Надежда
165 отзывов
1 марта
В гостинице отвратительная уборка номеров. Вернее, её нет. Горничные меняют только постель, полотенца и халаты. Причём, с халатом может не повезти - он может быть размера S, а я - дамочка 176 см 🤣.
На просьбы пропылесосить, помыть полы, плинтуса и зеркало - реакции ноль! Паутина по углам и пыль на плинтусах - обязательный интерьер номеров. И плесень в ванной комнате тоже никак не смущает сотрудников гостиницы.
Я в этой гостинице жила три раза по две недели. В первые два приезда я каждый день просила сделать уборку. Безрезультатно.
В третий раз по приезду я купила тряпку и помыла полы и плинтуса сама. Обнаружила неприятный факт: ковролин покрыт угольной пылью (кто не знает - рядом проходит железная дорога, по которой перевозят уголь в порт). Моя тряпка после уборки была черного цвета.
Зеркало шкафа я мыть не стала, настойчиво просила об этом администратора. Зеркало помыли - но лучше бы не мыли: на нем осталось разводы от мокрой тряпки и на той высоте, на которую дотянулась рука горничной, а зеркало шкафа от пола до потолка.
Так что, если вы - чистюля, то в эту гостиницу привозите с собой средства для уборки 🤣🤣🤣.
Завтраки в гостинице вкусные - Ирина Александровна готовит отлично. У тех, кто пишет, что они скромные, мне хочется спросить: «А дома у вас сколько блюд на завтрак?»😁😁😁
Гостиница расположена в красивом месте. И, если вам повезет, и вы получите номер с видим на море - красивый вид из окна вам обеспечен!!!
2 января
Отель хороший
Бронирование на их сайте легко.
Завтраки есть на выбор.
Я брала кашу молочну ю , прекрасно сварено, вкусно.
Номер хороший, спокойно, чисто.
В Находке любимый отель
1
29 августа 2024
Расположен в тихом месте, есть вместительная парковка, но в то же время в шаговой доступности кинотеатр, панорамный ресторан, автобусные остановки.
Завтраки очень скромные.
У нас был номер с балконом, там такой всего один.
21 декабря 2024
Выбирал случайно. Местонахождение на сопке, доехать только на машине. Можно и пешком, но надо применить усилия. Подъем приличный. Рядом нет ни чего, только гостиница на вершине сопки. Вид на залив и окружающую природу прекрасный. Завтрак в местной кафешке странный, но неплох.
5 ноября 2024
В Находке одна из. В гору правда подниматься такое себе удовольствие, но ничего, т ерпимо. Супермаркет большой рядом, вкусноиточка. Вобщем норм. Просите с видом на море, очень красиво но не раньше третьего этажа
1
8 августа 2024
Хорошая гостиница, тихо и спокойно. Интересные номера. Отзывчивый и доброжелательные администраторы. Был запах с кондиционера, это из минусов, ну и он не работал. Зато стоял вентилятор. Так же были дырявые москитные сетки и прилетели ночью вампиры и попили нашей крови... Но над этим уже работают и все меняют. .
10 августа 2024
Редко пишу подобные отзывы, но тут совершенно особый случай. Езжу очень много, поэтому понимаю, что и как должно работать и чего ожидать. Из плюсов: относительно чисто и расположение в центре, но будьте готовы карабкаться вверх в гору и весьма прилично. Больше плюсов не увидел. Из минусов:
- в гостинице проблема с вентиляцией и кондиционированием. Кондиционеры есть всего в нескольких номерах и они не все работают. По том что на улице 30 градусов, здание превращается в раскаленную коробку.
- завтрак. При условии, что за меня платила компания, он ограничен 300 рублями и за все, что не входит в лимит, надо доплачивать тетеньке на карту неофициально. С такими фокусами сталкиваюсь впервые. Видимо, руководство очень переживает, чтобы гости не выпили лишнюю кружку чая или не съели лишнее яйцо.
- душ. Посмотрите фото. Это персонал не волнует, на замечание реакции не последовало.
- самое главное. Отношение персонала и обстановка в целом. Такое площадное хамство встретить непросто🤦♂️ попросил поменять номер на большую кровать с доплатой-отказ. При том, что он был в наличии. Про воду в номере даже не думайте, она платная и стоит внизу в каком-то серванте под замком (видимо, чтоб не украли), а ключ строго охраняет охранник. Продление на два часа-оплата почасовая при том, что размер ее уточнить отказались. Руководство оказалось небожителями, за три дня я их не видел ни разу.. Причем делается это все с таким видом, что мне делается огромное одолжение. На любое замечание и просьбу вываливается куча претензий в ответ. Вот из всех этих историй складывается такое мерзотное ощущение, что хочется как можно скорее отсюда уехать.
