Mybox
63 отзыва
10 ноября 2024
Заказывали в данном месте еду на большую сумму. У ребёнка был праздник, хотели ей и гостям сделать приятно. Вечером в 19:30 заказали с доставкой на дом, через час не привезли, потом через 2 ... В итоге прошло ровно 4 часа. За это время с ними раз 5 связывалась поддержка, то курьера не назначили, то адресом ошиблись, 2 раза просили мой номер который я передавала через поддержку, потом выяснилось что адрес не знают ... Чем тогда ошиблись, если его не знают... ? Снова номер мой спрашивали... Мне так ни кто и не позвонил, гости спустя 3 с половиной часа ушли, все голоднные. В итоге я отменяю заказ, мне возвращают всю сумму, мы собираемся в магазин и на пороге нам звонит курьер... Приехал... Брать мы конечно уже ничего не стали, не думаю что за 4 часа там что то из блюд осталось теплым... Да и деньги мне уже вернули. Больше не хочется там ничего заказывать. В самый ответственный момент и так подстава. Хотели приятно деткам сделать, в итоге все голодные .... Не советую более это заведение.
1
17 января
Качество роллов и суши не самое худшее(не считая роллов с угрем, сколько еда столько и давилась косточками), но доставка… это какой-то ужас ко времени сделала заказ, уже на 40 минут опаздывают, для чего эта функция в приложении ? Я просто так ко времени ставлю или что? Два с половиной часа было недостаточным чтобы уложиться по сроком? Написала в поддержку, никакого внятного ответа не получила лишь обещания что со мной свяжется менеджер, но по истечению 40 минут, никто так и не связался, причем это вторая подобная ситуация, когда поддержка не поддерживает, ужас… щас заказ приедет, посмотрим что вообще привезут. В качестве извенений200 Коинов начислили ))) позор
7 июля 2024
Хотели поужинать роллами, обзвонили несколько доставок суши, озвучили доставку быстрее чем другие (50-60 минут), именно это и было главным критерием выбора. минут через 50 появилась отметка что курьер уже едет, но к сожалению до нас он так и не доехал, несколько раз писал и звонил уточнить долго ли его ждать, обещали через 5 минут перезвонить и сообщить, так никто ничего и не сообщил. В результате прождали 1,5 часа а на наш вопрос долго ли нам еще ждать, только предложили отменить заказ... Так и остались голодными... Печально что такое отношение к чужому времени... Раньше время от времени заказывали тут доставку, думаю больше не будем...
3
22 марта
Сделал заказ на 3500, через минуту понял, что автоматически выбрал не тот адрес (приготовление и доставка, судя по приложению - 1,5 часа) - тут же перезвонил с идеей изменить адрес доставки, оказывается (!) - это невозможно. Итог, альтернативы нет - деньги не вернуть, заказ можно только отменить. Ну что же - нажиться на ошибке постоянного клиента в любом случае станет в разы дороже. Придется менять приоритеты по «поварам”, благо, выбор велик!
14 февраля 2024
Печальное посещение данного места. Очень часто бываем в Бонпассаже. Всегда посещаем с семьёй другое место, где заказываем еду. Но уж очень люблю роллы, думаю дай попробую, если что будет ещё одно любимое место перекусить. Подошла для заказа, очень долгое время на меня никто не обращал внимание. Ну понятно, люди работают. Могу подождать. Люди работали, и продолжали беседу, как кто то не явился сегодня на смену..... Это было интереснее..... Через некоторое время парню было не удобно, что посетитель стоит. И девушку толкнул, чтобы она меня обслужила. Я сделала заказ. Выбили чек. Только после этого я узнала, что что ожидании 40 минут..... Спасибо, но нет. Заказ отменили. Сделали возврат. Пришлось заказать суши в другом месте. Быстро, вкусно было. К вам больше не обращусь.
2
3
28 сентября 2024
Сказать, что это суши ни сказать ничего!!! Шляпа полная, на вид ужасные не вкусные. Короче первый и последний заказ в данном заведении! Единственный плюс, это время готовки все четко ко времени!
1
10 ноября 2024
Отвратительная доставка. Ждала заказ около 2-х часов и это уже не в первый раз! Менеджер ничего не делает никакой обратной связи нет. Отвратительный сервис.
