На главном
100 отзывов
18 ноября 2021
Впервые приехала в Ростов в 4 ч утра, не сомкнув глаз в дороге. И куда?! На мое счастье, на втором этаже автовокзала нашла хостел Улей - прекрасное решение моей проблемы!! Меня встретила очень вежливая, обоятельная и услужливая администратор Наталья и разместила в 9 номере с почасовой оплатой без подселения! Чистая постель, тепло, душ, туалет, чайник, чай, микроволновка - в твоем распоряжении. Просто находка! Очень довольна! Спасибо, что они есть!!!
3
16 сентября 2021
Проживал первый раз,16.09.21 ,остался доволен чистотой ,обслуживаниям приятным ,полноценным отдыхом ,удобными спальными местами.
Буду проезжать в Ростове ,снова выберу данное место.
Рекомендую всем.
14 августа 2021
Ужаснейшее место
Во- первых, отсутствует кассовый аппарат и соответственно возможность оплатить картой, так же у сотрудников даже не оказалось карты куда можно перевести оплату, ау, народ, 21 век??? Как так можно? Была очень удивленна, конечно давно уже не ношу с собой наличные. Ну да ладно, кое как заселили. Второе, в моей комнате отсутствовал сплит , вентилятора тоже у них не оказалось (не хватило, видимо комнат больше чем вентиляторов), окно (если это можно так назвать, очень маленькое) не открывалось, жара и духота как вы понимаете, ужасная. Пришлось приоткрыть дверь для хоть какой то вентиляции воздуха. Приоткрытая дверь, не помешала сотрудникам (в частности какая та старая бабусяка) ругаться матом и чем то возмущаться. За проведенную ночь я была свидетелем всех разговоров, знаю сколько они зарабатывают за ночь, знаю сколько свободных мест и сколько человек пришло за день... и все остальные подробности ... Короче колхоз полнейший. С учетом отсутствия кассовых аппаратов про технику безопасности говорить не приходится вообще. Вопрос так же как с ними автовокзал заключил договор, ну в принципе, понятно как... Место не рекомендую. Один его плюс - это только расположение внутри здания автовокзала.
7
1 сентября 2024
Администратор-хамовитая бабуленция
1
21 июля 2021
Добрый день! Проездом оказалась с детьми в Ростов-на-Дону ночью 20июля 2021. Обратилась в хостел Улей. Очень довольная чистотой, уютом, гостеприимством персонала. Всем буду рекомендовать отдых в прекрасном хостел "Улей"
1
1
3 мая 2022
Забронировали за 2 недели до нужной даты. По приезду администратор пыталась сделать вид, что потеряла запись в тетрадке, показали ей нашу запись, которую просто вычеркнули.
Администратор не знает номер телефона хостела.
Ночевали в другом хостеле потому что наш номер отдали другим людям.
3
11 декабря 2020
Останавливались в хостел три раза
очень нравится уровень обслуживания и условия проживания
невероятно удобное расположение(хостел находится прямо на вокзале)
хорошая шумоизоляция
вернёмся сюда обязательно!
18 марта 2021
Ехала транзитом через Ростов на Дону, нужно было и поработать и отдохнуть перед следующим маршрутом, в вокзале шумно и неуютно, мое внимание привлекла Реклама хостела Улей, я быстренько пошла туда, меня очень дружелюбно встретили, моментально поселили. Очень здорово, то , что здесь можно оплатить даже пару часов тишины. Приятно удивила чистота, девочки постоянно все моют. Есть душ, с дороги очень актуально, также чайник, чай и пластиковая посуда. Разные комбинации номеров, можно поселиться одному, можно с кем-то. Любой выбор.
Я прекрасно отдохнула и набралась сил перед новой дорогой. Администратор пыталась решить любой вопрос, что тоже очень приятно. Всем рекомендую!
2
2
29 апреля 2023
Чисто, персонал хороший, но туалет 1 на мужчин и 1 для женщин.
