Мята Lounge
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
252 отзыва
26 декабря 2024
Потрясающее место. Кухня очень вкусная. Хостел приветливые и всегда рады помочь. Отдельное спасибо Александре за клиентоориентированность) а еще огромное спасибо Никите кальянному мастеру. Его кальян просто потрясающий. Идеально попал в крепость и вкус !
24 февраля
Отличное, атмосферное заведение, которое уже стало постоянным для меня. Всегда все на уровне, что кальяны, что обслуживание. Отзывчивый персонал, который всегда интересуется качеством. Отдельное спасибо Амалю, кальнному мастеру Денису, Андрею и Людмиле за обслуживание. Приятно иметь дело с такими людьми.
23 декабря 2024
Отличное заведение, с компанией прекрасно провели время. Уютно, комфортно, персонал отзывчивый и приятный
Ездить, к сожалению, каждую неделю не получится, далеко от дома, но вернусь точно!
19 февраля
Замечательное место💖
Обязательно вернемся еще💖
хороший вежливый персонал
все на высшем уровне!
Уютная атмосфера
кальян вообще топчик
Персонал самый лучший
Советую обязательно
зайти сюда)
Вообщем 1000 из 10
4
13 декабря 2024
Неприятно удивило данное заведение. Посетили его на днях, во время обеденного перерыва. Очень любезный кальяньщик сразу предложил кальян за 3600 р. (на фруктовой чаще) или 3300 р. (на обычной чаще), при том что у них действует акция с 12 до 15 "счастливые часы " (кальян за 1700 р. вместо 2200 р.). Об акции узнал на сайте, после того как заказали кальян.
Зачем вы проводите промо акцию, если ваш кальянщик "разводит" посетителей ? Попросили "легкий" кальян так как коллеги не курят, обещал сделать лайтовый, но у него не очень получилось.
При расчёте поинтересовался у администратора почему кальян стоит 3300 а не 1700, получил шикарнейщий ответ- вам надо было сказать об этом заранее. Администратор видимо предполагала, что посетители должны самостоятельно узнавать про проводимые акции самостоятельно.
Заведением и отнощением к посетителям не доволен.
2
3
27 июня 2024
Очень уютное, атмосферное заведение с приятной музыкой. Захожу часто после работы, по закускам все гуд, кальяны тоже хорошие. Приветливый, отзывчивый персонал, всегда подходят, спрашивают все ли хорошо, меняют угли. Отдельно хочу отметить кальянного мастера Дениса: при всем том, как мне сложно объяснить свой заказ, Денис всегда попадает в точку - кальяны хорошей крепкости, при том раскрываются мягко, интересно сочетает вкусы, после затяжки остаётся приятное послевкусие. Иногда просто доверяю забить кальян на свое усмотрение из интереса какие вкусы он соберёт сегодня)
3
1
23 декабря 2024
Очень милое место. Передохнуть в суете Москва сити самое то, если нужно немного замедлиться и перевести дух. Все вежливые, вкусная еда, кальян на любой вкус. Кальянщики - это отдельная достопримечательность этого места)) зайдите - получите 100% удовольствие .
3 января
Посещение 02.01.25.
Персонал заведения оставляет желать лучшего. Бармен - молодой «амбициозный» пацанчик. Принимая заказ стоит в трениках обвисших, руки в карманах. Кальян принесли, горит. Сообщили кальянщику об этом, ответ «пфффф, ребят, это цитрус так раскрывается». Ладно, ок, может мы чёт в кальянах не понимаем. Покурив 10 минут - стало понятно, что дальше мы курить это уже не сможем, рассчитались, попросили девушку администратора передать кальянщику, что кальян ужасный, ответ - «хорошо, спасибо, передам»
Кстати как только мы пришли, молодой человек спрашивая о вкусовых предпочтениях, как бы невзначай, уходя, сказал, - что забьёт табак WTO (не сообщив при этом о повышенной стоимости)
P.S. Просьба руководству провести разъяснительную беседу с персоналом:
а. О ценовой политике. Что клиентам необходимо сообщать о стоимости навязываемых услуг.
б. Я понимаю, что это «лаундж» заведение, но всё-таки, хоть какой то дресс код у сотрудников быть должен (чисто мое мнение), обвисшие треники - не ок.
в. Если хотите оставаться в почёте у клиентов, персонал должен хоть немного научится разговаривать с посетителями»
Короче, резюмируя, - впечатление о посещении данного заведения осталось не очень. Причем это не первое посещение, первые разы чувства были примерно похожие.
1
22 декабря 2024
Сидели с друзьями, все отлично, быстро вкусно, кальяны изумительны, без минусов, отдельное спасибо Артему, хорошее обслуживание, вежливость, ушли с хорошим настроением,
1 октября 2024
Сегодня посетила отличное заведение!!! Отличные кальяны,, чисто, уютно, очень вкусные лимонады и чай👍, обслуживание на 5 баллов,,, особенно хочу поблагодарить официанта Влада, все рассказал, и очень быстро мы получили заказ!!!! Довольны.
