Необходимое для ремонта оборудование есть, достаточно квалифицированные механики. Хорошо могут сделать. Проблема в том, что у механиков мотивации сделать хорошо нет. А у приёмщика (администратора, как он там называется незнаю) огромное желание заработать побольше денег.
В качестве примера, мой последний визит. Записался днём на вечер, замена правой стойки + развал схождение. Приехал, дополнительно привёз стойку стабилизатора, попросил заменить, всё равно при замене амортизатора её открутят, обратно пусть прикрутят новую. И попросил заменить натяжной ролик ремня доп. оборудования, там же копаются всё разобрано будет, пластиковая защита отсутствует, подвеска разобрана, делов на 5 мин. В итоге всё заменили, за все работы взяли денег как будто им приходилось на каждую работу разбирать сопрягаемые детали. Про развал схождение забыли, когда я напомнил, механик отказался делать, ссылаясь на то что там вся подвеска мёртвая. Приёмщик сам посмотрел, нашёл проблему только в люфте правой рулевой тяги(я приехал у меня слева всё стояло новое и вся резьба промазана медной смазкой, чтобы при развале проблем не было с откручиванием) И последний момент, дополнительно спросил можно кондей проверить и если исправен заправить, приёмщик без проблем и сам сделал эту работу без привлечения механиков.
Очень противоречивое отношение к сервису.
Раньше запчасти были качественные. Сейчас много продают китайского производителя , качеством уступают европейским аналогам. И цены высокие. У конкурентов цены на оригинал и европейским аналогам цены ниже.
А вот сервис хороший. Спецыы!!!!
Рекомендую!!!
Хороший магазин, цены как у всех, но почти все в наличии. В автосервисе все отлично, ребята молодцы, кроме человека, который делает комп.диагностику. Полный неадекват!
Хорошая сеть магазинов все в наличии есть. Так же автосервис на рено тут на леонова,ларгус,альмеру и реношки рекомендовал бы тут обслуживать,лишнего не навязывают
Цены оставляют желать лудшего . И качество тоже. Я понимаю что рынок но нельзя клиентов вводить в заблуждение . Продали з/часть ... пробили по вину .. а она не подошла ... !!!
3
1
О. С.А.
Знаток города 9 уровня
2 декабря 2022
Отличный магазин с большим наличием и с адекватными ценами. Опытные менеджеры всё расскажут и подскажут. Рекомендую
Вежливый и компетентный персона, есть практически все. Если нет в наличии ,то можно заказать любую запчасть. Есть свой автосервис. Есть бонусная программа.
Хороший магазин....цены приемлемые....местами даже очень...
Продавцы вежливые и компетентные....
Приятно быть там и приобрести товар...
И ни разу ни чего не возвращал....
4 года пользуюсь магазином и сервисом.магазин с приемлимыми ценами.качество раньше было получше.в сервисе ребята работают хорошо.проверят всю машину.в салоне и магазине есть бонусные карты.можно записаться на то заранее по тел
Лучшее место, покупки запчастей и расходников, для автомобилей Рено и некоторых авто Ваз.
За адекватные деньги здесь можно купить оригинальные запчасти и не париться над тем хорошая ли запчасть.
Быстро ремонтируют. Не навязывают ремонт, если что надо менять - говорят и показывают. Магазин рядом, все запчасти сразу можно купить. Есть бонусная программа. Нормальная зона ожидания с мягким диваном и телевизором.