Были ночь с 4на 5 сентября 23 года.
Номер очень чистый, чистые постели и удобные матрасы.
Брали номер на 6х без подселения, санузел крошечный, но если своей семьёй или компанией то не проблема.
Мы приехали далеко за полночь, нас любезно встретили и помогли с багажом.
Так же порадовала возможность оставить у них багаж под замком до вечернего поезда.
Кухней не пользовались.
Все прекрасно - тихо, можно спать днём, ничего не помешает. Все было бы хорошо, если бы не охранник Валерий, который где-то с 3 месяца назад докопался до меня с вопросом «ДЕВУШКА ДЕВУШКА А ГДЕ ВЫ ЖИВЕТЕ А КАКАЯ У ВАС ФАМИЛИЯ»
Ну и сегодня докопался с претензией, якобы я «не в том состоянии»
Желаю чтоб его детям нигде не дали лечь спать. У меня все.
Хостел очень порадовал, лучшее, где я проживала:
- чисто, каждый день с утра убираются
- душевая в комнате, что очень удобно
- отличный персонал, с любым вопросом помогут
- у каждого свой шкафчик, открывается карточкой
- на кухне чисто и все необходимое есть
- холодильник, гладильная доска, стиральная машина 👍
За свои деньги отличное место.
Все очень понравилось, жил почти месяц, уютно, очень мягкие кровати, единственное это нет морозильной камеры и постояльцам негде долго хранить мясные продукты
Чистота 5 из 5, уборщицы 2 раза в день убирают и дезинфицируют все поверхности, белье всегда чистое
Спасибо коллективу отеля за предоставленные услуги и понимание, особенно администратору Виктории и управляющему Сергею, то что помогли со всей документацией и не оставались в стороне и всегда помогали по всем вопросам
Все классно, если что случится, обязательно сюда вернусь
Прожила в хостеле три месяца.Спасибо управляющей Юлии и администратору Кристине ,всегда вежливы и готовы помочь.Горничные Наргиз и Майя очень аккуратные девчата,всё чистенько и вовремя убрано.Иногда раздражают неадекватные гости,но... это хостел...
Хозяин сделал идеально. Проблема всех хостелов и тут. Администраторы не следят за порядком в комнатах. Живут строители, уличная и рабочая обувь в номерах, не диором пахнет... После 23 часов режим тишины не соблюдается, разговаривают по телефонам в номерах. В отличной кухне старые тряпки и губки для мытья посуды, ну очень старые. Отличные душевые в номерах явно не моются клинингом. Месторасположение супер. Магазинов тьма. Метро рядом. Стоянки для машин. Центр Москвы, тихий. Администраторы отзывчивые. Постелька чистоплотная, кровати хорошие. Полочек прикраватных нет. Шкафчик есть. За полотенце залог нал, за электронный ключ залог нал. Можно и без тапочек, никто не следит за этим. Цена качество супер, кроме запаха от обуви и ночных разговоров по телефонам.
На троечку хостел. Если с запахом канализации из ванной и отсутствия жидкого мыла ещё можно смирится, то вот с заболевшими соседями нет. Заехали под новый год, а там соседи тихие казались по началу. Оказалось что они там болеют не на шутку. Может нас бы переселили в другой номер по просьбе, но мне кажется сказали бы, что мест нет. В любом случае нас никто не предупредил и выбора не предоставил. Как итог: после нового года заболел и до сих пор продолжаю у себя дома. Если ковид и где зарождается, так это в хостелах)))
Из плюсов купе кровати удобные(под матрасами можно найти всякие бонусы от предыдущих поселенцев), недорого, 5-10 минут до метро. Придти переночевать самое то.
Одну звезду снял за ванную-комнату, другую за болеющих соседей.
Хорошее место для перевалочного пункта, до метро не далеко примерно 7 минут ходьбы. В номерах чисто, есть все самое необходимое. Кухня с отдельным входом. Отзывчивый, вежливый персонал.
Персонал удобный и отзывчивый, в номерах достаточно чисто и опрятно, минус в кухне, так как она отдельно и заходить приходится с улицы, нет кружек, чая и сахара, что вроде должно быть в основе обслуживания.
Хостел хороший. Чистый, приятный. Кровати мягкие, постельное чистое. Приятно было спать. Персонал приветливый, вежливый.
Минусы: слишком узкие проходы между кроватями ( хотя нам надо было переночевать просто, так что нормально) и в душе пахло не очень. Вентиляция плохо работала.
Из плюсов: хостел близко к метро и к центру; есть вся техника для комфортного проживания даже на длительный срок; чисто. Из минусов: прилично так подняли цены в августе. Надеюсь, что больше повышений не планируется. Совсем не хочется искать другой хостел.