18 марта 2021
Мне очень понравился ваш хостел. Удобное месторасположение. Приветливый коллектив. Очень чисто. Удобные спальные места. Демократичные цены. Рекомендую всем!❤️
1
12 августа 2020
Хостел не о чем. Единственный плюс-свежий ремонт и месторасположение, очень удобно для транзитных пассажиров.
Мы были с собакой (маленькая такса, не грызёт, не гадит в номере). Конкретный вопрос-можно или нет. И понеслось, да к нам нельзя, нас ругают, но...., если заплатите горничной 200 руб, тогда можно🤔.
Теперь про номер, ни кондиционера(лето душиловка), нет мусорного ведра (с любой маленькой бумажкой бегать в коридор, там кстати, мусорное ведро к утру было через край заполнено), и самое отвратительное, я подняла простынь и под ней куча волос, мусора и грязи🤮, как можно менять белье и не заметить этот срачь, или они не меняют простыни? Жаль, в прошлом году этого небыло, хотя мы так же останавливались с собакой, без 200 руб.для горничной и без мусора под простынью.
4
29 июля 2020
Я часто останавливаюсь в этом хостеле, мне очень нравится, уютно, современно, следят за чистотой , хороший коллектив, пошли мне на встречу и помогли решить вопрос, спасибо вам большое за такой тёплый и домашний приём , всем советую и буду советовать всем друзьям👍
1
1
21 декабря 2020
Все хорошо очень чисто не где нет пыли грязи гигиена на 100% НО сегодня это был ужас я хотел отдохнуть пару часов очень устал . администратор очень сильно ругался с персоналом это был не отдых а ужас суть скандала заключался в плохой уборки ! Но я же заметил что все чисто и аккуратно!!!!! Чего администратор орала как потерпевшая для меня не понятно может хотела показать свою власть . ))) короче скажу так увольте администратора !!!!!!
5
30 августа 2020
Остановился и жил в хостеле несколько дней. Очень доволен и расположением хостела и чистотой в хостеле!!! Я бы даже назвал это мини гостиницей!!! Чистое бельё, свежие полотенца, приятный персонал!!! Рекомендую!
1
1
25 апреля 2024
Очень достойный хостел.
15 ноября 2021
Добрый день! Хочу сообщить всем, будьте аккуратны, не пользуйтесь услугами хостела на автовокзале "Улей" в г. Ростове-на-Дону. В данном хостеле имеются клопы, ужас, будете покусаны и привезёте эту гадость домой.
3
25 октября 2021
Вежливый и внимательный администратор Наталья.Чистое помещение, не смотря на то, что находится хостел на 2 этаже вокзала. Новое послельное бельё. Душ, полотенца, чай входят в стоимость. Аванс за бронирование оставлять не нужно. Достаточно сообщить данные и номер телефона и администратор прозванивает и сообщает, что гостей ждут. Рекомендую без промедлений.
1
6 августа 2022
Чисто, уютно, к посетителям относятся вежливо. Советую этот хостел!
31 марта 2021
В даный момент проживаю в хостеле! Чистые уютные номера!Удобное расположение. Отзывчивый персонал! Всем советую останавливаться!
1
18 декабря 2020
Клопы в 6 номере
Смена16 ноября этого год а именно дежурная по хостелу крашеная в белый цвет старуха разговаривает с постояльцами по хамски как будто она хозяйка и когда я ей сделал об этом замечание она меня выселила с хостела с помощью охраы автовокзала.И вернула ни все деньги.
Не советую там останавливаться.
Выселила ни за что.
Я хочу что бы мой отзыв дошёл до руководства этого хостела!
6
31 марта 2021
Я Мальцев Геннадий Викторович инвалид 2 й группы посещаю данный хостел в рамках своей работы, такую заботу о постояльцах я ещё не встречал персанал очень отзывчивый прошу вас поднять зарплату на 30% комнаты очень чистые удобные кровати, с уважением к вам Геннадий!!!!!!
22 июля 2021
Очень комфортный хостел, чистый, уютный, администратор очень вежливый, хочется прям жить у вас, рекомендую.
7 января 2022
Всегда останавливаюсь тут, но шумно ночью, администратор Наташа велет громкие разговоры с постояльцами-мужчинами, на замечания не реагирует
1
2 декабря 2022
Ночевал там, всё хорошо, но обеденная зона маленькая.
