Гостиница недавно начала свою работу.Ремонт практически закончен.В номере душ,туалет,широкая кровать,телевизор,холодильник с напитками,шоколадками.Приезжала в командировку на 4 дня.В номере чисто.Убирают каждый день.Белье наверное меняют,когда съезжает клиент,не знаю.За 4 дня его не меняли.Это было не принципиально.В номере есть фен.Тапочки.
Я единственное не поняла,почему на 4 дня и три ночи положили только 2 пакетика шампуня ,2 пакета с зубн пастой и 2 пакета геля для душа.Наверное экономия((( Мыться пришлось шампунью,которое слава Богу догадалась взять с собой.Хотя перед поездкой,я звонила в гостиницу и узнавала,что есть,чего нет...
В гостинице споткнулась,получила травму.К вечеру не могла ходить,опухла нога.Администратор (не знаю как её зовут к сожалению)позвонила мужу домой.Он привез бинт,мазь.Это плюс администратору,но минус гостинице,что нет даже йода(что то типа йода есть,зелёного цвета) и бинта.Нет ваты,и вообще аптечка неукомплектованна.Я не могла в течении дня дойти до аптеки,так сложились обстоятельства.А в 22ч уже все аптеки закрыты.Набор для аптечки стоит в пределах 1000,неужели нельзя решить этот вопрос???Это хорошо,что администратор увидев,во что моя нога превратилась за день,и понимая,что на дворе ночь,не сделала вид,что это её не касается.Спасибо ей огромное)))А мужу её,сто раз спасибо)))
Первую ночь почти не спала,администратор забыла выключить вытяжку.Всю ночь этот гул....В номере душно,хотя на день оставляла открытое окно.Кондея в моем номере не было-это тоже не айс.Летом люди приезжают на отдых.Зато зимой плюс,что хорошо отапливают гостиницу,не замернешь)))
Отдельный респект повару!!!!Вот где человек на своём месте!!!Все очень вкусно ,с душой приготовлено.Пунктуальна,чистюля.Кухня блестит.Посуда намыта.Вилочки даже между зубцами чистые.Красотка))))
В общем и целом ,если придётся ещё раз ехать в этот город,я бы вернулась в эту гостиницу.Недочеты есть везде.Здесь они не глобальные.Один администратор из 4х,просто не выполнил свои обязанности.Вот и получились минусы.Думаю не всегда же она на тел сидит,может пробежит по номерам в следующую смену,посмотрит,что там не так.И людей порадует и гостинице плюсик заработает.
В целом гостиница нормальная, есть несколько моментов которые привлекли внимание : дренаж от кондиционера стекает по стене дверного проёма на пол ( при постоянной работе получается достаточно большое мокрое пятно), есть тараканы, своеобразные завтраки с временным интервалом и отсутствием альтернативы выбора, и крайнее наблюдение - отсутствие письменного стола, в большом 3-х местном номере, есть только тумбочки, работать с ноутбуком крайне не удобно.
Аккуратная без изысков гостиница. Единственная явная проблема-унитаз стоит в каждом номере очень близко и к умывальнику и к двери, неудобно пользоваться и умывальником и туалетом (и это в каждом номере).
Уютный номер, чистое бельё. В ванной комнате есть всё необходимое. Имеется мини бар. Завтрак не дорогой и очень вкусно приготовленный. Кто будет в городе советую заселиться...
Отличная гостиница, вежливый и отзывчивый персонал. Всегда убрано,,а главное чисто☝👍. Очень вкусный кофе, не смотря на то что из кофейного аппарата. Рекомендую всём командировочным😃
Новый отель, сделана со вкусом отделка, симпатично очень. Персонал вежливый, учтивый, помогут в решении вопросов. Пока нет завтраков, в номерах,, стандарт " не предусмотрены предметы личной гигиены.
Останавливались на двое суток,приличное место,свежий ремонт,неплохие завтраки.Слышимость от соседей так себе,если громко петь, то соседи точно не уснут)
Приехали на выходные отдохнуть и покупаться в Десногорске, жара была 32. Смотрели квартиру на сутки, но наткнулись на гостинице Мята в интернете, позвонили, забронировали даже без предоплаты. Приехали с двумя детьми на следующий день. И были приятно удивлены Номер просто супер! Чисто, комфортно, приятный и вежливый персонал. Есть кондиционер, мини бар, большой душ….
Вообщем номер, круче чем во многих отелях в Турции.
На ресепшене кулер, кофейный аппарат и аппарат для быстрого перекуса с вкусняшками и водой.!))
Обязательно приедем сюда ещё раз!!!
Пьяный работник отеля , въехал в меня и скрылся с места дтп , как итог администрация отеля хотела со мной договориться и попросила меня подождать пока приедет владелец и все урегулируют денежными средами, я пошёл на уступки , как итог просто напросто обман.
Самое неприятное , что администрация отеля , просила пойти на уступки , на что я дурачек согласился , обещали все возместить, даже владелец поручился , что все возместят , но увы
Поэтому не паркуйте прям около гостиницы свои автомобили или же лучше сразу вызывайте ГАИ и не слушайте никакой администрации.
Кстати он ещё вдобавок пьян был и ещё раз говорю администрация сказала что возьмут на себя расходы , в итоге ничегоооо.
Просторные номера, хороший ремонт, вкусный завтрак. Более чем достойно для гостиницы в небольшом городе
1
1
Посмотреть ответ организации
Михеева Ирина
Знаток города 10 уровня
23 октября 2023
Останавливались в этой гостинице в начале октября 2023г. Приезжали на заплыв. Расположение гостиницы неплохое, хотя когда мы приехали нам показалось что это что-то с чем то, гаражи, темнота... Но по факту недалеко от центра города (до Ангела пешком и основных достопримечательностей. Город минут), город небольшой и тут в принципе все недалеко от центра. Заселение прошло быстро и без проблем. Номер уютным и чистый, с удобной кроватью и свежим бельем. Из ванных принадлежностей: полотенца, гель для душа и шампунь одноразовые, тапочки, фен. Мы взяли завтрак на первое утро, это конечно не ресторанный завтрак, уровень советской столовой, но! нам очень понравилась каша, уж насколько у меня друзья гурманы, нам втроем она очень понравилось , все три дня в итоге брали завтраки из-за каши. Что дают обычно на завтрак: каша, + что-то еще сосиски или яичница, бутерброды с сыром и колбасой, чай, кофе (пакетики). Персонал очень дружелюбный, помогали по всем нашим вопросам. В номере все хорошо, телевизор скорее как мебель, т.к. очень все висит в плане интернета и его смотреть было невозможно, но нам не очень было нужно, так что ничего страшного. Также в номере не хватает столика, например чай попить, но тоже ничего страшного, мы нашли выход. В целом впечатление от проживания у нас остались хорошие. Не вот прямо супер-отель, но жить можно, могу порекомендовать эту гостиницу для тех , кто приезжает в г. Десногорск.