Старого отзыва не нашёл, напишу ещё. Приехал на ремонт из Тамбовской области. С 27.11.23 по 2.12.23. Ремонт глобальный, специалистов по месту жительства не нашёл. До этого общался и консультировался с Николаем около полугода. Если кратко объем работы - замена комплекта грм, замена всех прокладок и сальников двигателя плюс сальник первичного вала акпп. Ещё фрезеровать гбц и чистка форсунок, притирка клапанов. Все текущие моменты диагностики и ремонта согласовывали онлайн с фотографиями. Их прилагаю к отзыву. Включая заказ наряд со стоимостью запчастей и работ. В процессе убедился в правдивости поговорки, что кроилово ведёт к попадалову. Экономия на радиторе привела к перегреву и голову слегка повело. Получилось, что получилось. В процессе помимо Николая общался С Евгением и Ильёй. Профессионализм достойный уважения и безграничное терпение к "закидонам" клиентов. Стоимость ремонта на фото. Кому лень-100к запчасти, 80к работа. Всё оригинал. На аналогах было бы дешевле. Но это мой выбор. С уважением благодарный клиент. 🤝
Отличный центр, ребята знают своё дело. К машине подходят очень внимательно. Цена соответствует качеству. Так же есть многие запчасти в наличии. У нас несколько SUBARU поэтому будем ездить к этим ребятам.
Если хотите чтоб вам сделали всё быстро и чётко, то приезжайте к ним.
Не был лично знаком с Николаем, который основатель, старший мастер и главный инженер данного автосервиса, но обращался 2 раза. Помимо него самого, соответственно, там всё как на картинке с собаками.
Заявлено: ПРОФИЛЬНЫЙ сервис Субару; ремонт любой сложности; подбор контрактных запчастей; тюнинг и дооснащение!
Ожидание: у механиков набита рука, посему все работы со штатными деталями узлами и агрегатами (ведь работа только с одной маркой) выполняется быстро, что сокращает необходимое рабочее время и позволяет выставлять цены не выше среднерыночных (по Субару); знают известных мастеров тюнинга и какие в принципе тюнячки из "нештатных" обычно ставят на Субару, умеют с ними работать, а в нестандартных случаях от общих знаний к частным решениям приходят САМОСТОЯТЕЛЬНО; имеют широкий ассортимент запчастей и в особенности — тех, которые простому смертному достать трудно, как минимум в новом оригинальном исполнении; хорошо владеют ситуацией на рынке контрактных запчастей + налаженные контакты с теми, кто возит новые из Японии;
за сохранностью деталей заказчика следят ещё лучше, чем за состоянием машины в момент приёма, потому что для работы это важнее...
Реальность: работу со штатным оборудованием и ТО выполняют не хуже других профильных, но и не лучше (потому что у конкретного совершенства ЕСТЬ предел), а берут больше и то же самое касается наценки на "их" запчасти; на "нештатный" тюнинг смотрят как баран на новые ворота и без помощи его изготовителя не могут отличить оголённые провода от запаса для дальнейших работ по электрике (который и укорачивается и изолируется легко, это мне так подогрев руля ставили), прежде чем предложить решение по несложному совершенствованию детали, просто "не рекомендуют ставить" (о том, что тонкие листообразные полиуретановые брызговики можно подрезать, почему-то должен был сказать я); не желая дополнительно заморачиваться корректировкой сделанного делают вид, что не увидели подсказки (в чате скидывал фото, где находится регулировка для центровки ПТФ, ничего не сделали и в конце заявили, что её нет); не имеют в наличии таких банальных и не слишком дорогих деталей, как форсунки омывателя фар и кронштейнов крепления крышек фароомывателя, хотя закупить их новыми в оригинальном исполнении ПО ИДЕЕ должно быть проще специалистам по ремонту марки, чем простому автолюбителю; на просьбу сделать диагностику АКПП ответили, что по её поведению ничего не поняли, значит нужно разбирать и смотреть, а это автоматически считается началом капремонта стоимостью "от 70 т.р."...хотя там дел может оказаться максимум на 30...предложили взять контрактную, чтобы дешевле было...как будто для моей МОДИФИКАЦИИ они есть дешевле в нормальном состоянии...и как будто маркировка "без пробега по РФ", обязательная для контрактных запчастей, что-то значит в случае с АКПП (да, значит: чем лучше дороги, тем агрессивнее может быть езда и соответственно, сильнее износ); при первом визите уточнили, что мне нужно будет вернуть старые запчасти, а по итогу выкинули родные противотуманки, одна из которых была в полном порядке, при втором — потеряли 3 "мои" мелкие детали на общую сумму 1800 р...одну из них перезаказали, другие пришлось перезаказывать мне, тратясь дополнительно на доставку.
Очевидные промашки они, хоть и не слишком щедро, но готовы компенсировать, однако в целом я разочарован. Не рекомендую.
Отличный сервис. Лишних работ не навязывают. Цены на запчасти приемлемые (всем нужно зарабатывать). Качество работ хорошее, время выполнение зависит от наличия запчастей. А так работают оперативно.
