Стал отвратительный сервис по доставке через приложение. В будний вечер заказ был привезен через 2 с лишним часа. Никакой клиентоориентированности нет, чтобы узнать статус и причины задержки заказа надо звонить самому и только после жалобы на вас выйдет менеджер "ресторана", чтобы сообщить о задержке доставки. Пытаются свалить вину на курьера. Непонятно почему звонки клиентов должны быть пинком для обратной связи, а не их заинтересованность в клиентах. Раньше нареканий не было, теперь есть. Впредь в данное заведение обращаться не стану.
Заказывали лапшу и роллы, роллы(калифорния классик) вкусные, а лапша несъедобная... Соус вообще не чувствовался, не в свинине в соусе терияки с гречневой лапшой, не в карбонаре. Что-что, а такую отвратительную карбонару, я в жизни не пробовала. Я не знаю, как можно было так её испортить, сложилось впечатление, что повар готовил первый раз в жизни. Свинина была пережарена. И запах был не свежий, очень сильно надеюсь, что от одной ложки , мы не отравимся. Ужасный привкус ещё долго будет стоять во рту! Деньги выброшенные в мусорку. Даже не смотря на то, что роллы понравились, больше никогда не будем заказывать в этом месте и ситуацию - это никак не сглаживает!
Заказал сет за 1500р. Роллы в этом заведении отвратительны. Все ингредиенты дешёвые. Себестоимость этих роллов максимум 300р рыбы практически нет! В место рыбы они кладут помидор и крабовые палочки. Рис самый дешёвый который я когда либо видел. Конечно они пишут это в составе, но если вы хотите найти настоящие и вкусные роллы за эти деньги, вам точно не в mybox.
5
1
Посмотреть ответ организации
Диана Осадчая
Знаток города 8 уровня
8 июля 2020
Обожаю этот ресторан! Часто заказываем доставку, всегда быстро и вкусно!
И часто крутые Акции в этом ресторане есть ! 😊🤪
Заказывали доставку с друзьями набор большой, даже огромный, Сотня! все Роллы были вкусные!Доставили быстро. Спасибо Майбоксу ,будем заказывать у вас!)