Надежда
361 отзыв
8 февраля 2023
Одна из самых ужасных клиник в городе! Особенно хочется отметить Морозову Л.Г. врач маммолог-онколог. Такого хамского отношения я никогда не встречала. В итоге даже заключение было написано не верно. Перепутала левую и правую сторону, где было узловое образование. А я между прочем,проходила осмотр специально перед операцией! В диалоге постоянно использовала слава:не знаю, смотрите сами, анализ делают долго и дорого. Полный шок от посещения данного медцентра! Не тратьте деньги, нервы, идите лучше в другую клинику.
11
9 марта 2023
В целом всегда все устраивало. Цены, врачи и т.п. но последняя консультация у дерматолога оказалась с неверным диагнозом, хорошо что удалять проблему обратилась в другое место, а оказалось этой проблемы нет и все гораздо проще.
3
1
22 марта 2023
Мне не понравился это центр.Записала на приём к врачу косметологу подростка ,уточнила примут ли.Администратор переговорил с врачом перезвонила нам и сказала,что доктор нас возьмет. Приезжаем в назначенное время преодолели 1оо км. Врач сообщает,я с подростками не работаю.Отношение хамское на рецепшене неповоротливые клуши.
2
3
21 августа 2022
Грамотный, компетентный персонал. Была на приёме у флеболога, отличный специалист, дал грамотные рекомендации. Так же хочу отметить докторов:кардиолог-терапевта и хирурга. Назначили отцу адекватное лечение. Отношение к пациентам доброжелательное, видна готовность помочь и решить проблему.
3
1
13 января 2024
Хорошие врачи,девочки в регистратуре вежливые, всё отлично!
25 марта 2022
Здравствуйте,я в этой клинике делала гистероскопию,прошло все очень хорошо, хочу выразить огромную благодарность всем работникам этой клинике, очень хорошему человеку и красивой женщине Надежде Сергеевне за её профессионализм, талант,доброту, умение работать,вы врач от Бога. Спасибо огромное вам, здоровья, успехов и удачи во всех делах.🙏💐
4
4
8 апреля 2023
Хороший медицинский центр. Отличные врачи. Посетила Мельникову А.Б. и Беденкову Г.А. прекрасные специалисты.
1
2
18 августа 2022
Приветливый персонал. Очень грамотные специалисты. Особый респект Гуляевой Ирине Юрьевне, и как врачу-аллергологу и просто очень приятный человек. Время по записи плюс-минус 5 минут.
3
3
26 апреля 2024
Прекрасная клиника. Не раз приходилось посещать. Вежливый персонал
3
27 апреля 2023
Хорошая клиника, вежливый персонал, опытные специалисты и цены приемлемые, однозначно советую
3
1
16 мая 2022
Отличные специалисты! Быстро и качественно выполнили свое дело.
Правда мало хороших докторов, а тут ещё и детский невролог, гастроэнтеролог, доктор что делала узи моей дочери.
Я довольна, спасибо за хорошую работу.
1
2
29 апреля 2024
Делали УЗИ, приняли даже на час раньше установленного времени и медперсонал квалифицированный
3
21 декабря 2022
Были на приёме у Митурич с сыном 4х лет.Сразу скажу что хамка ещё та,ребёнок капризничает время дневного сна а она приспокойненько сидит и разговаривает по телефону и явно слышно что с подружкой,позволяла себе высказываться о моём ребёнке не врачебной этикой,вы даун?у вас эпилепсия?вы на группе? При этом сидела к нам спиной и даже не посмотрев на ребёнка,заплатила за двух минутное размазывание геля по ноге,улыбка на лице с явно выраженной злобой,впечатление отвратительное,заключение вынесла администраторам кинула ничего не сказала и пошла,ценник сумашедший
8
3
27 июня 2023
Настоятельно рекомендую.Неоднократно делал там УЗИ(сердца).Специалист центра после процедуры подробно и простым языком избегая засилья медицинских специальных терминов все мне разъяснил.
1
15 ноября 2023
Вежливый персонал, но пунктуальность врачей оставляет желать лучшего, при том, что их профессионализм не подвергается сомнению
16 августа 2023
Очень большие очереди.запись на прием не гарантирует,что вы попадете к специалисту вовремя.время ожидания может длиться до получаса.четыре звёзды поставил урологу,неплохой врач.
1
1
15 июня 2023
Ужасное место. Пришли с грудным ребенком по записи к неврологу. Прождали 50 минут, плюнули и пошли домой. Администраторы кормили: "ещё 5 минут, врач занят с другим пациентом." - По факту врача вообще не было в клинике. Сказали бы сразу. Что за детский сад. Жаль нельзя поставить меньше 1 звёзды.
