С одной стороны удобный сервис, где собрано много поставщиков товаров. С другой стороны среди этих поставщиков находится немало недобросовестных. Если у вас нет возможности проверять каждый заказ в соответствии с накладной, лучше не пользуйтесь. Часто не докладывают товар. Концов потом не найти. Один раз таким образом обманули на 2000, в другой на 500 рублей. Все рано неприятненько. Заказываю товары для волонтерской помощи. Привозят заказ до подъезда. Проверять на улице большой заказ часто не предоставляется возможным. Хочется надеяться на порядочность поставщика, все- таки. В общем с учетом всех « недокладок» , нифига не выгодно получается.
Так и не поняли данный сайт.Нет четкого понимания для кого он.Розница да ,заказы для дома или офиса .А вот для бизнеса небольшого - полная беребельда.Сложилось впечатление что люди как будто бы не знают цен .Зачем заказывать коробку целую - если в сетевом магазине дешевле и можно взять 5 шт например.Цена не поняли - привилегий особо нет.Так же не понятно поставщиков - есть у него допустим детские сладости - минималка стоит а ассортимента нет , добирай другим совершенно не нужным ассортиментом который навязывает он.Зачем тогда заниматься детским когда у тебя напитки одни почти.И так у многих поставщиков - нет даже на минималку ассортимента из одной категории товаров .Насчет поставщиков - 1 раз привезли четко в срок , второй раз привезли да не все заказанные товары , 3 раз вообще не привезли - откладывали доставку то завтра то через 2 дня - то через 3 дня и мы отказались потеряв тупо время.Возможно я конечно не знаю регионом ,подмосковью это Вау! Но что то как то в Москве при таком избытке поставщиков ,баз и интересных ценах не зашло .Возможно у всех прекрасный опыт с данным сервисом ,а у нас такой .
От лица поставщиков, которые хотят стать на эту платформу, разместив свой ассортимент, ответственно заявляю, что НЕ СТОИТ!!! С начала лета вплотную занималась размещение на сайте своего ассортимента! Но сейчас сентября, а мы так и не смогли этого сделать! Всю информацию предоставили их сервисному центру с описание позиция, фото и тд, но все выгружалось несколько месяцев, да и еще с ошибками. До сих пор их никто не правит и менеджер, который нас обслуживает игнорирует и крайне редко выходит на связь! И, на минутку, в тестовом режиме планировали начать с ограниченного ассортимента - всего 49 позиций, а что будет, когда из окажется 100,200 и тд.
Это УЖАС!!!
Компетенция - 0!!!
Отличное приложение, есть из чего выбрать, много поставщиков и большой ассортимент товаров! Можно делать заказ для бизнеса , а так же и для домашнего пользования, хороший выбор хоз.товаров, цены приемлемые!!
Не так давно узнала о приложении "на полке". Очень удобный сервис. В одном месте собраны все необходимые поставщики, причём всё время добавляются новые. Можно сразу сравнить цены от разных поставщиков на один товар. Постоянно идут акции от самого сервиса на полке+акции от поставщиков. За заказы начисляется кешбек. Потом этот кешбек можно списать при следующем заказе, получается ещё дополнительная скидка. Так же постоянно присылают Промокода! Очень удобно, что заказ можно сделать в любое время, хоть ночью. Рекомендую данное приложение!
Отличное приложение. Уникальная возможность сравнить цены на товар у разных поставщиков и заказать в удобное для себя время, ждать торгового представителя теперь не надо. Еженедельно проходят промоакции - покупаю товар по самым низким ценам в городе.
Приложение рекомендую
Пользуюсь около года ,очень удобный сервис, рекомендую для тех кто ценит свое время ,быстро , современно,просто ,все в одном месте .Есть возможность сравнить цены , приятные бонусы и скидки.
Сайт не работает двое суток. работа магазина полностью парализован так как закупки делали с этой платформы. мы вынуждены искать новые платформы. перед новым годом устроить технические обновления это какая то подстава
Замечательный и удобный сервис. Выбираю лучшую для себя цену и ближайшую доставку. Сделала свой первый заказ на прошлой неделе и осталась довольна. Поставщик связался накануне и согласовал доставку на выбранную дату
Водитель помог с выгрузкой и занес товар в магазин. Однозначно рекомендую
Добротный сервис, закупаюсь на неделю напитками и кондитеркой для магазина, балуют промо. Хотелось бы больше ассортимента. Желаю им норм развития, чтобы не терять такого партнера
Уже несколько месяцев заказываю через сервис на полке. Отобрала троих поставщиков, с которыми никогда не возникало проблем с заказами. Все вовремя, все довозят. Нравится, что часто бывают какие-то скидки и акции, иногда получается неплохо сэкономить.
Мне очень понравилась моя покупка продуктов питания. Ассортимент довольно широкий, а доставка была своевременной, все продукты были качественными и свежими. Я очень доволен этим опытом покупок и рекомендую этот маркетплейс всем!
