В караоке у ведущей голоса нет. Многие посетители тоже без голоса орут куда вывезет. В общем не приятно слушать. И не стесняются этого вот что удивительно. Музыка не играет а орет что перепонки чуть ли не мопнут.
Отвратительное поведение администратор в работе с клиентами. Грубят хамят ушат грязи выльют и не исключено что могут плюнуть от своего гнева в тарелку . Жаль что видео нельзя добавить.
Были с коллегами на корпоративе в этом известном заведении. Разместили на двух разных столах. Персонал заведения побил все рекорды по надувательству: в процессе праздника, когда почти все вышли покурить, за столом остался я один. К столу подошла официантка, у меня на глазах забрала полную тарелку мант (я подумал, что на соседний стол переставить), и просто унесла из зала. Ну ок, вдруг ошиблись и просто заменят на что то другое, но таки нет (наверно, кушать захотелось сотрудникам). В целом персонал себя ведет так, будто они не оказывают услуги за оплату, а делают бесплатное одолжение по принуждению. В чеке впоследствии обнаружили позиции, которые мы не заказывали (под шумок на нетрезвых решили навариться, судя по всему). А после ситуаций с бойцами нашими окончательно понятно, что заведение категорически не хочет исправлять свои ошибки и плевать хотело на граждан.
Охрана на входе напрягает.
Чуть ли обыск не устроил.
Да и кухня слабовата стала, порции для ребенка, а цена для взрослого.
Но в целом, да приличное место.
При входе, охрана сказала, что места только у барной стойки...мы вошли,но оказалось,что во дворе, на улице есть 3 свободных стола...Почему вход 400₽ с 1 человека?! За что мы платим? За то, чтобы потанцевать на танцполе 3×3, толкая друг друга?! За музыку под которую даже танцевать не хочется, а плакать?! Ставят песни 20-30 летней давности... Видимо для того, чтобы заказывали люди себе песни по 300₽/1
Сет из настоек 750₽-5 стопок, сладкие Юпи, алкоголя 1%. Мохито 350 мл- лёд, мята, вода и лайм, уточняли алко или безалко Вам?! Ясно и четко было сказано, что алкогольный! И плату взяли за алкомахито, но рома сильно пожалели или не добавили! Водки в алкокарте нет! Нужно самим спрашивать... И плату говорят сами, какую захотят видимо!
Негативные впечатления остались в очередной раз!
Не были мы там лет 5, и не стоило приходить!!!
Следите за вещами!
Воскресенье, 13.00, ехали мимо решили пообедать. Уличная терраса, 2 пустых стола, мы вчетвером занимаем один. Пришла официантка и приняла заказ, принесла напитки, некоторые блюда.
Вдруг мы замечаем, что со стола пропал телефон! Все обыскали, залезли под все стулья, подушки, вывернули карманы - ничего! Звоним - там режим беззвучный. Мистика! Ребенок играл, и нету. Никто из-за стола не выходил
Подходит официантка, я неловко спрашиваю, не видела ли она наш телефон. Она со словами: «Ой! Мне ваш телефон совсем не нужен!» достает из кармана фартука мой телефон. «Извините, он на мой похож»
Это вообще что? Да, чехол тоже светлый, но другой, марка и размер тоже другие! И это же не фантик или салфетка!
Нелепейшая ситуация! С таким сталкиваюсь впервые! Чтоб официант со стола гостей что-то случайно взял!!!
Теперь по кухне! Все блюда очень посредственные, а цена высокая.
Манты - из фарша, внутри комок
Паста карбонара - 2 куска бекона из пачки больших еле жареных. И как это есть? Наматывать на вилку? Не реально! Это не прожуешь
Паста с лососем - по факту это тарелка бантиков и 3-4 кусочка лосося, совсем маленьких. Цена больше 600₽
Fish and chips - почему то без картошки фри
Не рекомендую.
Часто бываем в данном месте, отмечаем праздники, в целом-все хорошо. Обслуживание всегда на высоте, кухня тоже неплохая, на «4», цены приемлимые, относительно других заведений. Контингент, конечно, разный. Тут зависит с какой целью вы туда идете-если просто повеселится со своей компанией-то вполне подходит.
Единственное место в Орле, где есть практически все👏🏻 музыка на любой вкус, много локаций для фото. Меню вкусное, за исключением салатов, которые не всегда оправдывают ожиданий)) однозначно рекомендую место как для семейного тихого отдыха, так и для шумной вечерней тусовки 🫶
Отмечали с коллегами корпоратив, еда была вкусная, очень хочется отметить официантку Вассу, очень милая девушка, очень быстро реагировала на просьбы, вовремя была смена блюд, часто меняла лёд, очень внимательная.