4
2
2 января 2022
Центр в котором есть все специалисты-медики, именно специалисты, которые обладают профессиональными навыками, которые помогут быстро и чётко, а самое главное не надо сидеть в бесконечных очередях и слушать болезни других. Передовое оборудование и идеальная чистота. Спасибо за помощь, будьте Все ЗДОРОВЫ!!!
1
7
13 ноября 2022
Отношение к людям не уважительное, после 20 минутного ожидания, вышла невролог Кореневская, к которой я была записана, пояснила, что тяжёлый случай был, в связи с чем произошла задержка, пообещала через 20 минут принять, так как оказалось, что ещё подошёл пациент и по какой то причине оказался передо мной, никаких извинений, как-будто так у неё принято. В итоге я прождала больше часа приёма у невролога Кореневской которая не удосужилась поторопиться и мне пришлось уйти с адскими болями в спине и онемевшей рукой. Безразличное отношение, наверное в Центре так принято, кто виноват, администраторы, которые так записывают людей или врачи, которые не умеют распределять своё время. Короче невролог, который сумел вывести меня из себя. Я думаю для любого занятого человека, время драгоценно.
8
25 августа 2022
Что сказать давно хожу в надежду и прям вау не такого хотя это платная клиника хожу специально к одному врачу но была и удругих кроме неё они просто ужас и администраторы не всегда готовы к приходу пациента карточки нет как всегда приходится самой идти за ней не находят потом в конце найдут или просто запишут на бумажку! Вроде записываешься но всё равно ждёшь очередь !! Если запись отменили пусть предупреждают за ранее так нельзя куда Директора смотрят !! Приезжаешь а запись отменили вы ,что там ошалели все !! Последнее капля если ещё касяк будет такой скандал устрою ,что больше никто не придёт. А про цены я молчу говорят одно по телефону ,а оплачиваешь другое 🧐😬
13
12 мая 2022
Зная уровень данного учреждения, выбирать долго не пришлось. Приехала из другого региона.Процедура гистероскопия. Квалифицированные врачи, грамотный персонал. Очень приятный врач анастезиолог, к сожалению забыла имя, который и настроит, и сделает как надо. Надежда Сергеевна - тот человек, которому не страшно довериться, компетентная, добрая, просто располагающая к себе. Удачи Вам.
3
3
5 марта 2024
Очень доволен. Быстро. Качество. Профессионально.
2
23 февраля 2023
Были один раз,на консультацию к неврологу маму привозила после инсульта. Понравилось. Всё вовремя,без задержек. Доктор внимательно все выспросила, осмотрела. Рекомендации дала по восстановлению и лечению. Цена нормальная.
2
1
26 января 2024
Замечательный врач Морозова С.В. всегда назначит чётко, конкретно и по существу
2
2 декабря 2022
Была на приёме у невролога (Шарапов). Обратилась в пятницу ( сильные боли в спине) , нужно было срочно, график работы сменный, - нужно было открывать больничный. Лечусь в " Линии Здоровья", но на тот момент Раков А. М оказался в отпуске. Ранее я уже обращалась в " Надежду" к дерматологу. Соглашусь с некоторыми негативными отзывами. Уважаемый рук- ль данного центра, вы, вообще, читаете отзывы пациентов? Для проверки качества работы есть много инструментов. Минусы ( общие впечатления от нескольких посещений)
- работа администраторов ( едят булки на раб. месте; громко разговаривают; грубо разговаривают с пациентами ( не все); не всегда владеют нужной инф- ей ( идут уточнять у врача, стар. администратора)
- в холле громко работает телевизор ( фильмы, мультфильмы), лучше - просто спокойная мелодия либо, вообще, тишина.
- короткое время приёма, в хорошем МЦ на одного пациента отводится 30-45 мин.
- и просто, треш, на мой взгляд, общение ( оно же отношение) врач/ пациент. Сужу искл- но по краткосрочным мизансценам, которые довелось наблюдать в ожиданиях приёма. При мне в не очень вежливой форме был отправлен " восвояси" мол. человек, который пришёл на приём , как я поняла, с температурой. Вы что серьёзно? Меня, пару месяцев назад, с температурой и гайморитом не только принял и осматривал лор в др. МЦ, но доктор дождался меня после рентгена ( ездила в др. клинику), хотя время приёма у неё давно закончилось. Здоровыми к врачам не ходят! Привейтись от короновируса, от гриппа и не разводите паники!