Хороший сервис, сделали все что просил. Запчасти только оригинальные, в наличии, не оригинал привозите сами. Проверили даже то, что не просил ( течь прокладок двигателя, уровень масла, качество тормозной и охлаждающей жидкости, сказали, что все в норме, а могли бы и соврать). Все проблемы и вопросы по ремонту согласовывали со мной. Спокойно и доступно ответили на все вопросы. Дали консультации по дальнейшейшему обслуживанию и ремонту автомобиля.
Самый топовый сервис для субарей, всегда всех отправляю туда, сам не однократно был и все проблемы решались на 100%, грамотные, общительные, знающие мастера работают в этом сервисе, теперь только тут чинюсь.)
В прошлом владелец Субару посоветовал обратиться в данный сервис. И с тех пор приезжаю только сюда на ремонт. Ребята с руками. Сделал и забыл! Делают свою работу по уму и качественно. Я теперь всем владельцам Субару сам советую обращаться только сюда, т.к. были негативные моменты от других всем известных субаристам сервисов. Ребята, спасибо за работу. Рекомендую 👍
Нашла сервис случайно в ВК, было много проблем с машиной, договорились на определенный день и время, пригнала, обговорили проблемы, а их как оказалось больше было, чем думала, все сделали, что рекомендовали мастера, все заменили, и о чудо моя машина просто зажила новой жизнью, провели огромную работу, всегда были на связи, огромное вам спасибо, обязательно вернусь снова🤗
Ремонт был не сложный. Сделали быстро. На допы не разводили. Единственный минус, лучше подумайте где погулять на время ремонта. Зона ожидания мягко говоря не комфортна. Цены демократичные.
Очень крутой персонал! Однозначно лучшие коммуникативные навыки и клиентоориентированность среди большинства автосервисов. Очень толковые специалисты. Рекомендую, однозначно . 10баллов из 5 🤝
очень толковые ребята. Они действительно хотят разобраться в проблеме, а не просто заработать деньги как в той же Плеяде. Если вы думаете, где обслуживать вашу Субару, то я точно могу сказать - НА-сервис это высший уровень обслуживания автомобилей Субару.
Как владелец Субару, могу сказать, что доволен взаимодействием с Сервисом. Обслуживаю уже вторую машину и проблем и нареканий нет абсолютно! Всё по делу, без развода на деньги. Отличное сочетание цены и качества! Рекомендую!
Отличный сервис работают профессионалы не первый раз обращаюсь к ним есть запчасти , расходники,делают быстро всем парням респект ,,!Николаю огромное спасибо всегда даст совет если не могу приехать подскажет что можно сделать той или иной ситуации
Хороший сервис, приезжал на опрессовку системы охлаждения, нашли неисправность и устранили. Так же переодически горел чек и в других сервисах говорили что не могут прочитать, не видят машину, эту проблему тоже могли решить, дали дальнейшие рекомендации. Всем советую, кому важно качество работ!!!
Сервис как сервис, сверх вовлеченности или мега профи я как опытный водитель не увидел. Заезжал на диагностику. Все немного закрыты в общении. У меня старичок Форь.
Головная боль - это найти сервис где тебя не обманут и сделают все качественно, особенно в Москве. Тут на каждом шагу одни «***..ны».
Так вот, случайно попалась реклама в ВК, перешёл, почитал и написал Николаю о проблеме (Сизый густой дым из выхлопной трубы с запахом масла). Узнал примерную стоимость ремонта, договорились когда можно привезти Субару. Через некоторое время Менеджер связался, сделали диагностику, где причиной всему этому дыму была развалившаяся турбина. Согласовали цену ремонта и приступили к работе. Через 3 дня была машинка готова.
Цена за проделанную работу - адекватная.
Спасибо «На - сервис» и его команде!
Теперь я нашел сервис в котором не обманут и сделают работу качественно! Советую
Проводили диагностику затупов при разгоне Субару Импреза ej204. Затупы были непостоянные, ситуация улучшалась, если залить сотый бензин. При этом в процессе диагностики предлагалось удалить катализаторы, что не является логичным, так как неисправность непостоянно проявляется. Затем гипотезой было понижение напряжения бортовой сети при наборе оборотов. Гипотеза не подтвердилась, оказалось это нормальная работа генератора. Причина была в прошивке эбу ДВС, с завода заложена высокая чувствительность датчика детонации, помогла перепрошивка. Проблема решена, но осадок оставляет низкий уровень профильных знаний по типичным проблемам марки, и как следствие неоправданные траты на демонтаж генератора. К выполненным работам по обслуживанию системы кондиционирования вопросов нет.
Хочу поблагодарить Николая и его команду за проделанную работу, обратился в данный сервис впервые, очень понравился подход к клиенту. Написал Николаю в ВК договорились о дате и получил небольшую консультацию, ответы на все интересующие вопросы. На протяжении ремонта меня держали в курсе происходящего, все замены предварительно согласовывали лишнего не навязывали, т.к. знаю историю авто (продавец Александр🤝 очень порядочный Человек) с пробегом и сделали, несмотря на праздники и объём работ, в короткие сроки.