Попытались снять здесь 6-местный номер без подселения. Когда приехали в хостел - выяснилось, что они уже сдали его кому-то другому. Полнейшая безответственность! Предложили альтернативу, но она оказалась гораздо хуже.
Остались на 3 дня с подругой, очень довольны персоналом. Приняли как будто родных. Все в чистоте и в порядке. Особенно хочу благодарить упр. Директору Юлю за её доброту и гостеприимство, всегда приятно иметь дело с такими людьми. Желаю вас всех успехов и всех благ 👍👍👍👍👍👍
Лучший хостел, в котором я был! Как автостопщик я прошёл много разных отелей, хостелов и квартир, но этот по обслуживанию сильно выбился вперёд. Везде очень чисто, с соседями повезло - забавные ребята, спокойные. Никто никому не мешает, можно кровать шторкой закрыть,если хочется уединения. Если буду ещё в Москве, приду сюда вновь.
Отвратительное обслуживание, встречают по одёжке – Хостел по администратору и входу. Нас встретила недоброжелательное администратор и грязный мокрый ковёр!
Номер был на четвёртом этаже. Когда в ехали – не оказалось туалетной бумаги! Для того чтобы сходить за ней – надо было спуститься на первый этаж. Это нормально? Кухня – отдельный вид искусства. Вы считаете что это хорошо? В одежде заходить на кухню чтобы все пропахла. Кухня грязная, вентиляция никакой! Начиталась хороших отзывов((( контингент🤦🏼♀️
Хостел с первого взгляда, покажется приличным, о чем говорит наличие охраны и этажность заведения. Далее открываются все прелести живущих рабочих на выделенной этаже и при нехватке мест, на гостевом этаже. Каждое утро разговоры грузчиков и ночные возвращения таксистов. Постель меняют строго через 7 дней, пришлось выпрашивать.Кухня средней чистоты, вме в пакетах и вечерних приготовлениях на утро рабочими. В Холодильниках запах жути... Цена для центра, низкая, для вахтовиков и тд. Для отдыха, советую быть избирательные.
Это ужасно, на кухне нет столовых приборов, всего одна глубокая тарелка. Админ разводит руками. Полотенце выдают с залогом 300р, ну да ладно. Когда возвраща полотенце, админ спросила "я вам что-то должна?", я прям почувствовал, как она надеялась, что я забуду про залог и деньги заберет она. Ну это дичь просто
Оставался на 2 дня
Из плюсов:
+парковка закрытая своя, сходит в стоимость! такое в москве необычайно редко - кто на авто и нужна парковка - может будет ключевым премуществом
+24/7 работает админ
+чистое белье
+личная душевая+туалет в 6 местном номере
+ шкавчики на ключе
+ есть полотенце большое (за залог)
+ персонал адекватный
+ расположение хорошее
+
Минусы:
- кухня пошарпана немного (сравниваю с хостелом на 80р дороже)
- вход на кухню через улицу (2 метра)
- кухня и зона отдыха не уютна, холодно там (из уличной двери дует) и без вайфая (обещали переделать скоро)
- кухня закрывается с 2 до 6 утра
- душевая холодная и шланг течет + коврик всегда мокрый
Доп
? запах пота в номере есть небольшой (не критично)
? по фильтру питьевой воды сомнения в очистке
Жить можно, но за эти деньги или чуть больше есть более достойные варианты (если искать)
Неплохое место, но люди останавливающиеся тут это какой-то треш, одна девушка в 11 вечера разговаривала по громкой связи в полной комнате на 6 человек, пока я ей не сделала замечание. Другая мадам в 2 ночи включила песни и уснула, минут 10 ее толкала, чтобы она выключила свой телефон. Лена выходят на улицу и слышно каждый проезжающий драндулет. На твоей полке для сна есть только розетка, ни полочки, ни фонарика. Матрац хороший, одеяло тоже. Но больше я сюда не вернусь)
Отличный хостел!!!! Душ и туалет в номере !!!! Соответствует фото на сайте ! Хорошие кровати , матрасы и белое постельное бельё . Очень удобное местоположение. Рекомендую !
Находиться в этом хостеле было реальной пыткой. Я не могу сказать, что он ужасный, вежливый персонал и насекомых нет. Очень маленькие комнаты не протиснуться, в комнате отвратительный запах, помещение не проветривается толком. На стенах ванной комнаты плесень, постоянные перебои горячей воды да и холодной. Очень некомфортно там находиться. Не понимаю почему там такая высокая оценка
Жила тут два дня. Все понравилось. Цена/качество соответствует. В номере тепло и чисто. есть всё необходимое для комфортного проживания. Кухня и сан узел тоже чистые.
