Все отлично! Зашли случайно всей семьей, персонал очень приветливый. Администратор рассказала о концепции заведения, что очень произвело впечатление. Официант Захар очень улыбчивый, тактичный. Ела вкусная, не смотря на разнообразие кухонь все что было заказано было очень вкусно. В общем рады, что зашли именно туда. У Мужа было др, сотрудники очень мило поздравили - за это отдельное спасибо!
Мне понравилось обслуживание: быстрое, официанты вежливые, поздравили мою подруги с днем рождения всем коллективом ,угостили кусочком торта. По-моему сделали скидку 10% по причине днярождения . Интерьер свежий, чисто. Не понравилось что мужской и женский туалет вместе. Блюда которые я заказывала были свежее приготовленными и вкусные
Все на ВЫСШЕМ уровне! Персонал, еда, атмосфера 13.08. посетили с мужем в очередной (третий раз !!!) это замечательное место. Официант Валерия (до этого два раза попадали к Ксении - изумительной девушке, профессионалу своего дела) замечательный человечек, как и Ксения - профессионал! Приятная в общении. Уточнила по какому поводу цветы) и вместе с администратором и другими коллегами по залу поздравили нас с мужем. Приятный бонус от заведения: кусочек торта со свечкой. Очень было неожиданно и приятно. Люля кебабы (курица и говядина) отдельная тема. Все в меру. Роману отдельное за них спасибо). Салат из морепродуктов, чай лаванда и белый шоколад.... Вышли довольные сытые. Рекомендуем!!!! PS:Администрации: берегите ваших сотрудников, хольте и лелейте. Они у Вас лучшие!!!
Ну это любимейшее место ☺️
Все очень вкусно и достойно !
Паста с морепродуктами- обалденно вкусная.
Суп, закуски, десерты - попробовали много позиций - адекватные цены , все свежее, как говорится только из под ножа и подача красивая и обслуживание прекрасное.
Только держите планку.
Прекрасный ресторан в Галерее Новосибирск. Очень уютно и комфортно у вас в гостях. Персонал замечательный!Чудесная Полина рассказала мне и легенду о блюде и поздравила с Прошедшим днем РОЖДЕНИЯ, который был вчера 🥰 кухня очень вкусная! Спасибо за гостеприимство!!!
Персонал весь очень добрый, вежливый. Атмосфера уютная, удобно всё, есть детская комната крутая. Время ожидания не долго (при среднем заполнении зала), учитывая что попросили принести все блюда разом, еда прям очень вкусная и разнообразная, пицца, хачапури, салаты, супы, брускетты, напитков много, также круто что в меню к блюдам советуется вино. Я везде и всегда пробую пасту и салаты, по этому сравнивая с другими местами могу отметить, что тут действительно вкусно готовят, кстати открытая кухня, можно понаблюдать
Ресторан произвёл приятное впечатление.
Встретили дружелюбно, вкусно накормили и напоили.
Отдельная благодарность официанту Майе и девушке Соне, которая присматривает за детками в детской комнате.
Работали профессионально.
Уютно. Официант отработал на 5/5, очень любезный парень. Еда вкусная, меню разнообразное. Туалеты чистые. Попросила поздравить спутника с днём рождения, несколько официантов компанией принесли тортик со свечкой, сказали пожелания, очень классно. Вид из окна тоже хороший.
Великолепное место!
Первое- меню с фото, это редкость. А картинки сразу вызывают аппетит и желанием к купить!
Также Ресторан работает на вау- эмоции: нам Захар принес какие-то таблетки, а это оказывается салфетки руки вытирать. Вау-эффект получился!
Еще одна фишка, которую мы не видели в заведениях Москвы и Спб- тирамису подавать из общего блюда и сыпать при гостях какое или Кофе. Сразу вызывает желание купить, даже у соседних столиков.
Мы в приятном шоке, такое не видели в столицах РФ.
Спасибо и всех вам благ!
Место понравилось, еда действительно вкусная, заказали 8 блюд и всё вкусно. Персонал вежливый, обслуживают быстро. Интерьер понравился , приятное место. С удовольствием посетим ещё не раз.
Очень любим это место. Хочется приходить вновь и вновь. Как же все вкусно и уютно. Официант Виктория прекрасная девушка. Очень клиентоориентированная. Благодарим за теплый вечер у вас
Были с дочкой несколько раз.. благо рядом с домом..ну всё вкусно.. и горячее и салаты и десерты...мелкой тяжело угодить..но хачапури рубит только в путь.. ну и коктейли..мы попробовали практически все..безалкогольные..они великолепны все..