В итоге хочется сказать одно: люди, поймите: вы работаете в сфере услуг и в индустрии гостеприимства. Если не поймете, не занимайтесь этим.
А коллегам-найдите другое место.
1
1
11 августа 2024
Красивый вид из окна, если номер с видом и выше 2ого этажа.
На 4ом этаже номера поновее и чище.
Из минусов. Завтрак отстой, взял рисовую кашу, бутерброд с сыром. Каша дико сладкая, и не знаю что это было, но еще и чем то тухловатым отдавала. Бутерброд с плавленным сыром чедр, тоже так себе. Но я там был один раз, может Вам повезет больше.
Интернет это не интернет, скорость 3 мегабита в секунду. Почту проверить сможете, но кино не посмотрите.
Ниже скрин с замером скорости.
28 июня 2024
Хорошая гостиница. Завтрак с 7 до 10 утра на 300руб. В комнате есть телевизор, холодильник, чайник, Wi-Fi и кондиционер. Есть фитнес зал. Хороший вид из окна. Очень отзывчивый коллектив.
4 апреля 2024
Место расположение хорошее. Красивый вид на море. Стоит на сопке. Рядом центральная площадь и тц. Ресепшн необходимо малость сделать лицо по веселее и по приветливее. А так в целом норм.
1
16 декабря 2024
Сервис страдает! Администратор инфантильный, буф етчица шокировала грубым поведением(привет из 70-х) , навязали номер с дополнительной кроватью, которую пришлось оплатить( хотя просили только дополнительное одеяло). Не рекомендуем .Отелю есть над чем работать.
1
2 ноября 2024
Хорошей отель. Приветливый персона л. Всё понравилось. Чисто, уютный отель.
9 ноября 2023
Бронируя номер я на многое не рассчитывал, так как давно езжу по командировкам и был в разных гостиницах в разных городах.
Плюсы:
1. Чистое постельное белье
2. Вежливый и приятный персонал.
3. Было тихо.
Минусы:
1. Не очень чистый номер. Волосы на полу. Грибок в ванной и шторке к ней.
2. Немного прохладно было.
3. Очень плохо работающий унитаз.
23 ноября 2023
Неплохая гостиница подойдёт как туристам, так и командированным. В номере ес ть всё необходимое: чайник, чашки, чай, кофе, сахар, открывалка. Микроволновка на первом этаже. Поэтому с ужином в номере проблем не должно возникнуть. А вот кафе вечером не работает поэтому позаботьтесь заранее. Завтраки не шведский стол, но выбрать каждый день разное можно. Пусть ограничен ассортимент, но варианты для разнообразия есть.
5 сентября 2024
Обычная гостиница за разумные деньги, чисто не разваленная, рядом с прогулочной зоной, в целом очень даже , если будет необходимость остановлюсь ещё раз там
27 ноября 2024
Хорошая гостиница, чистые номера, шикарный вид на зали в. Единственное было в номере холодно
25 июля 2024
Хорошая, уютная гостиница. Расположенная на возвышении, уютно, тихо. Любезны й профессионал, в номерах чисто, свежо.
20 сентября 2024
Высыпались. Вода просто замечательная. В номере чист о. Вентиляция а туалет е редко приносила запахи. Туалет не посещали а вопрос висел в воздухе, кто и почему не предупредил. В буфет сходили по совету персонала гостиницы, омлет из одного яйца не полная сосиска каша три злака - не советуем. Прогулки перед сном вокруг гостиницы, понравились.
8 августа 2024
Завтрак включён, номер на двоих маленький, есть холодильник, чайник и микроволновка отсутствуют. Кондиционер не работает на улице +30.... Чисто, аккуратно! Может с номером не повезло!
1
18 августа 2022
По работе в Январе 2022 года занесло в Находку, остановился в Надежде с надеждой на комфорт... Все неплохо! Центр, номера и персонал на уровне. Номер просторный, все необходимое есть(кровать, телевизор, холодильник, чайник, санузел!) Небольшой минус в расположении, находится на небольшой сопке и ж/д пути внизу по которым таскают уголь круглые сутки, что в следствии этого оборачивается чёрными подоконниками и наверное не только... Персонал подходит ответственно и трёт их по несколько раз в день, но это не помогает😴 В пешей доступности ТЦ с продуктами и не только, но вот пешком забраться на сопку где расположен отель тяжеловато... А в целом все достойно, номер, завтрак и персонал на 4+ Прожил почти неделю, плюсов больше чем минусов... Спасибо!!! Рекомендую👏
4
29 декабря 2024
Сауна оставляет желать лучщего. Давно не было ремонта. Пора все менять. А простыни через одну дырявые, прикрыться нечем. Да и генеральной уборки не хватает. Запущено все.
