Mybox
161 отзыв
15 февраля
Очень вкусно и быстро делают, вежливый персонал, спасибо, но 3 звезды, лапша с говядиной с соусом и овощами превращается с каждым разом в просто лапшу с соусом и минимум овощами,про количество говядины говорить уже смысла нет, её уже почти нет, а цена увеличилась, вопрос... на что??? одна звезда за доставку! пока была задержка с Вашей доставкой, я заказал в другом заведении еду, поел , потом мне доставили холодную и не вкусную пищу
19 марта
Очень часто заказываю что-то через эту доставку.
Ребята практически никогда не разочаровывают, еда из раза в раз вкусная и приятная.
Приезжает теплое теплым , холодное - холодным.
Радуют всевозможные акции, классные промокоды.
Хочу выделить лапшу в коробочке! Лапша в коробочке всегдатвкусная! Советую! ❤️
20 февраля
Не успела, к сожалению, здесь покушать. Но хочу сказать огромное спасибо персоналу за их отзывчивость. Я не местная и приехала в гости, получилось так, что мою машину забрал эвакуатор, а я с почти разряженным телефоном забежала в данное заведение, где мне сразу разрешили зарядить телефон, дав зарядное устройство и погреться . Ребята, ваше добро обязательно вам вернется, спасибо огромное 🫂🥰
1
3 января
Пока ждали заказ, к соседнему столу подошла женщина и хотела сесть, но на столе остался мусор от других посетителей. Женщина попросила уборщицу убрать за ними, а она сказала ей: "Тут самообслуживание, сами за собой убирать должны". Женщина говорит, что это не их, они пришли за грящный стол после другиэ людей, а уборщица: "Это Вам на будущее, тут самообслцживание!" Разговаривала она с максимально хамской интонацией
Наш заказ оформляла Фаина.
И мы ждали свой заказ уже полчаса, а когда кричали другие заказы мы слышали, но пару раз подходили другие люди и возмущались, что она не озвучивала их заказы, мы в эти разы тоже не слышали её. Наш не называли, я подошла спросить и она выдаёт его сразу. Я попробовала роллы и подошла сказать, что всё остыло, почему сразу не позвали нас. А она мне резко ответила, что она кричала и что мы сами прослушали. В общем она иногда заказы забывает озвучить и еда остывает, а у нас были горячие роллы. И в целом когда я делала заказ, я обращаюсь к кассирше, а она ни слова не может ответить, полный игнор, диалог не ведёт, просто кивнула один раз и сказала оплачивать. Самоощущение после этого плохое. День был прекрасный, конец дня был испорчен полностью благодаря этому персоналу.
Размер роллов при этом всём уменьшили по сравнению с прошлым, в итоге ценник за вес идёт очень большой.
Больше сюда никогда не придём и никому не рекомендую!
1
1 марта
Практически перестали здесь заказывать роллы, хотя раньше часто брали с доставкой. Это как лотерея, как повезет. Могут привезти вкусные и крупные(но это редко), а могут маленькие, полуразваленные, не вкусные( часто). Я считаю это неуважение к клиентам. Если уж кормите людей, то следите за качеством блюд. К доставке претензий нет, привозят вовремя. Жаль, но думаю больше не будем заказывать, тем более, что цены значительно выросли.
