Myreact
32 отзыва
24 марта
Не рекомендую место для заказа кроссовок. В августе прошлого года, решила заказать подарок, остановилась на этих ребятах, не плохой выбор и нашла понравившуюся модель. Менеджер по тг очень приятный, помог с выбором. Но я не люблю дарить обувь, потому что всегда сложно угадать с размером. Подарок покупался не мне, а человеку, который находиться в другом городе. По размерной сетке показывало 43 хоть человек носит 45. Менеджер говорил о том, что лучше заказать 43. Мы подумали лучше тот, который он обычно носит.
Стоит отметить, что я заказала экспресс доставку и попросила побыстрее так как подарок был на день рождения. Люди вошли в положение, но все равно пришло позже заявленных сроков (доставка идет из заграницы, границы, документы, все понимаю, но таким же образом могла заказать обычную)
Доставка изначально была в одну точку, но из-за частых переездов человека, конечный пункт пришлось поменять. Думаете сервисный центр компании решит сам? Пфффф… нет. Да, они доброжелательно пошли на уступки, но параллельно говоря о том, что так как я получатель, то должна звонить в СДЭК и говорить об изменениях. Спойлер: отправителю необходимо самому заменить адрес конечной доставки, ваше вмешательство не к чему.
Во время ожидания заказа, увидела эту модель у друзей, которые сказали, что они маломерят…. Так и произошло… собственно оказалось малы. Напомню это уже 12 ноября, оформление заказа было в сентябре.
Оформляю возврат и прошу привести больший размер. Мои ошибка была в том, что не проконтролировала и пока мне говорили одно и тоже, но менеджер заверил, что заказ оформлен ожидайте. На какие мои вопросы о сроках мне говорили, что сейчас конец года не можем ответить. Доставка уже была обычная, не экспресс, сказали ожидать 14-18 рабочих дней.
Наступает ФЕВРАЛЬ!!!! Я пишу повторно, когда смогу получить заказ. А его не оформили🤡
Ожидания абсолютно не совпали с реальностью. За эти ПОЛ ГОДА заказала
1. Было абсолютно испорчено настроение
2. Не получила модель
3. Абсолютно не довольна сервисом из-за отсутствия связи. Вы не дозвонитесь на горячую линию, она не работают.
4. Менеджеры отвечают долго
А, еще о времени. Возврат денежных средств осуществляет на карту. У меня не одна карта хотела уточнить на какую именно. Надо обратить в бухгалтерию… прошло время мне никто ничего не сказала. Деньги постают в течение 10 рабочих дней. Естественно в эти дни ничего не пришло, а пришло в течение 30 (понимаю, что связано с банком, но после не оформление заказала, подумала, что они забыли оформить возврат)
5. За это время, что очень долго работают люди, модель подорожала и теперь она стоит других денег
Если у Вас возникла мысль о том, что люди как то позаботились об мнении их покупателя-нет. Мне сказали, что виновата я так как менеджер изначально говорил 43 размер (напомню, человек носит 45)
Поэтому я абсолютно не рекомендую этот сервис. Абсолютный 0
2
10 января
Хочу уберечь всех от подобных ситуаций! Не заказывайте ничего! Сайт нарушает права потребителей!
Оформила заказ 2.01 - на сумму 14500 ( округлила)
8.01 мне ответил наконец то менеджер по поводу заказ и сказал что теперь модель подорожала - и надо доплатить еще 9471.15- мол если не доплачу товар не будет выкуплен
Естественно я сразу попросила возврат средств
Компания нарушает права потребителя
Возврат выбила через истерику с управляющей
Никому не рекомендую
Горячая линия не работает - понимаю что праздники- но после оформления заказ просить доплачивать - это не допустимо
Как все пишут действительно правда - на связь сами не выходят - отследить заказ невозможно только через горячую линию, которая не работает
На сайте минимум инфо о заказе
Возникает сразу ощущение что развод а не магазин
Мне еще пытались доказать мол это «рынок» так что чему вы удивляетесь что модель подорожала и надо еще почти 10тр заплатить
5
27 апреля
***. Вначале февраля заказала кроссовки, через несколько месяцев менеджер сообщила, что придется доплатить за данную модель кроссовок и я сразу оформила возврат. Прошел месяц возврат не был совершен. Все это время меня игнорили, не отвечали на сообщения и звонки. Только после отправленного скрина с заявлением в Роспотребнадзор мне ответили. Сообщили, что не знают, когда смогут вернуть деньги и предложили вместо возврата, 2 пары кроссовок, которые будут у меня через 2-3 дня, я согласилась. И после этого меня опять кинули в игнор, вешают лапшу на уши, что уже отправили кроссовки Сдэком, но трек-номера никакого нет
Ужасный магазин, ужасное отношение к покупателям. Это все тянется с февраля, сейчас конец апреля.
Буду подавать заявление в суд и полицию.
