Была хорошая компания, сейчас все усилия направлены чтобы люди уходили в другие компании, страхую много лет, хорошие КБМ приехал страховать другой авто говорят езжай в офис приехал написал заявление по электронной почте сообщения некорректно составлено заявление приезжайте по новой, поехал застраховал в другой, почему я за свои деньги должен упрашивать чтобы облагодетальствали
Хочу от всей души поблагодарить сотрудников СК Надежда, огромное спасибо вам за то, что помогли в кратчайшие сроки решить проблему с поликлиникой по полису ОМС! Вы большие молодцы, успехов вам в вашей деятельности и процветания!
Обратилась со своей проблемой 6 июля 2020, позвонила на горячую линию, специалист быстро ответил. Я объяснила, что 16 июня у меня в 14 поликлинике взяли анализ на короновирус, что мне через 3 недели уже рожать, результатов до сих пор нет, что меня из-за этого гинеколог отказывается принимать. Хотя до этого я уже обращалась к заведующей поликлиники, в Минздрав и прокуратуру, но все безрезультатно! Сотрудник страховой компании распросила все подробности ситуации, обещала разобраться и перезвонить. Прошло буквально 3 часа, мне позвонили со страховой, сказали, что результат я могу забрать хоть сейчас, он отрицательный.
Еще раз огромное спасибо, желаю всех благ!
Долгое время был клиентом кампании(безаварийный стаж).
В этом году отказались страховать мотоцикл 1998г.в.(даже через заявление), также и машину 1996г.в., вежливо попросили обратиться в другую кампанию. На мой взгляд "Надежда"зря связалась с таким гигантом как альфа-стахование. Вывод:если у вас старое ТС не тратьте свое время и нервы.
Страховался по осаго три раза всё было замечательно. После небольшого ДТП осаго не смог сделать. Во первых цену на крутили, во вторых просто отказали. Сослались на не возможность застраховать машину на три месяца из-за повышаещего коофицыента. Какой-то бред. Вот вам и компания, правда уже альфа всё для людей все для народа. Не советую туда обращаться.
Два года без проблем страховала здесь машину, потом внутри компании произошли какие-то изменения. Пришлось уйти в другую страховую. Из воспоминаний - мрачный сотрудник, встречающий на входе, огрооомные очереди, медленное обслуживание, частые ошибки при оформлении. Места для парковки всегда заняты.
4
3
А
Анонимный отзыв
30 марта 2020
Ничем не отличается от других офисов. Бешеная очередь. Ничего не понятно. Кто куда должен идти, что и когда работает. В итоге из-за непонятной новигации и отсутствия графика работы я бесполезно просидела час в очереди чтоб услышать "мы этим не занимаемся, данную услугу сегодня не оказываем". В Надежде вообще быстрее одного часа ничего не сделать и это если ты с утра перед дверью ещё очередь займешь. Как-то раз я ждала своей очереди на ОСАГО больше двух часов.
Шок бланков нет по одной машине вы говорят не выгодный по вам была выплата,посажирк,короче полный капец а при выходе задела соседних машину ущерб 1500рублей спрашиваю по второй как 12лет без аварий да вот по этой вас застрахуем а то что на такси мы наматывает по 100 с лишним км
Страховали ребёнка от клеща, все хорошо, очереди небыло, консультант работал быстро, все объяснила. Но цена реальная оказалась выше чем на сайте и в прейскуранте у них же на стойке.
Компания которая работает только в своих интересах а не в интересах клиента. Сам лично наблюдал как отказывают клиентам которые были в дтп, проблемно сделать страховку для такси, вообще много подводных камней.
Персонал приятный, все расскажут, объяснят. Ставлю 3 звезды, за их несправедливость! В мою машину, которая была припаркована у моего дома и у моего подъезда, в закрытом (!) шлагбаумами дворе, въехал парень, за это мне сняли баллы! Спрашивается - за что?
Ни один страховой продукт этой компании не рекомендую.
- Делали доп. страховку на клеща, обзвонили все-что только можно на проверку, везде полис этой компании не принимали. было в 2016 году. как сейчас не знаю.
Отказывают в дополнительном строховании .хотя в прошлом году насильно застовляли ее брать . У меня без оворий ный стаж ни чего не понятно!
3
4
А
Анонимный отзыв
10 октября 2019
Парковки нет, татьяна специалист по страхованию тороторит что сама себя не понимает, специально приезжал уточнял что можно привезти в кузове мото для фото фиксации и ни каких проблем
А в итоге привез говорят надо выташить из кузова весом в 200 кг для фото пробега и с двух сторон.полнейший бред.
Если у тебя есть персональный менеджер, обслуживая и сервис становятся идеальными, а получить персонального менеджера легко, достаточно обратиться хотя бы раз за услугами.
Очередь конечно есть, но большое количество операторов сокращают время обслуживания, как правило приятные в общении, оставляют хорошее впечатление. Пришёл в эту компанию после росгосстраха, поэтому оценка может быть слегка завышенной )
Хорошая компания 3 только за то что вечно у них какие-то непончтки.. То под такси не страхуют.. То потом только как такси страхуют и пока лицензию не сдашь не застрахуют..
Стояли в очереди на оформление полиса ОСАГО, и подходит наша очередь и слышим такую фразу что мол что не Присаживайтесь так как подъезжает мой клиент и я буду заниматься с ним! Какой такой мой клиент??? В офисе живая очередь что за свояческие отношения ?? Крайне было не приятно и скорей всего в будущем будем пользоваться услугами другой компании!
Ужасная компания, 2 месяца не выплачивают страховую премию (по закону срок 20 дней)
Нет контактного номера, только whatsapp и viber. На все вопросы отвечают как попало, постоянно ссылаются на какие-то сбои