14 августа 2024
Присоединяюсь ко многим отзывам, описывающим ужасную доставку - столкнул ся с аналогичной проблемой 14.08.2024. Заказывали через другой сервис, но доставка курьером ресторана, а именно Mybox. В итоге ни сервис ни Mybox мне ничем не помогли. Весной таких проблем не было. Так что сейчас крайне не рекомендую тут заказывать роллы или что-то другое, хоть и вкусно.
1
5 августа 2024
Отвратительное место, сделали заказ через приложение. Через пол часа когда пришли забирать заказ его ещё даже не начали готовить. И такая ситуация каждый раз. Ни кому не советую заказывать там роллы
1
5 июня 2024
Роллы ужасные!!!
Во-первых, маленькие;
Во-вторых, вонючая рыба( я сама работаю поваром и понимаю, что и как должно быть и пахнуть).
Очень расстроена, больше приходить и заказывать не буду.
Вкус и качество несоответствуют!
1
10 августа 2023
Отличное место, вкусные роллы и лапша, всегда много начинки! Отдельно хочу отметить персонал, вежливый всегда помогут с выбором! Ваш гость навсегда)
3
2
9 июля 2023
Заказывали доставку, немного задержали, был час пик и мне заранее позвонили и предупредили. Еда вкусная, поэтому у них всегда много заказов, но стоит того чтобы подождать. Брали комбо - очень удобно и попробовали блюда сразу из разных категорий. Палочки, соуса, салфетки - все было, будем обязательно заказывать еще. Когда заходила к ним - там все чисто, хорошо пахнет, персонал весь дружелюбный и вежливый.
2
2
9 марта 2024
Что я хочу вам сказать, ребята. Если я заказываю две порции роллов, то я хочу получить их в разных контейнерах. И я уже молчу о том что на две порции кладут только одну порцию васаби, имбиря и соевого соуса. Вы там на своей оптимизации совсем повернулись?
1
1
1 апреля 2023
Заказывала вок и роллы. И честно говоря очень удивлёна высоким качеством сервиса и кухня. Приехала в Новороссийск в командировку и мне посоветовали майбокс. Была в вашем заведении впервые, много где пробовала вок и роллы, я ела всё взахлёб :) спасибо огромное, буду снова в вашем городе обязательно вернусь :)
3
2
25 июля 2024
Оценка не про кухню. Попробовать даже не смог. Хотел поесть на месте одевание от часа. Даже не дали заказать и не поздоровались. При этом из 3х человек работал только 1
20 апреля 2023
Уютный киоск , можно посидеть покушать прямо в кафешке
вкусные роллы , очень люблю брать в данном месте
Люблю mybox
Всегда все свежее 🤝
3
2
8 марта
Все очень вкусно! Рекомендую
22 апреля 2023
Отличный сервис, персонал доброжелательный, качество блюд очень радует, особенно за вполне доступный ценник! Буду возвращаться еще не раз!)
3
2
21 января 2024
Рис и супы всегда просто супер , в лапше соус терияки впитывается и кажется как будто его нет , роллы всегда запеченные не разу не подводили . Очень вкусный соевый .
2
22 ноября 2023
Очень вкусные ролы за умеренную цену! Легко найти, удобное месторасположение!
2
12 июня 2022
Качество еды меня полностью устраивает, но с обслуживанием нужно что-то делать! Я не привередлива , но здесь я дошла до отзыва в интернете) На Пионерской все сотрудники не особо радужные, но в последний раз белокурая пышная дама меня покорила.. "ДЕВУШКА ожидание заказа не меньше часа" и это до того как моя вторая нога ступила в помещение)) я понимаю завал, я все могу понять, но это было сказано таким тоном, что желание туда приходить и что-то заказывать полностью отпало,после ее слов еще 2 сотрудника позади похихикали и что-то добавили, очень не красивое поведение, будто я зашла к ним в гости.. Больше туда ни ногой
5
15 июля 2023
Сделали заказ,привезли быстро,но с насекомым в упаковке...ужасный сервис,куда смотрит администрация данной организации!!! За свою оплошность начислили бонусные баллы.ни возврат средств,ни заказ поменять,а что щас людям есть еду с жуками....ужас ,а не компания.позор таким работникам и руководителям
3
2
25 января 2024
отличное заведение, приятный персонал и отличное качестао блюд!
