Давно пользуюсь услугами салона: стильный интерьер, уютная атмосфера и приветливый персонал.
Мастер маникюра и педикюра Юлия, оказался настоящим профессионалом своего дела. Процесс работы был комфортным и безболезненным, мастер был очень внимателен и заботлив.
Кроме того, в салоне предлагают широкий спектр услуг: стрижка, окрашивание, укладка, маникюр, педикюр и многое другое. Рекомендую его всем, кто хочет выглядеть стильно и ухоженно.
Я впервые посетила эту студию и была в полном восторге!
Мастер Юлия — просто замечательная девушка: очень милая и вежливая. Она несколько раз интересовалась комфортно ли мне и после каждого этапа работы давала мне возможность проверить качество ногтей.
Администратор тоже произвела на меня впечатление профессионала. Она сразу предложила мне напитки и записала на следующий раз.
В целом, я осталась очень довольна посещением студии и обязательно вернусь сюда ещё раз.
Плюсы:
Всегда есть свободные мастера
Приятные подборки фильмов и сериалов во время сеанса
Мастер Ирина умеет делать маникюр
Минусы:
Маникюр здесь умеют делать лишь единичные мастера: при заказе одной и той же услуги качество разное: кутикулу могут просто отодвинуть, а не убрать, а форму сделать разной. Обычным лаком тут лучше не покрывать, тк они у них не обновляются и не выкидываются засохшие, из-за чего с покрытием вы и сутки не проходите.
Как-то решила дать им 2й шанс: записалась на обычный маникюр и горячий парафин по акции. Так в итоге мастер не подготовилась к сеансу - заранее не поставила разогревать ванночку с парафином, из-за чего мне пришлось отказаться от него и выбрать холодный за такую же стоимость (хотя горячий всегда дороже).
Куар-код с чаевыми не работает, пришлось их переводить лично администратору, чтобы та перевела мастеру. Камон, сейчас никто не расплачивается и не носит с собой налик, а для бьюти-мастера чаевые - это хорошая мотивация.
Администратор бывает в настроении, бывает нет: может помочь раздеться и предложить чай/кофе, а может с уставшим видом сидеть в телефоне.
Пожелание к руководству: учите сотрудников стабильно качественному оказанию услуг, повышайте уровень сервиса и продаж. Я, как платежеспособный клиент из вашей целевой аудитории, живущий рядом не захотела больше к вам возвращаться. Отсутствие сильной конкуренции рядом вас расслабляет.
Нашла данный салон на картах, искала поблизости к дому. Проживаю в новом современнике, идеальный вариан для меня по расположению и это один из приоритетов, тк не люблю кататься за базовыми услугами и парковаться в центре. Узнала, что салон работает по системе бонусов с посещения, а так же начисляет приветсвенные бонусы (500р) в целях привлечения клиента, что очень грамотно. Первое мое посещение- снятие гель лака и маникюр без покрытия. Все устроило, девушка очень старалась, администраторы были любезны, приятный интерьер, современный дизайн, кофе в симпатичной подаче. Второе посещение- педикюр. Вцелом устроило, но не идеально, очень толстое покрытие, особенно на больших пальцах и неровно легла втирка на большом пальце, предложили переделать, но не было желания и времени. Решила дать еще шанс этому месту, одна из причин была- не потраченные бонусы. Педикюр сделали приемлемо, но на больших пальцах гель лег волнами, ничего говорить не стала. Самое неприятное было в коце. На ресепшене озвучили стоимость услуги и спросили, списать ли бонусы? Говорю-да, списывайте. Называют стоимость с бонусами на сто с копейками рублей меньше. А я знаю, что у меня, как минимум 500 приветсвенных бонусов. Спрашиваю- почему такая сумма? Бонусами можно оплатить только какой-то процент от услуги? Отвечают- нет, ваши 500 бонусов сгорели))) Добавляют- эти бонусы действуют 90 дней и потом сгорают). Больше всего выбесил тот факт, что об этом никто ниразу не сказал, как я должна была узнать об этой информации? Я могла бы записаться раньше… Ну и самое главное, в прошлое посещение у меня не спросили, списать ли бонусы?! и на оплате я сама поинтересовалась и хотела их списать, но администратор сказал -ой, ну мы уже вышли на оплату, давайте в другой раз, какая разница, спишете потом))))) И не списали)))) Девушки, ну это мягко говоря не серьезно, в данной сфере услуг с такой высокой конкуренцией все рушится на таких мелочах. Я не обеднею от этих 500р,да и вы не разбогатеете, но сам факт нагибалова настолько мне не приятен, что я шла от вас домой с ощущением обтекания. Очень радовалась, что нашла место рядом с домом, с минусами была готова смириться, но теперь больше нет желания идти.
