Уютно,вкусно. Быстрое обслуживание. Красивая подача блюд. Электронное меню вообще пушка. Форма официантов. Вообще топчик. Мне нравится. Ещё огромный плюс это афигенная Территория вокруг,это просто отпад,настолько все жо мелочей продуманно ,очень красиво, эффектно. Хочется как можно больше кафе с такой эстетически красивой территорией. Глаз радуется
Пришли в первый и в последний раз. Во-первых, я не поняла, почему мне кофе принесли в разовом стаканчике, а всем остальным за нашим столом принесли их напитки в обычных кружках. Ощущение, что я не в заведении сижу, а меня уже на улицу выгоняют. Когда нам принесли основной заказ, мы поняли, что не наедимся (не прочли, что оказывается здесь жульен подают смешной порцией в 150 грамм), решили заказать ещё пиццу и это было худшим решением. Сразу стало понятно, что она невкусная, но с каждым укусом это ощущалось всё сильнее: недопечёное тесто, дешёвые и оттого просто противные колбаса и сыр, ананасы вообще будто несвежие. По итогу от такого обеда стало плохо. Придти сюда - было худшим решением.
Во первых платный сахар🤣 где вы такое видели, хорошо соль не попросили! Заказали чай с клюквой и апельсином 800мл, принесли чайник там налито половино, просто даже на две кружки бы не хватило, плавало две клюквы, апельсина не было🤣 цена такая, будто плавает!
Официант долго ходит, приборы не приносил, хотя принес салаты, по поводу салатов, баклажаны не до жареные, не хрустят даже, салат "яркий" ждала 30 минут, в итоге принесли без граната, утверждали так и должно быть, потом сказали он просто закончился, естественно салат посчитали по полной стоимости, майонеза в нем я тоже не нашла! Задумка заведения интересная, но обслуживание, персонал и т.д очень не очень, редко бываем в Рудном, но разочаровали конечно! Владельцу заведения нужно что то менять, иначе клиентов у вас не будет! Просила номер управляющего/директора никто не дал! 🤷♀️
Прочитайте так же остальные отзывы и примите к сведению! Ваши официанты работать вообще не хотят, кафе пустое, а они долго приходят, стоят в кучке там общаются, это ужас!
Еда вкусная,но зачастую еду портят,2 часа ждал заказ на 2 пиццы чтоб самому забрать .В другой раз испортили сет суши за 6000тенге.Никакого возмещения не получил .Обслуживание очень долгое .Ожидание блюд не меньше часа.Официанты забывают о вас ,один такой случай я ждал 1 маленькую пиццу полтора часа,то моя пицца готовиться,то нет ингредиентов,через 15 минут спросил как там дела с заказом ,мне сказали что забыли обо мне .И получается за все время ожидания Я получил сгоревшую пиццу.Старый администратор знал меня как постоянного клиента .Все желание приходить сюда снова это отбивает .1 звезда заслуженна
Очень долгое обслуживание, пиццу готовили 40 + минут, а во время заказа сказали минут 15 и будет ,
1. не дали тарелочки под пиццу
2. пиццу приносят в пробках для доставки
4. стаканы грязные под сок принесли, клиенто ориентированность на 3.
5. заказали сок литровый ребенку, принесли холодный, спросили есть ли теплый, к сожалению нет.
6. сок с трубочкой ждали 20 минут пока не напомнили, что мы ждем.
в общем и целом есть над чем работать.
обратите внимание на сервис обслуживания и количество персонала. Спасибо!
Стильный дизайн, соблазнительное меню, но ничего попробовать не удалось. Посидели около часа, официант так и не подошел. На столах горы грязной посуды. Зато на заднем дворе спокойно покуривают несколько сотрудников. Так что если ищете непыльную работу с готовым обедом на рабочем месте - идите "трудиться" в кафе "На кухне"
Качество блюд хорошее, все вкусно!!! Сервис никакой!!! Можно посидеть 20-30 минут нажимая на звонок и к тебе никто не подойдет!!! А после того как приняли заказ могут через 20 минут прийти и сказать, что чего-то нет или перепутать блюда и еще 15 минут менять!!🤦♂️ и это все в бизнес ланч где уже все должно быть готово и цель быстро пообедать и бежать дальше работать!!! Тратить 1,20-1,30 на бизнес ланч- это очень долго!!! Последний раз просидел 20 минут и у меня даже не приняли заказ!!! Больше туда не пойду!!! Хотя все там вкусно и по цене приемлемо!!
Отличное заведение с очень вкусной едой , красивой подачей. Цены приемлемые, даже ниже среднего в подобных заведениях. Была на "Наурыз", угощают баурсаками. Интерьер интересный. Очень рекомендую
Сначала было хорошее впечатление от дизайна заведения, но потом всё как-то скатилось…
Кнопка вызова официанта не работает. Официанты, повара или кухрабочие, которых успела заметить за кассой - молоденькие, отчего не очень матёрые.
Муж заказал бизнесланч и был им доволен. Я же выпендрилась и заказала Поке боул с курицей. Блюдо отличалось от картинки в меню. Повар не соблюдал ТК: выход блюда соответствует, но соотношение веса ингредиентов нет. Опять же меня обманули картинкой в меню. На вкус кутя с овощами и 50 гр. сухой курицы. Рис плавал в соусе поке, а он на минуточку очень приторный. В итоге не доела. 1600 не большие деньги, но обидно что слила их на вот это вот. Никому не советую данное заведение.
Меню на любой вкус, отличное обслуживание. Приемлемые цены и индивидуальный подход к каждому клиенту. Бывал не раз и всем советую побывать в этом завидении.
