Самый честный и интересный отзыв. Изначально планировал ехать в другую мастерскую, но как обычно, "повёлся" на количество и положительные отзывы. Был залом на пятке и для меня казалось, что это самая обычная ситуация, не требующая серьёзного подхода. НО!!! каково было моё удивление, ведь мне сначала отказали) Правда очень вежливо и тактично! Мне это очень понравилось, ведь могли бы просто послать нах... Мы начали диалог и мне удалось убедить девушку взять таки мой ботинок в работу. Срок обозначили - понедельник (вечером). Ну вечером так вечером. И вот через ЧАС звонок - приходите-забирайте, готов! Ещё раз удивили. И опять приятно) Надеюсь Вы не устали читать))) В общем. Однозначно рекомендую эту мастерскую. Вежливое обращение (общение) вкупе с профессиональным исполнением своей работы не оставляют иного выбора. За ремонтом только к Надежде! Спасибо и отличных Вам клиентов!
Хорошая мастерская, вежливый персонал. Огромное спасибо мастеру Дмиртию. Оставил на реставрацию обувь, сделали быстро, качеством остался доволен. В следующий раз принесу на перекрой пальто. Рекомендую
Сдала сумку на перекраску. Сказали, что ждать примерно неделю, через 2 недели я сама позвонила узнать, не готова ли сумка, мне сообщают, что перекрасить всю сумку не могут, только крышку (в 2 раза дешевле). Разумеется, разноцветная сумка мне не нужна, спросила, в прежнем ли состоянии сумка, мне сказали, что практически так. Но нет, совсем не так! Крышка убита, это издалека видно (до этого изъяны сумки были видны только вблизи). Эксперимент поставили не на отдельном участке, а прям на всей крышке, молодцы! Придать более-менее приличный вид при том можно только за мои деньги, испортили сумку, сроки протянули, не звонят (и дальше бы не позвонили, скорее всего), о рисках не предупредили, сказали, что смогут сделать; компенсировать порчу вещи отказались, заявляя, что сумка выглядит так же!