P.s.: в моменте на ресепшене я высказала свое негодованиие, но проблему не решили. Девушка стажер напряглась из-за конфликтной ситуации и было хотела что-то предпринять и посмотрела на старшего админа, но та просто проигнорировала конфликт и категорично ответила- списывай сто бонусов и все.
Я влюблена в эту студию!🤍
Тут всё идеально: уютный дизайн, большое помещение, очень вкусный кофе, приветливые девочки- администраторы и великолепные мастера! 😇
Недавно сделала маникюр у мастера Юлии! Какая она милая: заботится о клиенте, учитывает мнение и желание, подсказывает и помогает определиться с идеей, цветом, дизайном! 🥰
Всегда выхожу из салона с приподнятым настроением и красивыми ноготочками! 😇 Спасибо салону My time за эмоции и красоту, которую вы создаёте! 🤍🌸😍
Хочу сказать спасибо парикмахеру Евгении!
Результат превзошел ожидания!
Прекрасный мастер своего дела!
Я в восторге от результата!
Стрижка, цвет волос просто идеально!
Мастер Евгения очень внимательно выслушала все пожелания и сделала лучше чем я ожидала!
Очень рекомендую всем!
Я нашла своего мастера!
Спасибо за профессионализм!
Была в у мастера Юлии 27 февраля 2025 г. Маникюр -гель-лак в 11:30, услуга оказана, качественно. Работа выполнена добросовестно, ногти получились красивые, мастер Юлия очень доброжелательная и профессиональная
спасибо. Салон очень комфортный, с
современным оборудованием, очень уютный.
Это лучшее что есть! Админестратор вежливый, девчонки по маникюру профи! Нет у меня любимого мастера, всегда записываюсь к свободному и всегда на 5+. И цены приемлемые. Не любитель оставлять отзовы, но тут если все на отлично, почкму бы не поделиться этим с другими!!!! Спасибо
Была на стрижке у Евгении.Сразу стало ясно что мастер знает свое дело и умеет работать с клиентами,с Евгенией очень комфортно общаться и на темы не касающиеся самой стрижеи.Подстригли меня очень быстро, мастер много со мной разговаривала и интересовалась моим мнением насчёт всего:длины стрижки,челки,об умении укладываться,о пожеланиях насчёт густоты и линии отреза.Невероятно комфортная атмосфера и обслуживание на высшем уровне.Не стала писать поспешные отзывы, проходила со стрижкой уже 2 недели и могу точно сказать что мои волосы уже давно не выглядели так хорошо. Я думаю что на коррекцию обязательно приду в этот же салон
Уже второй раз прихожу на коррекцию наращивания к мастеру Марии и в полном восторге от качества маникюра и от самого мастера😍 Носка супер, ни один ногток не сломался, нет надколов) в первый раз делала обычное однотонное покрытие, а во второй раз с учетом рекомендаций Марии сделали чуть другую форму и сложный дизайн) получилось очень круто) весь день хожу и любуюсь маникюром, получаю комплименты ❤️ Спасибо большое мастеру Марии) она очень приятная, внимательная и аккуратная) очень довольна результатом) ещё вернусь к Марии🙏🏼
Очень приятный салон, удобное расположение и всегда вежливый и отзывчивый персонал!
Посещала процедуру маникюр+покрытие у мастера Екатерины(начинающий мастер), через два дня все покрытие отслоилось, что неестественно для меня.
