Отвратительно. Поменялся полностью персонал. Неопрятные, медлительные, невероятные хамы. Онлайн заказ более 3 часов не собран, колбасу нарезают прямо в оболочке и считают это нормой. Советуют жаловаться, им сие совершенно безразлично. Обходите стороной. Жалоба по обратной связи направлена. Жду реакцию.
Нет прайса на сигареты, когда есть и то неактуальный. Написано одна цена, пробивается по другой. Вы обязаны печать еженедельно цены на табачную продукцию.
Все всегда свежее, есть выбор продавцы подскажут. Персонал отзывчивый и вежливый. Очереди есть, но если работает 2 кассы и не тупит сам народ, то все быстро.
Качество товаров превосходное. Недавно взяла ремесленный шоколад- рекомендую, очень вкусно. Горький, черный, великолепный. Персонал на высоте, обслуживание хорошее. А мясные полуфабрикаты: голубцы и фаршированные перцы беру только здесь
4
Посмотреть ответ организации
Петрова Иванова
Знаток города 6 уровня
27 мая 2024
Работаю рядом, захожу, чтобы взять свежий круассан на завтрак и, когда иду с работу, захожу, чтобы купить что-то на ужин для семьи)
Чистенько, приветливые продавцы)
Буду обходить стороной. Минус один покупатель, но всем знакомым посоветую не покупать в этом конкретном магазине.
Ввели меня в заблуждение, а потом ещё и нахамили. Пришлось оставить продукты на кассе и пожелать только здоровья обслуживающему персоналу. Так как отменили покупку, а затем, в течении 3 минут никто не обслужил.
Бардак полный. Часто вижу как продавцы курят на улице и неизвестно, какими руками они обслуживают покупателей, но это уже "вишенка на торте'
Отличная сеть магазинов! Отличное качество продуктов, оптимизированная логистика! Цены приятно удивляют, непонятно правда зачем карточки выдают одноразовые? А так всё очень даже
Много хороших товаров. Полуфабрикаты как палочка выручалочка. Разнообразные. На любой вкус. Выпечка. Молочка. Ну и прочие напитки. В общем все и сразу.
Магазин КуулКлевер на Большой Академической. Огромный выбор мясной продукции, приветливый персонал. Но всё перечëркивают длиннющие очереди, как в Советском гастрономе, иногда вместе с собачками без намордников, сразу после прогулки в Тимирязевском парке. Самый дорогой ресурс сегодня, это время и тратить по полчаса в очереди за приличными сосисками, нет уж! Проблемы с организацией торговли из СССР. Можно конечно сделать заказ, но это уже другое.
Хорошие продукты! Есть выбор вкусных, свежих колбас. Есть выбор вкусных мясных полуфабрикатов. Есть тушка курицы очень вкусная. Есть хороший выбор молочной продукции. Есть свежая, вкусная выпечка и вкусный хлебушек. Есть бакалейные товары. Есть вкуснейший напиток "Витан". Есть выбор полезных сладостей и мороженое. В отделе "Отдохни" есть отличный выбор вин, пива, крепкого алкоголя и безалкогольные вкусные напитки. Есть вкусный кофе в зёрнах и молотый. Есть выбор хорошего чая. Внимательный, доброжелательный персонал. Есть небольшая парковка.
Хорошая задумка создателей компании Куулклевер. Продуманный ассортимент товара, хорошее качество.
Большой минус - часто меняются продавцы, что ассоциируется с сетевыми пятёрками, дикси и магнитами. Вижу, что люди работают на износ. Какой то вахтовый метод, а не нормальный график. Такое чувство, что продавцы живут, чтобы работать, а не работают, чтобы жить. И з.п. почасовая меньше, чем в других сетевых магазинах. Больше выходит только при бешеных переработках и почти отсутствием выходных.
А работники молодцы. Трудяги. Жаль недополучают за свой труд.
Любимый магазин. Всегда свежее мясо. Раскладыввют каждую ночь, утром все свежее ждет. Работники умнички, всегда вежливые. Очень хороший магазин, всегда много покупателей.
