Мягкий кинотеатр
Награды:
Хорошее место
Как добраться
Гостиный двор
236 м
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
738 отзывов
5 февраля
Прекрасный кинотеатр для посещения с детьми. Отличное расположение, комфортная обстановка, удобные кресла. Быстрота обслуживания на кассах. Чистота в залах и фойе.
1
19 января
Наш любимый кинотеатр в Мгн ))) И с детьми и без детей ,и с группой детей ,всегда сюда))) Есть коллективные скидки,чему я очень рада , тк являюсь организатором всяких мероприятий для детей 🥳🤩
24 марта
Upd: 24.03.2025
После отзыва здесь оперативно перезвонили, вернули деньги и подарили билеты. Молодцы, но жаль это происходит только в такие моменты.
30.12.2024 купил билеты через сайт на вечер этого же дня. Придя в тц, выяснилось, что все сеансы отменены по причине отсутствия электроэнергии в тц семейный парк. Прорвавшись через охранников к весело улыбающимся сотрудникам кинотеатра, попросил вернуть деньги, на что ответили: покупали через сайт, там и вернете... И пошли дальше хохотать в весёлой компании видимо своих друзей. Там же на месте попытался вернуть деньги через сайт, но по причине покупки билетов без авторизации на сайте, это сделать не получилось.
02.01.2025 позвонил в поддержку, где мужской голос сказал, что заявку на возврат создал, ждите 10 дней.
12.01.2025 денег ожидаемо не было. Позвонил ещё раз, на что женский голос ответил, что видит мою заявку и надо ждать ещё 10 дней, тк банки заработали с 09.01.2025. Окей!
03.02.2025 вспомнив про инцедент звоню снова тк денег нет. Другой женский голос говорит, что так деньги не вернуть, тк прошел месяц. Я уже хотел наорать на сотрудника, но не стал, тк смысла нет. Сотрудник мне выслал форму на ватс ап для заполнения ЗАЯВКИ на возврат средств, где пришлось ввести все паспортные данные, что меня напрягло, окей, ввел, заявку отправил.
Сегодня 06.03.2025, 800 рублей не вернули, деньги хоть и небольшие, но сама бюрократическая система, халатность сотрудников и скам от самого мягкого кинотеатра честно шокируют в 2025 году. К сожалению приду туда снова в кино, тк как является лучшим по комфорту кинотеатром, но теперь пусть люди будут аккуратней и возвращайте деньги сразу.