1
16 октября 2024
Заведение на высшем уровне, не к чему придраться, комфортная обстановка, приветливый персонал. Особенно хотелось бы выразить благодарность Владиславу, очень вкусные коктейли)
12 октября 2024
Очень уютное заведение с прекрасной музыкой и вкусными закусками😉
Отдельное спасибо бармену Владиславу, быстро и качественно обслужил, напитки были просто бомбезными🥰
Атмосфера просто что-то с чем-то, 1000/10
22 декабря 2024
Постоянный гость данного заведения, курил постоянно обеденный за 1700 кальян, примерно неделю назад, кальянный мастер Артем, предложил покурить мне кальян на сигарном листе за 3300, сам курю легкий кальян и и поначалу подумал, что для меня это будет крепко, но доверился.
На удивление, это было превосходно, по крепости было идеально и такой насыщенный кальян пробую вроде впервые, теперь только и курю данный кальян на сигарном листе
27 сентября 2024
решили зайти отдохнуть в данном месте, ни разу не пожалели, атмосфера приятная, персонал вежливый
особенно кальянщик Антон-настоящий профессионал, порекомендовал покурить сигару , сел за столик, нарезал и забил при мне , интересно рассказал о происхождении данной сигары, видно, что разбирается в данной теме, сам кальян очень понравился.
придём сюда ещё раз определенно
1
12 октября 2024
Обслуживание на высоте, кальяны отличные, из всего прекрасного персонала хочу отметить бармена Владислава, вежливый и приятный молодой человек, атмосфера уютная, приятная музыка, вкусные закуски и напитки
23 декабря 2024
Очень крутое обслуживание! Все очень быстро и качественно, отдельно хочу подчеркнуть уютную атмосферу!
В общем сходили на все 100, очень советую!
1 октября 2024
На днях посещали прекрасное заведение, отличная музыка, вкусные закуски, суперские лимонады, очень хороший персонал, особенная благодарность, официанту Владу,,, общительный молодой человек, все рассказал и все сделал на 5+
27 декабря 2024
Все замечательно!!! Хорошая кальянная в удобном месте. Обслуживание супер!!! А Никита делает классный кальян. Что бываю здесь ✌🏻
22 декабря 2024
Недавно посетил это заведение. Хотелось бы отдельно поблагодарить кальянного-мастера Артёма за обслуживание. Очень вкусные и дымные кальяны всем советую
18 декабря 2024
Очень атмосферное заведение с замечательным обслуживанием. Кальяны всегда на лучшем уровне) Отличное место, чтобы приятно провести время!
22 декабря 2024
Хорошее место для отдыха, приятная атмосфера, вежливые официанты. Спасибо кальянщику Артему за вкусный и насыщенный кальян.
5 октября 2024
Посетила данное заведение и все очень понравилось. Особенно, хочу поблагодарить и отметить кальяного мастера- Артема, помог с выбором, очень приятный и вежливый молодой человек. Обязательно еще вернусь в данное место :)
1
11 декабря 2024
Обслуживание дно полное. Были днем, кальянщик не предложил акцию до 15 часов, назвал только 2 варианта - за 3300 и 3600, впаривал второй кальян, когда пришел 4-й гость, которой вообще не курит. Это что вообще за правила?
Литр чая 1700 - очень дорого и неоправданно.
Про вежливость и клиентоориентированность никто не знает, только впихнуть что подороже и заработать. Вернуться нет желания, больше ни ногой.
2
4
14 декабря 2024
10 числа зашли с девушкой попить чай и подымать кальян, нам все очень понравилось, обслуживание на высшем уровне, вид красивый, вообщем всем советую 👍
19 февраля
Отличный кальян, благодорность Амалю и Евгению. Отличная атмосфера, посидеть и расслабиться! Рекомендую друзьям и знакомым!
2
22 марта
Место вроде нормальное, понравилось. Цены немного выше, чем по городу - цены на кальян начинаются от 2400 руб., более-менее кальян в пределах 4 тыс.
Учитывая, что это Москва-Сити, то нормально.
2 октября 2024
Отличное зааедение. Все очень понравилось. Персонаж приветливый, доброжелательный. В заведении очень уютная атмосфера. От себя могу посоветовать бармена Владислава, отличный мужчина.
3 октября 2024
приятное место, непрокуренное помещение, хорошие кальяны, думаю одни из лучших в москве по своему ценнику, хороший чай, приятный сервис, выражаю благодарность владиславу за отличное обслуживание
5 января
Отвратительное обслуживание! В пустом зале не дождаться официанта. Лед принёс без щипчиков, еду без приборов, заказали к джину тоник, 3 раза пришел уточнил что мы хотели. Еда вкусная, но все выносили все холодным.
Когда хотели оплатить счет, к нам так и не подошел наш горе-официант. Ужасное впечатление.
22 декабря 2024
Прекрасное и уютное место. Тут самый лучший кальян, который я когда-либо курила. Артему кальянщику респект. Обслуживание прекрасное
22 декабря 2024
Отличное место, обслуживание суперское, Артем сделал вкусный кальян как надо, попросила покрепче, сделал покрепче, обязательно приду ещё!