Написала в чат администратору, выслала фото, мне сразу же предложили перезаписаться к топ-мастеру в удобное для меня время!
Это не может не радовать, потому что это залог того, что клиент вернется еще раз)
Мастер Ирина выполнила свою работу очень аккуратно, с укреплением ноготочков и быстро!
Спасибо огромное вашему салону)
Первый раз пришла в этот красивый и уютный салон на маникюр и педикюр к мастеру ,Татьяне. И не пожалела ни капельки. Очень всё аккуратно, и самое главное быстро, что очень важно.
Фея для моей короткой стрижки и очень прозрачно -белого цвета, была , мастер Евгения, спасибо ей большое за , то , что услышала мои пожелания, и сдела, всё на высшем уровне. Прекрасная в работе и общении.
И конечно, сервис салона, девочки вы молодцы.
Благодарю Вас и до новых встреч.
Сегодня была первый раз в данном салоне на окрашивании.Результат превзошел все мои ожидания - волосы выглядят невероятно ухоженными, цвет яркий и насыщенный, как я и хотела.
Атмосфера в салоне тоже заслуживает отдельного упоминания - уютно, комфортно, приятная музыка и чашечка ароматного кофе.В общем, я провела время с максимальным комфортом и получила отличный результат. С уверенностью могу рекомендовать салон и мастера Кристину всем, кто хочет изменить свой образ и быть в надежных руках профессионала. Огромное спасибо за ваш талант и труд!
Хороший салон, стильное оформление, приятная атмосфера, вежливые администраторы.
Была на маникюре у нового мастера Татьяны , маникюром довольна!
Аккуратно, красиво, учтены все пожелания.
Единственная звезда за то, что в помещении приятно находиться. Вежливые администраторы, всегда предлагают чай/кофе.
Но мастера маникюра - тут вопрос, либо берут без опыта от слова совсем, либо сами «мастера» работают на поток. Ходила 3 раза к разным девчонкам, салон рядом, не хотелось менять, думала если первый неудачный, то, может, другая девочка сделает лучше? Но, оказалось, нет)
Делаю маникюр+гель-лак+укрепление, но максимум! после недели уже отслойки.
Говорят, нужно давать второй шанс, я дала третий салону и опять зря)
Салон очень понравился, стильный сдержанный интерьер, спокойная негромкая музыка, теплая атмосфера. Была у мастера Алены, выполнили стрижку и окрашивание ..осталась очень давольна 🌺 приятная общительная девушка, специалист своего дела🔥то что я искала и нашла 🔥 рекомендую👍
А так же Анна бровист выполнила оформление и окрашивание бровей .. все супер аккуратно, учла все пожелания ✨
Вы умнички 🌺
В целом салон прикольный, интерьер, возможно даже атмосфера. Мастер приятная, педикюр нормальный, но в целом есть недочеты, если присматриваться и придираться. Из-за админа наверное больше не приду, будто я её заставила меня принять насильно, не очень приятно. Видно было, что все спешили побыстрее домой, а не потому что хотели быстро и качественно выполнить услугу.
Посещаю этот салон не первый раз. Сервис прекрасный! Внимательный, доброжелательный и отзывчивый персонал. Мастер маникюра и педикюра Евгения очень внимательна к пожеланиям, с заботой делает свою работу. Результат всегда идеальный! Я довольна. Спасибо!
Хотела бы оставить отзыв на мастера Евгению
Была у нее на стрижке и осталась просто в восторге – такой ровный срез мне ещё никто не делал! У нее отличные навыки, к тому же, она очень приятная девушка 🥰
Обязательно вернусь к ней на стрижку снова!
Вероника
Была у мастера Евгении. Сделала стрижку, окрашивание и укладку по фото из любимого корейского сериала. Я в восторге! Выгляжу прямо, как моя любимая героиня! Евгения сделала всё очень быстро, рассказала, как делать укладку самостоятельно. В общении - сам позитив. Обязательно вернусь сюда ещё!!!