8 января 2023
Ходили в сауну. В целом все замечательно, чисто, во всех помещениях тепло, в сауне градусов 80 было. За столом в комнате отдыха может комфортно разместиться 6 человек. Есть чайник, кулер с водой, ложки, нож, посуда и прочее. Также в сауне есть простыни. Единственное, что мне не понравилось, но звезду за это снимать не буду, это холодная вода в бассейне. Детям там не комфортно. Я спросила, можно ли делать воду теплее - мне сказали нет.
3
3 июля 2023
Тихое место. Уютный номер. Цены за номера демок ратичные. Завтрак входит в стоимость. Завтрак на выбор. Постельное бельё хорошего качества. Предоставляются фирменные одноразовые шампунь, гель для душа, зубная паста и щётка. Недалеко ЖД пути и утром ходят грузовые составы.
6 марта 2024
В 2023 году был в командировке на ДВ, в г. Находка. Бронировал гостиницу за пару дней до въезда, ориентировался на отзывы, описание и фото. По факту, конечно, не 5 звезд, да и не 4, но если вам необходимо в номере горячий душ, теплая и чистая постель, wi-fi и вкусный, сытный завтрак перед работой, то не прогадаете.
Расположен на возвышенности, открывается прекрасный вид на залив! В 400-500 метрах от гостиницы есть ресторан Токио (с доставкой еды).
10 июля 2023
Персонал осень вежливый, на все просьбы очень быстро реагируют. Полотенца меняли каждый день. Чисто, ухожено. Завтрак, не очень понравился - выбирать особенно не из чего: каша, омлет, яичница, драники, чай. И нужно при заказе уложиться в 300 рублей. А так в остальном все хорошо.
1
19 апреля 2024
Ремонт в номере средний но чисто и опрятно, сантехника н е очень. Персонал приветливый. Завтраки однообразные и скудные (блины и яичницы)
26 августа 2024
Хорошо, снимали люкс с видом на море, немного не удобно, что нет дополнительного спального места, ребенку пришлось спать на раскладушке. Есть кафе где можно позавтракать на выбор, готовят быстро.
12 марта 2023
Номера чистые, уютные. Завтраки шикарные, готовят персонально для каждого после заказа, персонал вежливый ненавязчивый. Расположение возле моря, правда высоко подниматься, но это мелочи.
1
2
1 августа 2024
Нормальная гостиница. Переночивать, помыться и дальше. Номер на двоих с кондиционером 4700. При таких ценах есть варианты интересней.
1
12 мая 2022
Добрый день,
После пребывания в данной гостинице, готов описать Проживание и уют.
Расположение гостинице интересно , обзорная площадка имеется , виды хорошие.
Номера чистые , уборка производится вовремя , замена полотенец происходит вовремя.
Касательно питания , здесь вопросы есть .
Дело в том , чтобы посетителей было больше или чтобы люди возвращались и останавливались в данной гостинице , необходимо изменить форму завтраков , и блюда . Овощей нет , каши отсутствуют , а выбор блюд совсем скуден. С обедами и ужинами , их просто нет , Кафе не работает!
Приходится ходить либо в магазин , либо искать ресторан .
Спорт зал, который на 4 этаже , только формальный , Тренажеры не рабочие.
2
1
23 ноября 2022
Все очень понравилось, но мера чистые. Отношение к гостям хорошее. Завтраки, как для меня, тоже достойные. спасибо. Я была с 22. 11 по 23.11. Ещё хочется сказать отдельное спасибо работникам гостиницы, которые дежурили эти сутки. Им отдельное спасибо за тёплый приём и прекрасное отношение к гостям. Вообщем советую отель, не пожалеете.
12 мая 2023
Неоднократно останавливалась в гостинице Надежда!!! Очень чисто, цены демократичные, везде евроремонт!!! Персонал доброжелательный!!! Всем рекомендую!!! Сервис Супер!!!
1
19 июля 2024
Все устраело чистая приятная гостиница,в кафе готовят русскую недорогую еду мне очень понравилось питался только в кафе не дорого и вкусно
1
1
29 февраля 2024
Очень хороший отель.Вид на акваторию с заднего двора впечетляет, если бы не портовая инфраструктура.Можно долго ждать поворота с основной дороги в сторону отеля из-за жд переезда.Но это мелочи.
16 мая 2023
В целом абсолютно стандартная гостиница. Номер неплохой, кровати удобные, душ туалет, всё нормально. Очень странная система завтрака, дают купон на 300 рублей и выбирай, если не уложиться, доплачивай ,с учётом того что чай стоит 50 рублей, так себе удовольствие ( завтрак так себе, если честно)
12 октября 2023
Это дикий ужас а не гостиница, пребывание в ней как в аду! Сначала заселили на 4 этаже в номер, отдохнув на кровати у меня ужасно зачесались ноги, внимательно осмотрев пришёл к выводу что покусали животные которые обитали в номере, попросил сменить номер уехав на встречу, вернулся ближе к полуночи мне выдали ключи от номера на 3 этаже пройдя в уборную и подняв крышку унитаза ....( запечатлено на фото). Проживание 19-20 сентября.
