Обожаю MUTE! ❤️
Хожу уже более 4 лет, после первого восторга от стрижки не могу даже подумать о том, чтобы сменить салон. Цены для меня высоковаты, но это стоит того. Мастера всегда были очень внимательны и вежливы, дружелюбны, как и администраторы. Была у разных мастеров, так как за 4 года некоторые просто сменили место работы, всего один раз мне немного коротковато подстригли челку, я написала об этом в обратной связи и мне дали скидку на следующее посещение - салон очень клиентоориентирован🙏🏻
Очень хорошее место🙏🏻стриглась два раза у разных мастеров и с разной длиной волос (Серапионов А и Ламберт А), всё было отлично! Место удобно расположено, цены приемлемые. Мастера начинают с неспешного обсуждения волос, стригут тщательно, отвечают на вопросы, могут посоветовать косметику, всё очень вежливо и учтиво ❤️ Планирую ещё встретиться с Аней, как обрасту. Спасибо ☀️
Была на стрижке у Жени Ковригина. Как всегда все потрясающе, прической осталась довольна! У Жени настоящий талант работать с кудрявыми волосами)
Сам салон тоже очень понравился. Светлый и уютный, приятные администраторы. Обязательно приду к вам еще!
Очень атмосферно, мастера все стильные, творческие. Арина - сразу поняла что мне надо, сделала мне классную стрижку, не просто стрижку, а которая привлекает внимание везде! Процветания салону 💫 Однозначно вернусь и рекомендую 🤌
Теперь это мой любимый салон, атмосфера супер, вкусный чай и кофе, крутые мастера!) Стриглась у Арины Агронской, стрижка получилась нереальной, я очень довольна, спасибо большое))
Посмотреть ответ организации
Анастасия С.
Знаток города 8 уровня
4 марта 2024
Ходила сюда несколько лет, потому что никогда не было проблем с качеством стрижки (у меня короткая) и записью к мастерам.
Сами мастера были универсальны, никогда не было нареканий, достаточно было прийти и показать фото, что нужно, и любой мастер без лишних вопросов сделает всё хорошо.
В последний раз я записалась как обычно на ближайшее удобное свободное время к младшему мастеру (3к рублей) почти за неделю.
Мне, как обычно, пришло несколько напоминаний о том, что у меня назначена запись, и что нельзя опаздывать.
Когда я пришла, администратор проверила мои данные и любезно предложила чай.
Она позвала мастера, и меня сразу повели в кресло, я начала объяснять, что мне нужно, показывать фото, на что мастер, улыбаясь уточнила, читала ли я ее описание.
Я ответила, что что-то видела, но не вчитывалась (потом вспомнила, что я вообще не видела к кому записываюсь, т.к. выбрала услугу и время, пропустив выбор мастера).
Мастер уверила меня, что в описании все написано максимально подробно, и что короткими стрижками она не занимается.
Затем она отвела меня обратно к администратору, которая попыталась найти свободное время день-в-день, что конечно же не дало результатов.
Позднее, вечером того же дня, мне пришло сообщение с извинениями и предложениями со свободным временем на следующий день, однако с ценой не 3к, а 5к.
Такое отношение удивляет.
За такую цену ожидаешь того, что мастера будут работать со всеми типами стрижек, что будет проявлено банальное внимание к тому, что клиенты ценят свое время.
Такой уровень сервиса был бы ожидаем от треш-салона, где ты рад, что тебя не обхамили, а здесь, в салоне, где всегда было все на уровне, сначаоа мастер меня уверяет, что я не умею читать и понимать написанный текст, а затем администратор предлагает мне замену почти вдвое дороже, впечатления так себе.
Все супер! Очень приятная атмосфера, классные ребята. Видно, что любят свое дело и получают от работы кайф. Учитывают все пожелания клиентов. Егор-чудо мальчик!
Последние года четыре хожу только в mute, обожаю это место. В плане интерьера просто и стильно, ничего лишнего, как я люблю-минимализм. Персонал приветливый, мастера как на подбор, приятно смотреть, каждый раз после услуги всегда уходила довольная.
Однозначно рекомендую!
Посещаю салон на протяжении 5 лет . Можно записаться абсолютно к любому свободному мастеру - и все сделают то , что нужно . Ни разу не ушла с плохим результатом . До посещения данного салона ненавидела свои « пушисто- вьющиеся волосы «, укладка после стрижек была целым испытанием , особенно во влажную погоду . Тут же меня подружили с моими волосами . И после стрижки они всегда красиво лежат с минимумом приложенных усилий , в любую погоду .
Хожу в Mute уже несколько лет. За это время стриглась у нескольких мастеров и всегда всё было круто:) В Mute работают профессионалы своего дела, которым можно смело довериться и не переживать за результат.
На этот раз делала стрижку у Анны Бирюза, результат очень нравится:) Спасибо ей большое!)