Согласовал с Евгением (приемщик) предварительную стоимость работ и материалов. К этому добавилось только замена помпы и замена направляющей клапана, о чем опять же никто не мог знать до снятия ДВС и работы предварительно согласовали. В общем кто сомневается обращаться в этот сервис или нет - НЕ СОМНЕВАЙТЕСЬ, ребята знают свою работу.
Моя проблема с Субару XV началась зимой.После попытки завести в мороз-начала выскакивать ошибка Р000С.Куда только не обращалась,пришлось заменить и Комплект ГРМ (пробег был больше 200000 км),датчики разные,фазорегулятор.Обратилась в этот сервис.Ребята быстро продиагностировали и выяснили причину.Провели профессионально капремонт двигателя.Держали руку на пульсе на обкатке. Пришло время сказать Вам ,что Вы МОЛОДЦЫ!!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!
Парни красавцы, есть все агрегаты для качественной диагностики, быстро разобрались в моем вопросе.Хотя у меня не стандартный мотор(свап)на Субару Форестер Sf9, 20 x мотор (суба семья поймет)хоть и сама поломка была смешной, но понять что именно не могли до этих парней.Парням огромное спасибо, естественно советую!!!
Все быстро качественно и в срок. Помогут с любым вопросом, посоветуют, расскажут. Хорошие специалисты, знающие своё дело. Обращаюсь и по ремонту и по запчастям.
Приятный коллектив, удобная локация. Пришлось немного подождать результата, но видно что работают профессионалы своего дела. Цена крайне адекватны, запчасти только оригинал. Желаю развиваться и оставаться таким же хорошим и приятным сервисом Субару.
С виду простой, без наворотов сервис, но который может дать форы любому официалу за счет высокого профессионального уровня специалистов и внимания к клиентам. Одним словом молодцы ребята! С первого раза определили неисправность, стоимость ремонта была ниже рынка - на всякий случай проверил правильность «приговора» в другом сервисе. Рекомендую!
Есть проблема с форем сф американец - отстреливает пистолет на заправке. У меня был амер 3 года с такой проблемой, никто не смог решить, я уже продал машину купил ещё одного и на нем аналогичная проблема появилась. Так вот эти ребята за короткий промежуток времени решили мой вопрос. Мне теперь не нужно заправляться 736 минут на заправке. Огромное спасибо. Молодцы, сделали все аккуратно и качественно. Я очень доволен👍
Был несколько раз у ребят. Только положительные эмоции. Лишнего никогда не скажут менять. Можно присутствовать при ремонте, отлично все расскажут и покажут что и зачем)
Последний раз приезжал менять бак, тот который привез, не подошел. Сами заморочились, нашли мне контракт, отписались фотки скинули. После моего ответа все установили. Работает супер) спасибо, буду обращаться, жаль от меня не ближний свет)
Отличный сервис!
Ребята мастера своего дела и фанаты Субару - это чувствуется во всем!
На сегодняшний день для меня это лучший сервис Субару в мск.
Буду обслуживаться у них.
Всем peace✌️
Отличный сервис, грамотно и быстро ребята сделали тачку.
K
Kondrat
Знаток города 8 уровня
25 декабря 2024
Обратился к ребятам с проблемой вибрации по кузову , ранее заменил опоры двигателя , сделали комплексную диагностику опор и приводов спереди , нашли причину что ранее установленные подушки и есть причина вибрации , сегодня вернул свои подушки назад и вибрация ушла , ребята приветливые выслушали разобрались видно что профи по Субам , узкий профиль еще раз подтверждает знание марки, рекомендую однозначно .
Грамотные специалисты с правильным подходом. Не навязывают лишнего, предупреждают заранее о моментах требующих внимания. В наличии много новых запчастей, плюс есть возможность установки контрактных.
Посещением доволен. Рекомендую!
Здравствуйте! Обращался в сервис для диагностики автомобиля Субару Аутбек. Диагностику провели,устранили перегрев двигателя,путем долива антифриза,и заменой крышки основного радиатора. Большое спасибо!
Ребята знают толк в субариках, раньше я лечил свою машину в Плеяде, оказывается там не мастера, а ‘ветеринары’
Теперь только сюда! Внимательно выслушают и решат вопрос, не пытаясь что-то навязать!
Отличный сервис. После каждого посещения у машинки появляются дополнительные лошадиные силы, улучшается управляемость)... Не знаю как эти парни гайки крутят, но машина реально лучше едет.
Работают специалисты, влюбленные в Субару. Не бесплатно. Знают про них, практически, всё. Конвейер из машин, приезжающих на ремонт. Лично меня всё устроило
Это лучший сервис из тех в которых я был отвественные и честные!!!
Знают хорошо свое дело.
Единственный минус местоположение.
Мало машин могут разместить места почти нет.
Сервис Subaru.
Ребята любящие и знающие свое дело!
Самое главное что я понял, не важно с какой проблемой вы обратитесь, перебрать мотор, или просто что бы посмотрели, послушали что вам кажется подозрительным звуком.....вам не откажут, помогут и проконсультируют! Сделают качественно, с особым подходом к каждой проблеме.
Николай и команда, так держать!!!