Отвратительное место. Заказывали роллы за 5!!! часов до нужного времени. Конечно же, вовремя никто ничего не привёз. Позвонила девушка, сказала, что кухня перегружена, предложила подождать максимум час. Через час тоже никто не приехал. Позвонили сами, очередная девушка пообещала соединить с курьером, как вы уже поняли, чуда не случилось, ни с каким курьером нас не соединили. Все просто пропали.
Что за заведение, которое не может распланировать свою работу?
Сделали доставку и вот что пришло спустя 2,5 часа.
Ролы на фото подгоревшие !
Менеджер не связался с нами, хотя оставляли 4 заявки.
Ролы пришли еле теплые, подгорелые, рис отвратительный, разваливался как только брали палочками, из соевого соуса вообще не возможно достать было, намокал и превращался в кашу!
А еще на 32 штуки, вы выдаете порцию васаби и имбиря, что ооочень мало!!
Вечер испорчен, аппетит тоже!
Я просто в шоке именно от этой точки, всё просто ужасно начиная от хамского отношения персонала заканчивая ужасной едой. Заказывали том яв вок при этом попросили без лука на что нам ответили хорошо, результат без "лука" Вы можете увидеть на фото. Суши ни о чем вообще, вообщем не советую абсолютно
Просто ужасно, мало того прождали вместо 10 мин обещанных ,15 минут, ну это ладно. Второе все было сгоревшее, пахло горелым. Попробовав один кусочек, через минут пять началась дикая изжога и привкус гари во рту. Ребят просто ужасно, я работала в общепите, никогда не позволяли отдавать такие помои.
16 ноября в 21.30 взяла две позиции: том ям и удон , положили удон и вок с овощами ( брала домой, поэтому увидела только по приезду) , больше никогда брать еду в этом заведении не буду( по этому адресу) , в ГЧ никогда так не делали.
Не в первый раз пытаюсь заказать в этой точке вок, и мне отвечают, что время ожидания 30-40 минут. А зачем вы тогда вообще на фудкорте расположились? Если я бы был готов ждать 40 минут, я бы пошёл в ресторан. Работайте только на доставку!!
Заказывали здесь роллы многократно и разных видов, причём в разных точках сети MYBOX - готовят прекрасно, обслуживание быстрое, отзывчивый и компетентный персонал, широкий ассортимент, приятные цены. До MYBOX заказывали роллы во многих разных местах, но MYBOX оказался лучший во всех отношениях. Заказываем роллы только здесь. Рекомендую! Останетесь довольны!
Отвратительное качество ,заказывали Лакшми за 550,привезли другое блюдо на 100 р дешевле
К том яму положили рис полусырой .Перед тем как отдавать заказ,научите работников контролировать качество и соответствие заказа.Лосось заветренный ,3 кусочка на все блюдо ,то ли кость то ли пластмасса попалась в скрученной рыбе ,вечер испорчен ( За такие цены,хочется получать качественную продукцию,а получили какие-то отходы,помидоры черри на вкус как гниль ,да и все остальное тоже отврат .Не знаю с какой точки привозили заказ,поэтому пишу в ближайшую от меня
Обслуживание на 2 , сегодня покупала суши и колу. На улице жара за 30 , прошу кассира колу сразу забрать, на что она мне ответила, кола будет через 15 мин вместе с заказом. Очень классный сервис всё для гостей. Больше не прийду. Спасибо что у вас такой проффесиональный коллектив.
Ужас, опаздывали на 40 минут с заказом, в итоге никто так и не позвонил и пришлось заказ отменить. Заказывали через сбермаркет. Ни причины,ни объяснения, - ни слова от вас)) Всем знакомым и друзьям посоветую к вам перестать обращаться.
Висит что дают напиток, ждал сет 17 мин. Попросил свой напиток. Мне сказали такой акции нет. А зачем тогда это у всех на виду? Вводят людей в заблуждение, дурдом!
Раньше всегда заказывала сеты, и они всегда очень нравились, но последние полгода брала суп Том Ям. Острый, много морепродуктов, офигенный был. Пишу, что был, так как супов теперь нет, за это сняла звезду.
При оплате заказа онлайн, сразу, ни разу вовремя доставку не получил. Постоянно задержки какие-то. Зато при выборе оплаты заказа при получении, происходит чудо и всё приезжает вовремя. А так, вкусно вроде.
Покупали Моти. 1. Вместо матчи положили пино-коладу.
2. На Моти это не похоже от слова совсем. Тесто далеко не рисовое, жесткие, внутри творожная/сырная масса, невкусно.
3. Переморожено несколько раз.
Принимают заказы по какой то своей системе. Простоял в очереди 10 минут, продолжили обслуживать всех кто пришел после меня, постоял еще как помоями облитый . Пришлось идти заказывать бургер.