1
2
16 марта 2023
Ужасные супы. Заказала суммоно с лососем. Пересолено ужасно. Словно всю бутылку соевого соуса выпили в тарелку и сообщили солью. Выловила всю гущу (которой не особо то и много), но все равно есть это не возможно. Ожидани и реальность очень огорчило.
3
2
14 июня 2024
Ели лапшу с овощами - понравилось.
А вот десерт моти - на троечку.
22 марта 2024
браво. смогли испортить рис сгоревшей кукурузой и передозировкой соуса до такой степени, что пришлось выбросить, съела только пару ложек и креветку(рис с креветками должен был быть, по факту - 1шт!). теперь всю ночь и весь день мучаюсь с животом, боли, спазмы, вдобавок сервис просто отвратный.
2
1
23 марта 2023
Хочу оставить отзыв, по обслуживанию задерживают заказы, уже не первый раз, по мимо это го ещё и не докладывают ко количества ролов, сервис стал не о чем, не рекомендую!
3
3
4 июня 2023
Очень вкусные роллы и приятные акции, заказываем часто.
2
3
16 декабря 2022
Суши как суши, не могут сделать заказ к назначеному времени, и персонал старательно избегает общения, при ходится орать или дергать за рукав, чтобы узнать че с ролами
2
4
20 июля 2023
С каждым месяц сервис все хуже и хуже !!! Качество еды , ее размер это дно !!! Кислый соус, рыба просвечивается - ее в полах нет. Заказываешь заранее , за 3 часа , потом тебе звонят говорят ещё 40 мин ждите !!! Ребята закроетесь лучше с таким сервис и отношением к клиентам !!!
3
2
8 декабря 2023
Вкусно, быстро, качественно!!!
1
9 июля 2023
На троечку роллы по вкусу. Заказали сет мидийный, рис не доварили, на зубах хрустел моментами
2
1
6 февраля 2024
Отличные воки, дорого, но баланс цена/качество соответствует
1
2
6 августа 2022
Заказывали доставку роллов.
Слабенко по вкусу, рис показался переваренным. Васаби можно есть ложками - абсолютно слабый вкус.
3
13 мая 2022
В общем кухня не плохо
Не всегда понимают, когда пишешь комментарий, что роллы необходимо в разные боксы комплектовать
Чипсы не дожаренные
3
8 июня 2024
Быстрая обслуга
13 июля 2023
Очень очень долго ждать заказ (
Вкус не соответствует цене.
3
7 июня 2022
Вкусно, но не быстро. Лучше забирать самовывозом. Доставка сильно задерживается
1
1
29 января 2024
Очень долгая доставка
3
19 января 2021
Раньше всегда заказывали роллы в Майбокс на доставку.
Впервые заказали в данном филиале.
Обслужили быстро и качественно!
Спасибо)))
3
3
6 августа 2023
Круто все вкусно👍👍👍
3
2
25 июня 2021
Вкусно, продукты свежие. Суши и роллы вкусные. Хороший выбор. Цены средние.
1
2
4 сентября 2022
Откровенно плохой WOK.
заказ #sm3185249
даже не WOK, а просто макароны.
странный привкус
2
2
7 мая 2022
Умнички, хорошая работа, всё вкусно, спасибо🙏💕
3
1
9 ноября 2022
Роллы, как роллы. Бывает и хуже, но за свою цену - абсолютно адекватно.
1
19 апреля 2023
Везли заказ 3 часа . Дети остались голодные .
3
2
4 июля 2022
Вкусные роллы, но время ожидания не всегда радует
2
1
1 декабря 2020
Ужасное обслуживание!Ожидание заказа на улице и никто тебе даже не выйдет и не скажет что заказ готов.Всё очень медленно и нехотя делается.Увольняйтесь с таким отношением к работе.Знала бы,в жизни бы не зашла.
5
5
9 августа 2020
Готовят вкусно. Поэтому у них много заказов. Поэтому готовят долго. Помещение маленькое. Рядом не припаркуешься.
3
2
28 июня 2021
Постоянно опаздывают и забывают положить соус и палочки. Испортились. Не рекомендую- расстроитись. Новороссийск.
3
2