1.Очень удобное расположение, рядом магазины на любой вкус(круглосуточно🥰)
2. Персонал доброжелательный😍
3. Сервиз, как в отеле🤩 регулярная уборка номеров
4. Просторные комнаты и много интересных людей среди жильцов)))
Минусов не увидела🤗
организация администраторов оставляет желать лучшего. Брони постоянно забывают,путают даты, заселяют на места где уже живут люди. В итоге могут вообще отменить вашу запись, независимо от того, что вы бронировали неделю назад и оповестить вас об этом за час до заселения.
Останавливалась в 4 местном номере на 4 этаже на пару дней. У меня не слишком хорошее общее впечатление от хостела На Пресне: во время заселения мне предложили заплатить немного больше, чем было указано при бронировании, я не обратила внимание, т.к. устала после дороги. По моему обращению осуществили возврат. В номере, в котором на тот момент проживала одна постоялица, мусорное ведро было наполнено доверху, был сломан смеситель. На следующий день все убрали и отремонтировали, но общее впечатление уже испорчено. Было неприятным сюрпризом, что кухня находится в соседнем подъезде. Возможно, это не критично летом, но, когда зимой поднимаешься в одежде на 4 этаж, раздеваешься. принимаешь душ, и, чтобы попить чаю нужно опять одеться, спуститься и через улицу перемещаться, то это так себе развлекалово. Если вам понадобится фен или закончится туалетная бумага, вам также нужно сбегать на первый этаж, а сфеном дважды, т.к. его нужно еще и вернуть)))
Звукоизоляция между номерами никакая, бируши немного выручают, но, полностью проблему не решают.
Окна старые деревенные, форточка вверху, в силу высоких потолков открыть/закрыть ее-отдельная история. Батареи жарят нещадно: постиранное белье высыхает быстро. Открыть окно/закрыть окно, дует/не дОстановлюсь повторно только в случае крайней необходимости.ует как обычно создает конфликт между гостями)))
Отсутствует прикроватное освещение или, хотя бы общий ночник, только люстра. Мне очень не хватило небольшой прикроватной полочки, чтобы положить очки, бируши или кольцо снять на ночь...
Из плюсов: удобное расположение, особенно, если собираетесь в зоопарк, планетарий, санузел в номере, кулеры с горячей/холодной водой на этажах, вежливый, отзывчивый персонал.
Были в конце декабря 2023 года. Нам достался шестиместный номер. Свой душ, туалет и три двухъярусные кровати с чистым постельным бельём- это то, о чём мы мечтали! К тем более, сутки обошлись нам 3900р).
По большей части номера чистые, но иногда могут попасться бутылки с непонятной жидкостью внутри и т.п. Хорошо обслуживание и персонал. Хостел находится в 30 минутах ходьбы от Москва-Сити.
Обслуживание, чистота, персонал - есть. Они просто есть. Номера тесноваты конечно. Всё немного подуставшее. Кухня - для психически устойчивых любителей произведений Ильфа и Петрова. В целом жить можно. Но еще раз по своей воле не стану. Есть огороженая парковка - большой плюс.
Отличный хостел . Обслуживание на высоком уровне , приветливый персонал , в номерах всегда чисто и уютно , выдают сразу три полотенца ,санузел и душ прямо в номере , шкафчики , можно постирать и погладить вещи .
Хостел испортился, приезжала летом, всё было отлично, чисто, хороший контингент жильцов, приветливые и всегда выручающие админы.
Заехала сейчас, просто ужас. Админы не понятные, ни на один вопрос нормально ответить не могут, часто приходилось ждать пока покурят. Жильцы отдельная история, какие то наркоманки, вонючие мужчины не славянской внешности, иногда страшно было подниматься по лестнице. Летом такого не было. Сейчас перед приездом не вставал вопрос где остановиться, но теперь вряд-ли сюда вернусь. Сейчас к сожалению кажется заселяют всех даже наркоманов. Поставила бы ноль звёзд если б было можно .
В Москве бываю часто. Обычно останавливаюсь в хостелах на ночлег. Была в разных, этот очень рекомендую. Чистый, новый ремонт, санузел в каждой комнате, находится в самом центре. Персонал всегда гостеприимный и старается помочь в любом вопросе.
Отличный хостел,останавливались семьей,в номере чисто,уборка каждый день,персонал приветливый и вежливый,хостел расположен практически в центре Москвы.