19 марта
Оформляла самовывоз, через 10 минут заказ был готов. На выдаче и на кассе девочки были очень вежливые. Заказ собран аккуратно, все было свежее и вкусное. Спасибо
6 октября 2023
Место удобно расположением, всегда почти безлюдно и есть место чтоб присесть и спокойно поесть. Есть парковка , не знаю платная ли. Из минусов: ВСЕГДА время ожидания приготовления 30-40 минут, порой и дольше. Посещала раз 10 и все время одно и тоже, в любое время , в любой день недели. Честно это перебор. Я понимаю праздники
, когда вещде все переполнено, но когда в зале не кого, а ждать по 40 минут заказ это дно. Персонал на протяжении уже 4 лет особо не приветлив, ну знаете пришли и пришли, хорошо если встретят приветствием, могут и просто молча принять заказ. Из ассортимента напитков скудно, даже в жару, элементарно нет воды без газа или с газом, только малоизвестные банки газировок и чай нести или липтон. По вкусу роллов, претензии нет, соответствует цене, а она не высокая. Еще в заведении порой очень пахнет гарью, точнее стоит смок, не очень приятно. Санузел более менее просторный, руки помыть можно, но не было мыла, за этим не особо следят, я просто сообщила что мыло закончилось- не как не отреагировали, не кто за 40 минут нашей трапезы его не восполнил. Вообщем место среднее за сервис. Уважаемая дирекция, если гости будут всегда ждать заказ при пустом зале по 40 минут, к вам перестанут ходить, примете меры, возможно вам нужно иметь больше сотрудников. Ну серьезно с 2019 года по 2023 год не чего не улучшилось в отношении к гостю. Редко оставляю отзывы , но тут прям вспомнила это место и захотелось высказаться.
4
1
19 марта
Очень часто заказываю доставку из этого заведения. Обожаю сливочный вок с курицей. Очень сытно и всегда свежие ингредиенты!
1
22 февраля
Приехал на 4 минуты парковки. Заплатил 350 рублей за парковку. Ставлю вам 1, за соседей. Им спасибо. Да и у вас не было подарка за самовывоз. В приложении не было подарка. Крайне разочаровало ваше местоположение. Больше заказов от меня и моих друзей здесь не будет.
1
20 марта
8 марта зашли заказать с собой еды. Ещё и родственникам посоветовала(((Ужас, маленькие роллы, разваливаются. Куски шкуры от рыбы. Салат Цезарь на тройку. Заказала на троих положили два соуса, брала первый и последний раз по этому адресу. До этого случая, брали в Алимпике, там всё вкусно было.
23 октября 2024
Не рекомендую, сделала заказ ,обещали в течении часа доставить, в итоге прошло 2 часа от них ни ответа ни привета.Звоню на горячую линию, отвечают передали информацию, ждите с вами свяжутся .Да ешьте теперь свои роллы сами
1
27 августа 2024
Всегда была постоянным клиентом данного заведения, но больше ни ногой. Качество обслуживания ужасное, прислали в одном из контейнеров откусанный ролл!! Пол дня решали вопрос и до конца ничего не решили, сказали, что была проведена проверка с камер видеонаблюдения, но ничего не предоставили, чтобы убедиться в этом. Так и пишут, что передали курьеру, хотя забирала я их сама из ресторана !! О каком видеонаблюдении идет речь, если пишут, что передали курьеру (курьер - это человек, который доставляет заказ), а у меня был оформлен самовывоз. Если бы я захотела подставить вас, то сразу бы писала в Роспотребнадзор, чтобы вас проверили от и до. Видимо так и нужно сделать
2
1
19 марта
Самые вкусные кимпабы! Много разных блюд! Приятные цены и очень быстрая доставка.
26 июля 2024
Ждала заказ час. Ровно через час позвонили и сообщили, что доставка задерживается и нужно ещё час ждать. Я сказала, что больше ждать не буду, ушла в магазин. Через 20 минут позвонил курьер и сообщил, что он приехал. Это как?! Чем слушают операторы?!!
К слову, качество роллов в Майбокс мне давно уже не нравится, а сладких роллов постоянно нет. Больше заказывать у них не буду!
3
15 октября 2023
в Майбокс очень вкусные блюда . часто заказываем с доставкой на дом. Но хочется после прогулки зайти в ваше кафе и насладиться любимыми блюдами. чаще всего это точка на Эспланадная. почему здесь такая грязь, крошки, остатки пищи на полу, плафоны в пыли и паутине?все-таки точка общепита. Безобразие
2
2
19 июля 2024
Испортили все впечатление о себе.