А вот после окончания корпоратива много осталось блюд,собрали все по контейнерам и решили продолжить веселье в клубе Привала и возникла огромная проблема куда деть пакет с едой...на баре этот пакет не брали,в гардероб сдать нельзя...так куда же его деть???!!В итоге просто оставили на полу возле охраны....
Шикарнейшее место!!! Заехали по пути с юга на обед и оказались в шоке (хорошем смысле слова) от места🤩. Название не соответствует вообще виду, если только привал у царя))). Поели на 1900р. Суп,манты,салат Цезарь,свинина с грибами и сыром с картошкой фри,сок 1л, к кофе конфетку даже дали. Обслуживание 10 из 10. А территория внутри с беседкой,качелями,цветами просто бомбическая! Рекомендуем 💯%. Спасибо!
Хотели организовать проведение дня рождения в данном заведении. Со входа сразу столкнулись с хамским поведением персонала. При разговоре с администратором, указали ей на данную проблему, с указанием того, что если заплатим деньги за банкет, мы и наши гости, не хотели бы сталкиваться с такими ситуациями во время его проведения. На это администратор также начала проявлять враждебность к нам. С ее слов половина сотрудников ей не подчиняется и она не может ничего с этим поделать - нужен какой-то директор, которого конечно никогда не бывает. Сама администратор была безразлична к нам и к ситуации, разрешить ее она явна не хотела - хотите оплачивайте, не хотите до свидания. Вот он качественный сервис. Если есть сомнения по поводу организации тут своего мероприятия, то советую поискать альтернативы, коих в нашем городе очень много. С моей стороны - полное разочарование в этом заведении, свою "прекрасную" славу оно оправдывает.
Это ресторан, не кафе. Причем это ресторан с очень даже приятным ценником. Есть туалет, вас обслужат по высшему классу. Кухня нескольких наций, все очень вкусно и ждали не долго. 10/10
Ребята, здесь самый вкусный лагман и не менее вкусный борщ )))
Помимо игровой площадки для взрослых, есть площадка и для детей ;)
Над персоналом нужно работать...нужно работать....отмечу положительно охрану и гардеробную - тут слажено.
Кухня мне нравиться, но в праздники тут не протолкнуться, видимо заведение пользуется спросом. Мы же сюда заезжает покушать на ужин и всегда остаёмся сытыми и довольными.
Всем удачи! Заведение рекомендую.
4
1
Дмитрий Кузнецов
Дегустатор 5 уровня
22 декабря 2024
Порожает платный вход. Несколько залов что очень удобно. Есть детская комната. Есть отдельные кабинки. Кухня хорошая . НО АЛКОГОЛЬ ПРОСТО ЯД. НАСТОЯЩЕГО НЕТ НИ ЧЕГО.! Даже в малом количестве и в коктейлях.
Охрана неадекватная, охранник Александр, оперируя тем, что я якобы пьяный, не пустил меня в клуб, несмотря, на то, что я вел себя адекватно и несмотря на то, что многие гости были явно не трезвы. Второй охранник, который был даже без бейджа, вытолкал меня из заведения, хотя я пытался вести адекватный диалог, но все их аргументы свелись к тому, что, я якобы неадекватный, и пьяный.
Каким образом они оценили степень моего опьянения неизвестно, вероятно, у этих господ очень хороший глазомер. В конечном итоге я пошел на 3 буквы, хоть и пытался вести с охраной достаточно дружелюбный диалог. Судя по всему, именно поэтому в данном заведении происходят различные конфликтные ситуации, как, например, было полтора года назад, когда моего друга избили неадекватные пьяные посетители, которых допустила охрана внутрь, благодаря чему и произошел конфликт. Я очень надеюсь, что данное заведение закроется навсегда.