Была на маникюре и педикюре в Салоне первый раз,поэтому переживала, чтоб сделали хорошо, в итоге я осталась лчень довольна, всё сделали очень аккуратно и красиво🥰 И сама атмосфера в салоне приятная, вообщем ушла довольная)) Спасибо))🥰
Очень приятное место , атмосфера расслабляет , можно отдохнуть с удовольствием , мастер Мария отличный профессионал, приятно наблюдать четкую быструю работу , благодарю от души .
Делала педикюр, осталась очень довольна результатом. Удобное кресло, чисто, уютно, мастер Мария сделала педикюр быстро, аккуратно, красиво, супер профи! Спасибо.
Посетила вчера салон. Делала стрижку у мастера Евгения. Мне очень понравилось Хожу только к ней. А еще хочу сказать большое спасибо персоналу за прекрасное обслуживание.
Постригли короче, чем я просила(даже фото показывала свое с желаемой длиной).
*в этом есть и моя вина, тк наблюдала за происходящим и вовремя не поняла, что очень коротко постригают.
Визитом не довольна.
Посетила парикмахера в этом салоне.Мастер Мирослава. Попросила каскад. От природы имею очень густые волосы. Отрастила до поясницы. Мастер очень сильно профилировала Волосы. Заметила не сразу. Сначала было понятно, что не так как на фото. Но Мирослава объяснила,что получить результат как на фото тяжело. Ну ладно, подумала, что уложу и все будет хорошо. Пришла домой начала наносить средства на волосы ( в салоне их не нанесли) и просто ужаснулась. От моих густых волос не осталось ни-че-го. Прикоепляю фото. Обратилась в другой салон. Чтобы заново получить мой плотный срез мне нужно ждать до весны(благо, что очень быстро растут волосы). Из волос , которым все завидовали и мечтали о такой же густоте не осталось ничего. Жидкие концы. Я плакала два дня. Крайне не рекомендую. Чтобы вы понимали, насколько все плохо, когда мен увидили мои близкие после стрижки-порекомендовали обратиться в суд 😀Прикрепляю фото До . Фото запроса . И фото после . Решайте сами. ПЕРВЫЕ ДВА ФОТО-до . Третье-запрос. Остальное-то , что я получила .
хожу в данный салон уже не первый раз, делаю аппаратный маникюр💅🏻 всё очень нравится, рекомендую!🫶🏻
в восторге от мастером, атмосферы и дизайна салона😍
отдельно хочу отменить администратора Веронику, милая девушка, которая вкусно делает кофе☕️
Прекрасный, уютный салон. Очень приветливые сотрудники. Администратор просто душка ☺ Особую благодарность хочу выразить Наталье - мастеру маникюра. Результат выше всяких похвал - быстро и качественно. Плюс человеческий фактор - замечательная девушка, легкая в общении 🥰 Рекомендую с полной уверенностью!
Пришла в My time впервые и влюбилась😍
Уютное место, приветливый персонал😊
Отдельно хочу выделить парикмахера Рою. Прекрасный мастер, который сделала мои волосы красивыми и ухоженными 🥰 Очень приятно, что все мои пожелания были учтены, а также была предоставлена помощь при выборе стрижки✨
Обязательно вернусь снова❤️
Сегодня впервые была в салоне на педикюре у мастера Евгении. Все очень понравилось! Доброжелательный администратор, стильный интерьер, все стерильно!
Мастер Евгения, очень внимательная и аккуратная. По времени полный педикюр с покрытием гель-лака заняло 1ч40мин.
Самый лучший салон, делала педикюр, у мастера Евгении, все просто идеально, очень внимательная, все рассказала, предупредила, посоветовала. Я очень довольна, теперь буду ходить только сюда.
Очень уютный салон. Все доброжелательные и открытые. Делала маникюр у Юлии- безумно милая, аккуратная и нежная девушка.