Ещё одна врач в излишне эмоциональной форме высказывала женщине на ресепшн, что она и ещё кто- то, - два специалиста на весь город. Женщина пыталась что- то у неё уточнить, но вызывала у врача новый виток недовольства.
- у врачей нет постоянных кабинетов, некоторые кабинеты сдвоены и в этих сдвоенных кабинетах тонкие пласт. перегородки - стены, - вы слышите, что происходит в сосед. кабинете, соответственно слышат и вас.
Честно говоря, удивлена, что в данный МЦ ещё ходят люди. У нас в городе есть из чего выбрать. В плане качества, - уж точно, а что касается стоимости.. цены в " Надежде" не ниже, чем в др. МЦ. Рук-ву стоит призадуматься о качестве сервиса, регулярно атестовывать администраторов и ввести для врачей этич. стандарты для общения с пациентами.
По поводу невролога - вежливый доктор, в годах. Посмотрел, все назначил, лечение было успешным, - это к плюсам. Только ради этого доктора - три звезды.
6
2
13 января
Делал узи, мне понравилось все
23 октября 2023
Пришла по времени(записалась за три дня). Оказалось, что я по каким-то причинам, мне не известным, не записана на приём! Пришлось ещё 40 мин ждать, чтобы соизволили меня принять.
4
1
28 марта 2023
Добрый день, записалась на приём к кордиологу на среду, во вторник позвонили, подтвердили запись, а позднее перезвонили и сказали, что у доктора изменились планы.Я естественно на это время отпрасилась с работы. Странное отношение к пациентам в платной клинике. Не советую туда обращаться.
3
1
7 ноября 2022
Клиника начинается с администратора. Репутацию «Надежды» очерняет администратор Анжела Николаевна! Очень некомпетентный специалист, записала на приём к врачу на тот день, когда он не проводит необходимую мне процедуру.
Ведь можно было позвонить и перенести мой приём, но я не услышала даже элементарных извинений за мое потерянное время и предоставленные неудобства.
9
11 августа 2023
При посещении центра у меня сложилось впечатление что я попала в обычную поликлинику по месту жительства только что обслуживание за деньги
2
2
20 октября 2022
Была запись от крупного предприятия Смоленской обл. Женщина приехала и обратилась в регистратуру. при оформлении подошла другая регистратор и даже не начав разбираться просто отказала в обслуживании. Регистратор Виктрия Логоша. в итоге, благодаря другому регистратору оказалось что гарантийное письмо от предприятия есть и приём все таки назначили(ей спасибо). руководству желательно присмотреться к психо-эмоциональсному поведению свои сотрудников.
8
13 мая 2023
Ничем не помогла аллерголог моему ребенку,кроме как выкачать деньги , Гуляева Ирина Юрьевна, не понравился ни врач, ни профессиональные навыки, не располагает никак,ничего, осадок, не вылеченный ребенок. Слава богу есть хорошие врачи которые помогают.
1
2
25 марта 2023
Год назад обращался все понравилось. В этом году все ужасно. Сдавал кровь по очереди был 4.пришел в 8.30.и началось. Врачи проводят своих без очереди. Как в обычной поле клинике. Потрачено зря время. За деньги такое обслуживание.
1
2
13 мая 2022
Остались очень довольны после посещения мед центра Надежда, квалифицированные и внимательные профессионалы. Лечение было подобного в кратчайшие сроки а главное что болезнь вылечили и теперь все прекрасно!
3
4
22 января 2023
Мне нужен был врач определённого направления. Администратор при записи, расписал врача, сказала, да, конечно Вам нужен этот врач. Пришёл на приём, врач сказала, что вопросами, которые меня интересовали не занимается. Просто потратил время и деньги
5
6 июля 2023
Персонал на ресепшине просто отвратительный! Нет ни какой конфиденциальности. На весь хол, в котором было немало людей, рассказали зачем к ним обратились. Очень не приятно. Просто отвратительно себя ведут. Тёмная женщина плотного телосложения мягко говоря к людям относится, как к бомжам. Люди идут за получением качественного обслуживания, а по факту вот из-за такой особы не хочется обращаться в вашу клинику. Впечатление как от Шарашкиной конторы.
3
1
20 августа 2023
Никакой помощи, только высасывание денег, берут в карман, лично отдал около 5 тысяч, не помогает лечение, но всё равно продолжают назначать и берут деньги.
3
1
24 января 2022
Отличный медицинский центр. Вежливый персонал. Профессиональные и внимательные врачи. А самое главное цены совсем не кусаются. Я очень довольна посещением центра Надежда.
