Специалистов мало, время ожидания долгое. Талонов к специалистам достать трудно особенно к тем у кого самозапись. Некоторые специалисты отказываются принимать с острой болью,мотивируя, тем что вне приёма, приняли уже 4х таких же пациентов, игнорируя тот факт, что терапевт отправил пациента на приём без предварительной записи. Приятно, что в новом здании есть лифты, и большое количество, санузлов на всех этажах. Во время зимы, был открыт только 1 вход, а саму территорию покрывала корка льда. Дорога к самой поликлиники напоминала квест. Дойти без травм. А как же пенсионеры? Будьте аккуратный, особенно в зимний период.
Отличная поликлиника, можно без особого труда попасть ко многим специалистам. Только вот в лабиринтах коридоров иногда теряешься) но навигация доступна.
Поликлиника просторная. Персонал вежливый.Для маломобильных пациентов есть лифты . Чисто .На каждом этаже световые табло . Много специалистов . Время ожидания соответствует назначенному.
Новая поликлиника, чистая, широкие коридоры ,есть места где можно присесть в ожидании очереди. Мед персонал вежливый ,если заблудился))) подскажут и даже проводят до нужного кабинета.
От первого посещения бвла в восторге. Но потом пришла в ужас от халатного отношения. У меня плавает температура то есть то нет и уже долгое время. Пришла на прием к терапевту, она назначила анализы, экг и флюру. Была удивлена этому.
так как грудной ребенок, в 246каб добрая и чуткая женщина Елена Влпдимировна записала меня в один день на все напоавления, за что только ей и отдаю звездочку. Больше плюсов нет. Записи на 2 нед нет- 0 талонов. Зашла к терапевту, говорит возьми в регистратуре доп талон. Окей дали. В день прихода в больницу, позвлнили сказали врач заболела, можем на это время на завтра перезаписать. Я говорю да давайте. (И это прошу заметить, у меня грудничок на руках,и мне опять на след день договариваться с кем то , чтоб сходить в больницу) ну и коннчно же звонят вечером снова и отменяют запись и эта врач заболела. Говорю запишите к кому нибкдь, пришли результаты , мне нужно понимать что у меня.
Говорят нет, записывайтесь сами, я говорю нет талонов, вы давали доп и потом перезаписывали так же по телефону. Приходите значит в больницу, я говорю у меня грудной ребенок я не могу поосто так взять и придти. Мне начали ало ало говорить вас не слышно
И положили трубку.
Окей, я пошла в больницу… здоровье важнее. В регистратуре сказала , готовы анализы нужно поговорить с терапевтом.
Мне говорят записать вас не можем, у вас полис Москва а не МО, вот в смысле? Я сдала все анализы , все прошла быда уже у врача, все сдала , с результат узнать не могу!? Как так сначала записали на все обследования а потом посылают лесом. Идите меняйте полис.
На след день пошлп менять , опять же здоровье важнее… поменяла , захожу через сайт и не могу записаться , пишет вы не пришли два раза на прием вы заблокированы идите в поликлинику и снимайте блокировку! Нормально … у них врачи болеют , они отиеняют мне запись… а виновата я. Ну опять я иду в больницу с грудным ребенком на руках.
Говорю что дело было не в полисе какой он москва или мо , а в том что заблокировали меня.
Снимают мне эту блокировку, говорю запишите к терапевту, мне нужно понимать что со мной.
Мне говорят зарисывайтесь сами. Я говорю нет талонов. Ничем помочь не можем , талон не дадим, не задерживайте девушка очередь. Споашиваю а кто бужет отвечтаь и нести отвественность, если сл мной что то произойдет? Вы? Говорят нет кончено мы при чем. Я говорю мне нужно к терапевту , я три дня хожу туда сюда с грудным ребенком. Говорят идите в неотложку, я говорю зачем я пойду туда ? Где люди призодят с симптомами орви я зачем пойду заразу цеплять? У меня не орви , и нужно понять откуда температура… талон я вам никакой не дам ответила мне в регистратуре женщина, вроде Екатерина зовут. Ну и собственно все . Пыталась зарисаться сама, но меня почему то взяли и прекрепили к другой больнице ( после блокировки) видимо так сделала специально эта курица с регистратуры на Матросова теперь надо в старую больницу, хотя от Юбилейной больница я живу в 10 мин ходьбы , а до той идти минут 30. И теперь я зарисаться ге могу, узнать что со мной тоже, какие результаты не знаю. Лечить не хотят, ответсвенность нести тоже. Наверно позвоню в страховую, чтоб навешали люлей там. Потому что думаю завелущей там тоже пофигу, раз допускает такой бардак сотрудников.