Прекрасный салон! Хожу к Юлии Фоменко, я довольно совершенно всем. Юлия слышит клиента, охотно и детально обсуждает нюансы стрижки, в итоге получается чудесный результат! Отдельное спасибо Юлии за подобранный цвет краски для моих волос, долгое время старалась подобрать именно этот оттенок в других салонах, но сделать меня счастливой смогла только Юлия!
Мне все очень понравилось, а Станислава Ишбердина вообще выше всяких похвал! Показала мне новый взгляд на мою стрижку, очень стильно получилось) Определенно рекомендую посетить этот салон
Хожу к мастеру Светлане Б. уже не в первый раз. Всегда попадание в точку! После стрижки ощущение полёта! Свежо, легко) Светлана работает очень аккуратно и бережно. Знает толк в кудрявых и волнистых причёсках. Всем рекомендую!
Давно посещаю этот салон, пользуюсь услугами Анны, но недавно, случайно попала к Христине, и не пожалела!Очень внимательно и тактично подошла к делу, супер! Все отличные и продвинутые мастера, очень приятное , современное место
1
Посмотреть ответ организации
Катя Ч.
Знаток города 5 уровня
6 мая
Каждый раз записываюсь к разным мастерам и всегда ухожу довольная!
Спасибо за компетентность и советы по укладке🖤
Прекрасный салон! Хожу к стилисту Свете Балалаевой, и она всегда подбирает отличные прически и укладки для моих кудрявых волос ❤️ Атмосфера, дизайн и сервис тоже супер!
Отличное место, прихожу уже не первый раз и планирую прийти еще. Мастер расспрашивает пожелания, чутко откликается на все просьбы, объясняет подробно, как ухаживать за волосами и укладывать их.
Хожу в mute уже 2 года и каждый раз, так получалось, к разным мастерам. Все очень хорошие, но потом я остановила свой выбор на Кристине. Она очень четко понимает мой запрос и делает стрижку лучше, чем я себе представляла. Теперь хожу к Кристине и на стрижку и на окрашивание. Очень рекомендую
Постоянно проходила мимо Mute и всегда хотела посетить и вот наконец дошла. Была у мастера Кристины Плаксы. Обсудили что примерно хочется и приступили к стрижке. Очень понравился результат, а особенно, то что на укладку не нужно тратить супер много времени. Крутая стрижка, которую ношу с удовольствием. Приду ещё обязательно.
Хожу к Яне – самый бережный, чуткий и внимательный мастер.
В самой парикмахерской нет ничего необыкновенного, но всегда приятный администратор. По мне слишком громкая и агрессивная музыка, хотелось бы, чтобы ее было чуть меньше
Не хочется писать про мастера, потому что потом не запишешься к ней! Но если честно, то я никогда не выходила с такой "крутой"стрижкой из салона и такой модной! Шла и улыбалась, а дома вся искрутилась перед зеркалом, чтобы запечатлеть себя и повторить! Но может быть Бирюза придумает ещё что-нибудь этакое...ведь я положилась на нее и сидела с закрытыми глазами...😂
Нравится стиль мастеров, которые работают в салоне. Мастера всегда дают дельные советы по уходу за волосами. Но очень жаль, что все мастера, к которым я ходила, увольняются. Салон в доме культур закрыли, что меня еще больше расстроило!((( а так в целом приятный салон
Обожаю mute. Все всегда на высшем уровне. Крутой дизайн, как интерьер так и визитки и даже брендированые упаковки для печенья к чаю/кофе. Очень приятная атмосфера. Была у разных мастеров и всегда уходила безумно довольная. Спасибо за такое крутое место 🫶🏻
Хожу стричься только в mute уже несколько лет, за это время ни разу не был недоволен стрижкой. Кристина Рубцова просто 🤍
А ещё атмосфера мега френдли, приятный интерьер и музыка найс
Парикмахерская понравилась, привлекает своей неординарностью. Если судить по посещаемости, то место пользуется спросом. Нравится то, что на сайте есть описание мастеров, можно выбрать.
Супер парикмахерская! Очень вежливый приятный администратор, все мастера у которых была тоже очень чуткие и внимательные. Классная и веселая команда профессионалов. Всегда ухожу от ребят с прекрасным настроением. Успехов проекту ♥️
Второй раз записывалась в данный салон и осталась просто в шоке от сервиса. Позвонили за 18 минут до назначенного времени и отменили запись, тогда как я уже подходила к салону. Не знаю, чем вы руководствуетесь в сервисе, но это не норм!
Вы просыпаетесь за 10 минут до открытия ? Или мастер вообще не несет никакой ответственности перед записями?