Мне очень нравится этот ресторанчик ! Уютно, атмосферно, меню разнообразное 👍🏻, а главное вкусно приготовлено ! Время ожидания не долгое , официанты вежливые , приятные в общении! Цены адекватные ! Рекомендую ! Есть детская зона, хоть и небольшая , также есть аниматор 👍🏻
Не любитель оставлять негативных отзывов но здесь невозможно не написать вам , раз вы не слышите прямую ОС на месте , на своем рабочем месте .
Посетили ваше заведение 24.10.24
Пал выбор на вас , так как вы на рынке ресторанов относительно недавно и было интересно .
Мой заказ был :
Оливье с курицей и креветками
Томленые говяжьи щечки с колбасками чоризо
Оливье :
В описании соуса на основе домашнего майонеза добавляется кунжутное масло , соус шри рача и кунжутное масло
Ничего кроме майонеза домашнего добавлено не было к сожалению в заправку салата . Вкуса 0 , ни солено ни перчено. Да наверное вы напишите , что соль перец на столе , но базовый вкус задает кухня , но ваши повара без вкуса и контроля готовят . Яйца перепелиного не было (как на фото , и тут уже не съедешь с того что фото и блюдо может различаться )
Томленые говяжьи щечки :
Чуть теплое блюдо , но в целом баланс вкуса есть . Уже спасибо, но лук зеленый сверху был просто ужасен ( далеко не первой свежести )
Моему другу повезло ещё меньше при обеде у вас . Но об этом будет отдельный отзыв . Про волосы в хинкалях и включение в счет ингредиентов которых мы не просили )
Кстати , менеджер Тимур пытался спасти честь вашего заведения , но к сожалению ещё больше вас потопил . Залежавшийся медовик в качестве извинений, ну камон ребят .
Где ваш сервис и кухня ?
Худший ресторан из холдинга ДНК.
Осенью увидели с мужем рекламу в Галерее и решили заглянуть, с тех пор это любимый ресторан, с мужем были минимум три раза, также я несколько раз приводила сюда подруг - все всегда на высшем уровне! Очень вкусная еда, уютное место, хорошая музыка, официанты дружелюбные!
Сегодня сходили в грузинский ресторан поесть хинкали и постоянно сравнивали с Вашими, в связи с чем, наконец решили оставить положительный отзыв 👍 продолжайте в том же духе
Очень внимательная администратор,быстро нашла столик,удобный для нас.Понравилась сливочная карбонара (маловато соуса)), хинкали с индейкой в грибном соусе(кажется так) класс!Чай ягодный с розочками освежающий,принесли по нашей просьбе дополнительно лёд.Персонал очень обходительный и профессиональный,остались довольны всем, спасибо!
Настолько отвратительное отношение к клиентам!!! Заказал 4 пиццы для детей! Доставка больше 2 часов! Ну можно же позвонить и сказать, что доставка задержится, детям сделали бы небольшой перекус! Клиентоориентированность никакая! Кроме извините и приезжайте к нам, мы дадим вам пиццу🤷♂️ ! И вопрос не к поварам и пиццеоло, которые готовят, вопрос к администраторам, которые снижают рейтинг компании! К сожалению, ваша компания потеряла клиента! Понимаю, что компании все равно, может другие подумают где и как заказать!
Да, и пиццу привезли холодную, детям разогревали!!!
С едой перемудрили, сделать бы немного проще и будет гораздо вкуснее.
Атмосфера приятная, интерьер хороший, очень интересно в ожидании еды наблюдать за поварами.
Честно говоря салат ростбиф чуток не дотягивает до уау, как супчик тыквенный, но такое... Но это не мешает ставить мне 5 звёзд, потому что жженый чизкейк Себастьян в моём рейтинге самый нежный и вкусный здесь, ну и, конечно, салат Педро с креветками, виноградом и грушевым соусом, моё открытие.. Я уже отобедала с этими двумя горячими парнями и вам советую...смелее
Боже как же здесь вкусно🙏🙏🙏
При этом очень красивое и достойное место. Обязательно сюда вернусь, потому что такую вкуснятину и красивую подачу одновременно редко найдешь😍😍😍
В заведении хорошее вежливое обслуживание, внимательный администратор Тимур. Из минусов- в зале было некомфортно, из-за того, что сильно работала вентиляция. Пица и остальная еда (салат, суп) были на скромную четверочку. В этом плане кафе проигрывает другим заведениям, где выбор меньше, но качество лучше.
Прекрасное место если хотите испортить себе настроение! Из меню большую часть предлагаемого горячего приготовить не получается. Решили,что ситуацию спасут десерты! Но и десерты не обрадовали.Чизкейк был не разморожен-официант молодец,предупредил,за что ему спасибо! Но о размороженном тирамису предупредить забыл, настолько "моченого хлеба",где полностью отсутствует вкус кофе,пробовали впервые! Порадовал только чай! За что и поставлена оценка!
