каждую услугу. Саша - the best! 🩷
Отличное место, хожу уже не первый год. Всегда качественно, красиво и аккуратно. Много цветов гель-лаков, стерильные приборы, много мастеров и часто есть свободные окошки на запись.
прекрасная студия, хожу не первый раз к топ мастеру Залина, всегда качественный чистый маникюр и ровное покрытие. администратор Саша очень приятная и заботливая!
Отталкивалась от отзывов здесь и подруги, может быть мне просто попался такой мастер, но ногти пришлось спиливать самостоятельно, потому что были кривые абсолютно все. Геля мало, ногти прогибаются, выравнивания нет от слова совсем, видно что экономят на материалах, лак не просох, мастер очень торопилась и делала все быстро и некачественно, очень жаль что потратила на это деньги.
Посещаю этот салон у метро Раменки уже давно! Хожу к определенным мастерам,которые делают маникюр быстро и качественно. Всегда предлагают чай,кофе и водичку,приветливый администратор. Буду продолжать ходить сюда еще😌
Очень понравилось отношение админа, очень внимательная и приветливая.
Мастер замечательно выполнила свою работу , я осталась очень довольна.
P.S.отзыв с акаунта супруга, вы уж не подумайте 😁
Хожу в этот салон не первый раз и дочь вожу, нам результат очень нравится.
Прекрасные мастера.
Приятный админкстратор, сделал вкусный коже.
В общем всем советую)
Была у мастера Айзады, маникюр довольно длительный и не качественный, не сложный нюд выглядит криво, грязно. Все позатекало( не стала переделывать т к времени не было
Вот как-то так
Вопросы к конкретному мастеру. Т к в прошлые разы у других все было ок
Маникюру 20 минут
Была сегодня в этой студии первый раз!Записалась исключительно из-за близости к дому.Оказалось всё совершенно замечательно - приветливый администратор предложила чай,кофе.Мастер Айка чудесная девушка и прекрасный специалист!!!За первое посещение салона мне была слелана скидка, что тоже очень приятно!Вообщем все совпало - близко от дома, щадящие цены и прекрасный персонал!Всем рекомендую!
Со слов девушки: «Я недавно посетила маникюрный салон, и я просто в восторге от полученного результата! Мой маникюр выглядит просто великолепно, и я уже несколько недель наслаждаюсь
Хочу отметить прекрасное обслуживание, которое я получила в салоне. Администратор приветливо встретил меня при входе и проявил гостеприимство, оказывая мне внимание и помощь на протяжении всего визита. Я была приятно удивлена и благодарна за такое внимание к клиентам.
Мастер, который занимался моим маникюром, проявил профессионализм и талант. Она тщательно работала над моими ногтями, уделяя внимание каждой детали. Результат превзошел все мои ожидания! Мой маникюр выглядит безупречно и, что самое удивительное, он держится уже так долго. Я была приятно удивлена качеством продуктов, которые использовались, и мастерским умением мастера.
Я хочу поблагодарить весь коллектив салона за их профессионализм, дружелюбие и теплую атмосферу. Я определенно буду рекомендовать этот маникюрный салон своим друзьям и семье. Если вы ищете место, где вас окружат заботой и вниманием, а результат будет превосходным, то этот маникюрный салон для вас!»
Мастер Мира оставила прекрасное впечатление, мастерство и профессионализм!
Хожу сюда с удовольствием и всегда ухожу в отличном настроение! Рекомендую👍🏼
Студия супер!
Профессиональные мастера, приятная атмосфера и безупречный результат. Я осталась очень довольна, теперь хожу сюда на постоянной основе)) Большое спасибо!
Айкалай профессионал своего дела, очень внимательная и приятная девушка. Отдохнула пока она делала мне самый лучший маникюр в моей жизни, теперь буду ходить только к ней!