Большой выбор поставщиков, есть заказы на мин суммы, некоторые поставщики работают и в выходные. Но вот и закончилось всё хорошее. Мне 23 января привезли товары со сроком до марта, кондитерка. 12 наборов конфет в коробке ( к 8 марта надо продавать ) и коробка печенья 7,2 кг. Позвонила, написала, фото отправила и всё хорошо. Кто за это будет отвечать? Менеджеры Ау!!1
Работа с поставщиками не налажена от слово совсем. Поставщики привозят неполный заказ, доктор Пеппер без наклеек уже второй раз! Сервис проблему с наклейками не решил, наклеек не дождались. Менеджеры общаться с клиентами не умеют, вопросы не решаются. Один вопрос: зачем ваш сервис-посредник, если вы не отвечаете за работу поставщиков? Не рекомендую.
Делаем заказ каждую неделю на продукты питания мелким оптом. Большой каталог. удобно делать заказ через сайт. Все надежно упаковывают и оперативно доставляют. Все свежее с актуальными сроками годности.
Очень плохо работает сервис. До операторов не достучаться, а если и удается связаться, то они проявляют себя не очень компетентно, вводят в заблуждение и предоставляют неверную информацию. Счет выставляют некорректный, из-за чего происходит задержка или отмена заказа и никак эту ситуацию нормально не решают.
Если хотите потрепать себе нервы и получить не качественный товар,точно по адресу!Сотрудничали с данной компанией,ничего хорошего сказать не могу,менеджерам наплевать,разговаривают на отвали,не решается ничего!Месяц ждала что мой вопрос решат…но нет!На все вопросы один ответ «ждите вам перезвонят»Единственный вариант достучаться до руководства,это оставить отзыв!
Удобно заказыать, все посставщики в одном месте, всегда могу провести мониторинг цен. Приветливые операторы поддержки, обращался по уточнению времени доставки
Покупаем там иногда продукты небольшим оптом, когда нужно. Из плюсов- быстрая доставка и большой ассортимент продуктов.
Из недостатков: бывают проблемы с позициями, благо поддержка у компании внятная и решает большинство вопросов.
Первый раз за много лет столкнулся с таким отвратительным обслуживанием в интернет-магазине. Утром сделал заказ. Через час прислали № заказа с суммой 8860 р.. Через 7 минут прислали заказ с другим № с суммой 9066 р. Приоформлении было указано- доставка бесплатно. Через час звонят от поставщика- доставка платная. При чем здесь неизвестный мне поставщик, когда я оформляю заказ в интернет-магазине "на полке" и в заказе при оформлении написано-доставка бесплатно. В итоге 10 звонков, 6 писем и отмена заказа. Мой совет- не связывайтесь, поберегите свои нервы, есть много хорошо работающих поставщиков, отвечающих за то что они обещают при оформлении заказа.
4
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Зайнулин
Знаток города 10 уровня
22 августа 2024
Удобный сервис: большое количество поставщиков. Всегда можно найти желаемый товар по оптимальной цене. Торговые представители готовы помочь в решении проблем, если они возникают.
Так же работает техподдержка, куда можно обратиться и оперативно получить актуальную информацию.
1. Выбор товаров:
- уже дважды в заказах выбрав из каталога товар в корзину потом получаешь изменение от поставщика об отсутствии каких-то наименований. Каталог на сайте не актуальный.
2. Стоимость:
При оформлении заказа показывается одна стоимость, а по факту привезли товар дороже. Сейчас разбираются.
Периодически закупаемся оптом. В целом, хочу сказать, что проблем с продукцией нет, да и вообще широкий ассортимент. Но иногда, конечно, бывают небольшие проблемы с поставщиками, хотя менеджеры помогают с решением вопросов.
Закупаем регулярно на этом сервисе бакалею не очень большими партиями в прок для кафе. Очень довольны. Быстро, удобно и по очень хорошей цене. Один раз, случайно, указала оплату наличными, при очередном заказе. Позвонила, быстро исправили и подтвердили оплату за безналичный расчет. Привезли в итоге все во время, без нареканий. Возможно, просто везет с поставщиками. Но сайт же не может отвечать за недобросовестную работу некоторых поставщиков.
Удобно, что в этом интернет-магазине можно выбрать товары по подходящим ценам, так как на сайте представлены цены на товар от нескольких поставщиков. Делала здесь оптовый заказ продуктов, в общем все устроило, только доставку немного задержали.
Хлрошая платформа, но жаль, что нет обратной суязи с продавцом. Бывает, что часть заказа не подтверждают, а сделать замену не представляется возможным. Что бы следать новый заказ нужно снова набрать минималку,.
Уже не первый раз заказываю в этом магазине продукты для своей семьи. Обслуживание хорошее. Продукты всегда свежие. И выбор большой, всегда нахожу то, что мне по вкусу.
Поставщик "ДОСТАВКА 24" в лице безответсвенной НАРИНЕ...
КАК ТАК МОЖНО РАБОТАТЬ?
Обман, пофигизм, безответсвенность и только...
Сделала заказ, звонила в поддержку 100 раза на дню, чтобы уточнить все ли позиции заказа есть на складе, у меня мероприятие, люди пришли ко времени , заранее все заказали, места себе не находила, чтобы не подвели, просила оповестить, если каких то позиций нет, сказали 3 раза по телефону что все позиции подтвердили поставщиком. Предупредила что важное мероприятие, времени дозаказывать нет!