Заказала 4 сета в 19:30. В 20:12 позвонили сказали ожидайте курьера. По итогу прождала до 22:20 заказ отменили!!!! Без причины ,без объяснений. Не до ресторана не до курьера тем более не дозвониться. Прождать больше 2.5 часов и не получить ничего!!! Отвратительное обслуживание.
3
27 ноября 2023
Быстро, вежливо, но не всегда вкусно.. Возможно, из-за любопытства попробовать что-нибудь неиспробованное, не всегда может оказаться по вкусу. А так вроде хорошо! Также лично по моему мнению зал малокомфортный. Желание быстро перекусить и уйти присутствует
13 апреля 2024
С каждым разом роллы всё ужаснее, не возможно взять палочками, т.к они разваливаются, интересно по какому принципу они лепятся- один здоровый, второй малюсенький, заказали ролл цезарь- получили комки слипшегося риса, его не только было не возможно есть, на него даже противно было смотреть. В общем решили с этим майбоксом завязать, заказывать теперь будем в другом месте
2
3
14 мая 2022
Из суши-баров города Майбокс - самый любимый! Большое разнообразное меню: роллы - хоть классические, хоть запечёные, хоть жареные; вок-лапша самая вкусная в городе; боулы - настоящее открытие для нас, очень сбалансированное блюдо; дамплинги - как сказал мой муж "чебурек 2.0"😅, безууумно вкусные с креветкой и курицей; супчики с морепродуктами топ! Жаль, что из меню убрали пиццу, была очень вкусная, надеюсь вернут! Ложка дёгтя - именно этот Майбокс самый-самый лучший, остальные точки продаж, к сожалению, испортились.
6
1
2 февраля
Ролы стали ужасными, горячие вообще вчерашние, жёсткие как резина, маленькие. Риса много, начинки мало. Раньше такого не было
1
1
24 декабря 2023
Были проездом в Астрахани, заходили с мужем, остались недовольны.
Роллы очень кривые, разваливающиеся, разного размера, в Киото угря не заметили; в Хоккайдо курица была такая жёсткая, что пришлось выбросить, Филадельфия спешл была обделена рыбой и кунжутом (ощущение, что он у них на нас закончился), да и размер был меньше не придумаешь🙃
Само место внутри очень даже неплохое по первым впечатлениям, просторно, но очень громкая музыка, бьющая по ушам, создавала дискомфорт и желание побыстрее уйти. Спасибо ребятам, что когда попросили сделать тише, отреагировали и значительно понизили громкость.
30 ноября 2024
Девушка выдает и пакует с кожными заболеваниями по всему телу, выглядит ужасно, почему ее выпустили на работу
1
2
19 марта
Постоянно беру у вас, работаю недалеко, всегда очень доволен вашей кухней
11 февраля 2024
И одной звезды много, ужасное обслуживание пии заказе сказали что ожидание 1.30 после позвонили оператору где заказ сообщили что задерживаются на 20-30 минут! В итоге! Через 2 часа 40 минут приехал курьер! Привез холодные и ужасные по роллы! Хотя заказывали и холодные и горячие! Больше ни когда в данной организации не буду заказывать доставку! Ребёнок ждал заказ (3часа) . хоть бы позвонили извинились!
2
1
10 сентября 2022
Небольшой , но очень вкусный ассортимент, быстро, качественно. Есть роллы на любой вкус и карман. Персонал вежливый и общительный по делу. Всегда чисто и уютно даже. Большие витражные окна позволяют видеть все что происходит вокруг. Ты как бы в помещении ,но как бы на улице))), место удачное, центр города, напротив кремля.