Хороший ассортимент,приятные продавцы,но..Не вызывает желания зайти снова.Это чисто визуальный эффект.Неудобное оборудование,Непродумано.Ощущение что заходишь в совковый магазин))
1
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 17 уровня
21 июля 2022
Персонал приветливый. Выбор товаров большой и полуфабрикаты, и свежее мясо, и хлебобулочные изделия, и молочные продукты. Качество продуктов меня устраивает, поэтому каждую неделю прихожу. Есть доставка. Есть акции и скидки. Бонусная программа. Через мобильное приложение каждую субботу и воскресенье можно получить приятный подарочек просто так. Хорошо продуманная программа лояльности, а в купе с хорошими продуктами даёт хороший результат.
Всегда свежая продукция. Продавцы вежливые. Мне всё нравится.
3
Посмотреть ответ организации
lyuba m.
Знаток города 6 уровня
11 апреля 2024
Хороший магазин, пользуемся с открытия. Один минус цены, в сравнении с таким же ассортиментом других сетей. Большой ассортимент, но некоторые позиции исчезли. Не знаю, минус это или нет, отсутствие электронной очереди.
Удивиляют маркетингом: каждые выходные дарят подарки тем, у кого стоит приложение. Можно ничего не покупать, просто придти и забрать подарок. Сюрпризы в виде несвежей продукции или непонятного хруста на зубах от фаршированных перцев бывают очень редко, именно в этом магазине следят за свежестью
Магазин кулинарии. Закупались в нем сразу скажу- не все гладко, кто совсем не умеет готовить тогда годно, если у вас все впорядке со вкусом, то лудше приготовить самому
2
1
Посмотреть ответ организации
Фрея Котова
Знаток города 10 уровня
15 января 2024
Вкусно, но постоянно какие-то недочеты со стороны персонала, нет никакой организованности и профессионализма, будто каждый сотрудник работает свой "первый день" постоянно, но это точно не он. Это 2-х годичное наблюдение. Сейчас стало чуть получше. Поживем увидим.
2
Посмотреть ответ организации
Ван Ганс
Знаток города 5 уровня
23 апреля
Отвратительный магазин в котором творится просто хаос!! Продавцы это отдельный донный шедевр .
Ну про сеть Отдохни писал не однократно, всё всегда на высшем уровне, и цены и ассортимент и люди которые там работают, один из лучших магазинов в Москве...
Не плохой магазин по моему. Но, есть и минусы( грубят и очень эиоцианально относятся к покпателям, пытается постоянно побольше всучить товар. Критичны к замечаниям постоянных клиентов. Так же от других людей не раз слышал, что поступают насмешки со стороны продавцов мясного отдела в сторону покупателей. Моя оценка 2.5 из 5. К сети Мяснов отношусь очень хорошо, но этот конкретно магазин, на месте руководства, взял бы под контроль. Спасибо
Самый плохой мяснов в которых была, старое тёмное пахнущее помещение, ощущение, что попала в магазин из 80-90х. Только один вертикальный холодильник. Готовая еда, соусы и что-то ещё выложены вскладчину в обычной горизонтальной закрытой витрине. Что-то выложено даже на подоконники.
Продукция хорошая. Продавцы в основном вежливые. НО! Я очень редко хожу туда, но уже минимум трижды меня обманывали в мясном отделе! То наклеили на 4 котлеты ценник как на два килограмма куриного филе (хорошо заметила еще в магазине, мне поменяли), а сегодня взвесили сосиски как окорок молодого бычка, который в два раза дороже. Итого 300 с чем-то г обычных сосисок обошлись в 260 р. Жаль, заметила уже дома по чеку. Причем продавщица, думаю что намеренно, отвлекла меня разговорами о младенце. Совпадение? Не думаю! Даже на рынке и то не обвешивают так часто.
Низкая оценка не за товар, а за сервис. Продавцы (продавщицы) угрюмые, когда к ним обращаешься либо игнорируют, либо огрызаются. Вполне возможно, продавцы слабо мотивированы и слабая корпоративная культура и стандарты. Надеюсь, что ситуация исправиться. Желание портить себе настроение никакого.