ИТОГ Привезли И ПОЛОВИНЫ ЗАКАЗА НЕТ!
ЛЮДЯМ НЕЧЕГО ПИТЬ!!! ГДЕ БРАТЬ СЕЙЧАС ТАКОЙ ОБЪЕМ ТОВАРА, ЛЮТАЯ ПОДСТАВА, ВАМ ЧТО НАБРАТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА СЛОЖНО И СКАЗАТЬ Что нет товара?
Не связывайтесь с этой конторой, все отзывы негативные абсолютная правда, думала мне повезёт, но нет , чудес не бывет... чтоб вам так деньги платили , как вы товар доставляете...
Настолько класть болт на всё, это нужно постараться. Отношение отвратительное. Заказ 45500420 на 15000, поставщик Доставка 24 Север. Уточнял, касаемо доставки, всё ли привезут, всё ли по плану - утвердительно подтверждали. В программе в день доставки статус "доставляется" и и и не привезли, а статус заказа в программе изменился на "выполнен/отгружен". Начал выяснять, что случилось. Сотрудники сервиса "на полке" Константин и Эльмира по очереди с прекрасной актёрской игрой обещали во всём непременно разобраться и решить проблему. Но и они пропали из эфира, В общем скотское отношение на всех уровнях.
Просто моральные .......... ! Не рекомендую связываться, а уж тем более покупать, что либо на этой подошве! В тандеме с поставщиками привозят то что сами хотят, но не то что ты купил. А попытаешься решить вопрос, так они полностью на стороне поставщика! для решения вопроса им требуются сутки, после еще одни сутки, и так до бесконечности! на телефоне до инфаркта вас могут довести следующие существа, Екатерина которая на отрез отказалась озвучить полностью ФИО и Минина Ирина Яковлева (надеюсь что хотя бы совести хватило назвать честные ФИО).
Эти Граждане профессионалы в своей среде, как дать тебе понять, что радуйся тому, что привезли и не только..... одним словам невроз вам обеспечен.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Поставщик: Атлант-best prices привез воду, только при вскрытии упаковки видно, что вода хранилась на улице под солнцем, всё этикетки выгорели, товар отвратный, возврат или обмен не оформляют, деньги не вернули, плевать на покупателей. "на полке" не решают проблему им просто плевать, как и продавцу.
Отличный сервис для компании. Есть возможность различной оплаты: наличка, банковская карта, расчётный счёт. Огромный выбор поставщиков. Можно найти все что необходимо
Ужас! Сделал заказ заранее и спокойно улетел в командировку, в день доставки звоню в поддержку, а мне говорят, сто заказ был отменен несколько дней назад?! Спрашиваю, в чем причина и почему не было уведомления? Мне отвечают, что это поставщик, а они за это не отвечают!? В общем фактически сорвали мероприятие. Поставщик:
Доставка 24-север. Не понимаю, как и зачем они работают
Отличный сервис! Работает!!! Получаю регулярно заказы от новых магазинов! Сервис привлекает в основном одиночные супермаркеты, павильоны, минимаркеты! Менеджеры сервиса, работающие с Поставщиками отличные! Все объяснят, все расскажут! Правда за своим профилем и актуальным прайсом всегда надо следить! Постоянная работа! Но это необходимая мера для получения корректных заказов и высокого рейтинга!
Полная шляпа. Подтверждают полный заказ, ты довольный занимаешься своими делами, потом сотрудники звонят и говорят что позиций нет, накладная без печати и т. д. В итоге бросаешь дела и сам едешь по магазинам. Хотите так? Тогда велком на полке)) гемороем обеспечат гарантированно. Попытался выяснить в чем проблема, уже сутки жду, " Когда со мной свяжутся"
4
Посмотреть ответ организации
Д
Денис Уваров
Знаток города 10 уровня
11 января 2024
Отличный сервис, большое количество товаров, служба поддержки и колл-центр решают все вопросы оперативно. Советую
Привезли колу на 24000 ПРОСРОЧЕННУЮ!!!Причём поставщик говорит не может быть? Печать которая стояла на накладной, мы проверили оказывается,что компания которая поставила печать прекратила свою деятельность еще 2021 году. НА ПОЛКЕ ВЫ КАК СОТРУДНИЧАЕТЕ С ТАКИМИ ПОСТАВЩИКАМИ ?????????Операторы не связывают с поставщиками, и руководителями… Теперь придется вызывать полицию, и разбираться с этим… НА ПОЛКЕ вам надо уважать клиентов, тем более когда у вас покупают регулярно, на большие суммы.Далеко вы так не уедите ..Теперь вы потеряли очередного клиента.
Пользуюсь сервисом почти 3 года. Практически всем доволен. Заказы делал около 10 раз. Из них только один раз произошел сбой в доставке (нехватка товара и поставщик не связался для урегулирования). Все остальные прошли отлично. Обратная связь-оперативная, поддержка на сайте на высшем уровне, доставка, кроме этого одного раза, точно в указанный срок, К качеству никогда претензий не имел. (заказывал только напитки).