Сегодня 11.01.25 с супругом приобретали Айфон 15 про мах ,в данном салоне ,очень отзывчивый , высококвалифицированный консультант Павел,всё подсказал и разъяснил,покупкой остались довольны.
Сервис на высшем уровне,всё по человечески и с юмором даже .
Про отношение сказать не могу , общались хорошо, НО теперь я туда не пойду
Пошли с молодым человеком за телефоном iPhone 16, ценник был за 256 ГБ, все оформили , нам предложили сразу чехол и пленку сделать, ушли довольные, но когда пришли заметили , что он на 128 ГБ и нам никто из 2-х продавцов не сказал, что это не 256 ,а только уверяли, что 256 ГБ.
Как поучительная история для всех, что не нужно вообще доверять и проверять за что вы платите
Хотел сделать своей девушке идеальный подарок на день рождения - фен-стайлер Dyson Airwrap Complete Long HS05. Выбрал берлинский лазурный цвет с медными акцентами, думал, она будет в восторге! Но оказалось, что это подделка, не оригинальный Dyson! 🤯 Качество ужасное, ни в какое сравнение с настоящим Dyson не идёт!
"Новая Стильная Жизнь", как вы смеете продавать подделки и вводить людей в заблуждение?! Ваше мошенничество просто мерзко! 😡 Как можно так манипулировать покупателями, обещая качество и оригинальность, а в результате продавать фальшивку?! Теперь я чувствую себя обманутым! 🤬 Я никогда не прощу вам это предательство доверия и никогда не вернусь в ваш салон! Всем советую обходить "Новую Стильную Жизнь" стороной!
Рекомендую данный салон, особенно хвалю работу консультантов, так как мне объяснили и рассказали абсолютно все, что меня интересовало и так же помогли с выбором телефона в подарок, лишив меня головной боли с этим вопросом, буду общараться только сюда, смело заходите сюда)
Благодарим администратора Викторию за оказанную помощь в трудной ситуации. Виктория смогла быстро найти решение данной проблемы. Просим руководство компании премировать Викторию за добросовестную и отличную работу.
Плюсов нет! Крайне НЕ рекомендую!!!!!! Говорить за все салоны не буду это касается только г.Минск пр.Рокоссовского, 2 ТЦ «ГИППО».
Опишу ситуацию……07.04.2024 обратились с женой в вышеуказанный салон для приобретения телефона – стоимость 899р. Спросили есть ли рассрочка (на сайте также указано, что рассрочка есть 0%), ответили есть, макс.24 месяца. Решили брать телефон с предоплатой в 200р. Спросили про гарантию, начали юлить вроде как есть, но можете оформить дополнительную гарантию, спросили: сколько будет стоить, молодой человек ответил: там ерунда 2р. в месяц, подумали в год 24р, за 2 года – 48р. согласились.
Начали смотреть документы после оформления….. итоговая сумма 1361р. это был шок!!!!! Посмотрели чек стоимость телефона каким то, образом вместо 899 р. стала 1049р, дополнительная гарантия 209р. (хотя говорили 2.р в месяц), без соглашения с нами добавили какой то, доступ к онлайн курсу стоимостью 45р.!!!! Наклеили стекло за 10р, хотя не предупредили, что эта услуга платная! Задал вопрос молодому человеку: почему вы не информируете, а просто самолично добавляете платные услуги, на что получил хамский ответ: я не вижу необходимости вас информировать! Так же когда спросил у молодого человека почему в чеке цена не 899р как на ценнике, а 1049р, вы бы 5000р поставили, на что он опять хамски ответил: не поставили 5000р просто из-за того, что нас ПОЖАЛЕЛИ!!!!!!!!! Товар вернули салону!
Итог:
1. Вместо рассрочки (хотя мы говорили про рассрочку) они оформили кредит под 13,5 процентов годовых!
2. Обманули по поводу дополнительной гарантии, которой по итогу обошлась в 209р. а не в 2р. в месяц.
3. Самолично, без согласования с покупателем включили в стоимость дополнительные опции стоимостью 45р. (даже не смогли внятно объяснить, что это).
3. Не предупреждают и не считают нужным информировать о платных услугах.
4. Стоимость товара в чеке не соответствует стоимости на ценнике.
5. Крайне неуважительное и хамское обращение с клиентом!!!!! (в чеке сумму не написали больше только из-за того, что пожалели нас И не видят необходимости о чем либо информировать покупателя).
Больше в этот салон ни шагу!!!!! Обманывают людей!!!!! Будте внимательны, всё спрашивайте сами, всё проверяйте!!!!
Добрый день. Отзыв о торговой точке "На связи " Притыцкого 156. Прекрасное обслуживание и грамотная консультация Владислава Варапая! Быстро оформили рассрочку на товар. Рассказали обо всех условиях оплаты. Уютная и тëплая атмосфера. Спасибо за обслуживание и замечательную работу.
Перед новым годом оформил на себя сим-карту, спустя пару недель в этом же салоне закрыл этот счёт и все остальные, которые могли бы быть оформлены на меня. В середине апреля получил две претензии о неоплате счетов от а1. Оба оплатил и пошёл за уточнением информации в другой офис, где составили претензию, т.к. я этих счетов на себя не оформлял. Спустя какое-то время мне позвонили из этого офиса и сказала, что произошла ошибка, на меня открыли не одну сим-карту, а сразу 3 и получается я заплатил 30р просто так, за воздух. Извинений, либо компенсаций я не получал, дважды обращался в офис за разъяснениями - никакой реакции. Либо это полная некомпетентность, либо там работают ***, которые оформляют левые симки на людей без их ведома. Будьте осторожны и обходите это место стороной!
Подключили платную услугу мелофон при оформлении сим-карты, будьте внимательны
3
Посмотреть ответ организации
Виктория Олешкевич
Знаток города 6 уровня
22 июня 2021
Очень хороший магазин. Здесь можно узнать любой ответ на вопрос , который интересует. Огромные выбор товара , здесь можно найти все : Антистресс , телефон , планшет, крутой тариф для своего телефона , бытовую технику.
Очень довольна обслуживанием , продавцы очень внимательные и легко помогли мне с выбором устройства исходя из моей ситуации.
Спасибо большое, за высокий уровень обслуживания )
Очень довольна салоном! Столько телефонов было куплено при помощи ваших консультантов! И на все вопросы,не связанные с МТС,получены ответы и установлены на телефон.Молодцы!
Ужас! Чтобы купить сим карту необходимо потратить 25минут при этом тебя ещё фотографируют .
Как будто на работу в секретный отдел НКВД устраиваться пришёл.