3
17 марта 2024
Прошу обратить внимание на эту точку MYBOX Роспотребнадзору и Трудовой инспекции. Посетители заходят в заведение со своим алкоголем, распивают его и доставляют моральный дискомфорт остальным посетителям. На вопрос кассиру: «Разрешено ли в заведении распитие алкогольных напитков?», кассир ответила: «Ну вообще да».
2 июня 2023
Пришли с мужем пообедать. Первый раз зашли. Заказали вок в коробочке и прям на кассе было уже не приятно разговаривать с персоналом, очень грубо отвечают, говорят что мы долго думаем по поводу напитков, хотя очереди не было совсем, за нами люди не стояли. И когда наш заказ был готов, нам крикнули ЗАБИРАЙТЕ, кинули палочки как собакам косточку, вообще персонал это нечто. Это был первый не приятный момент. Второй момент что в помещении очень грязно, не говорю про полы. Это не убранны столы, валяются обертки от палочек. Не приятно сидеть в таком грязном помещении и очень жарко, система охлаждения в помещении не справляется и при том что на улице 34 градуса жары было. И ты заходишь в кафе чтобы покушать и охладиться. Третий момент это туалет, такое ощущение что его вообще никогда не убирают, очень грязно, даже противно дотрагиваться до крана с водой. Заходя в это кафе мы с мужем думали что сейчас хорошо покушаем и пойдем гулять в кремль, но едой мы так и не смогли насладиться потому что было не вкусно и сидеть в грязном помещении было не комфортно. Теперь в это заведении понятно что мы больше не придем.
6
27 января 2024
Ролы хорошие, а вот лопша вок не вкусная совсем, две взяли и обе не понравились вообще... Доставку заказали за 3 часа и то умудрились опоздать... Всегда вроде всё хорошо было, а сейчас вот так получилось.....
1
2
19 марта
Самые вкусные роллы. Постоянно заказваем там! Ням ням
12 мая 2023
Обслуживание это особая фишка данного заведения. При мне клиент попросил убрать мусор со стола (который оставили прошлые посетители) на что работница MyBox ему сказала, что тут самообслуживание и если хотите сидеть за чистым столом сами уберите, уборщицы сегодня нет 🙀 В заведении грязно, про туалет я вообще молчу 🙊
Мы с девушкой заказали по роллу, и на на двоих выдали 1 соевый соус и имбиря 2 грамма 😂
Хорошо, что хоть палочек дали две пары 😅
Роллы - это отдельная история. Прикрепляю фото
3
3 апреля 2024
Стол в соевом соусе , везде пыль и паутина , сами ролы маленькие ,разваливаются , зал пустой , время ожидания 40 мин, повора стреляют сигареты
2
3
19 февраля 2024
Отвратительно сделали холодный по акции и горячий +99р. Васаби нужно ложить в отдельную тару,имбирь просил не класть! По вкусу отвратительно. Все хватит с меня. 19.02.24
3
1
21 августа 2023
Пришли. Нам сказали что на сей момент они обслуживают заказы на электронные. Вас обслужить не сможем.
Заказ сделанный в кафе нам принесли только через 2 часа как мы пришли в номер. Это при том что мы по гуляли.
1
19 марта 2024
С туалетов вечная проблема, канализация вечно забита. Предметы гигиены отсутствуют. О слова совсем. По поводу еды нареканий нет. Все отлично.
3
1
5 января 2024
На заведении написано «пицца», по факту - пиццы нет. Девушка с очаровательной улыбкой заверила: «Никого мы не обманываем». Спасибо, не поели, больше не придём 👌🏻
1 августа 2022
Самый лучший из сети в Астрахани, очень вкусные суши, приятная атмосфера, хороший персонал, время ожидания недолгое, находится в центре города, есть парковка
4
1
10 июня 2023
Ассортимент очень скудный, роллы маленькие по размеру, начинки мало. Лапша вок слишком сладкая. В кафе в центре очень грязно, как будто год не убирали. Зашли поужинать, но недовольны остались, неприятно было находиться за грязным столом , плюс обшарпанные столы и стулья.