Была у стилиста Арины на Покровке. К этому мастеру пришла впервые, но Арина идеально поняла меня, сделала ровно так, как хотелось, – отстригли офигенную челку, сделали слои по длине, убрали сухие кончики + масочка и укладка волнами. Очень стильная стрижка получилась, просто восторг. Мастера советую однозначно)
Крис Рубцова сделала мне абсолютно прекрасную мою первую короткую стрижулю!! Прям очень очень счастлива, любуюсь в любую отражающую поверхность 🖤🖤🖤
Но ваще все мастера топ!
Замечательный салон и прекрасные мастера.
Отращивала стрижку с короткой до каре. Кристина Рубцова была все это время со мной. Благодаря ей волосы всегда выглядели актуально и легко укладывались. Чувствует форму и клиента. Очень благодарна за ее работу.
Впервые делала короткую стрижку именно в этом салоне, боялась, что создадут неактуальную форму, но боялась зря. Стилист Яна помогла выбрать форму, подходящую именно мне, научила укладывать и посоветовала средства. Стрижка получилась даже лучше, чем я представляла)
крутое пространство, ребята все стильные и позитивные) попала сюда впервые, теперь буду стричься тут, оч понравилась обстановка и сама стрижка. мастер Кристина огонь, все чётенько😎
Пожалуй одна из лучших парикмахерских в городе. Всегда приветливый и отзывчивый персонал. Отличные мастера
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 7 уровня
27 июня 2023
Уже несколько лет хожу в Mute, даже помню времена, когда салон носил другое название) очень нравится атмосфера, радует, что цена стрижки всегда известна ещё в момент записи, и нет никаких доплат-сюрпризов. В салоне работают доброжелательные талантливые мастера, так что поход сюда - всегда приятность! Раньше стриглась у Аниты Поповой, после ее переезда перешла к Арине Агронской. Обе девушки прекрасные.
Приятный сервис. Предлагают чай/кофе. Кофе кстати хороший. Моя любимая мастерица-Кристина Рубцова♥♥
Гоняю к ней на сессии так как из другого города
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 января 2023
Очень классная парикмахерская, всё на потоке, поэтому быстро и шустро, но при этом рука у мастеров набита, делают стрижки хорошо 👍 стильный интерьер, красивые молодые мастера. Стриглась у Леры Пудовой, классная короткая стрижка, держит форму и без укладки, выгляжу стильно)) понравилось очень
Приводила дочку на стрижку,постригли хорошо,и цены приемлимы, и встретили хорошо,только вот после стрижки мастер оставила на лице у дочки отрезанные волосы,не почистила, и так отправила на оплату,сама быстро собралась и ушла
Ну что, прошло уже 5 месяцев после моего похода в эту парикмахерскую. Волосы отросли и я могу объективно, без эмоций, составить отзыв.
Впервые в жизни я после стрижки не хотела снимать шапку. Впервые мне не хотелось смотреться в зеркало. И наконец-то мои волосы отросли и я смогла исправить ситуацию у грамотного специалиста.
С какой же я проблемой столкнулась в этой парикмахерской. Специалист, к сожалению, совсем не услышал моих пожеланий и не обратил внимание на мои опасения. Когда я увидела, что осталось от моих густых и хороших волос, мне вдруг пришла мысль, что специалист явно меня ненавидит. Иначе я не могу обьяснить, зачем было оставлять меня без волос.
Я не стала устраивать скандалы, портить настроение в парикмахерской всему персоналу и клиентам. Но ощущение, что я похожа на сбежавшую из приюта, не покидало меня долгое время.
Я прикладываю фотографии с тем, чем я пришла и какой результат получила.
Я отнеслась к этому с юмором. Ну вы сами взгляните на это фото «после», без юмора тут было не обойтись. Но хотелось бы пожелать специалистам этого заведения не только выполнять грамотно свою работу, но и слышать клиентов, разговаривать с ними, видеть наперёд тот результат, к которому вы придёте. Потому что именно с этим результатом человеку придётся ходить.
Не могу точно описать свои ощущения после посещения Мьют. Знаю точно, что это не мое место и я не целевая аудитория. Привыкла платить 2500 опытным мастерам, а здесь за эту сумму можно попасть к начинающе-среднему. Результатом я вроде и довольна, вроде и не особо. Не возникло полного взаимопонимания и некой ментальной связи, что для меня особо важно)
Думаю, если вы готовы много платить за крутую стрижку и качественное окрашивание, то этот салон точно для вас. Если вы из среднего класса и хотите получить бо́льшее за меньшие деньги, то лучше поискать другое место и подальше от центра)
Стригусь уже много лет у Саши Кузнецова. Он будто чувствует кажды раз как мне надо 😂 А вот у второго Саши - Александр Холмянский - я стриглась только единожды и давно. Не понравилось, поэтому к нему больше не ходила.
Если вам не понравился/очень понравился стилист, указывайте его фамилию тоже, пожалуйста.
Ну и ещё салон находится в старом доме, у них там постоянно в водонагревателе температура скачем. Будьте морально готовы :) Для меня этот момент скорее особенность, поэтому снизить оценку не за что.