Это не отель, а банный комплекс с возможностью переночевать, были проездом с двумя детьми, на букинге бронировали номер на четверых, вышло что нормально спать могут только двое, остальные доп. места просто ужасно не удобные, еще и постельное бельё оказалось не входило в стоимость, в целом чисто , кондиционер работает, но вода из крана желтая. больше я бы там не остановился.
Так себе местечко грязновато посторонние запахи хотя пиво неплохое выбор пива большой сауна просто шлак 9а чистотой неследят наплевательское отношение к клиентам
Для семьи не годится. Бронировал вариант через Booking для гостей в варианте 2 взрослых + 2 ребенка. Как объяснил Управляющий отелем у них нет номеров на 4 человека. Только двухместные + 1 доп.место. "диван-кровать" на самом деле - кресло-кровать. Два ребенка на нем никак не поместятся. За второго ребенка предложили дополнительно оплатить место на раскладушке или взять еще один номер.
Заранее записались с товарищем пивка попить, попариться.
Пришли, администратор говорит, что простыней нет, полотенец нет, терминал не работает.
Почему не предупредили?
Я своих предупредила, а вас должна была вчерашняя предупреждать.
Попарились.
Отель вроде неплохой но у них заселением проблемы в результате Если Вы точно не назвали время можно остаться просто на улице вот это вот нехорошо у них время въезда одинаковому время выезда если примерно Я приехал 22 8:00 утра а человек заселился 21 в 3:00 дня то получается по-ихнему я должен гулять до обеда ждать пока он уедет хотят число то уже 22 Это я думаю что идиотизм Надо чётко знать время вселения и выселения что с нами произошло среди ночи
Бронировали номер на 3 ночи с 17-20 августа на booking.com. Приехали ночью уставшие в данный отель, но нас выгнали! Сказали,что мест нет и на наше бронирование на сайте им плевать..мол они его не видят! Тем не менее, даже ночью по приезду у них все еще оставался 1 номер доступен. В итоге у нас заблокировали средства, которые мы теперь не можем вернуть (т.к при отмене брони вся сумма за проживание остается отелю). Сам отель не отменяет бронь, ссылаясь на то, что они не умеют это делать! В итоге нам среди ночи, после длинной дороги из Москвы пришлось искать другой отель. Очень неприятно, что вместо приятных впечатлений от города, мы получили головную боль с возвратом денег! Не удивлюсь, что это мошенническая схема отеля
Недорогая банька. Чистенько. Уютно. Минус бал, так как там всегда бухают господа правоохранители. А они как выпьют так всегда по-свински ведут. Если готовы терпеть, то идите.
4
1
Посмотреть ответ организации
Ирина М.
Знаток города 10 уровня
31 июля 2020
Отличный отель. Тихое спокойное место, вежливый персонал, чистые опрятные номера. Быстрый выезд на Жукова.