В начале ноября после смены резины (не в данном месте) по пути на работу, услышала характерные звуки и поняла, что с колесом что- то не то. Как раз проезжала мимо этого шиномнотажа. Завернула. Шиномонтажник готовился к началу рабочего дня (было без 10-15 минут 9) Оьяснила ситуацию, попросила подкрутить колесо. И, как вы думаете, что он мне ответил? «Приезжайте в межсезонье» Именно за равнодушие и эту фразу я пишу этот отзыв с одной звездой. У него эта манипуляция заняла бы меньше минуты. Нехороший вы человек, шиномонтажник с брутальной бородой. Кто, как не вы должны знать, чем может обернуться езда с плохо прикрученным колесом.
Отличный сервис, всегда меняем резину на автомобилях именно здесь. Удобно по записи, не ленитесь. Позвонили заранее, записались, вам все сделают по высшему разряду. Несколько лет с ними работаем. Никаких нареканий нет.
Отличный шиномонтаж. Максим добродушный, всегда поможет, подскажет, подберёт необходимые шины в соответствии с требованиями. По возможности сделает скидку.
Клиентоориентированность 0. Хамство +300. В 9 утра были привезены колеса для раскатки дисков, время 15.23, работа не выполнена. На вопрос в чем дело,ответ простой- не нравится,собирайся и на три весёлых буквы. Чтобы работу выполнили,нужно стоять и тошнить над душой,а не приехать и забрать выполненную работу. Отношение такое,будто они мне бесплатно сделали бы ,а не за озвученную стоимость.
Хамское отношение и отвратительное обслуживание. Спускало колесо, заехала, спросила смогут ли мне помочь, мне ответили так: часов 10 постой, подожди, может и сможем. Это было 11 часов утра, а к вечеру, если к вам обратятся за помощью, наверно, уже кидаться и рычать начнете в прямом смысле этого слова. Я все понимаю, что вы такие занятые, но это не даёт вам повода так себя вести, воспитание оставляет желать лучшего.
Нет ни какой клиентоорентированности. Записалась на шиномонтаж заранее, за два дня, запись была на 12 часов, приехала в 12-02 , пришлось ждать 40 минут. Зачем нужна такая запись?
Сегодня привезла заклеить запаску. Вык5личала мастера, попросила сделать заплатку. На вопрос, сколько стоит, не ответил, пойдете, мол, в магазин и заплатите. Долго ждала, потом приехал его приятель и мастер стал заниматься им. Я "встала над душой",сказал,оплачивайте.Цена оказалась рублей на 100-200 дороже обычной. Я заплатила, но колесо еще не было готово. Мастер тянул время, объясняя мне с матами, как мне надо себя вести перед ним, уважаемым. Больше не приеду.