Уже много лет заказываем роллы только здесь, никогда не было проблем, особенно запечённые роллы просто пушка, всегда все вкусно и доставка достаточно быстрая.
Роллы ничего, из всего выбора в Волоколамске. Но вот обслуживание и поддержка отвратительны. Забыла вписать промокод в заказ и в поддержке без вежливости на вопрос могли бы исправить тупо «нет». Ни вариантов как поступить, чтобы клиенту было комфортно. Хоть и привыкла, что в Волоке нигде нет сервиса. Но каждый раз удивляет
Каждый раз какие-то проблемы с доставкой и формированием заказа: то палочки не доложат, то соевый соус. Сегодня задержали доставку, - приняли заказ в 21.00, обещали привезти в течение часа, привезли почти в 12 ночи, когда уже спать все легли. Спасибо за запоротый ужин!
Еда вкусная , никогда не пользовался MYbox раньше. Удобное приложение. Есть система лояльности и можно слелать заказ как на самовывоз так и на дотставку
Всегда заказывала роллы только в mybox в Волоколамске с момента их открытия, ни когда проблем не было.
А вот после 23.02.2025 клиента вы потеряли. Такое жуткое отравление после роллов. Проверяйте что у вас пошло не так
Обслуживание отвратительное, разговаривают по телефону игнорируя покупателя, работают о чень медленно, на вряд ли закажу и приду суда больше, вежливости сотрудников оставляет желать лучшего!.
Ужас а не суши ,вчера заказали суши через приложение приехали забрали, есть чек ! Отравились ладно взрослые но и дети !!!
Видимо не какой обработки не было продуктов !!! Думайте что вы продаете
Всем добрый день!Много чего пробовала из роллов в разных местах и выбор сделала всё-таки здесь.Быстро готовят,вкусно,плюс есть возможность накапливать бонусы и потом ими расплачиваться, также присылают всякие предложения с действующими акциями. Всем советую. Уже постоянный клиент у них 4 года.Всем довольна.
Из всех точек в городе именно в этой наиболее вкусные роллы. Удобно, что можно заказать через приложение к определенному времени и потом забрать заказ по дороге с работы, например.
Как всегда всё вкусно 😋. Заказываем в приложении ко времени. Никогда никаких опозданий. Пришли, забрали и наслаждаемся вкусняшкой. В приложении к заказу всегда есть приятные предложения по акции. Сегодня бонусом к заказу ролл Бонито. Спасибо ☺️
Не удалось попробовать. Заказали доставку, но адрес почему-то не спросили. Телефон переспрашивали 2 раза, работник всё время отвлекался. В назначенный день никаких звонков, решили сами позвонить, а телефон с сайта не работает даже. Поддержка тоже никакая. Наконец-то нам перезвонили!! От заказа мы отказались, тк время уже прошло. Отмазка такая, что доставку не заказывали и заказ у них принимал курьер! Так почему он принимает?! Это наши проблемы разве?
Деньги ездили возвращать, ждём зачисления на карту.
Очень вкусные роллы, сеты и лимонад, особенно горячие роллы, красивая фасовка, приятно что при покупках копятся бонусы, которые можно использовать при последующих покупках.
Заказала фиш-фетиш сет микс. Роллы запечённые и в огурце ещё ничего. Но все остальные пахнут порченной старой рыбой( а это большая часть сета). Итог выброшенные деньги и подступающее чувство тошноты при открытии коробки с роллами вам обеспечены.
Очень вкусные роллы, много где пробовали, но эти очень вкусные. Готовят быстро. Забираем сами, так как это не кафе,цены не вымокие.
1
Посмотреть ответ организации
Бастинда
Знаток города 9 уровня
29 июня 2022
Отвратительное место, онлайн оператор совсем не взаимодействует с курьером. Спорят с клиентами, хотя в сложившейся ситуации были не правы сотрудники этой забегаловки. Крайне плохо разговаривают на русском языке, совсем не знают адресов. Огрызаются, наверно надо пригласить роспотребнадзор или миграционную службу
Вчера заказали суши. Рис был настолько недоваренным, что хрустел на зубах. Разочароааны. 2 раза до этого все было вкусно. Обидно, что в этот раз заказывали как раз на день рождения. Получается, что вкусные суши здесь - это лотерея. Раз на раз не приходится.
Добрый день. Сегодня приобрели 2 набора суши. Приобретали мы в городе Волоколамск. На улице Панфилова 22. Приехав домой, открыли суши сеты и увидели просто ужас..(((несвежие продукты, это не суши, это помойка((поварам данного заведения нужно лишить всех прав по принотовлению еды для людей. Дай Бог такими наборами они будут питаться до конца жизни. Я никому не советую данное заведение.Это ужас и наплевательское отношение к клиентам.
2
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 ноября 2020
Отвратительные ролы! Настолько невкусно ни разу не ел! Ужас, ужас! Заказали много (два больших сета) - имбиря дали очень мало. Всё не вкусно, просто все! Крайне не советую. Оценка просто "-1" 16.11.2020 г.
На протяжении долгого времени , я заказывала роллы только в My box . Который раз уде закоываю гдаза на очень больште недостатки . А именно: Привоз не по назначеному времени с промежуьком в пол часа (то раньше , то позже) , путание соусов , недовоз дополнительного имбиря , засовывание (имбирь, лимон,васаби и доп Имбирь) в одну маленькую мисочку. И так по несколько раз , потчем каждый раз , какое-ниьудь из вышеперечисленых да будет . Но сегодня , я последний раз заказывала что-то в вашей компании . Я просто выбросила деньги на ветер ! Заказала сет "Сити" мало того , что в "чиз лосось" и в остальных порциях , сыр - не сыр ! Есть егл невозможно! Безвкусная искуственная смесь ! Так еще и рыба еле ораньжевого цвета т просто оастворяется от прикосновения ! Отвратительный вкус . Ужасное отношение к клиентам ! Я не могу больше терпеть такое неуважение и вынуждена с вами попрощаться . А поворам города Волоколамск , жедаю чтобы их так лбслуживали везде !