Заказывала себе вок том ям( где-то в 8,9 февраля) Вроде вкус вока том ям, но совсем невозможно почувствовать его. Из-за этого подхожу на кассу и прошу либо мне поменять блюдо, либо вернуть деньги. После чего у меня спрашивают в чем причина . Я объясняю всю ситуацию. Но сотрудники начинают мне доказывать , что вок готовится на основе бульона и поэтому не чувствуется вкус том яма. Далее возникает один вопрос, если вы заметили , что вкуса нет , то нужно либо добавлять дополнительно пасту, либо убирать из меню….. Но самое неприятное: сотрудник не хотел мне ни менять блюдо , ни возвращать, а просто предложил долить бульона . Это просто смешно, я считаю. Очень неприятно и я не услышала слова извинения в свою сторону….

Посмотреть ответ организации

Оксана Р.

Знаток города 6 уровня

Заказывали несколько раз роллы на вынос. И каждый раз не получали хоть минимального уровня качества… То нам имбирь в принципе не положили, То роллы приготовят не согласно описанию, В последний раз из 3 (дополнительно оплаченных) соевых соусов нам положили 1… поняли это дома, пришлось возвращаться в торговый центр. Кроме, приносим свои извинения и с вами свяжется наш специалист, мы ничего не услышали. Приложение данного бистро удалила, подобное обслуживание не приемлемо для адекватных людей

Посмотреть ответ организации

Гурьянова Людмила

Знаток города 8 уровня

Заказывала несколько раз. И каждый раз приходится ожидать приготовления больше часа, хотя написано время приготовления 1 рола 40 мин. В итоге приходишь ко времени и ожидаешь у порога ещё 15-30 минут. По телефону оператор говорит что находится не на точке, ничего сделать не может, только передать информацию. И кладут трубку. Сервис отвратительный. Больше заказывать не буду, и никому не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Mybox

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

121 отзыв