Отличное место для того, чтобы покурить хороший кальян и вкусно поесть. Широкий выбор горячих блюд и десертов, лучшая кальянная и барная карта в городе. Вежливый персонал, быстрый и качественный сервис. Честные 5 звезд!
Ну в целом ничего так, еда нормальная, пицца вкусная, коктейли тоже ничего , с музыкой спорно, жёсткий Хаус , под который жители Туапсе не приспособленны) Да и формат заведения не тот , под такую музыку, от диджея зависит, их несколько , второй поинтереснее играет. Ах да, если вдруг окажитесь там , когда сие заведение будет с полной посадкой, заказывайте что-то , пока не доели/допили первую партию , ожидание такое, будто с другой вселенной стражи галактики еду везут , а персонал в этом отношение такой - либо жди, либо нах... , вернее администратор такаЯ , отталкивающая и конфликтная дама. Чуть не забыл , кальяны бомба , за них и работу кальянщика 5+.
Огромный совет администрации данного заведения, отправить свой персонал на курсы по общению с клиентами. Давно не встречала такого хамского отношения. Были на мероприятии, заранее за 2 дня был оформлен предзаказ на блюда. Чай пили из стаканов, т.к. кружек не хватило.)) И то, эти стаканы надо было выпрашивать дважды. Логично же что на 3 чайника и 6 человек, 2 кружек мало. Но это ничего.
Когда мероприятие подходило к концу, спустя 2,5 часа ожидания, паста и десерт поданы не были. Я сказала официантке, что мы отказываемся,т.к. это очень долго и ждать уже смысла да и времени нет. Через 10 минут приносят вафли, я говорю что нам их не нужно и мы отказались. Официантка сказала что она не расслышала. Ушла и приходит с хабалистой дамой, которую зовут вроде "Татьяна". Спрашивает почему мы отказались, объясняю спокойно что мы не будем десерт т.к. голодные и ждем уже 2,5 часа блюдо. Она начинает ОРАТЬ что у неё всего 4 повара и посмотрите сколько людей и говорит заберите вафли с собой. Отвечаю что нам не нужна раскисшая вафля с мороженным дома. Она продолжает орать, у нас весь стол и окружающие вокруг гости были в шоке от такого поведения персонала. В конце она говорит "ой все" разворачивается и уходит. От неё даже никаких извинений за задержку не поступило. А вишенка на торте, что она стояла за барной стойкой и кривлялась, изображая меня. Татьяна, очень хотелось эти вафли одеть вам на голову, но надеюсь вы её съели и получили удовольствие, т.к мы за неё заплатили,потому что её включили в счет.