С таким хамством я еще не сталкивалась. Ждать картошку фри 1,5 часа? Вы за ней в Беларусь летите и Лукашенко лично готовит? Химозный апероль, сырные шарики, которые жареные, еле еле теплые. Выносят в грязной посуде. Но это еще цветочки. Откусить брускетту и в прямом смысле сломать зуб? Да, так было. На это, хамоватый администратор ответила то, что так и должно быть и мы не понимаем. Ни извинений, ничего. Лечить зуб в районе 25.000. «Так уж и быть, заплачу за эту брускетту из своего кармана»- слова администратора и злобный взгляд, будто мы убили всю ее семью. Ни извинений, ни комплимента, ничего. К сожалению для ВАС, вы обслуживали человека из сферы контроля общественного питания. Прошу директора связаться со мной и разобраться в этом хаосе. Ждите проверку и закрытие этой помойки
Были с супругой первый раз все понравилось еда вкусная официанты вежливые все быстро приготовили и принесли ценники одекватные.вообщем понравилось как будем в городе первого салюта заедем обязательно)))привет из Балашихи)))
Шикарное заведение. Особенно рекомендую красный борщ, который подают с салом и лучком.
Яночка М.
Знаток города 2 уровня
25 декабря 2024
Кафе, увы разочаровало. Пришли бронировать стол и делать заказ на новогодний корпоратив. Нас встретила девушка администратор с таким взглядом как будто мы с другой планеты, сказала ждите, пока она доест свой бутерброд. И мы поняли это так, что мы слишком рано пришли, но время было 11:10, на ее поведение естественно ответили взаимностью, что мы пришли не к ней домой и не милостыню просить!!!! После этих слов поведение изменилось)))). Но настало 22.12, пришли мы в кафе,сели за стол подошла к нам официантка и говорит: я вам сейчас все принесу, потом я к вам подойти не смогу, типо ей не до нас, так как там ещё были столики,которые она обслуживает. Мало того что еда стала несъедобной, так нам даже забыли десерт принести((((
Классное место, вкусно готовят, приемлимые цены, большой выбор блюд, официанты знают свое дело, несколько залов для танцев. Однозначно рекомендую к посещению
В целом, отличный ресторан, еда хорошая, замечательный задний двор, был аниматор чебурашки, концерт.
Сам ресторан очень большой и уютный и рассказывать про него можно целый час.
Однако есть единственный минус.
Если приносите свой алкоголь, 500₽. за литр.
И когда мы уходили из него, нам не вернули деньги за алкоголь, который мы не выпили.
Очень приятно провести летний вечер в этом месте. Для семейного праздника, юбилея есть отдельные изолированные от основного зала комнаты. Но есть накладные расходы типа бутылочного сбора, холодильника и т.п. сопутствующих услуг. Очень дорого спиртное, однако можно отдохнуть и без него
Уютно, вкусно кормят. Часто летом едем сюда конкретно поесть окрошки ) Последний раз мясо в окрошке показалось подозрительным… но вроде все ок ))
Вечерами весело, живая музыка, шумно, Конкурсы. Но тогда поговорить невозможно.
Мясо, шашлык - вкусно. Иногда подводит сырье, особенно если много народу, тогда еще приходиться подождать
Отличная кухня! Шашлык просто изумительный!очень удобное расположение . Хорошая парковка. Приемлемые цены. Очень приятный и вежливый персонал. Спасибо!
Более отвратительное отношения я ещё не видел. При заказе банкетного зала обещали фоновую музыку, по факту посадили в зал караоке, диджей Ангелина отказалась сделать тише музыку в хамской манере, администратор Александра, хлопает глазками, попросил управляющего, он на больничном и в заведении отсутствует! А мы отмечаем юбилей моей Мамы 70 лет! 19 гостей и кроме нас в зале ни кого! В шаурменной сервис на много лучше! С таким отношением к гостям далеко не уйдите!!!
Ужас ужасный, заказали шашлык на кости из свинины, салат с баклажанами и шашлык из молодого барашка. В результате принесли - вареный свиной шницель, пересоленный и переперченный, администратор отказалась заменить блюдо, а аргумент таков- повар сказал, что так и должно быть! Шашлыки баранины был суперострый, салат подали через час. Короче- как были шалманом на посту, так и остались ими, только наряд внешний поменяли.
Хотели забронировать шатёр на свадьбу. Но такого этого не получилось, сугубо из за такого высокомерного отношения. Даже банальное приветствие и то отсутствует. На просьбу показать меню и остальное, сказали смотрите на сайте, хотел бы посмотреть там, не приехал там, на вопрос про бронь, сказали не знают какая цена будет. Очень расстроен именно в администраторе( или кто там был). Поучиться бы им общаться с клиентами.
