Сообщаю, что отвратительно работает компания н- теликом. Половина программ не работают или всё смазано. Это продолжается уже давно. То метель то гроза. Но сейчас тишь да благодать , видимости как не было , так и нет. Примите пожалуйста меры
С пенсионера , инвалида 3 группы . В месяц за антену ТВ снимают обонентскую плату 481 р . При расторжении договора приходит от них "специалист" и вырубает полностью ТВ ....при этот нет возможности смотреть стандартные ТВ каналы ....вынуждают оплачивать !!! Вообщем *** .
Подключил интеренет. После смены провайдера (в привычных действиях в интернете) появились сложности/вопросы, но оперативно решить их нельзя, т.к. в 22:30 тех.поддержка не отвечает на звонки.
Всё ужасно......кидают в почтовый ящик рекламу с их интернетом, а сами толком даже телевидение не могут наладить.......постоянно на пиксили изображение рассыпается ......оставляешь заявку, ждите завтра....я как и все работаю.....дистанционно вопросы качества не решаются........недавно приходил настройщик, так тот вообще страну указал Финляндию.....типа разницы нет...бред какой то несут......вот ищу нового поставщика ТВ.......а с ними буду прощаться
Сколько можно вам звонить, чтоб наладили интернет, деньги берете, а работу не выполняете, смените оборудование которое на ладан дышит, за нделю 5 раз отрубился интернет, Мичурина 1А
Не провайдер, а днище!!! Не подключайте не повторяйте моих ошибок. Завлекли званые 200мб/с которых по факту нет. Купил роутер за 8 000₽ ибо мой старый мастер настроить не смог (профи)
Все приколы начались на новогодние праздники (район Вахрушева) когда 3.01 отключили Интернет , а включили только 9.01 ибо у них праздники , а у нас нет сидели во общем на мобильном интернете (у многих ТВ на интернете) и вот уже неделю систематически каждый день отключение Интернета что и сподвигло на данный комментарий! Люди не связывайтесь у нас в городе много нормальных провайдеров. Всем добра!
Уже около недели не показывают половина фильмовых каналов...
Родное кино
Кинокомедия
Наше новое кино
Киномикс
Киносерия
Дом кино
Мужское кино
DK Premium HD
Индийское кино
Vremya
Telecafe
Ретро ( есть звук нет изображения),
на выше перечисленных либо выходит титр нет САМ-модуля, либо вообще ничего...хотя расписание каналов видно. При малейших изменениях погоды изображение на некоторых каналах распадается на пиксели и вместо картинки получается мозаика.
В свое время мы перешли на Н-Телеком с ТТК и до недавнего времени всё было относительно хорошо, а что теперь случилось?
9
1
Игорь Викторович
Знаток города 9 уровня
15 января
Местная телекомпания. Предоставляет как ТВ, так и интернет. Тарифы интернета по словам знакомых хорошие. При не работе оборудования, на следующий день приходят сотрудники, ремонтируют, разбераются в проблеме. Коллектив отзывчивый, понимающий.
Оплату списывать не забывают, а интернета нет. Каждое воскресенье интернет пропадает на весь день, последние дней десять такая же ситуация и по будням: пропадает в 8 утра и появляется только ближе к 8 вечера.
Странная организация. Пытался достучаться до них по вопросу отключения от ТВ при смене собственника, пытаются доказать мне что я что то им должен: прийти, расторгнуть, оформить. хотя договор заключается между людьми, а не зданиями и помещениями! В беседе с оператором вообще был ошарашен, когда мне ответили, что разговор закончен и бросили трубку. Вот это я понимаю - сервис!
Дорого. После 1 числа каждого месяца уже присылают удвоенный тариф. Половина каналов не показывает..
706, 714, 722, 730, 738, 746,754 частоты почти всегда на нуле и нет сигнала. Буду думать о другом телевидении, а с ними при первой же возможности расторгать...
На кукунина 22 тоже много каналов перестало показывать пишет слабый сигнал или вообще рябит кибиками как в тетрисе за что мы платим?высветилось 100 каналов значит они есть и обслуживаются так будте добры давайте четкие и качественные услуги мы оплачиваем их.
Ужасно каналы только с 1 по 19 показывают остальные то показывают то нет, в конторе разводят руками и ничего вразумительного не говорят, ужасная компания!!!!
30 мая отключили значительную часть аналоговых каналов на социальном пакете. Уже лет около 20 у меня было 50 каналов. Теперь уверяют, что мне положено только 30 в аналоговом формате и предлагают перейти на другой, более дорогой пакет, чтобы смотреть то, что раньше входило в мой пакет. За последний год цену увеличили на почти на четверть. Просто совсем охренели. Такое отношение к клиентам не проходит даром. Я на многое закрывала олаза, но это последняя капля переполнила чашу моего терпения. Будут наказаны рублём. Бегите от них, люди!
Два дня подряд двое работников что-то делали в подъезде нашего дома!Может кому то интернет проводили,может телевидение,уж не знаю.Но факт в том что делали они это крайне не аккуратно.Постоянно задевая чем то по дверям!Один раз я вышла,попросила поаккуратнее,вроде норм но и то с таким взглядом в мою сторону будто я им что-то должна,сегодня та же история.Помимо того,оставили после себя кучу мусора на площадке и ушли.Это что вообще за свинство такое?!