Частенько прихожу в это заведение, вкусная еда, атмосфера и прекрасный сервис) Хочу отметить официанта Никиту, обслуживает нас не первый раз, всегда остаемся очень довольны
Всё было замечательно! Как то прошёл грузинский ресторан, решил перекусить, и меня пригласили в ресторан с южной кухней.
Сама торговая галерея "Новосибирск" прекрасна
Ждала блюдо очень долго - это ладно. Бывает.
Принесли «стейк салат» в котором мясо не медиум рэ даже. А просто сырое…. (При этом салат лежяной, не комнатной температуры, а холодный)
Хинкали с сыром холодные- сыр затвердел, сока нет…
В оливье картошка сырая
Лимонад с персиком пить невозможно было…
Что понравилось? Только лимонад с грушей и фреш апельсиновый.
Сегодня увидел новое заведение в Галерее и решил его посетить… на входе хостес встретила, но не смогла толком объяснить чей это ресторан и к какой сети он относится… были только заученные фразы про блюда. Приходит официант, из двух блюд, какие я выбрал, оба на стопе… хорошо, меняю свой выбор. Спросил про долисы (текстильные салфетки), сказали нету… и это в ресторане? Ладно, приносят суп. К нему вопросов нет. Вкусно и красивая подача. Бифштекс… пересоленный! Я сказал об этом официантке, пришла админ, которая кроме как, что все готовится по тех карте, ничего не могла сказать! У меня не было вопросов, что он какой то не такой, он просто пересоленный так, что не возможно есть. .
2 звезды только за суп.
Ну и 0 рекомендаций.
Место где еда и обслуживание на высоком уровне, спасибо за вашу заботу о гостях, следующий раз как буду в Новосибирске знаю точно где вкусная еда и прекрасное обслуживание
Добрый день. Забронировали стол заранее. Ждали пока суетливо персонал бегал и искал возможность разместить 8 человек. Повар на горячих блюдах готовил без перчаток!!! Во время работы доставая телефон и убирая его в одежду. Официант обслуживала быстро. Провела время поглядывая на спутников.
Еда вкусная, разнообразная, обслуживание с вниманием. Была с внучкой, она сказала, что теперь только сюда хочет ходить, причём не из-за игровой (она там есть), а из-за кухни.
Ходили на днях с супругой. Впечатления остались крайне сомнительными. Больше вопросов к сервису, чем к еде.
Сделали заказ, взяли сперва легкое блюдо и основное. Официант назвал примерное время и очередность блюд, что нас утроило и мы стали ждать. Проблемы начались с того, что сперва супруге принесли основное блюдо, а не салат. Но ладно ничего, это не страшно. Ждем дальше, жене приносят салат. Я продолжаю голодным взглядом искать официанта и ждать, когда меня тоже накормят. Проходит время, супруга уже закончила все блюда, которые заказала, мне все еще ничего не дали. В какой то момент приходит официант и спрашивает принесли ли мне мою еду, простите, но это слишком. С момента как мы сделали заказ прошло уже около часа, и 20 минут с того момента, как жена все сьела. Меня уже переполняют эмоции и я встаю искать официанта. И тут о чудо, мне выносят основное блюдо, не первое, а второе. На мои вопросы где первое, мне сказали, что еще готовится. Лепешку с мясом готовят более часа, хотя зал полупустой. Я уже думал отменить заказ, оплатить и уходить, но меня убелили, что осталось пару минут.
В качестве извинений дали десерт.
По итогу могу сказать, что еда была приличная, достаточно неплохая и вкусная. Но сервис вывел на негативные эмоции, с желанием встать и уйти. Десерт конечно приятный бонус, но простите, более часа ожидания еды, когда человек с тобой уже все давно сьел, не решает проблем.
Не думаю, что когда-либо еще вернусь в это место.
Отмечала день рождения в этом ресторане, внимательные официанты, быстрая подача блюд, очень вкусно приготовлено. Благодарю.
Посмотреть ответ организации
Д
Денис Сергеевич К.
Дегустатор 3 уровня
20 августа 2024
Отзывов будет два в одном, хороший и не очень.
23 июня. Первый отзыв. Посещение вдвоём. Ставлю 5, по факту со всеми незаметными придирками 4,5.
Отзывов немного, есть как хорошие, так и не очень. Ресторан открылся совсем недавно, около месяца назад. Давайте разбираться.