все очень понравилось, администратор приветливая и милая, мастера профессиональные и очень приятные. маникюр аккуратный, держится долго без сколов. обязательно ещё сюда вернусь
Знакомство с данной студией началось со звонка администратора, которая попросила подъехать раньше моей записи на 30 минут. Я согласилась, приехала в назначенное время. Как в дальнейшем оказалось эта затея была абсолютно бесполезной, так как мастер приступил к работе ровно в то время, на которое я была записана изначально. Я просто просидела в студии 30 минут в ожидании приема 😐К мастеру Мире записалась по отзывам. Тут все пишут про «нежные руки» и профессионализм… ну не знаю, это был САМЫЙ БОЛЕЗНЕННЫЙ и не пренебрежительный маникюр в моей жизни. Мастер ранила меня ножницами раза три, вся кутикула красная и раждраженная (особенно сильно это стало заметно на следующий день после маникюра), постоянно терла и без того уже раненную и раздраженную кутикулу жестокой щеткой, по ощущениям как наждачкой, дергала и бросала мои руки. Дизайн не сделала, сославшись на то, что недостаточно времени. Тогда бы предупреждали об этом при записи, что ли. Откуда мне, новому клиенту Вашего салона знать о том, что в указанное при записи время никакой дазайн не входит и требуется дополнительная запись? По покрытию тоже есть вопросы: выравнивание вроде бы и сделано, но в последствии при хорошем освещении вылазят костяки в виде бугров и провалов в разных местах ногтевой пластины, разная длина ногтей на обеих руках, опил после покрытия пришлось доделать дома самой. Визитом я осталась не довольна. Теперь наличие такого большого количества хороших отзывов о мастере вызывает подозрение, а не накручены ли они? Была у Вас в первый и наверно одновременно в последний раз.
Посещала салон 09/06, чтобы сделать аппаратный маникюр, осталась недовольна качеством работы. Мастер повредила кутикулу на большом пальце и в целом обработала пальцы не очень аккуратно.
Скорее всего, качество связано с тем, что мастер торопилась, так как задержалась с предыдущим клиентом и мне пришлось ждать.
Неоднократно ходила в этот салон, но недавно узнала, что проверенные мастера от туда ушли. Записалась к мастеру Пери и пожалела с самого начала: я прождала 30 минут, ногти после «маникюра» смотрят в разные стороны, а волны на покрытие сильнее, чем в шторм на море. Увидев эту «работу» даже администратор была в шоке. Предложили скидку в 10%, хотя за это платить не стоило ни копейки и предложили прийти завтра. Искренне НЕ рекомендую это место и возвращаться я уж точно не намерена. И прежде чем идти в этот салон, прочитайте негативные отзывы, они точно больше похожи на правду
Спасибо за прекрасное настроение, всё было на высоте, мне всё понравилось, в следующий раз обязательно к вам запишусь.Мастер аккуратно всё делала,нежные ручки!!!!
Приятное место , хорошие мастера !
Быстро и качественно ! Маникюр больше месяца носила !
Пришла однажды и осталась здесь ! И что очень важно для меня есть услуга в 4 руки - очень экономит время
Мне не понравилось! Мой визит был 5 января. Очень неприятная девушка администратор, которая нехотя здоровается с гостями,
( внимание!!! даже не смотрит в их сторону, пока сама не поздороваешься,не предлагает чай/кофе, хотя сейчас даже в самых дешевых салонах это обязательный момент) Вообщем, впечатление о салоне испорчено уже с порога. Педикюр выполнен неплохо на первый взгляд, но я всегда оцениваю как он ведёт себя в носке. Так вот, в носке педикюр получил самую низкую оценку, у меня очень сильно огрубела кожа, состояние ног стало намного хуже, причём спустя совсем недолгое время, такое впервые в моей практике. Не советую данный салон
Не обращайте внимания на имя, пишу с аккаунта супруга)) Мой мастер, у которого много лет делаю маникюр, уехала в отпуск на месяц. Пришлось искать студию маникюра рядом с домом. Почитав отзывы, решила записаться в эту студию. И не прогадала! Атмосфера очень доброжелательная, по времени все очень четко. Мастер Дамира - настоящий профессионал, выше всяких похвал. Всё быстро, умело и аккуратно! Очень рада, что открыла для себя такой замечательный салон рядом с домом. Спасибо огромное!