22 декабря 2024
Качество кальянов на высшем уровне! Разнообразие вкусов приятно удивляет, а мастер, который готовил кальян, явно знает свое дело. Кальян был очень вкусным и крепость была идеальной.
Персонал дружелюбный и внимательный. Официанты всегда готовы помочь с выбором и ответить на все вопросы. Мы не ждали долго, обслуживание было на хорошем уровне.
3 февраля
Абсолютно не понравилось. Вытяжка ужасная, сидишь в кальяном тумане. Персонал не предупреждает об акциях , а пробивает все по максимальной цене, при расчете на вопрос об акции отвечают "сразу надо было спрашивать". Цены огромные, хотя это наверно субъективный фактор, кому как.
2
20 января
Место уютное, кальян ужасен. Дыма мало, резкий вкус, быстро стал горчить. Попросили "кислый облепиховый чай с апельсином" - принесли что-то странное и приторное, отдающее соком из коробки. Никаких ягодных частей, не знаю из чего это произведение искусства намешано. Не советую это место.
1
4
12 октября 2024
Хорошее заведение. Все очень мило и уютно. Кальянный мастер Антон помог с выбором, сделал очень вкусный и приятный кальян. Мастер своего дела.
23 декабря 2024
Зашел покурить после шопинга, лимонад, кальян топ. Очень понравилось обслуживание, все быстро и не навязчиво!
14 декабря 2024
Приятная атмосфера, очень вкусно, хорошее обслуживание всё понравилось рекомендую 🥰✨
19 февраля
Отлично заведение спасибо Амалю и Евгению за отличный кальян и прекрасный сервис прихожу уже 3 раз все отлично !
3
5 октября 2024
Отличное заведение, больше всего запомнился отличный молодой человек
кальянщик - Артем. Всегда помогает с выбором, рекомендует хорошие вкусы и дарит заряд хорошего настроения!
1
22 декабря 2024
Приходили в с другом, все понравилось, кальян пушка. Редко в мятах бываем, но эта прям запала в сердце, советую к посещению
22 октября 2024
Приятное спокойное заведение, хорошая музыка, крепкие насыщенные кальяны 👍
Персонал приветливый, подскажут, уточнят все тонкости, подберут по необходимости, тезка Влад отдельный 🤝
12 октября 2024
На днях поситили этот ресторан, очень уютное и атмосферная обстановка. Именно хочу отметить бармена - Владислава. Просто суперские у него напитки, я такие нигде не пробовала. А так же очень хороший персонал. Советую это место
8 декабря 2024
Данное заведение не советую. Администратор пробил чек на 450 рублей больше. Если не хотите быть обманутыми, то вам точно не сюда. Официант: Руднева Людмила Евгеньевна. Счет делят аж на 3 платежа.
2
6
1 апреля 2024
Мне очень понравилось это место, особенно приятно впечатлил менеджер Артур, встретил нас , мы думали это официант, а это менеджер, все время в зале, подскажет, порекомендует. Очень приятные впечатления, спасибо большое 😍. Еше придем к вам. Просто островок релакса а этом муравейнике 🫶❤️
15 декабря 2024
Люблю именно эту Мяту, классный персонал, кайфовые кальяны.
В общем, атмосфера всегда на высоте
22 декабря 2024
Частенько посещал данное заведение, недавно увидел сигару за 5200, сам курю только сигары, а тут сигара в кальяне, решил попробовать.
Сидел около двух минут, после подошел кальянщик, с сигарой, ножом и доской, представился как Артем, поздоровался и сказал что сейчас немного расскажет про данную сигару.
Подсел ко мне за столик, начал про нее рассказывать и параллельно забивать ее, слушать было очень интересно, респект за авторскую подачу и полученную информацию.
После того как забил чашу, он ушел и вынес кальян примерно через 3-5 минут, было необычно курить сигару полной грудью, советую попробовать каждому.
Курю не впервые, но заведение не перестает радовать
24 февраля
Приятное место, чисто, атмосферно. Отдельное спасибо Денису за вкусный кальян💚
21 ноября 2024
Всем привет, ходим, т.к. удобно, кальян мне ещё ни разу не сделали прям, то что надо. Да неплохо, но чтоб занимать такое место и с таким ценником, стоит поучиться. В следующий раз прийду, если все будет дымно и в тоже время нужной крепости и раскрытие вкуса, то оценку подниму. А ещё чай, блин 1,5 к, приносят литр, он через 10 минут холодный, жалко свечу для подогрева? Пока только так.
1
1
5 января
Ужасный сервис.
Официант не знает для чего тоник в джине , и почему он без алкоголя.
Очень медленно обслуживает но всего 3 стола в заведение заняты
Ни ногой больше !
26 августа 2024
Были в заведении очень понравилась спокойная атмосфера, кальянный мастер Артём подобрал вкусное сочетание цитрусовых. Придём ещё, спасибо… ❤️
1