Персонала не хватает, как и везде в поликлиниках. Но в этой поликлинике даже администрация засучила рукава и делает работу наравне. Нечасто такое увидишь. Примите уважение!
Очень довольна, что открыли эту пол- ку.Во первых близко к дому, что немаловажно для возрастных категорий.Персонал и специалисты внимательныи вежливы.А главное относятся к пациентам со вниманием.
Была сегодня в поликлинике, вроде до трёх работает по графику, но оказалось только охранник работает. В регистратуре сидит девушка тоже, когда спросила, можно записаться, но она сказала что регистратура не работает. Я спросила можете помочь записаться через терминал, она сказала нет записывайтесь сами встала и ушла.
Современная поликлиника, но беда одна, к врачам не запишешься, на Мытищи которые расстроились в 10 раз, как было 3 поликлиники, так и осталось, оптимизация к хорошему не приведёт.
Здравствуйте, уважаемая администрация поликлиники № 2, ул. Юбилейная, д. 10Б.
Была в вашей поликлинике первый раз. Мне понравилось, с каким вниманием меня принял врач, физиотерапевт. Она внимательно выслушала меня и предложила правильное лечение. Также очень благодарна медработникам этого физиокабинета. Их ответственное отношение к работе и доброжелательность оставили приятное впечатление о поликлинике.
Ваша доброта напомнила мне стих из одной мудрой книги: «Добрый человек из доброго сокровища сердца своего выносит доброе...». По вашим делам видно, что у вас добрые сердца!
Хочу пожелать всем сотрудникам поликлиники дальнейших успехов в вашем полезном и нелегком труде.
С уважением, Вера С.
Хочу выразить огромную благодарность, старшей медицинской сестре и всем девочкам медицинским сёстрам, за то что они по человечески вошли в мое положение.
За день до госпитализации на оперативное удаление щитовидной железы у меня не были готовы анализы Т3 и Т4. Старшая медсестра позвонила в лаборатория (неоднократно), объяснила ситуацию и мои анализы были готовы уже к обеду. Девушкам из лаборатории ЦРБ тоже огромное спасибо.
Благодаря всем вам я, наконец-то, сделала операцию к которой так долго шла.
Агрессивный мужчина с нашивкой «охранник» вцепился в коляску с ребенком,не давая пройти дальше. Сказал «с коляской нельзя». Хотя мне нужен был всего лишь терминал для записи. Хотя можно было бы сразу поинтересоваться. А не предлагать оставить коляску в тамбуре.
Хорошего дня.
Интерьер отличный, лифт, раздевалка, зона ожидания - все на высшем уровне. Из минусов: парковка никакая, приходится парковаться далеко от поликлиники. У врачей нет принтера, нужна была ксерокопия документа, пришлось идти искать по округе где сделать ксерокопию - бред полный!
Ребята, тут даже не орут бабули в очередях. Тут очень вежливые и приятные сотрудники.
С моим топографическим кретинизмом они даже в 3 раз вежливо объяснили как пройти
Отвратительное отношение врачей!!!Я на 8м месяце беременности, по состоянию здоровья в гинекологии направляют к специалистам на Юбилейная 10Б. Если хочешь родить раньше срока- тебе туда! Врачей постоянно нет на месте - ждешь по 30 мин и более,записываешься на прием- есть талон, но ты оказывается не записана! Тебя гоняют по этажам от регистратуры до заведующей,которой тоже нет на месте. В регистратуре хамят, никто ничего делать не хочет. Врачи относятся наплевательстки не смотря на то,что ты на последних сроках беременности. Обследовать не хотят. На все твои жалобы по здоровью - отвечают Это норма! Да, только если бы это было нормой - меня бы не отправила заведующая гинекологии Кривцова Т.В. Была записана к практологу (не помню фамилию), тот сидел в кабинете и мило веселился с девочкой, пока пациенты накапливались в очередь под дверью и слушали этот веселый смех. И так же у эндокринодога Корхова Н.В.- не принемала,хоть у меня и был талон, и когда уже все дошло до скандала, то нехотя посмотрела анализы и сказала -вы здоровы. А то что я падаю в обмороки на 8м месяце беременности - это у нее норма, кушайте вовремя (ее слова). Родители прописаны и так же относятся к этой поликлинике. Сказали ходить больше туда не будут. Сначала не запишешься, потом ждешь у двери по 30 и более минут. Только через кабинет заведующей попадаешь к врачу, а врач лечить не хочет, направление на обследование выписывать не хочет. Мол запишитесь к другому врачу, а то я вашего заменяю. Или ответ - у вас все нормально, вы здоровы. Только почему то скорую без конца отцу вызываем, тк с сердцем плохо.