1
7 марта
Организация нарушает права потребителей, возврат средств не производится в установленный срок. В моем случае он вообще не был произведен. Менеджер кормит обещаниями и максимально оттягивает сроки, НЕ ВЕДИТЕСЬ, сразу обращайтесь за квалифицированной помощью. Правоохранительные органы, Роспотребнадзор, прошу обратить внимание на данную организацию, с какой целью они затягивают (не осуществляют) возврат средств.
3
25 марта
Это мошенническая организация. Заказала на сайте кроссовки, оплатила ту стоимость, которая была указана... И всё
Никакой информации об отправке не поступило, никто не связался со мной. Через некоторое время написала менеджерам, вижу, что сообщение прочитано, но никакой реакции.
Просто подарила людям 17 000, сын (для которого предназначались кроссовки) очень расстроен.
Я не обеднею, но других потенциальных покупателей хочу предупредить.
1
20 февраля
заказывала кроссовки примерно месяц назад, на протяжение месяца спрашивала где заказ, отследить его, менеджеры морозят сообщениями по типу вот сегодня спросим завтра ответим, постоянно говоря о задержках и о том что вот 2 дня и точно прийдет трек номер, но ничего не приходит)
4
21 марта
Оформила заказ 3 февраля на сумму 60 тысяч рублей🤡
Первое время мило отвечали, уточняли размеры, уже третий день игнорируют АБСОЛЮТНО везде, как вернуть деньги теперь непонятно
Upd: деньги вернули спустя почти два месяца, но какой ценой…
23 сентября 2024
Очень удобные, практичные, легкие и соответствуют размеру. Стильные и смотрятся оригинально. Сделаны качественно. Рекомендую к приобретению) Позже закажу такие же, только в другой расцветке
20 октября 2024
Недавно купила себе кроссовки для тренировок. Очень понравились! Ноги в них чувствуются комфортно, поддержка отличная, особенно для коленей. Цена оправдана, качественная вещь.
17 апреля
***
Прошу обратить правоохранительным органам на рганизацию
Заявление мною подготовлено
Нет чеков
Отследить покупку не дают
Сроки не говорят
Для обратной связи не выходят
1
29 октября 2024
кроссовки класс очень понравились. ноге удобно, оригинальные. размер в размер. покупайте не пожалеете
24 февраля
Сделал заказ на 14000 т.р. После оплаты нет ни какой связи синими!!! Ни кроссовок ни денег!!!!!
2
3 декабря 2024
После оплаты пропадают со связи. Телефоны не берут и не отвечают.
3
12 августа 2021
Сайт магазина выглядит достойно, соответствует высокому качеству стиля представленной обуви. Конечно хотелось получить хорошую обувь по более низкой цене, но к сожалению, хорошо дешево не бывает. Хотя, бывают скидки, нужно только мониторить, плюс система бонусов. Нравится работа в чате. Отвечают быстро и грамотно. Чат действительно в помощь покупателям, а не для галочки. Хочется отметить отличный ассортимент, выбрать всегда есть из чего. Примерки нет, но с размерами всегда все четко, сложно промахнуться, особенно, если не первый раз заказываешь. Другими словами, меня все устраивает, а некоторые нюансы.., так идеально нигде не бывает.
2
3 апреля 2021
Ассортимент богатый, долго и тщательно изучала каталог, остановила свой выбор на кроссовках Adidas Nite Jogger - позиционируются как беговые, но я думаю и для пеших прогулок отлично подойдут. Интересная расцветка, знаменитые 3-полосы отражают свет, прочный ристоп. В онлайн чате на сайте консультант подтвердил, что товар есть в наличие, помог оформить покупку. Товар доставили на день позже, чем планировали, но ничего, главное кроссовки в целости и сохранности, полностью соответствуют описанию заявленному на сайте. Уже попробовала их в носке, удобные, не перегружают.ногу. Подошва легкая, при этом прочная, швы не разошлись даже после агрессивной чистки. Качество на лицо.
8
11 февраля 2021
В магазине представлен широкий ассортимент брендовой спортивной одежды и обуви.
Цены не самые низкие на рынке, но при заказе можно не опасаться подделки, как сказал консультант, все необходимые сертификаты у товаров имеются и при запросе от покупателя они предоставляются.
К слову о сотрудниках: вежливые, терпеливые, но, главное, умеют профессионально работать, стараются выяснить все потребности потенциального клиента, и, на основании этого, уже предлагают какие-то варианты.
Меня, как дотошную покупательницу, такая работа вполне устраивает, так как хочу, чтобы приобретенные кроссовки мне прослужили ни один сезон. Другой нюанс, что плохо, что кроссовки заранее не померить, вдруг не подойдут, тогда придется заниматься обменом или возвратом. Радует то, что при такой ситуации, можно будет обсудить всё в чате.
