В мужиках на Мельникова, пожалуй работают самые талантливые мастера. Ходил в много филиалов, но с моими волосами умеют обращаться только тут.
Красиво стригут, умеют укладывать.
Пожалуй, буду ездить только сюда.
Возмутительно!!!
Не идите сюда. Я раньше только здесь стригся, теперь тут атас!
Приходил стричься 10 сентября 2020 между 15:00-16:00.
Пришел подстричься по студенческому билету. Он был в электронном формате. Так как парикмахер меня уже знал, то сразу пригласил в кресло. Через 10 минут выходит какой-то мужик, который вначале просит у всех занять денег. Я немного возмутился. Подумал, что их знакомый. Потом он начал материть парикмахера, который меня стриг, потому что я сразу не показал студик.
Я понимаю, что это важно, как никак целых 200 рублей на кону, однако все это можно выяснить, когда посетители уйдут. А там делайте, что хотите.
Я бы и заплатил 200 рублей, если б не нашли общий язык, но это все можно выяснить и без матов на ресепшене...
Не сразу заметил, но парикмахер криво подстриг.
Далее я написал отзыв. На следующий день мне позвонил парикмахер, мол, удали пост, а я тебя бесплатно подстригу, а то нас могут оштрафовать. Я вошел в положение. Пишу этому парикмахеру через месяц, мол, давай подстрижешь, как и договаривались. Он давай торговаться. Типа, нас за тот отзыв все равно оштрафовали, так что тебе придется заплатить.
Всмысле?! Тот отзыв - мое мнение об услугах. Это мое полное право. Я за это деньги Вам отдаю!
Пошел в другой барбершоп (Мужики, бро). Чел, что стриг меня в новом месте, мягко говоря, обалдел от моей стрижки. Я сказал, что не помню, в Вашем филиале стригся или нет. Он ответил, что у нас даже младшие мастера не стригут подобным образом, даже стажеры на бесплатной основе.
Предложили чай, кофе. Позже меня спросили: Вас по студенческому тарифу?"
- да
- ок
И все. Никаких матов и разборок. Я сразу записался на следующий месяц к новому мастеру.
Если не верите про переписку с прошлым парикмахером, могу скрины показать
Все понравилось. Симран подстриг так, как давно я хотел, но не мог понять как) Позже подстригал сына первоклассника, он остался в восторге от такого "дяденьки" и от причёски. Заслуженный отзыв на отлично в качестве обратной связи от блаоодарного клиента.
Ходили с ребёнком 2-х лет. Не в каждой парикмахерской будут возиться с детьми. Ребёнок всячески сопротивлялся стрижке, но мастер терпеливо делал свое дело. Подстригли очень быстро и внешне очень мило. Угостили конфетами, соком для ребёнка и чашечкой капуччино😊 Остались очень довольны, да и ценник порадовал.
Хороший Барбер, посещаю данное место каждый месяц. Работает вежливый персонал, приятная обстановка и музыка. Почти всегда остаюсь доволен работой мастера.
Все супер! Сервис и качество выполняемой работы 11/10
Однозначно, рекомендую. Точно останетесь довольны!
1
Илья Гиршфельд
Знаток города 14 уровня
9 июня 2020
Ключ к успеху любого сервиса - это люди. Конкретный мастер, к которому я попал - не слишком профессиональный и при этом не клиентоориентированный персонаж. Отчитал меня за опоздание на 3 минуты (хотя я позвонил и предупредил о задержке), сам после этого решил недовольно удалиться на 7 минут по личным делам. Стрижка с посредственным качеством, выполнена за 12 минут, волосы по голове подстрижены неравномерно, кустами (другой парикмахер, к которому я обратился после этого посещения мужиков, решил, что меня ребёнок дома сам подстриг 🤣)