Хочу поделиться своим мнением о взаимодействии с брендом. Заказывала персонализированные печатки под индивидуальную гравировку и размер. Работы выполнены замечательно, особое внимание хочется уделить деталям, которые видно но фото-все рисунки и цифры нанесены очень качественно и выглядят дорого, не говоря уже о том, что в моем случае это носит определенный личный смысл. Рада, что менеджеры взяли сложный заказ, не побоялись сделать что-то новое и, в итоге, достойное. По времени дольше обычного, поскольку это был ассортимент не из наличия. Теперь у меня ювелирные эксклюзивные украшения. Bravissimo Muteza!♥️
Отличная покупка, быстрая доставка. На все вопросы ответили, помогли с выбором. Заказ был упакован в подарочный пакет с мешочком, в котором удобно хранить изделие. Ношу уже больше года и в полном восторге!
Покупкой довольна, подвеска понравилось, все как на фото, смотрится лаконично 👍 также порадовало быстрое оформление и доставка, нареканий нет, буду заказывать ещё) спасибо!
Наконец-то получила свое колечко 😍
Оно пришло в защитном мешочке и было надежно упаковано, поэтому пришло в целости и сохранности
Хочу поблагодарить менеджера за оперативны е ответы и помощь в выборе кольца и размера 🙏🏼
Я на 10000% довольна своим заказом, и обязательно буду заказывать еще!
Покупала браслет в декабре 2023 года. Серебряный UNA VITA, UN'OPPORTUNITA.
Сложности начались с момента получения, браслет пришел не товарного вида (кривой и с царапинами). Я написала об этом сразу же, как получила. Сначала передо мной извинились за качество браслета и предложили отправить для разбора. Несколько дней я ждала обычный трек номер, по которому отправлю браслет обратно. Ответ затягивался и я попросила сделать просто возврат средств. После этого сразу же отдел качества не увидел никаких проблем с браслетом. В итоге мы договорились, что я отправлю обратно, будет исправлена форма и сделана полировка. (те читайте как если придет плохо, денег вы не вернете). Форму поправили, отполировали, стало получше. Отзыв пишу в мае, за это время браслет надевала всего 1 раз, хранила в мешочке от продавца. Браслет стал желтым. Бирок ювелирного изделия нет, оплата простым переводом на карту физическому лицу. Те по прошествии времени я совсем не уверена, что браслет из серебра и что он стоил эти 8 тысяч.
Девочки!!! Это восторг!!!😍😍 Очень красивое кольцо и упаковка понравилась, продумано до мелочей🔥
Доставили быстро, в службе заботы очень мило и оперативно отвечали, спасибо🫶🏻
Чудесный браслет, не снимаю его уже 3 месяца, а он всё также прекрасен 💔
Спасибо за такое волшебное изделие!
2
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 6 уровня
9 сентября 2024
Заказываю уже второй такой браслет, очень нравится форма, качество.
Первый потеряла спустя год, но в носке проявил себя достойно (отдельное спасибо за рекомендации по уходу, отправленные менеджером).