Писала 5 октября «Самый лучший маникюр))) держится долго! Приятный персонал»
Беру свои слова и 5 звёзд обратно.
Сходила сегодня на маникюр и педикюр в 4 руки.
Я попросила классический маникюр, на что мастер сказала, что она делает только аппаратный...думаю ок, ну пусть будет аппаратный. И все.
Что мастер по маникюру, что мастер по педикюру своими аппаратами сжигали мне кожу, я на каждом пальце дергалась и давала понять, что БОЛЬНО.
Зря я не высказываю претензии и молчу!!
В итоге все ноги обгрызаны, все в ранках! Девушка на педикюре нервно выдирала мою кутикулу..........
Ужасно! Раньше был классный салон! Спасибо, нет! Больше сюда ни ногой
1
А
Анонимный отзыв
30 декабря 2019
Невежливые, хамоватые администраторы, не здороваются, постоянно приходится их ждать, при записи по воцапу не читают абсолютно сообщения, потому что переспрашивают каждый раз то, что написано в твоем же сооьщении. Мастера: была три раза на педикюре, у всех разных. Невозможно медлительные, не ценят время, ни свое, ни клиентов. Абсолбтное разочарование в сети. Выходит, кооме новослободской у них с ритмом и требовниями клиентов никто не справляется. Очень жаль.
Ходила в nail cocktail в разные салоны в Москве на протяжении 1,5-2 лет. Качество мастеров маникюра и педикюра хорошее. Но в последнее время, а это начиная с июня 2018, я с каждым разом разочаровываюсь отделом ресепшн и людьми, которые отвечают и планируют запись. Я регулярно посещаю салон (раз в 3 недели). Придя в салон, сначала я просто долго (10-15 минут) ждала своей очереди, затем уже дошло до того, что мне перезванивали за 3-4 часа до моей записи и говорили, что произошла какая-то ошибка в расписании, и мою запись хотят перенести на другой день. Я специально записывалась за неделю, так как улетала на море и знала, что в салонах такого класса ажиотаж. Я просто негодовала в душе и не понимала, почему сдвигают именно мою запись, которая была известна ресепции за длительное кол-во времени.Затем стало ещё хуже. 09.09.2018 я пришла в салон в 13.00 по записи, просидела там опять 25 минут, причём заходили другие девушки и их приглашали к мастерам на ту же услугу, на которую записывалась я!!!!! И после того, как я решила уточнить у ресепшн в чём дело, мне ответили, что только сейчас узнали, что мастер оказывается заболел. Только сейчас!!!! Ужас, nailcoktail! Очень жаль, что вы перестали отвечать требованиям профессионального салона и таким образом проявляете отношение к постоянным клиентам.
2
Катя Иванова
Знаток города 10 уровня
20 сентября 2020
Небольшой уютный салон. Удобно, что можно записаться день в день. Бюджетно, большинство мастеров хорошие.
Удобное расположение, радует режим работы до 22ч. Всегда предложат чай/кофе и вкусняшки. Средний ценник по Москве.
Качество на высоте. Хожу в этот салон с момента открытия и по сей день к одному и тому же мастеру.
Больше положительного опыта. Очень хороший мастер Оля. Ходила только к ней, пока она не ушла в декрет.
Как-то сняли маник вместе с ногтями. Дали скидку на следующее посещение, но не предоставили её.
1
А
Анонимный отзыв
27 июля 2019
Супер сервис! Очень стильный интерьер! Потрясающий персонал (не из средней Азии)!!!
Самая лучшая студия!!!
Очень хорошие мастера, администраторы!
Всегда буду ходить только к ним
Качество👌
И цены 👍
3
Алина
Знаток города 10 уровня
15 марта 2019
Отвратительный персонал ресепшн и администратор, который принимает записи в WhatsApp, не здоровается даже, грубо и неграмотно отвечает. Не советую посещать.