Ужасное место. Персонал обманывает, хамит, угрожает. Управляющая Юлия выгнала нас из отеля и не дала заселиться. Потратили два часа нашего времени, мурыжили, отказали в заселении. Спустя два часа переговоров с сотрудниками яндекса, на улицу вышел охранник и махнул рукой, чтобы мы зашли, администратор сделала вид, что ничего не произошло, взяла документы и оформила заселение. Управляющая Юлия сопроводила нас к номеру. Как только мы поднялись на нужный этаж, управляющая заявила, что мы можем даже не раскладывать свои вещи, так как она нас сейчас же выселит на непонятном основании, объяснить это женщина была не в состоянии. Нас выгнали из хостела, мы даже не вошли в номер. Деньги отказались возвращать.
Есть не большие недостатки:в кухню выход через улицу(всего 4 маленьких столика),туалет совместно с душем в комнате на шесть человек, нет ночника на койко-месте, неудобно.
Заезжала поздно ночью, чистоту оценить не могу, персонал доброжелательный и учтивый, цена очень приемлемая.
Если ночь переночевать очень даже ничего, пойдёт
Это лучше, чем хостел. И вживую лучше, чем на фото (много чего нового для интерьера и удобства добавили). Здесь писали, что не дают предварительно посмотреть комнату - чепуха, это первое, что сделали для меня при въезде. Отличие от среднего добротного отеля - только наличие соседок.
Надо отметить, что здесь реально хороший контингент, с которым приятно сидеть на кухне. Я живу тут почти месяц, считаю это лучше, чем снимать комнату в квартире ( хотя бы потому что за тебя убирают и ремонт топ)
- свежий ремонт, свежая чистая постель, непродавленные (вроде даже новые) матрасы
- есть охранник, он всегда на месте, никто лишний не зайдет
- всегда сильный напор воды, и она реально горячая (в отеле напротив в два раза дороже такого нет)
- регулярная уборка: полотенца (аж 3), белье, следят за средствами гигиены и вообще чистотой в комнате
- клиентоориентированные админы, всегда занимались моими вопросами и шли на встречу, всегда интересуются все ли нормально
- на кухне все новое, чистое, есть абсолютно всё (даже тёрка, чтоб было понятно, и она чистая)
- есть гладильная доска с утюгом, стиралка и куллер с горячей и холодной водой - это все на каждом этаже
- шкафчики закрываются на электронный замок
- есть сушилка для одежды и вешалки
Вполне достойное место для того, чтобы переночевать. Дёшево 550 р. Нужно было срочно найти место, забронировал, приехал, поселился, поспал и утром уехал...
Останавливались в данном хостеле на 2ночи. Очень понравилось. Всё чисто, вода горячая круглосуточно. Всё как на фото. 10 минут спокойным шагом до Московского зоопарка и метро Краснопресненского. Что очень удобно когда с детьми. Будем в Москве, остановимся обязательно у Вас. Спасибо!
2
1
Посмотреть ответ организации
Мария Овчинникова
Знаток города 10 уровня
5 января 2024
Приехали встречать Новый Год в Москву и выбор пал на Хостел на Пресне, на сайте были достаточно хорошие+ фотографии.
СКАЗАТЬ ЧТО МЫ БЫЛИ В ШОКЕ! Ничего не сказать!
Ужасная грязь, мусор на кроватях, на полу, на подоконнике посуда, бутылки, пакет с протухшей едой, большое количество плесени на подоконнике, в ванной будто с самого открытия не мыли, грязь волосы, не было не полотенец, не мыла как на фото на сайте! ( фото прикладываю )
Полотенца и ключ от шкафчика строго за наличку 300₽ нельзя переводом или картой. Полотенца выдали потрепаные и рваные.
По итогу комнату пришлось мыть самим.
На ресепшене работают максимально не клиентоориентированные девочки, которые хамски разговаривают как будто мы приехали к ним домой, на вопросы отвечали отмахиваясь.
Неоднократно просили уборщицу выбросить мусор, помыть полы, естественно этого сделано не было. После первой ночи мы все начали чесаться, однозначно КЛОПЫ!
В ночь с 2 на 3 января на 1 этаже подрались пьяные охранники которые приставали к девочкам жильцам, по итогу девочки и наша подруга стояла на улице и не могла зайти из-за драки охранников.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный хостел, если хотите что бы ваш отдых и пребывание в городе было испорчено.
Отличный хостел, я таких еще не встречал. Везде чисто, ремонт свежий, бесплатный WiFi есть. Комнаты небольшие, на 4-6 человек. Все необходимое для проживания есть.
Хостел понравился, чисто, вода питьевая ,утюг, фен, санузел в комнате, спокойно, персонал хороший. Единственное вход на кухню не удобный. А так цена и качество отлично!
Комфорт - на одну ночь норм. Обслуживание - из администратора нужно всë выбивать, кондиционера в номере нет, дали вентилятор, который дует в пол. Чистота - не убрано, т. к. мы не сдали ключи при вселении, сказали что из-за этого не убрались. Расположение - далеко от метро.