Мускул Партс
18 отзывов
19 февраля
Кидалово,вынужден писать заявление в полицию, чтоб вернули деньги ,полгода заказ ждал не пришёл.человек принимает заказы, крутит ваши деньги отдавая другим ,кому должен.не заказывайте тут ничего.
2
7 сентября 2024
Обычно не пишу негативные отзывы, но этот случай - исключение. Начнём: сделал заказ 07.09.2023 на комплект амортизаторов и юбку переднего бампера на мустанг 2013 в данном магазине. По наличию амортизаторы должны были поступить к ним до 20.09, юбка под заказ: "сроки поставки 1.5 месяца". Предоплату внёс сразу в размере 30% от заказа. 25.10 сообщение: "ваш заказ находится в пути, ожидайте информацию о поступлении товара на склад". Больше никакой информации в течение нескольких месяцев нет. В феврале начинаю самостоятельно писать и звонить, в ответ: "амортизаторы ваши уже давно лежат у нас", юбка придёт в начале марта. Ну думаю, как раз к сезону всё успею заменить. Опять тишина несколько месяцев. В июне снова самостоятельно начинаю узнавать где, что и как, и на меня выходит руководитель Игорь, который обещал всё взять на личный контроль и в ближайшие сроки всё решить. Далее еженедельные обсуждения ситуации и варианты выходов из неё, ведь сезон начался, а машина не готова. 28.06.2024 получаю амортизаторы и внимание: только задние, т.к. кто - то напутал и оказалось, что передние мне не подходят. 29.06.2024 крайний созвон с руководителем и обещание связаться со мной во вторник для дальнейшего решения вопроса. Уже сентябрь, а у руководителя, видимо, вторник ещё не наступил. А теперь главное: сегодня 07.09.2024: прошёл ровно год с момента заказа и внесения предоплаты. Компания не смогла за год доставить комплект амортизаторов, которые в течение 2-х недель должны были поступить на склад, про юбку я уже молчу. Итог: авто не готово, финансовый вопрос не закрыт, руководитель пропал снова, также, как и его сотрудники в течение года: никакой работы с клиентами, нигде не отвечают на сообщения, звонить только на телефон, указанный на сайте. Абсурдность ситуации просто поражает всех вокруг.
3
27 июля 2024
Изначально узнал информацию по нужным мне запчастям, по ходу осмотра машины, дописывал нужные запчасти. Сначала сказали, что ждать 1-2 дня, потом сказали ждать 3 дня, и вот сегодня уже четвертый день, информации по запчастям нет, говорят что где-то какая-то задержка. Алексей (как я понял менеджер) подписанный в ватсап как Игорь, ни разу не ответил на мой звонок, номер компании указанный в навигаторе, тоже не отвечает, нашел другой номер, (вероятно личный номер этого самого Игоря) сказал что вчера перезвонил, все обсудил, хотя по факту никому он не звонил.
1
11 апреля
Добрый день! 10 апреля обратился за помощью в компанию с поиском не самых популярных деталей на Тахо 3. В течении пары часов помогли и собрали весь заказ, на утро уже забрал и был доволен ценой. Почитал отзывы о том, что на звонки не отвечают, так вот это ложь. Набрал на оба телефона и прождав три гудка, мне перезвонили в течение той же минуты. Спасибо за быстроту и отзывчивость!
1 февраля 2024
Внимание! Чеков нет! Договора поставки нет! Трубки не берут! (Попробуйте перед заказом дозвониться). Оформил детали на заказ, объявили срок поставки 2 месяца. 2 месяца прошло - тишина! Пишу сам, ответ - ждите! 2.5 прошло - тишина. Опять пишу сам, ответ - ждите. 3 месяца, уже нервничаю, пишу - игнор полный. Сейчас прошло уже больше 6 месяцев!!! Детали нет. Попросил сделать возврат. И вот уже 3 недели делается возврат. Ни один телефон у них не рабочий! Не рекомендую эту компанию! Просто потраченные деньги, время и нервы.
3
4 июля 2024
Неоднократно оброщался за запчастями всё супер!!!!!!! Купил у них сигналы и свет!!! Цена порадовала!!!
10 марта 2023
03.10.2022 года сделал заказ в данной конторе. Сделал предоплату 50%. Так как заказывал оригинальные запчасти предупредили что приедут они в январе месяце 2023 года. 17 января мне ответили что товар ожидают в конце января. 27 февраля опять им писал узнавал где запчасти!? В общем надоели мне их отписки. В начале марта потребовал сделать возврат денег! Вернули! Не рекомендую обращаться в данную контору!
8
18 октября 2023
Заказал запчасти в апреле 2023г до сих пор везут, трубку не берут, написал на возврат денег, молчёк не ответа ни привета, в общем кидалово какое-то. Планирую писать заявление в полицию.
6
1 декабря 2023
Удивительно, предоплату за отмененный заказ/возможность забрать товар лично вернуть не в состоянии. Выводят на курьерскую доставку со 100% предоплатой. Кидаловка
2
16 марта 2023
Сделал заказ в ноябре 2022 года со сроком 1,5-2 месяца.Вот уже прошли 4 с половиной месяца,деталей нет.Смею предположить,что контора просто набирает предоплат и кружит клиентскими деньгами месяцами.Не советую обращаться
4
6 октября 2023
Купил 9 позиций запчастей. Проблема оказалось в другом, когда вопрос зашел о возврате перестали отвечать в сообщениях и по телефону. Сроки возврата не были нарушены. Чек не дали (на фото), товарная накладная без указания адреса какого-то ип. Один сальник прислали не тот. Бизнес по-русски короче 🤡
6
30 августа 2020
Обращался в данную контору , отзывов масса , но пока сам не попробуешь- не узнаешь. Искал по Москве запчасти на свой авто (америкос 2013 года). На просторах интернета нарвался на сайт и авито этого магазина. Товаров много , но не понятно - в наличии или нет. Решил позвонить менеджерам и узнать , на что мне вежливо объяснили читать описание позиций , где прямо написано в наличии/предзаказ/ под заказ. И тогда же уточнил все детали предзаказа.
Ну кто бы знал что мой заказ задержится на таможне , но несмотря в задержку ( обговорили 3-4 недели , пришло через 5,5 ) я доволен покупкой оригинальных деталей по цене ниже Московских рынков и магазинов. Иногда они не успевают ответить на телефон или написать , но деталь все равно привезут. Однозначно буду дальше покупать расходники и детали для своего авто у этих ребят.
1
4
31 мая 2023
Заказали запчасти, в феврале оплатили, до сих пор их нет!
5
13 июня 2020
Отличный магазин запчастей и тюнинга для американских авто. Работают как по наличию, так и на заказ. 👍🏼👍🏼👍🏼
2
5
24 сентября 2020
Сервис на уровне.
Все рассказали, показали. Рекомендую!👍🏻👍🏻👍🏻
1
5
29 мая 2020
Отличная компания!Был вопрос по сайлентблокам,все решили.Сайленты на каммпро)
1
4
6 октября 2020
Отвратное отношение.
Взяли предоплату и замолкли.
Товар не пришёл. Мошенники
5
30 июня 2020
Отличные цены
1
2