Мята Lounge
177 отзывов
21 января 2023
Хороший плюс - это один приятный и вежливый Кальянщик, остальной персонал, совсем не понимает зачем он там собрался.
3
1
8 марта 2022
Ужасная официантка…. не дают чек если просишь чек то начинают хамски общаться, чек принесли скорее всего из мусорки, помятый, кинули на стол с таким максимально не довольным лицом. за кальян и алкоголь просят оплатить переводом и никакого чека не дают.
2
3
31 мая 2023
Уютно,кайфово,вежливый персонал. Рекомендую.
1
13 июля 2023
Поекрасное заведение! Хороший сервис! Всем рекомендую!
1
1
10 января 2023
Странного вида персонал, клиентоориентированности ноль, скудное меню в виде доставки из каких-то других заведений, не рекомендую.
1
24 декабря 2021
Недавно отдыхали в очередной раз. На столе скопилось много посуды и случайно разбился один стакан. Сначала попросили оплатить, но потом решили вопрос в нашу пользу. Спасибо кальянщику за клиентоориентированность. Остаёмся лояльными клиентами вашего заведения!
1
1
17 декабря 2021
Шикарный лаундж,калик варят просто топ)нежный мягкий и очень дымный,плюс можно покушать,и поиграть в плеху)
12 октября 2024
Просто кайф
1
13 марта 2021
5 марта посетили это заведение. Нас посадили за столик, мы заказали кальян. Мин через 10 подошла официантка с группой ребят (если не ошибаюсь, официантку зовут Алина) и сказала, что т. к. мы не бронировали заранее, мы должны пересесть за другой, маленький стол. Ребята, ну вы чего?! Зачем размещать гостей за столом на котором бронь, а потом выгонять?!?! К нам ехали друзья, естественно мы все не поместились за предложенным столиком, пришлось уходить.
Вот это сервис... Для заведения федеральной сети, просто фиаско в плане клиентоориентированности и сервиса, естественно больше туда ни ногой.
13
2
6 ноября 2021
Администрация, неадекватна, если приходит компания, которая побольше и будет делать больше заказ, будьте уверены что вас выгонят, хотя вы зашли 30 мин и вас не предупреждали об этом.
Кальяны, как везде, обстановка более менее чисто, но не уютно!
Заведение на раз сходить, не более!
4
1
12 сентября 2022
Кальян на троечку, чай вкусный) персонал приветливый, хороший вид с террасы.
1
5 июня 2021
Красивый зал и зона для фото, кальяны на отличном уровне, очень порадовал персонал все сделали быстро и качественно. Друзьям рекомендую!
1
1
22 июня 2022
Кальян неплохой, по еде на троечку: долго готовят. В чайник наливают мало воды. Салфетки не приносят с едой. Просто покушать без кальяна нельзя.
3
1
23 декабря 2023
Уютно и довольно неплохо
2
2
1 ноября 2024
Все норм
1
27 июля 2022
Сидели тёплым летним вечером,на трассе. Всё хорошо,кальян хороший,напитки супер.
3
13 апреля 2023
Очень рады, что появилась у вас кухня. Продолжайте развиваться!
11 августа 2023
невкусная еда и клиентоориентированность «на высшем уровне»
1
8 августа 2024
Супер
9 сентября 2023
Сервис, обстановка, кальяны и блюда на 5🔥
2
26 августа 2021
Отличное местечко чтобы уединиться и поразмышлять, а также повеселиться с друзьями. Всё отлично!!! Спасибо!🔥🙏Навсегда ваши!!👌🤗
1
1
30 марта 2023
Персонал нужно поменять, кальян на 3+ , лимонад не о чем .Правила посещения заведения абсурдны
3
2
5 июля 2023
Хорошее заведение с вежливым персоналом
1
1
12 августа 2022
Я как любитель это сети по стране. Был разочарован, так как обычно в других регионах проходили в сеть и не бронировали и всё было хорошо
3
1
9 марта 2021
Крайне приятное место, отличная атмосфера и музыка! Кальянщик учёл все пожелания, девушка официантка очень приятная и дружелюбная, однозначно приду ещё!
2
1
5 июля 2022
Зашли в заведение, хотели попить чай и перекусить. Но нам не дали это сделать, сказали нужно обязательно заказать кальян!
1
1
12 июля 2022
Хороший кальян, приятный вид, есть немного настолок, еду не пробовали
10 июля 2022
Странный подход , куча свободных столов, но все забронированы .. проще по живой очереди рассаживать , больше прибыли для заведения..
1
17 февраля 2023
Даже одной звезды для этого заведения мало
Не рекомендую , просто по всем пунктам все ужасно
3
2
30 июня 2023
Непреветливый персонал, абсолютно неклиентоориентированный.
3
1
20 марта 2021
Уютное местечко, приятная атмосфера! Спокойно забронировали столик, кальян сделали на 5 баллов. Советую однозначно! Самое главное, что это реально крутое заведение, об это говорит ассортимент и кальяны!
1
1
18 января 2022
Приятный персонал
Панорамное окно на город завораживает
Вкус кальяна подберут точно
13 ноября 2021
Ужасные правила посещения данной франшизы! Кухни просто нет, что бы выпить бокал пива нужно заказывать кальян! Безобразие, администрация данного заведения возьмите пример с Сыктывкарской мяты
3
1
16 июня 2021
Кальян плохой, прям ни какой. Интерьер заведения приятный. Администратор грубит. Официант и кальянщик не знают что такое довольный клиент. Работают с девизом вы сами к нам пришли мы вас не звали. Крайне не рекомендую данное заведение в городе Киров
3
1
2 августа 2022
Очень хорошо , особенно с открытием летника на крыше , просто кайф
1
18 октября 2023
Лучшее заведение в городе ♥️
4 декабря 2022
Отвратительное заведение, ужасный сервис, еда на самом низком уровне!!!не рекомендую!!
1
1
18 ноября 2021
Сделали кальян на грязной воде...
P.S. Спустя время решила дополнить отзыв. Соглашусь с другим пользователями, что отношение к клиентам "на уровне".
3
2
1 сентября 2021
Быстрая подача кальяна, есть веранда летом там очень хорошо, если замерзнете дадут плед.
11 октября 2020
Ребята очень вежливые, улыбнивые, внимательные. Молодцы. Кальян заказал по своим любимым вкусом и в целом кальянщик справился.
3
1
8 июня 2022
Отвратительный персонал
Когда приехали по брони, нахамили, не посадили за стол, просили снять олимпийку.
3
2
25 декабря 2020
Не понравилось отношение к посетителям. Заказывали столик на определённое время , когда пришли , нам сказали , что заказанный нами столик занят. Ужасное отношение , потеряли время и деньги . Будьте готовы ,что здесь не работает бронь, и нет уважения к клиентам .
4
2
27 августа 2022
Хорошая кальянная! Коротали время до вылета, зашли и не пожалели)
4 октября 2020
Интерьер хороший, есть PS4 у столиков и отличные кальяны. Алкоголя нет от слова совсем, но можно приносить с собой по обычному пробковому сбору.
1
1
22 апреля 2022
Мне понравилась. Кальяны хорошие, кухня вкусная
21 июня 2022
Отвратительный сервис , не вкусная еда , кальяны дно , не советую это место )
3
1
23 декабря 2021
Хороший выбор табака, и неплохое меню, быстро делают
21 апреля 2022
Уютно, хороший сервис, кальян на уровне.
1
12 марта 2022
Отвратительное общение с гостями. Девушка-администор хамила, вела себя неадекватно. Не рекоммендую.
3
1
2 сентября 2023
Вкусные кальяны
1