Уютное место, сразу встретили, мастер кальянов сразу предложил несколько вариантов, что нас в целом устроило) вкусное пиво, неплохая пицца, вкусный чай малина-имбирь, зимой самое то) Кальян приятный, обслуживание тоже на высоте, придём обязательно ещё раз
Очень приятное место, где работают дружные и доброжелательные ребята! Одна из тех мят, которая стоит вашего посещения)) Здесь очень вкусные лимонады, есть еда и коктейли, а также почти каждые выходные - вечеринки с диджеями.
Первое место в списке посещений рядом с домом✨
Кальян отменный!
Персонал сначала приветливый и любезный, но через некоторое время теряют интерес и не дозовёшься, Хотя чек гораздо выше среднего по залу. Даже когда попросил счёт, прождал минут 20. Тусят у столиков со своими знакомыми.
Атмосфера очень приятная. Очень порадовали Ди-джеи! Молодцы!!!
Напитки и еда приличные, но меню скудновато.
На сайте указан пробковый сбор, но на деле его нет, либо персонал обманывает. Сказали, что с весны отменили... Но неужели в такой приличной сети так плохо следят за сайтом?
В общем место хорошее, но некоторые моменты отталкивают.
В следующий раз, наверное, лучше в Люберцы съездим, там персонал приличнее и ответственнее.
Очень хорошая кальянная. Всегда тихо, спокойно. Работает замечательный персонал, всё делают быстро, претензий к работе нет. Очень атмосферная кальянная, всегда настраивает на расслабленный лад. Просто замечательно 5/5
Периодически посещаем это заведение, отличное место что бы посидеть с друзьями. Приятный интерьер, хороший сервис и разумеется отличные кальяны. Рекомендую к посещению и советую попробовать коктейли)
Добрый день, была в данном заведении пару раз. Первый раз,очень впечатлило обслуживание,официанты и хостес были очень доброжелательны,улыбчивы и приветливы,посоветовали что заказать,кальянщик сделал приятный,вкусный кальян.
С друзьями мы решили вернуться в эту кальянную 2 мая 2021 года. По плану Нас был 6,на начало вечера приехало 5 человек. Нас встретил молодой человек,проводил до стола, так же посоветовал коктейли б/з, кальянщик сделал 2 кальяна, первый вынес сразу,а второй просили придержать так как ждали ещё одно человека. Когда к нам присоединились опоздавшие,мы попросили второй кальян крепче первого,на что нам дали ответ "когда вы пришли чашу я уже забил и табак менять не буду". Нам было немного не приятно.
Далее по поводу бара-к б/а напиткам вопросов нет,спасибо очень вкусно! Заказывали "Дикую малину"-это литровый кувшин за 600 рублей, в состав входил Сидор и ягоды (мы заказали малину). На вкус это был браженый компот,пить который было почти не возможно.
Далее,к нам подходит молодой человек и озвучивает условие - "Так как Вас 6 человек,вы должны заказать 3 кальян". Когда я бронировала столик ,проговорила что нас будет 6 человек,но меня не предупредили что нужно заказывать 3 кальяна,тем более Курило 4 человек. Мы возмутились и молодой человек нас покинул сказав что "УТОЧНЮ ИНФОРМАЦИЮ", он к нам не вернулся.
Далее, нам приносят счёт, и мы видим что в счёте забито 3 кальяна. Просим исправить ошибку.
В других мятах,когда персонал допускает ошибку,делают скидку,но в этой к сожалению видимо это не предусмотрено.
По итогу счёт за 2 кальяна у нас вышел в 2400
Счёт за напитки 2050
Спасибо!
Прикольное место с вкусными кальянами, приятным персоналом, вкусным разнообразным меню и подарками! На тематических вечеринках ди-джеи! Советую к посещению
Отличное место с классным кальянщиком. Крутые лимонады и сидры (только разливного обычно один вид пива и сидра, в меню видов 6). Левая VIP комната - супер! Теперь о наболевшем: ВНЕДРИТЕ ОПЛАТУ ПО КАРТЕ ЧЕРЕЗ КАССУ. Хватит работать в серую через переводы!!!
Добрый день!