Были сегодня в арене, подошла заказать роллы(очень часто здесь заказываю и на доставку и при посещении),но в этот раз девушка у кассы,такое ощущение что возможно не выспалась или наоборот переспала . Ответы через зубы,лицо такое,как будто лимон кислый съела. Ну если не устраивает вас работа с людьми ,зачем тогда так мучаться,либо уж если работаете,то и умейте общаться на позитиве,а не так как будто вам руки отрубило. Пришла забирать заказ,она повернулась спиной и ответила ваш ещё не готов... Если б заказ не был оплачен вообще б не забирала его. Если при следующем посещении будет она же,придется обойтись без роллов... Неприятно. К качеству самих роллов претензий никогда не было.
Много лет заказываю эти роллы. и именно в Арене. Одно время появился , как и у многих, " косяк" с переваренным рисом и разваливающимися роллами. Но теперь, видимо, либо сотрудников подучили, либо рецептуру вернули и всё ок. Оставайтесь без изменений, пжлста! )))
Отличный роллы-суши бар,понравилось качество и скорость приготовления, ждали всего минут десять. Отличные сушисты . Персонал супер. Большой ассортимент блюд.
Сделали там сегодня заказ в первый и, совершенно точно , последний раз🤦♀️... Две порции лапши - вок с сёмгой и кальмаром за 800 рублей. И если, максимальную неприветливость кассиров, а также время ожидания в 40 минут-стерпеть можно, то отвратительный вкус самой лапши - это что-то невероятное 🤦♀️Совершенно точно ощущался отвратительный вкус какого-то старого жира или масла, на котором, видимо, и готовилось данное "блюдо"🤢Как итог- деньги на ветер, вечер испорчен👎
Быстро, качественно, вкусно. Четкая работа, быстрое и тактичное обслуживание. Часто заказыааем здесь любимые блюда. Привлекает близость к месту проживания и доступная цена.
Очень огорчило. Перед сеансом, за пол часа до закрытия решили заказать небольшой сет роллов. Подошли как обычно к меню начали выбирать, спустя минуту подошла пара сделать заказ, в чем сотрудники отказали. Но нам ничего не сказали, после того как отошли молодые люди, задала вопрос что есть? На что услышала: « Только запеченные роллы, все что осталось»,указав на 2 вида. Объяснив тем что не успевают сделать. Задала вопрос: «До которого часа вы работаете?», на что сотрудник ответил до 22:00.Не думаю что за пол часа, сделать небольшой сет заняло много времени.Были очень разочарованы.
Супер суши, очень вкусно. Персонал отвратительный, если захотите что-то купить вам нахомят и скажут, что ожидание больше часа. Посещать не рекомендую, а вот заказать с доставкой очень даже.
Отказывают в обслуживании покупателей, работают только на выдачу товара через доставку. Когда пытаешься купить продукцию находясь в торговом центре кассир в хамском тоне говорит, что ожидать час будите? Конечно же нет, никто не будет ждать пока они соизволят. А в целом продукция вкусная, если заказать через доставку. Зачем с таким сервисом снимать помещение в торговом центре не понятно, можно их переселить в подвал и не отпугивать покупателей.
Не рекомендую!
Приобрели втюханый нам сет за 820р. Ни текстуры, ни вкуса. Ролы разваливаются, стоит их только взять... Имбирь сухой....
Больще никогда не купим эти тошнотворные роллы в данной организации.
Маленький сет на одного человека ждала 30 минут. При этом кассир не предупреждает, что ждать так долго и заказов много! При этом с недовольным видом отвечает, что ждите ещё.
Просто одним словом все плохо как можно за 900р такое отдавать людям???Сделали простите на лишь бы как ,по вкусу все разваливаются,не возможно есть !!!!!!!!Ужасно все спасибо что испортили вечер!!!!!!!!больше к вам не прийду
Заказывали гунканы, я думаю фото всё скажет за себя, внутри была одна маленькая креветка. Вкус соуса был ужасный, всё просто выкинули. На доставку всё делают отлично и вкусно, ни разу не разочаровывали. Но когда решили покушать на фуд-корте, были просто в шоке.
заказывал на арене фудкорте ,всё очень было вкусно, качественно , начинки не пожалели, роллы не разваливались ! Спасибо Вам за прекрасный вкусный обед, всем рекомендую !!
Приятно удивлена, сделала заказ, не успела опомнится и через 26 минут мне все привезли!!! Вкусно!
Я отказывалась как то это Майбокса из за ухудшения качества, теперь вернусь обратно, очень понравилось и мега быстро :))). За на личку, что мне было важно! Спасибо.