7
28 октября 2024
Продают паль по цене оригинала, сделал легит чек за 600 руб air Jordan 5 retro, вывод легит чека: паль
4
5 апреля 2021
Заказываю брендовые кроссовки в этом магазине, большой выбор товара. Всегда есть размер, также если остаётся последняя модель, то можно ухватить по акции. Удобно заказывать через сайт, есть экспресс доставка, но я пользуюсь обычно, около 20 дней. Товар всегда приходит качественный, хорошо упакован, размеры соответствуют. Всегда остаюсь довольна.
2
1 мая 2021
Хороший ассортимент на сайте себе взял Кроссовки Nike, брал в рассрочку магазин предоставляет такую услугу. Посылку получал на почте, доставка заняла месяц. Качество кроссовок не плохое, уже успел в них провести три тренировки они остались как новые подошва на месте, заломов не появилось. Выбирал размер по размерной сетки продавца. Сначала показались чуть чуть маловаты, но растяжитель для обуви решил эту проблему. Покупкой полностью доволен, есть из чего выбрать. Из минусов цены конечно на некоторые модели высокие, но зато качество отличное и жаль, что нет возможности померить пред покупкой.
1
3 апреля 2021
В этом магазине часто заказываю кроссовки для всей семьи, большой выбор, есть специальные для бега, для тренировок. Постоянно бывают какие-то акции. Товар качественный, из приятного материала. Заказ подтверждают быстро, а также доставка осуществляется в течение нескольких дней.
1
6 марта 2021
Долго выбирая на сайте себя кроссовки, остановился все таки на модели Jordan 1 Low Royal Toe. Не привычно было покупать, не примерив, по консультант заверил, что размеры совпадают и будет все как надо, могу сказать что не обманул. Хоть и цена достаточно приличная, но они того стоят, да в обычных магазинах кроссовки стоят на 3-4 тыс дороже. Покупал с этого магазина я полностью уверен, что товар оригинален, а не какая нибудь подделка. Качеством доволен, швы ровные, клей не торчит.
1
15 сентября 2024
дороговато но ориг зато
24 февраля 2021
Взяла в подарок мужу на 23 февраля кроссовки Nikе Air Max 720 Black Mesh. Страшно было заказывать без примерки, но при общении с консультантом меня заверили что все будет в порядки и кроссовки будут то что надо. Смутило ещё что после того как оплатила заказ, мне не прислали номер отслеживание, как оказалась они этого не делают, а жаль. Кроссовки пришли теперь жду праздника чтобы вручить. Качество на первый взгляд хорошее,пришли в фирменной упаковки, клей не торчит, швы ровные.
2
6 июня 2021
Ассортимент самый разнообразный. Сплошные бренды. Некоторые кроссовки по цене машины.) Но, на самом деле, много брендовой спортивной обуви за адекватные деньги! Jordan 1 Low Black Active - 7 700 руб! По-моему, очень даже приятная цена.
12 марта 2021
Заказываю кроссовки не первый раз всегда приходили во время, правда, ждать приходилось долго. По качеству претензий нет, приходят кроссовки в оригинальных упаковках носятся долго, не с одной парой не чего не случилось. На сайте при накопленных бонусах можно оплачивать часть заказа ими. Мои пожелания фирме начать продавать и детские кроссовки.
3
22 марта 2021
Заказывала себе кроссовки Nike в этом интернет-магазине. По размеру они подошли идеально, не маломерят. Кроссы оригинальные, хорошего качества. По доставке проблем не возникло, привезли точно в срок.
1
5 ноября 2021
Не oчень удачно у меня получается покупать обувь через интернет, но вот в случае с вами вышло неплохо! Подобрал для себя модель кроссовок Air jordan 1 Low Black Toe - чуть больше десяти тысяч стоят. По качеству сложно даже придраться))
5 февраля 2021
Пару часов назад приезжал курьер, который привез мой заказ с этого интернет-магазина. Взял себе джорданы первые. Все в упаковке, с чеком.
Размер подошел. Неудобство одно - нельзя отслеживать заказ через сайт. Но думаю, скоро все сделают.
А еще мне промокод дали на следующую покупку, так что отличный повод вернуться
1
26 февраля 2021
Взял себе для зала тут белые Nike Earth Day от Air Force 1.Утром сегодня курьер привез прямо домой. Примерки нет, но размер подошел.
Цена нормальная, по акции взял. Вечером на тренировки по баскету протестирую их
1
2 декабря 2020
Плохо конечно, что нет примерки, но самое главное все размеры соответствуют действительности.
Взял себе на "черную пятницу" белые кроссы NB. Это моя любовь. У меня еще с прошлой покупки был промокод, так что еще и сэкономил.
Курьер привез, все подошло.
3
13 октября 2020
Заказала кроссовки Nike Air Force 1 High Have A Day и они не подошли по размеру... Хорошо, что мне по первой же просьбе сделали обмен, так удобно! Доставка хоть и задержалась, но качество обуви все окупает.
2
13 июня 2021
Цены ваши позволили мне заказать аж две пары кроссовок! И благодаря помощи консультанта мне сразу вся обувь и подошла))
За такое можно смело ставить пять баллов.