В эту поликлинику необходимо направить проверку , чтоб относились хотя бы к людям по человечески!!
Все бы хорошо и просторная и светлая ,но только открылась и постоянно ремонт лифтов.
Кабинетов море,врачей не хватает отсюда нет талончиков...как такое может быть чтоб не было травматологов в поликлинике...безобразие.
Но оставшиеся врачи приветливые и принимают без талонов по мере возможности
Первый раз была в данной поликлинике, у стоматолога, очень довольна результатом лечения и отношением врача к пациенту. Все на высшем уровне, как в платной клинике. Буду продолжать лечение зубов только тут.
Единственное позитивное это то, что поликлиника новая!
Полы на первом этаже скользкие после мытья, табличку с уведомлением, о том, что моются полы ставят только у входа, а те кто выходят из лифта не знают о том, что полы только помыли. Почему так? Табличка у них оказывается только в 1 штуке на всю поликлинику. Я так улетела по скользкому полу -ноги, руки в разные стороны и со всего своего веса плюхнулась на спину, 30 минут сидела в себя приходила -с ресепшен направили к травматологу на летную. Спасибо! Благо закончилось вывихом шеи и руки.
Спустя месяц Пришла на прием к Лору, назначили на повторный прием, спрашиваю талон со временем дадите? Нет, Приходите в общую очередь. Пришла, очередь общая не двигается с утра и на протяжении 3х часов. Вызывают только по записи.
Говорю врачу:- У меня острая боль так и не прошла после первого приема два дня назад. Называю фамилию.
Врач отвечает:- …мне ни о чем ваша фамилия не говорит-ждите!
Общая очередь снова не движется. Спустя 4 часа начали принимать общую очередь по одному чередую пациентов по записи и пациентов общей очереди!
Что мешает делать это между каждым пациентом по записи с самого начала! Не понятно!
Заведующей не было на месте, 17.03.2023 с 11:30-13:00 , а так хотелось ей высказать все по этому поводу! Надеюсь повод еще будет!
Великолепная поликлиника- дизайн,интерьер. Во всем остальном полное безобразие- куча кабинетов пустых!врачей нет, записи нет или сумашедшая очередь. К профильным специалистам попасть вообще невозможно!
Здание замечательное. Много места, но вопросы посещения врачей не решены. Даже более того, у каждого специалиста появились две очереди, одна по записи, вторая - без. Вопрос: зачем брать талоны, по времени не попадаешь!!!
Терапевт дала направление к неврологу , но без времени. Сидела три часа у кабинета, врач принимала через одного , с направлением и без направления. Очередь дошла до меня и врач в грубой форме отказалась принимать меня ! Ссылаясь на то, что не принимает без записи ( зотя до меня всех принимала , а у меня на руках направление) Таких врачей вообще не должны принимать на работу ! По направлению отказывается принимать !
Очень нравится эта поликлиника. Вежливые и квалифицированные врачи.
1
1
Посмотреть ответ организации
Влада Б.
Знаток города 16 уровня
21 октября 2023
Новая поликлиника, всё свежее, чистое. Врачам, чувствуется, тоже приятно работать в таких условиях, все весьма доброжелательные. Записываюсь я онлайн, в очередях толкаться не доводилось.
Плюсы в том, что здание новое. С врачами не знакома еще. Чего только ожидать если сюрпиз уже на входе, что бы прикрепитьтся надо отпроситься с работы и успеть до 15:30. Руководство, вы считаете это называется - все для людей?
Был приятно удивлён что никто не хамит а наоборот очень даже вежливые сотрудники..сама больница построена по самым высоким стандартам но не понятно почему выход по лестнице расположили очень далеко рядом только лифты то есть интуитивно если что человек не успеет его найти и больших плакатов выход по лестнице тоже нет!!!...
Прекрасная поликлинника. Особенно хочу отметить хирургов, невролога Пронину и очень внимательного врача МРТ. Невролог прекрасный специалист, очень внимательная и прон цательная. Сама решает все, в буквальном смысле проблемы пациента.
Единица только из за терапевта, жаль что ФИО не запомнил. Женщина пожилого возраста принимала меня в неотложке после обеда 27.11.2023г, отношение желает лучшего, высокомерно разговаривает, хамит да и вообще за людей не считает пациентов.
Поликлиника новая, остальное ничего не изменилось. Пришли с дочкой выписываться, сидим в очереди больше часа. Такое ощущение, что на всю поликлинику 1 терапевт