4
29 января 2022
Замечательный центр,можно узнать о своём здоровье,все скрытые заболевания,пройти обследование и подлечиться,время ожидания минимально.Вежливый,внимательный персонал!Хороший ремонт,чисто!
5
25 октября 2022
Хороший медцентр. Был уже два раза.
Сначала у кардиолога - Кронштофик Надежды Казимировны. Доктор очень обстоятельна и вдумчива. Потом у невролога - Терешковой Марии Сергеевны, так же доктор понравился.
1
29 января 2022
Была там один раз, у маммолога. Врач Морозова, мне очень понравилась. Добрая, вежливая, всё хорошо ообъяснила и пока делала УЗИ всё подробно рассказала и показала. Персонал вежливый тоже
4
16 апреля 2022
К клинике особо вопросов нет, но вот к спецалисту,который работает в этой клинике есть! Врач гастроэнтеролог, Митурич И.В,которая довела мою мать до слез своим хамским,не этичным поведением! Мама обратилась с риском на серьёзное заболевание, проходим комплексное обследование всего организма.
В ходе визита, врач начала просто рассказывать о проблемах со страховой компанией, где у нас ДМС, говорить,что она не будет нас обслуживать по этому дмс, потом стала весьма жёстко критиковать специалиста из другой клиники, который делал узи. На повышенные показатель в анализах сказала "и что такого? Через месяц может и пройдет"
Когда мама уже озвучила, что готова заплатить за исследование,раз эта врач нам отказала в работе по ДМС,хотя сама клиника с этой страховой работает, г-жа Митурич отказала в исследовании, и когда мы попросили написать нам итог визита, она, как врач писать какое-либо заключение отказалась и просто попросила удалиться со словами "никакой консультации у вас не было".
Не понимаю как такие люди могут оказывать помощь нуждающимся.....
17
16 февраля 2023
Были на приёме у невролога Кореневской с ребёнком. Очень хороший врач, всё объяснила и назначила правильное лечение, в то время когда другие врачи разводили руками.
3
4
8 декабря 2022
Хороший медицинский центр на мой взгляд, широкий выбор специалистов, удобство записи, всегда позвонят напомнят, или предложат новое время записи, если вдруг оно освободилось.
1
4
22 апреля 2022
я рада что не попала в эту клинику, (п.с. поликлиннику) позвонила предупредить что не успеваю, да и самочувствие изменилось-заболела голова а позже появилась температура..не дозвонилась, мне перезвонили, я предупредила, на что получила недовольную реакцию девушки рецепшена и выговор чего раньше не предупредила, ведь доктор уже приехал. Предложения записаться на другое время не последовало, как в обычных нормальных и достойных клиниках, которые ценят своего клиента, берут за это деньги!!! Желание повторно посещать точно отпало, ведь есть много альтернативы с более лучшим отношением к людям
9
30 августа 2022
Пора делать ремонт, кушетки старые, двери со сломанными дверными замками, да и персонал не самый вежливый, особенно если учитывать что клиника платная, ощущение как от государственного медучреждения. Хожу сюда исключительно к гинекологу Денисовой Надежде, так бы не пошла.
5
11 мая 2022
Неквалифицированный персонал!были записаны на узи шейного отдела 6 месячного ребёнка!прождав 25 минут в коридоре,обращу внимание в платном мед центре ,где специалист просто не успевает принимать пациентов ,согласно записи, оказалось,что датчик исследования не подходит для детей 6 месяцев по размеру!!!Вместо извинений ,нам сказали что нужно было померить шею ребёнка, а потом приходить…как вам история ,что ещё нужно мерить перед узи ??))))не подскажете???!!!!!после чего специалист узи сказала нам —ну раза 3 так ещё пройдётесь ..научитесь мерить!!!!!!и вообще вырастите приходите!!!!И это платный мёд центр!!! Хочется пожелать здоровья этой женщине ,все таки центр медицинский ,а не просто развлекательный ,люди приходят сюда решить свои проблемы со здоровьем!И может быть, руководство купит ей методичку «как уважительно обращаться с клиентами» вместо огрызаний!
13
12 февраля 2023
Время приема никогда не совпадает с записью. Приходится ждать по 30-40 минут. Администраторы только умеют «закатывать глаза» при вопросе о задержки времени приема. Специалисты тоже оставляют желать лучшего
7
2
2 декабря 2022
Хороший медцентр, квалифицированные врачи и персонал. Только положительные эмоции от нескольких посещений.
3
3
26 декабря 2022
Прогрессивный Доктор, лишнего не назначит! Приятная обстановка в самом центре, много зелёных растений .
3
2