От укуса три недели ноги не проходят.
25 июля 2022
В принципе хорошая гостиница. Расположение просто в еликолепное. Практически обособленная территория, очень зелёная, птицы поют. Очень красиво. Хороший паркинг. Немного несовременая сантехника. В целом, все хорошо.
24 августа 2024
Номер хороший, холодильник, чайник, тапочки, всë присутствует. Завтрак на троечку.
18 апреля 2023
Посоветовала данную гостиницу гостям, которые прилетели в наш город из Москвы. Привезла гостей на заселение в 22:00 после длительного перелета 18.04.2023. Первый звонок был об отсутствии сервиса и отношении персонала уже на ресепшене при регистрации. Девушка приятной внешности, встретила нас с таким недовольным лицом, как будто не гости приехали, а попросились переночевать люди с улицы. Номера убогие, односпальные кровати в номере, на которых невозможно отдыхать гостям. На второй день вопрос встал где можно поужинать, кафе при гостинице закрывается то в 17:00, то не работает вообще. Была показана комната для приема пищи. Комната с тремя столами и неработающей раковиной, чтобы просто помыть руки. И самая последняя капля была, когда находясь в этой комнате, зашел непонятный человек «охранник», без бейджика, и озвучил гостям, чтобы покинули помещение и отправились ужинать в свою комнату. Отношение к гостям просто неприемлемые, условий для проживания нет. Никогда не выбирайте данную гостиницу. Нет ни Управляющего на месте, с кем можно решить возникшие вопросы. Осталось очень плохое впечатление и стыд за наш город.
Абсолютно не соответствует цена- качество и полное отсутствие сервиса.
4
1
8 ноября 2022
Хорошая гостиница. Чистые уютные номера. Хорошая сауна с бассейном. Заезжали попариться и выспаться после катания на мотоциклах по лесам рядом с находкой
25 августа 2022
Хорошая гостиница, приветливый персонал, умеренные цены. У добно расположение. В номерах чисто. Пришло время обновить напольные покрытия и сантехнику в номерах
4
1
9 июня 2023
Хороший отель. Если брать номера подороже и повыше то можно даже вид на море получить. Брали самые дешёвые номера и в принципе остались в хорошем ощущении. Завтраки вкусные.
2
4 июля 2023
Номер чистый. Имеется холодильник, чайник, телевиз ор. Кондиционер в номере был сломан, о чем персонал гостиницы при заселении не предупредил. Персонал вежливый, общается корректно. В гостинице имеется кафе, но мы в него не ходили.
3
1
11 мая 2023
Хороший ремонт и мебель, чисто, опрятно, вежливые и доброжелательные сотрудники. Но кухня увы оставляет желать лучшего.
2
21 марта
Вид прекрасный но дорожка не ахти конечно
20 июля 2022
"...Оставь Надежду всяк сюда входящий...." Одна звезда за комфортную кровать в номере. Всё остальное трэшь. При бронировании номера за несколько месяцев попросили номер с видом на залив, нам сказали, что так и будет, в результате из окна вид на внутренний двор (на стоянку) и то на козырëк подъезда. Посуда в номере была грязной, так что пришлось еë самим перемывать, что бы по ужинать. Особый трэшь шведский стол по "Надеждовски" Выдали талончик на 250 рублей, с утра придя на завтрак поняли зачем это надо, тебе предлагают на выбор несколько блюд, типа каша, яичница, блины, бутерброды, чай каждое со своей ценой и можно без платно взять на 250 рублей за остальное надо доплатить, на 250 рублей поместилась каша и блины без начинки, а вот за чай пришлось бы доплачивать, так что без чая и уехали, из "шведского стола" был только стол и то китайского производства. Но персонал был весь такой вежливый.
3
27 августа 2022
Номер чистый, уборка каждый день, персонал приветливый и вежливый. Единственное пожелани е, разнообразить завтраки. Для 2-5 дней нормально, а когда живешь2-3недели однообразно очень.
3
8 декабря 2022
Интересное расположение. Половина номеров с видом на море. Хорошее отношение цена качество. Рядом автовокзал и жд станция . Расположена в тихом месте.
2 июля 2023
Гостиница для пр овинциального городка - неплохая. Проблема только с кондиционерами. Ну и в люксе как не закрывай занавеску ванной, вода все равно попадает на кафель. Но в целом, зачет!!!
3
18 июля 2024
Не клиентоориентированный персонал, пьяный охранник, завтрак ждали в течение 20 мин ут.
1
1