Заведение приятное! Уютно, чисто! Еда на 4. Но вот обслуживающий персонал 🤦🏻♀️! Просто нет слов. Долго, неграмотно! Если Вы стажируете новеньких, так вы показывайте как нужно принимать заказ и вести клиента от начала и до конца, а не бросайте один на один с клиентом!!! Совет руководству - подберите грамотный персонал и будет всё у вас отлично!
Классное заведение! Постоянно обедаем там ! Повар шикарный!, все очень вкусно, а главное приемлимые цены! Всем советую побывать тут. Добавлю что очень приветливый персонал!
Мне понравилось это демократичное и людное кафе. Удобный формат заказа: пришёл, сёл, посмотрел меню через qr код у стола, нажал кнопку вызова официанта. Мебель свежая, столы чистые, приятная музыка. Греческий салат и облепиховый чай на уровне, а бараний шашлык был просто потрясающий, да и порция большая с лавашом, капустой и двумя соусами. Приготовили всё быстро.
Очень долго обслуживают, часть заказов забыли, шашлык вкусный. Был ещё раз через месяц за 15 минут ни кто не подошёл хотя трижды звонил и лично обрашался. Не рекомендую.
Меню только электронное, зашли в заведение подошли к стойке, официанту все равно, спросили есть ли опреденное блюдо, ответил ну да, есть посмотрите в электронном меню, интернет на телефоне кончился в этот день, ничего отсканированить не смогли, альтернативу никто не предложил, пройти за столик тоже. Всем абсолютно пофиг, если человек зашёл и не может посмотреть это электронное меню. По еде оценить не смогли.
В общем ожидали лучшего, а в реальности все ужасно. Сервис не понятный, зачем тогда qr меню если есть официант (10%обсл). Само приложение qr не функциянирует правильно, пишет одно выходит другое, ссылки попадают на другие номера, а не самого заведения. Грубый персонал. Нет инструкции по меню, нет номеров столов, что указывает qr как обязательно!!! Ждали официанта, пока подойдёт, а он так и не подошёл! В итоге вместо того , чтоб придти насладиться вкусным обедом, просидели просто 40мин и ушли на нервах!!!!! А если у человека сел телефон, ему не кушать??? Система не правильная, сервис слабый под 0 даже!!!! Только зря потраченные нервы и времени!!!! Про еду ничего не скажу по пусту застряли 🤣на меню. Теперь будем обходить стороной!
Даже одной звезды жалко...
Обслуживание долгое и немного грязновато в уборной женской , как будто нет уборщицы . В остальном уютно красиво. А еще в зале мухи летают .... но это мелочи так заведение хорошее.
По началу было хорошее заведение, но сейчас ужас полнейший
Приходили туда и пиццу принесли сырую , попросили доготовить , но принесли уже горелую 😅 про роллы вообще молчу !
Брали денер цена 1900 тг ! А был маленький , цена максимум 1200
Лучше сходить в другое заведение , чем сюда
3
Владимир Шульга
Знаток города 9 уровня
7 октября 2024
07.10.24 заходил попить чай с эклером, все чисто, тихая музыка, эклер с шоколадом порадовал- не приторно сладкий , а с лёгкой горчинкой.
Про остальную кухню ничего сказать не могу, но приду сюда ещё.
Хотели провести время в данном заведении. Сидим уже минут 40, с заказом давно определились. Подходили к стойке, сказали "сидите ждите официанта", вот ждём. Надеюсь хоть в течении часа к нам подойдут. Потому что голод нарастает, а в окно видно соседнюю "Питер пиццу". Атмосфера конечно очень приятная, особенно нравится наблюдать за людьми за соседними столиками, которые свои заказы получили. В общем обслуживание на 0 из 10. Поехали мы в другое заведение, в этом для нас персонала не нашлось😉
3 раза сталкивались с очень долгим обслуживанием, что мало людей, что много, обслуживание хромает, но вкусно, ребята вежливые, молодцы, почему такое долгое обс не понятно, может кухня, официанты молодцы, вежливые, стараются
Ждали официанта 20 минут, решили сами подойти попросить меню. Сказали что свободных планшетов нет и порекомендовали отсканировать qr код. Интернета у нас не было, сказали подождать. Спустя ещё 10 минут к нам так никто и не подошёл. Даже если бы отсканировали qr и выбрали что заказывать, к нашему столику за 30 минут так ни один официант сам не подошёл!
Кафе интересное, кухня как по мне 3+/4- обслуживание странное, заказали столик вечером выпить "кофе" с коллегами его забронировали, но с 17.00 до 20.00 о чем при бронировании не предупредили, очень странно как по мне. Противоречивые чувства...
Нам обслуживание и кухня не очень понравилась не вкусно
1
С
Сергей Меньков
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2024
Еда не очень на +3, ночью работает но самообслуживание очень неудобно, нечего не понятно были первые раз 1 девушка на кассе отвечала за всё . Нехватка персонала это проблема руководства а не обитателей , кухню если улучшить то на 4 вытянет
Долгая подача еды.. много чего нету из меню.. и неудобное меню только электронный..в бумажном варианте меню нету... И плохо что ничего нету к чаю из десертов
Кафе супер! Очень вкусно и недорого!!! Советую всем!!!
1
Дмитрий Гутнов
Дегустатор 4 уровня
22 марта 2024
Очень, ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Кнопка вызова официанта была нажата не менее 10 раз, официант не появился. Горячее принесли через 1 час 45 минут после заказа. В этот момент мы стояли и одевались, чтобы уйти. Никогда больше не приду
Да, было много посетителей. Но если вы поставили именно такое количество столов, значит вы обязаны их качественно обслужить.
Еда при этом вкусная, если дождетесь 👍