За токие деньги 110р за инет норм
Мастера приходят делают на отлично
+цена
+для слабых игр норм сеть
+фильмы норм смотреть
- могут отключить дажж в 1ч ночи сеть и *** сам думай ты веноват что инет не работает или уних чёто там
-не работают 24/ч когла срочно нужна свясь
-постоянные перебои
Вывод за 110р в месяц сойдёт
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Алексею!!! Утром возникла проблема с интернетом...позвонила...сделали диагностику и сказали мастер приедет в течении часа! По итогу я обнаружила что собака перегрызла провод. Позвонила Алексею и сообщила об этом...и была удивлена,сказал приедет и все починит...приехал в течении 30 мин,все быстро починил, заменил все где перегрызла собака...и что удивительно,все совершенно бесплатно...благодарю 😊
3
3
Галина
Знаток города 2 уровня
6 июля 2022
Почитала отзывы и не удержалась, чтобы не написать свой. Пользуюсь услугами Н-Телеком уже долгое время. Несколько лет назад подключила ещё интернет. Попала в акцию: интернет у меня за 55 руб в месяц! И это со скоростью до 100 мБит/с! Я проверяла в дневное время на спидтесте показывало 93. Ребята, так держать! Конечно, проблемы, как у всех провайдеров бывают, но решаются они быстро и честно( в отличие от моего прежнего поставщика интернета, не буду говорить кого). Были отзывы про тарифы телевидения, это отдельная тема, но на интернет цены, кажется, самые низкие в городе, при том, что работает он отлично ( по крайней мере у меня именно так!). Продолжайте в том же духе! Развивайтесь! Нет предела совершенству.
Подключили самый дорогой пакет каналов, но каждый месяц у нас скачет список каналов. Исчезают те, ради которых я этот пакет подключила, появляются абсолютно ненужные каналы. Компания не реагирует на это вообще никак. На клиентов им наплевать. Не рекомендую подключать этого провайдера и сама с января сменю на другого.
Подлость отключать телевидение в канун праздников! В будни его и некому смотреть, все на работе. В наше время цифрового телевидения, так относиться к потребителям неприемлемо!
После 17:00 не дозвониться, хотя обрывы телека бывают регулярно. Совдепия какая то,. 21 век, если вы берете 300 рублей за антенну, то хоть бы дежурного мастера наняли, не говоря уж о диспетчере, отвечающего на звонки. Дождь - всё- телек не показывает, сейчас ни облачка на небе - телек не показывает. Это просто треш
Отключение телевидения уже даже в будни недопустимо! Дети после школы одни дома и в полной тишине. В наше время цифрового телевидения, так относиться к потребителям неприемлемо!
Пользуюсь интернетом на протяжении года. Проблемы конечно бывают но намного реже чем у других провайдеров, да и решаются они достаточно быстро за несколько часов. Персонал приветливый и всегда дают подробные ответы на возникающие вопросы. И самый, на мой взгляд, большой плюс это стоимость интернета. Спасибо за ваши услуги!
Ужасно! Как наступают праздники, выходные- это сплошные нервы! Изображение ужасное: квадратики,изображение пропадает, программы исчезают на глазах! За что только деньги платим, не понятно(( почему такое не уважение к потребителю?
На протяжении двух лет как только проходит дождь или сильный верет каналы перестают показавать. Звонишь приходит мастер дома и на площадки все нор. Настаивает сигнал где-то на подходе к дому. Как только звоню заново опять одно и тоже. Просила оператора отметить вчем причина неполадок она отвечает что только принемает звонки и каждый раз как попугай одно и тоже им рассказываешь а они тебе в ответ надо в квартире проверять. Где набрали таких высоко квалифицированных мастеров что два года не могут провод прикрутить как надо?! Делать ничего не хотят только деньги стричь за услугу которую не выполняют!!!
10
3
Vlad
Знаток города 11 уровня
22 августа 2023
Не понимаю почему тут столько плохого пишут я пользуюсь интернетом и плачу реально тут корейки скорость супер
Постоянно пропадает интернет, регулярно! в ситуации, когда большая часть населения работает и учится на удаленке это недопустимо! Отвратительное, безалаберное отношение к своим абонентам! Подбираю другого поставщика услуг, надоело объясняться руководству, почему я постоянно пропадаю
очень плохая связь с диспечером, дозвониться невозможно, за что им платят деньги 08.07.2020 10-25время, примите меры....звонил полчаса, увольнять надо таких работников, и вообще они не пекутся о благе компании, работают на конкурентов, пора валить от них
Вызывала мастера к пожилому человеку домой,т.к. подключено кабельное ТВ, плохо показывал телевизор. Пришел вовремя, все настроил, бесплатно. Спасибо большое!
Отвратительно! Тарифы растут постоянно, а качество остается плохим!!!! Вечно перебои!!!! Всегда!!!!!!!!! Квитанцию приносят без перерасчета! Но! Всегда вовремя, и если ЧУТЬ запоздаешь с оплатой, тут же приходит девушка с уведомлением об отключении.
Ужасное обслуживание все каналы рябят, почти целый день , дозвонится не реально им вечно занято !!! А когда наконец дозвонилась ничего утешительно не услышала, завтра посмотрим ! А сегодня как хотите, зато квитанции присылают без опозданий и не вычитают те дни когда не показывает !!!