Пришли в выходной день. Хотели покурить кальян вечером. Не успели зайти в кальнную как один из сотрудников в нетерезовом состоянии, прям на входе сказал, что у них сегодня нет мест, все забронирванно под мероприятие и все занято до утра и при этом даже не проверил есть ли свободные места (сделал бы вид,что проверяет) не предложил забронирвать столик на другое время, не организовал столик на месте, абсолютно никаких альтернатив.
Как же самый главный навык сотрудника при работе с клиентом? Все ради клиента?
К сожалению в данном месте не знают что такое клиентоориентированность.
Очень жаль, потому-что это одно из главных конкурирующих качеств среди заведений в наше время.
Очень понравилось, все чистенько, стильный интерьер, очень хорошие сотрудники. Много настольных игр и кальян хороший, долго курится, дымный. Не ожидала такое заведение в этом районе
Заведение хорошее
Кальян, напитки супер
Но кухня хромает…
Не вкусно и маленький ассортимент блюд, из которых половины не бывает…
Так что лучше приходить сытыми:)
Жемчужина Измайлово. Крутейшие мастера кальянов, профессиональные бармены. Приятно тут проводить время с друзьями и праздновать день рождения. Есть Доставка еды
Заходили с друзьями поиграть в плейстейшн. Сначала сели в общем зале из-за того, что комната с консолью была занята, мы попросили нас пересадить как освободится. Место освободилось через 20 минут и нас пригласили пересесть в отдельную комнату с консолью при этом никто не говорил, что там существует депозит в 3тыс. в час. Мы играли часа 2,5 и под конец нам за 1 кальян и чай озвучили счет в 7тыс. рублей. Мы конечно не собирались вестись на этот развод какой-то школьный, попросили позвать главного, либо вызвать полицию, на что в итоге нам якобы хрупкая девушка уступила якобы пристыдив нас.. позорище, ребят..в 21 веке так пытаться разводить людей..какая там випка у вас?? столы заставлены один друг на друга, людей никогда нет почти в любое время..и так доить клиентов-это просто позорище.и даже я бы назвал мошенничеством! НИ НОГОЙ туда больше.
К кальяну не придерёшься, что не скажешь насчёт еды. Цезарь ждали минут 35 при минимальной посадке, ну ок. Один из ребят заказал ролл, ждали его около 1,5 часов, получая постоянные отговорки администратора «ещё 5 минут». Они походу его где то заказали сами 🤷♀️ или побежали в магазин 😂 В целом было неприятно, тк человек был очень голодным. Да даже пиво бутылочное приносили минут 10, ну такое себе отношение к клиенту. Могли бы им чек сделать в 2-3 раза больше…
Отличное место. Кальян хороший, долго курился, приятный. Чай вкусный. Атмосфера замечательная. Персонал потрясающий (особенно мужчина, который встречает гостей и помогает повесить одежду, он лучший, молодец). Вернусь точно! Рекомендую :)
+Кальян могут сделать хорошим
+Есть возможность припарковаться
-Убогая кухня из 5 бутербродов и 2-х салатов. Еще есть пицца, но в меню ее нет (говорят не успели обновить меню, слышу это с августа). Пицца просто размороженная, принесли холодную внутри.
- Есть 2 ВИП комнаты. Два раза заказывали одну (с ПС4) и оба раза сажали в другую (без ПС4) не особо краснея. Каждый раз рассказывали что администратор че-то там перепутал.
Пришли в это заведение впервые.
При звонке было указано количество людей (5), забронировано время.
По приходу нам сказали, что один кальян брать нельзя, надо брать минимум два, на вопрос, почему не сказали об этом при бронировании, вразумительного ответа не последовало.
Но да ладно, потом началось самое весёлое.
На месте, куда нас посадили не было света, а пришли мы вечером. При просьбе включить свет, нам отказали, якобы у них включается весь ряд, предложения пересесть не последовало.
Спросили про возможность воспользоваться доставкой еды, на что мы получили положительный ответ, но исключили фаст фуд, который якобы предоставлялся ими (по факту у них, кроме бутербродов ничего нет, но они утверждали, что это фаст фуд). На вопрос, чем это регламентировано тоже ответа не поступило. К слову, мы подняли правила "Мяты" на официальном сайте и про это не было ни слова. Но парень, который нас обслуживал, сказал, что не пустит курьера в заведение и не позволит есть макдональдс у них.