1 звезда просто банально за то, что администратор при записи на умеет расчитывать время для клиента.
При записи объяснила администратору, что у меня длинные ногти и надо МИНИМУМ 2,5 часа, так как долгий опил, ремонт одного ногтя и укрепление гелем. Администратор ничего из этого не записала. И по факту мастер после придания формы и маникюра начинает делать обычное покрытие. На мой вопрос, почему не покрываем гелем, было сказано, что я не просила заранее. Мол, и этот не отвалится. (На 3 см пластину, обычный не отвалиться? Не смешите меня. Я знаю свои ногти). В итоге ушла без покрытия, отдав 2200. Уж простите, но в этих условиях (везде пыль), когда еще и порезали, маникюр столько не стоит. «Спасибо» за подарок. Сделала маникюр перед днем рождения.
4
Посмотреть ответ организации
Snezhana Kulagina
Знаток города 4 уровня
9 декабря 2024
Я являюсь постоянным клиентом у девочек, уже стали родными милые администраторы и мастера! Встреча происходит очень тепло, а процедура комфортно и безболезненно, так как у меня чувствительная кожа🥹
Спасибо за лучший сервис!🤍
Пришла в салон впервые по отзывам и "совещанию" в Вацап с администратором в ходе записи.
Была у мастера Эммы, на себе ощутила внимательное отношение к пожеланиям клиента. Мастер разъяснила некоторые термины, теперь буду лучше ориентироваться в услуге, меня интересовавшей, а именно классический маникюр, но всухую, необрезной, с ремувером. А затем лечебное или красочное покрытие.
При этом все остальные варианты маникюра выполняются тоже, но мне никакой услуги не навязывали, сделали ровно то, о чём я просила, очень бережно и аккуратно.
Приятное двухкомнатное, насколько смогла увидеть, помещение, в цокольном этаже новостройки, хорошая внутренняя отделка, спокойный дизайн.
Во время сеанса маникюра/педикюра можно посмотреть фильм.
Отличный салон,администратор Александра если не ошибаюсь. Встретила с улыбкой предложила кофе,проводила к мастеру. Мастер маникюра отличная девушка,улыбчивая и контактная. Не подумайте плохого.
Хожу в этот салон со дня открытия. Администраторы все очень вежливые и приветливые. Радует наличие системы лояльности.
Что касается мастеров, то все, в принципе, неплохие, но когда записываюсь в этот салон на маникюр, стараюсь выбирать принципиально Зарину, только с ней получается всё идеально от и до.
Четвёрку поставила из-за некоторых несостыковок в итоговой стоимости. Первый раз было с педикюром. Мастер мне слелала определенный вид педикюра, не спросив меня, какой я предпочитаю. Я была абсолютно уверена, что именно он и входит в стоимость выбранной мною процедуры. Как в итоге выяснилось, мастер мне сделала более дорогой педикюр. Вторая ситуация случилась с маникюром, когда мне предложили посмотреть новые гели, и я выбрала один как раз из новых, а он, как выяснилось, стоит дороже. Только о разнице в ценах я в обоих случаях узнала при оплате, мастера мне не сказали ни слова. Это было не очень приятно, как будто специально.
Справедливости ради, отмечу, что админисираторы в таком случае на стороне клиента и предлагают урегулировать данный вопрос в пользу клиента
Хожу в эту студию уже больше 3 лет, ценник соответствует качеству , уютная студия недалеко от метро, мастера все отличные , но топ мастер Дамира отдельная любовь
Красивый дизайн ногтей.
Но,отдала 4200 и по краям весь гель обломался, гель на ногте не везде ровный, мастер торопилась к другому клиенту. Один ноготь был надломлен, починить не предложили, в итоге он сломался.
Было много опыта,но чтобы спустя 2-3 дня так ломались все ногти не было.
Уже давно хожу в эту сеть. Прекрасный сервис, все мастера работают быстро и качественно, особенно благодарна Эмме!) Также благодарна девочкам-администраторам, все всегда на уровне!