Прекрасный магазин, все в наличие, огромный выбор, девушка которая там работает, просто умничка, все расскажет, объяснит, посоветует, очень спокойная и доброжелательная, я удивляюсь ее терпению, я долго не могла выбрать, она все показывала и предлагала варианты, и все с улыбкой). Еще есть накопительная карта,которая дает скидку, так же заказ можно сделать в личном кабинете. Все аккуратненько упаковывают, чек почти с альбомный лист, все расписано от и до, плюс чек в электронном виде приходит, и при этом быстрое обслуживание) в общем классный магазин, всем советую!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 декабря 2021
Посетила сегодня второй раз этот магазин. Консультант - хамка снова неуважительно общалась и пыталась говорить мне , что база ГРАТОЛ- это именно БЕЛАЯ БАЗА ( поэтому она такая плотная) , а база от ПАТРИСА НЕИЛ - это именно молочная , поэтому она такая бледная . НА ИХ САЙТЕ УКАЗАНО, ЧТО ГРАТОЛ 8 - ИМЕННО МОЛОЧНАЯ БАЗА , а не какая-то там белая (как она придумала, пытаясь себя оправдать).
Естественно, возврат никто делать не стал , но и продавец , которая работала 30 ноября 2021 года в 19:00 осталась безнаказанной за СВОЮ оплошность и невнимательность как к клиентам , так и продуктам , которые продаёт и консультирует.
Она накрасила свою типсу МОЕй приобретённой ранее базой от ПАТРИСА НЕИЛ и просто сказала , что «брака нету , но да, я виновата , что не показала Вам для сравнения типсы, но база ГРАТОЛ 8- это белая , а не МОЛОЧНАЯ, я просто всем всегда советую именно эту базу и все»
Нужно было сначала разобраться в моей ситуации и что я хочу купить, прежде , чем что-то втюхивать.
И не говорить клиентам , что база ПАТРИСА НЕТЛ плотная , такая же, как ГРАТОЛ 8!
Потому что изначально была просьба о приобретении такой же базы как ГРАТОЛ 8 , только возможно лучше ПО НАНЕСЕНИЮ , а не по оттенку.
400р в мусорку. Спасибо за это «вежливой и приветливой, хорошо выполняющей свою работу» консультанту.
По возможности, прошу магазин посодействовать в обучении своих неграмотных продавцов.
Уже который раз сделала покупку в этом магазине! Довольна всем. Цены очень приятные, радует накопительная система скидок, профессиональный персонал, поможет с выбором и не бросит одну в этом плавании 😂 Так же, очень нравится бесплатная доставка и скидка при самовызове 😍
Рекомендую! Это просто рай для мастера маникюра 🥰
Отличный магазин! Все в наличии , если чего то вдруг не оказалось, что мало вероятно , то можно заказать прямо на кассе в магазине и не больше чем через день подьехать и забрать. Огоомный выбор гель лаков , а так же хороший ассортимент для дизайна.
Большой и хороший ассортимент, хорошие палитры, приветливый кассир, цены конечно в соответствии с учётом аренды в тц, но мне как мастеру удобно если экстренно что то закончилось, недалеко работаю. Взяли с напарницей кошек, отличные. Удачи вашей точке, оставайтесь такими же опрятными, актуальными и вежливыми))))
Персоналу не до клиентов. Не знают товар и его наличие. Кисть искали минут 15. Самый неприятный момент, нельзя трогать флаконы, открывать и смотреть консистенцию и кисть гель-лака. Как минимум я не хочу взять Г. Даже в магазине одежды дают её мерить. Боитесь ковида, дайте салфетки. Но блин, запрещать смотреть, это жесть. Не вернусь больше. Лучше в перис съездить, чем в этот магазин. После такого хотелось побыстрее расплатиться и уйти. 3 звезды только за наличие товара и чистоту. Но не за сервис.
Очень хороший магазин,удобно когда есть все нужные фирмы в одном месте.раньше делала интернет заказы,а сейчас он открылся у нас в Зеленограде,в любое время можно доехать и купить все необходимое👍👍👍
Отвратительный сервис. Вместо того, чтобы отпустить человека, который хочет купить 1 позицию, заставляет ждать, сидя с другим клиентом возясь с цветами лака не один десяток минут. Прекрасно)) хочешь купить что-то конкретное, тебя заставляют ждать и в итоге тебе говорят, что такой позиции нет.
Подожди 15 минут, чтобы тебе сказали, что такого в наличии нет:)
1
3
Посмотреть ответ организации
IP
Знаток города 15 уровня
20 января 2022
Огромный выбор гель-лаков, а также можно заказать на сайте и потом получить все в магазине. Хороший магазин)