7 декабря 2021
Администратор Наталья очень у нее во время работы все отлично,Она очень хорошо относиться к людям.
1
19 июля 2020
Приятное место с отзывчивым персоналом, чистыми номерами и отличным обслуживанием
Сервис не подкачал, все пожелания были выполнены
Советую всем
1
1
24 ноября 2023
Администратори добрие
1
11 декабря 2020
Приехали в хостел, очень понравилось гостеприимство, хороший персонал. Чистое помещение, и комнаты уютные!
1
1
23 августа 2021
Это не хостел, это какой то притон. Система бронирования в памяти у администратора, находится прям на автовокзале. Это даже ночлежкой не назвать.!
2
23 августа 2019
Предварительно прочитала отзывы о вас-одни плюсы!! И вот теперь хочу достучаться до собственника - Не все замечательно! Слышите?? Все НЕ замечательно!!! Выкупила двухместный номер (1500 руб), позже оказалось - ни кондишина, ни вентилятора. Жара, духотища - практически не спала. Да, утюг есть, но на вопрос: где и как гладить? Ответ: на кровати!!?? Еще мне интересно-знает ли собственник, что сколько воды у него в хосписе вытекает в холостую. Неужели она настолько дешевая?? Это я к тому, что в душах все краны конкретно текут, вплоть до затопления душа, который с туалетом.
Ну и главное, так сказать, лицо вашего предприятия - очень равнодушная, я бы даже сказала-ленивая и хамовитая администратор. Как будто мы лично у нее дома и при этом бесплатно. Перед моим заездом какая то женщина писала жалобу - если
коротко - то это о недонесении информации в полном объеме. Поэтому, кстати, я и выкупила весь номер. Поведение админа в этой ситуации было отвратительным.
И спасибо тем, кто заехал раньше!! Благодаря им я узнала про чайник, холодильник, микроволновку, чай и сахар. Служащие не считают нужным знакомить приезжих с правилами и бонусами проживания. Поэтому, СПАСИБО ЗА ВСЕ - я вам не говорю и очень мне грустно от этого...
10
5
12 декабря 2020
Очень хороший хостел. Всем рекомендую если вы не знаете где остановиться в Ростове советую именно Улей. Очень добрый персонал
1
1
2 февраля 2023
Дороговато как для такого месн.
1
11 декабря 2020
Девушка на рецепшене вежливая, обслуживание хорошее, тёплые комнаты, хороший ремонт) Всем советую)
11 декабря 2020
Чисто и уютно, вежливый персонал, все очень понравилось, приедем еще
22 марта 2021
Отличный хостел везде чисто и аккуратно и главное всё есть
15 декабря 2022
Очень дорогое удовольствие
1
16 декабря 2021
Очень хороший обслуживание дображелательная одминистратор Наталья
16 февраля 2023
Не приветливый персонал
19 июля 2020
Отличный хостел! Чисто, уютно, отдельное спасибо администратору Светлане!
1
1
19 марта 2019
Все круто. Тихо, чисто и уютно. Очень приятный персонал. По приезду в Ростов, буду останавливаться только тут!!
3
2
17 августа 2021
Замечательный автовокзал .хостел мал и душноват.
1
11 декабря 2020
Очень приятные условия, удобные комнаты.Вежливый персонал.
1
29 июля 2022
Ну так на троечку.
1
15 июня 2019
Всем спасибо, хорошее место для отдыха, очень чисто и не дорого, рекомендую.
3
3
14 марта 2021
Уютно, вежливый персонал.
1
4 августа 2022
Отменили бронь , когда в пути уже были
1
1
15 октября 2019
В душе холодная вода, утром опоздал на рейс так как сотрудника не было, а дверь была закрыта.
4
1 ноября 2021
Всё на высоте 😉
5 апреля 2019
Останавливалась в этом хостеле, аккуратно и чисто. Советую!
6
3
31 августа 2019
Свежий ремонт. Чистые санузлы и душевые.
2
2