Огромное спасибо за красивые и ухоженные ручки.💅🏼👍👍👍👍👍
Очень довольна качеством оказанных услуг. Мастер Юлия просто супер: очень щепетильная, аккуратная, внимательная. Обязательно приду сюда еще
Очень уютное место
Красивое место. Делала маникюр у мастера Натальи. Быстро качественно аккуратно! Спасибо что вы есть 🫰🏻 уже запланировала следующий визит на педикюр к Наталье и уход за волосами к Анастасии. От Анастасии получила предварительную консультацию 🤌🏻🙏🏻
Была на тонировке у мастера Кристины, результат превзошел все мои ожидания, я в восторге🥰 впечатления от студии очень положительные, все очень уютно и красиво
Очень уютное место! Приятное профессиональное обслуживание! Вкусный кофе :)
Отдельная благодарность мастеру Юлие: чувствительность, внимательность к каждому клиенту, располагает довериться и вернуться снова к ней!
Очень красивая студия и мастера 😊 Вежливый персонал, идеально чисто и ухожено. Все сделали отлично и быстро по доступным ценам. Обязательно придем еще. Спасибо большое !
Заведение очень хорошее, мастер манекюра Юля, добжелательная, делает все очень аккуратно, прислушиаается к пожеланиям клиента. Всем рекомендую этого мастера.
Стилист по волосам Мирослава - отличный мастер для детей, стрижка стильная, аккуратно отрастает. Современный интерьер помогает расслабиться и получить удовольствие. Всегда приятное обслуживание.
Мастер Ирина, волшебница всех волшебниц 💓💓💓💓💓🌺🌺🌺. Жаль, что она только два дня в неделю принимает. Пришлось перестроить всю свою жизнь под ее график 🤓🤓🤓. Ну что поделаешь, все ради самого лучшего мастера. Делает все чётко, уверенно, с моими капризными ногтями легко нашла общий язык. Очень радует ее скорость работы. Быстро и все чётко 🎯. На ресепшене девочки тоже молодцы. Всегда с улыбкой и чётко знают какой напиток пьёт их клиент 😎👍. Заходишь в салон - глаз радуется. Очень клиенториенированное заведение. Есть фраза - "все идет с головы". Поэтому собственникам салона отдельное спасибо, за вклад в свою работу. Считаю, именно их подход к бизнесу, имеет влияние на отношение персонала к клиентам. Процветания и успеха всем вам 🥰🥰🥰🥰. Ваш салон - лучшая команда!
Очень приятное место, впервые оказалась здесь. Добрый персонал, приветливый администратор. Стоит отметить чистоту в студии и санузле. Хорошие цены и качественный маникюр! Делала японский. Рекомендую студию точно!
Была в данном салоне на процедуре «холодное восстановление» для волос у мастера Анастасии ! Осталась очень довольна , волосики после процедуры мягенькие и послушные . Анастасия внимательно отностлась к моим просьбам и подробно описала каждый шаг процедуры , ответила на все интересующие вопросы . Обязательно вернусь . Приятным бонусом является дизайн салона с большими зеркалами , где можно сделать красивые фоточки ) Админстратор притяная девушка с ходу предложила вкусный кофе с конфеткой , сервис на высоком уровне .
Делала маникюр с покрытием у мастера Наталии )
Все идеально 😍
Профессионально , быстро , и никаких болезненных ощущений ✨
Плюс , студия очень красивая и эстетичная
В общем , все понравилось
Рекомендую 🫶🏼💅🏼
Эмоций много. Негативных…
1. Девушка неопытная. Я пришла раньше всех и ушла позже всех без маникюра в итоге.
2. Порезала всю кутикулу.
3. После того как я увидела, что мне покрыли первый слой коряво, я позвала администратора. Она предложила другой лак, этот видите ли плохой. Но так как времени я потратила 2,5 часа, то я сказала снять мне лак. Это еще плюс 20 минут.
4. Поражает работа администратора. Хотела взять с меня деньги как за маникюр. В итоге посоветовалась с другими мастерами и взяли только за снятие 300р.
5. Моя ошибка - не надо было вообще платить.
6. Мастер надула губки и даже не извинилась.
P.s. Не ходила в салон долго, после того как мне на педюкюре изрезали все пальцы. Время идет , ничего не меняется.