3
8 сентября 2023
Сегодня в ТЦ три кота зашли в my box заказали сет запеченных ролл, ужасное качество стало все роллы разваливаются, разного размера, вкус оставляет желать лучшего.
3
27 июля 2022
Девушка на кассе совсем не улыбается, общается неприветливо, не подсказывает с выбором, просто задаёт вопросы, как-будто мы каждый день сюда приходим... Из-за такого общения не хочется сюда возвращаться. Хотя, меню отличное, есть выбор, зал просторный, Музыка классная звучит (Эминем играл, когда мы были). Надеюсь, руководство обратит внимание на то, что лицо кассира, официанта - это лицо кафе, куда приходят люди и платят деньги не только за саму еду, но и за приветливое и доброе отношение. Для тех кто не любит есть палочками, а просит европейские приборы - вилки здесь такие гибкие и мягкие, что далеко не всё ими можно проткнуть...
4
2
14 июня 2024
Доставка минимум 2 часа,хотя в приложении 80-90 минут,сервис испортился,совсем не дорожат клиентами!
3
1
3 января 2024
Забегал пообедать. Все понравилось. Быстро, вкусно и не дорого.
1
2
27 декабря 2023
Классно, много места , чисто и приветливые работники
1
6 декабря 2022
К сожалению не соответствует другим заведениям данного бренда.
В зале стоит дымка от кухни, ибо вытяжка не работает. Были зимой в зале довольно холодно.
И последнее, из напитков только лимонады. Даже чая нет.
К персоналу вопросов нет, все улыбаются и довольно вежливые.
4
7 мая 2022
Ужасный сервис! 07.05 в 10:20 посетила кафе Майбокс в ожидании встречи. Кассир «никакая» , спасибо , что хоть озвучила стоимость заказа.. Заказ принесли быстро, по качеству исполнения - все хорошо. Как только я забрала заказ - кассир включила «подъездную» музыку.. на полную мощь, сидеть было не возможно , на мою просьбу - сделать потише - сделали всего на пару единиц слабее.. спасибо , что меня спасли мои наушники с шумоподавлением.. Благодарю за «отличное утро» , ребята.
4
5
26 июня 2023
Заказала Лакшми с лососем креветкой и Мачадо за 495 ₽ на вынос, они приготовили без лосося с несвежими креветками разрезанными поперек, качество приготовления желает лучшего.
3
1
2 января 2024
Я не могу сказать, что им енно в этом месте я заказывала суши, но сама по себе их продукция мне нравиться
1
1
19 июля 2022
Лапша вок курица терияки очень разочаровала. Курицы очень мало, только в названии, сама лапша с привкусом чего-то подгоревшего.
На сет для 5 человек - 2 соевых соуса
Персонал равнодушный, ни здрасьте, ни до свидания, ничего не подсказали, не посоветовали. Ожидал заказа с таким лицом, как будто мы ему что-то должны.
Обидно очень. Любим Mybox, но конкретно это заведение оставило неприятное впечатление, особенно у мамы, которую хотели удивить.
4
19 июня 2022
Очень долго делают заявку на магистральной 29 , и всегда работают так как будто их под прицелом заставляют работать , не приветствует клиентов на вопрос заказ готов начитают друг друга спрашивать, не заставляйте работать их по 12 часов, пусть работают по 4 часа в день и в концов в концов заставляйте убирать девчат волосы 😖и волоса везде и в соусе и в роллах и везде. Жесть
3
1
9 сентября 2022
Роллы достаточно вкусные и, судя по тому, что без последствий, всё свежее и хорошего качества) Не понравился выбор напитков.
3
4 апреля 2023
Вчера приобрела там запечённые и холодные роллы, пожалела, рис переваренный и шапочка сверху даёт майонезный вкус, а холодные давали привкус плесени. В конечном итоге все было выброшено
3
2