Во время беседы, нам сказали, что если вам что то не нравится, то можете уйти, хотя не в их ли интересах, чтоб нам понравилось, при условии, что ничего сверхъестественного от них не требовалось.
Более того, ребята, которые сидели рядом с нами за столом, сказали, что у них были такие конфликты в этом месте (мы не первые и думаю, что не последние).
После долгих споров, решили заказать один кальян и чай, поняв, что покушать нам тут все равно не дадут.
При заказе кальяна попытались заказать интересные "комбо", но не было в наличии то того, то иного вкуса, после чего мы попросили предложить нам что то интересное, ничего интереснее цитрусового микса нам предложить не смогли. Кальян обычный, ничего интересного, нет прям вах какого насыщенного вкуса. Мы дома делаем повкуснее))) уже не говоря о том, что вода быстро окрасилась и начали плавать листья табака, чему мы были неприятно удивлены.
А по поводу чая.. Он был похож, прошу прощения за выражение, на "мочу молодого ягнёнка". При заказе вишнёвого чая, в меню было указано наличие фруктов, ананаса и ещё чего то, точно уже не вспомню. По факту принесли обычный лепестковый чай, не насыщенный, не сладкий, не ароматный, в общем ни о чем.
В данном заведении мы нашли только один большой плюс. Интерьер. Тут да, очень уютно, очень красивые яркие картины, большая барная стойка, уютный сан узел.
Данное заведение совершенно точно никому не рекомендую.
1
7
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 4 уровня
20 марта 2022
отличное заведение. самый приветливый персонал. кальянщик выполняет свои обязанности на 5+. все безумно вкусно, приятная атмосфера. возвращаемся постоянно сюда. лучший чай, вкусная еда.
Кальяны норм, но сидеть и общаться совершенно невозможно, потому что орет какая-то непонятная клубная музыка. Зачем в кальянной такая громкая музыка, если все приходят посидеть и пообщаться друг с другом. На просьбу сделать музыку потише, ребята, которые там работают ответили: «У нас такой регламент».
Чисто, мало народу, приятное место. Но выбор напитков и еды невелик + может быть не очень вентиляция, так как быстро помещение прокуривалось от кальянов.
Лучшее из всех Мят по Москве!!! Есть с чем сравнить, кальяны тут ТОП !!! И вкусные коктейли, особенно рекомендую сидр из маракуя, кухня на уровне!!! Душевная атмосфера, всем рекомендую, не пожалеете.
Очень душевное заведение где можно расслабиться! Обслуживающий персонал работает быстро и с улыбкой) ! Кальяны качественные и приятные по вкусу! Вообщем советую всем там побывать!
Первый раз была в этой кальянной, и впечатление было самым лучшим. Такие душевные мужчины работают, очень внимательные и вежливые. Пришла к ним, словно к старым друзьям. Мне все очень понравилось! Желаю удачи
Хорошее заведение был много раз. Персонал приветливый!
Рекомендую
1
Элина Эмирова
Знаток города 6 уровня
3 апреля 2021
Часто бываем здесь с молодым человеком😻 Очень нравиться это заведение😌, приятная музыка, всегда чисто, уютно, спокойно 😇 Кальяны очень вкусные, качественные 🔥👍 Кальянщики предлагают всегда все самое лучшее 🔥 молодцы так держать💪❤️🤗
Сразу видно, что заведение новое. Очень вкусный и дымный кальян. Курила почти 2ч, могла бы и дальше курить, но нужно было ехать. Чай очень вкусный был. И крайне приветливый персонал. Спасибо, ещё заеду к Вам :))
Я любитель посидеть в кальяных,это место теперь является фаворитом в моем списке.
Советую абсолютно каждому любителю посидеть,подымить))))))
Обслуживание клиентов на высшем уровне,кальяны забиты профессионально
Огромный выбор табака,хотите более десертный ,тропический,с кислинкой и тд.
Не пожалеете))))