К сожалению проблемы возникли уже на стадии попытки забронировать столик, меня усердно скидывали и переключали на доставку. Качество звука при дозвоне отвратительное. Когда уже сами пришли туда, были неприятно удивлены, много посетителей в грязной одежде, пьяные, агрессивные. Когда то это место нам очень нравилось. Может быть руководство начнёт когда-нибудь снова заниматься развитием этого заведения.
Кафе большое, с намеком на высокий уровень, но обслуживание гостей долгое, туалет относящийся к беседкам и для гостей и для персонала , и грязноват, в заказанных мантах был волос, предложили замену, но аппетита уже не было.
Очень часто заказываем еду(шашлык, манты, пицца, суши) - еда привозится вовремя, вкусная, свежая. Никаких нареканий нет кроме работы администратора. Сталкиваюсь с этим уже второй год. Либо времени нет, либо клиенты нафиг им не нужны. Звоню узнать о бронировании зала и его стоимости, администратора обычно на месте не бывает, берут телефон мой и … никто не перезванивает… Потом уже через несколько дней пытаюсь опять созвониться- и о боги, админ берет трубку. За это снижаю оценку, ибо приезжать туда уже не хочется. Но еда и интерьер и обслуживание прекрасное.
Кухня из года в год становится все хуже и хуже. Обслуживание на высшем уровне ,здесь просто браво всем официантом и администраторам. Есть все виды развлечений, как караоке, так и детская зона. Привал-клуб тоже радует. Ну и основной зал всегда на высоте. Охранники достаточно высокомерные. После определённых событий они стали, конечно же, вежливе относиться к посетителям. А до этого много раз хамили , не пропускали , совершенно непонятно, по каким причинам.
По дороге решили заехать перекусить быстренько. Выбрали бизнес ланч, чтоб не терять время. В итоге ждали пол часа пока принесут еду. На вопрос почему бизнес ланч подают так долго? Ответили, что у них «все готовится из-под ножа». А в итоге принесли еле теплый суп. А потом еще пришлось ждать и второе. Вместо быстрого перекуса, потеряли больше часа времени в дороге. Если вы спешите, и не располагаете лишним временем, очень не рекомендую.
На привале было одно из немногих мест в городе, о котором впечатление было всегда отличное. Несколько лет не была там, и вот приятный повод юбилей одного из друзей. Мы отдыхали в одной из отдельных кабин, что в дальнейшем оказалось правильным решением. Ничего плохого не могу сказать о кухне все вкусно и аккуратно приготовлено. Сервис немного удивил, он был излишне навязчив. Подав все блюда, которые были ранее заказаны официантка раз десять резко заходила к нам с вопросом у вас все нормально? . Когда она одно и тоже спросила в пятый раз это уже начало надоедать. В компании сидели взрослые и солидные люди, которые не давали поводов постоянно их контролировать, создавалось впечатление, что она пытается застать нас на месте преступления. Экономмя на шоу программе и нормальном диджее не добавило моему теперь уже бывшему любимому месту плюсов. Двух барышень, пытающихся изобразить живое пение я бы не пустила к микрофону, разве, что в караоке не более. В целом музыка орет так оглушительно, что не просто не слышишь дпузей, но есть риск оглохнуть в прямом смысле этого слова. Нахождение в кабине, хоть как то спасало от этого удовольствия. Громко не значит качественно звучит, почему это не приходит в голову. Это не клуб, а место для общения и потанцевать при наличии желания. Танцпол стал просто крохотный, зато столиков стало в разы больше. Не могу представить, что чувствуют те кто сидит прямо перед колонками. Так что вечер планировался один но пришлось уйти раньше из за всех минусов
Отличная кухня. Большой выбор блюд. Есть детская комната. Ухоженная территория. Приветливый персонал. Несколько банкетных залов. Отдельная локация для проведения свадеб. Рекомендую
Когда езжу в Орёл по работе, на обратном пути обязательно заежаем покушать именно сюда. Во-первых, очень удобно - прямо при выезде из города, рядом большая парковка. Во-вторых, внутри очень уютно, красиво и стильно, при демократических ценах и наличии бизнес - ланча. На входе всегда приветливый гардеробщик и администратор, вежливые официанты проводят к столику. Можно покушать как в зале, так и на улице. В наличии постное меню, морсы собственного производства, кофейная карта для любителей этого напитка, смузи, милкшейки. Для детей есть игровая комната. Да, кафе работает и по схеме "еда на вынос", что тоже очень удобно. Для любителей селфи есть фотозоны, да и наличие мебели под аристократический стиль располагает для красивых фото.