Господи, я не видела сервиса хуже. Был заказ накормить небольшой офис. Заказали прилично заранее, за пару дней до доставки. Утром позвонили уточнить, все ли ок, нас заверили, что привезут вовремя, все хорошо. В итоге заказ опоздал почти на полтора часа. Но возмутило меня не это, - у всех бывает - а работа диспетчера. Заказ опаздывает на 5 минут, я звоню, диспетчер извиняется и тд, кладу трубку. через полчаса звоню снова и слышу, что мой номер перекинули на автоответчик. Я перезвонила с другого. Диспетчер ответила и сказала, что водитель уже уехал с нашим заказом и скоро будет. Через 40 минут выяснилось, что и второй номер тоже теперь в блоке. Когда водитель приехал, мы выяснили, что в тот момент он благополучно ожидал выдачи заказа, пока диспетчер рассыпалась в обещаниях, что он будет через 15 минут. Прошу провести беседу с сотрудницей, которая была на телефоне 21.02 на предмет лжи клиентам и закидывания номеров в блок на автоответчик.
Вкусная еда,свежая вып ечка. Все бы замечательно,но есть одно НО, доставка наихудшая на свете. В обычный день без проблем доставляют, но если вы решили в пятницу или же в праздничные дни - то однозначно больше 2-3 часов стоить ожидать свой заказ.
Заказывали через до ставку.
Первый раз.
Конечно, сомневались, что привезут...
Но, ожидания оправдались!
Всё очень вкусно было.
Нас с дочерью очень понравилось!
Рекомендую!
Готовят ВКУСНО!