Зашли в ресторан после кинотеатра, в выходной день, без предварительной брони столика. На входе встретила менеджер (хостес) Дарья. Спросила - есть ли у нас бронь, кто-то ещё присоединится к нам или нет, и за считанные секунды, несмотря на заполненность посетителями, проводила нас к удобному столику с мягкими диванчиками. Так что к администраторам вопросов нет. К тому же по мере нахождения в заведении, задавал Даше разные вопросы, про возможность размещения большой компании людей, про кухню, про бронь, про скидки имениннику, на всё тут же и отчетливо получал ответы.
Менеджер же приняла заказ, назвала время ожидания, оно кстати подтвердилось при подаче. Так что и с этой стороны вопросов нет. Официанты отработали оперативно, приносили еду и напитки, как парень, так и девушка. Единственное (кому-то это понравится) не сразу принесли чек, встал и попросил сам рассчитать нас. Практически всегда благодарю чаевыми, этот раз не исключение.
Многообразие еды: кухня Грузии, Турции, Греции, России, Италии, Израиля, Узбекистана. Это огромный плюс. Не всем в компании по нраву блюда одной кухни, а когда есть выбор, то все остаются довольными.
Еда, чай, комплимент от шефа в виде хумуса, - всё понравилось. Всё доготовлено, всё вкусно, порции довольны большие. Единственное пара блюд была чуть пересолена.
Этажом ниже в ресторане "Баклажани" мне написали ответ, что у них нет возможности наличия санузла. Здесь же есть санузел, комфортный, чистый, играет музыка.
В целом всё понравилось. Мягкие диванчики очень мягкие, проваливаешься в них и уровень стола выше нужного уровня, подвинул сам диванчики ближе к столу и всё нормально. И ещё украсьте техническую часть потолка искусственным декором. Тем более он у вас есть и вы думаете, нужно ли украшать. Нужно, украшайте, чтобы инфраструктура не так была видна взору. Кондиционеры работают хорошо, не жарко, не холодно, комфортно.
Чисто моё мнение в конкретный день. Но только положительное ощущение оставил этот ресторан. Есть небольшие недочёты, но они мелки. Это пока моя первая пятёрка именно ресторану (не кондитерской, не кофейне). Надеюсь и впредь не разочаруете!
Рекомендую данное заведение для посещения! 👍
20.08. Второй отзыв. Посещение впятером. В этот раз, уважаемые, тройка с минусом!!!! Разочаровали. В этот раз затянули с подачей блюд, опоздание и обслуживание не на высшем уровне. Официант Захар.
Кардинальные минусы этого посещения:
1. Потолок вы так и не украсили, но это мелочь.
2. Официантов то ли мало, то ли не успевают, не опытные, прошлый раз приносили блюда несколько человек, в этот раз и одного не дождаться.
3. Возьмите за правило, на одно посадочное место не по одной салфетке на гостя прикладывать, не разоритесь.
4. Неприятное недоразумение со стороны ресторана, в меню заявлен коктейль букет Афины объёмом 300 мл, по факту подали 150, при разбирательстве выяснилось, что неверно указан объём в меню, которое не менялось с открытия ресторана.
5. Одна гостья заказала хачапури, в итоговом чеке пробито два штуки. Уже за это никаких чаевых и быть не может.
6. Маринад для шашлыков так себе. Шашлыки, что ели на месте, гостям не понравились.
7. Две гостьи сделали заказы дополнительно на вынос заранее к конкретному времени, торопились. Шашлыки с гарниром одна, хинкали другая. По итогу всё принесли с опозданием. Ну казалось бы, ладно, всё красиво упаковали в фирменные сумки-пакеты, и отдали заказ. По факту оказалось, во-первых перепутал официант или изначально кухня и пакеты отдал людям перепутав, во-вторых ещё и гарниры к шашлыкам, т.е. одной отдали хинкали с гарниром, что заказывала шашлыки с гарниром, другой отдали шашлыки, что заказывала хинкали. Люди живут в разных районах города. Куча претензий и разочарование от них.
Вот так вас и рекомендуй. И ещё так и не понял вашу бонусную систему, указаны одни цифры процентов, по итогу рассчитываете копейки, лучше и не вводите тогда. Исправляйтесь обязательно! Само по себе заведение то приличное.
В ваше оправдание хочу лишь сказать, что одна из гостей в начале августа была у вас с семьёй, отмечала день рождения и осталась довольна, как и я в первый раз. От неё спасибо и за подарочный кусочек торта, и за поздравление песней, и за 10% скидку имениннику.
Спасибо за магнитики в этот раз!
Поэтому вывод - всё зависит от смены на кухне и в зале. Администрация разберитесь, есть хороший персонал, есть те кто косячит.
Были в этом ресторане с детьми. Всё очень понравилось. Кухня вкусная, обслуживание замечательное. Везде чистота, уюто. Надеюсь что так всё и останется и в предь. Спасибо.