Мускул Партс
Как добраться
Соколиная Гора
540 м
Измайловский парк
520 м
17 отзывов
7 сентября 2024
Обычно не пишу негативные отзывы, но этот случай - исключение. Начнём: сделал заказ 07.09.2023 на комплект амортизаторов и юбку переднего бампера на мустанг 2013 в данном магазине. По наличию амортизаторы должны были поступить к ним до 20.09, юбка под заказ: "сроки поставки 1.5 месяца". Предоплату внёс сразу в размере 30% от заказа. 25.10 сообщение: "ваш заказ находится в пути, ожидайте информацию о поступлении товара на склад". Больше никакой информации в течение нескольких месяцев нет. В феврале начинаю самостоятельно писать и звонить, в ответ: "амортизаторы ваши уже давно лежат у нас", юбка придёт в начале марта. Ну думаю, как раз к сезону всё успею заменить. Опять тишина несколько месяцев. В июне снова самостоятельно начинаю узнавать где, что и как, и на меня выходит руководитель Игорь, который обещал всё взять на личный контроль и в ближайшие сроки всё решить. Далее еженедельные обсуждения ситуации и варианты выходов из неё, ведь сезон начался, а машина не готова. 28.06.2024 получаю амортизаторы и внимание: только задние, т.к. кто - то напутал и оказалось, что передние мне не подходят. 29.06.2024 крайний созвон с руководителем и обещание связаться со мной во вторник для дальнейшего решения вопроса. Уже сентябрь, а у руководителя, видимо, вторник ещё не наступил. А теперь главное: сегодня 07.09.2024: прошёл ровно год с момента заказа и внесения предоплаты. Компания не смогла за год доставить комплект амортизаторов, которые в течение 2-х недель должны были поступить на склад, про юбку я уже молчу. Итог: авто не готово, финансовый вопрос не закрыт, руководитель пропал снова, также, как и его сотрудники в течение года: никакой работы с клиентами, нигде не отвечают на сообщения, звонить только на телефон, указанный на сайте. Абсурдность ситуации просто поражает всех вокруг.
2
19 февраля
Кидалово,вынужден писать заявление в полицию, чтоб вернули деньги ,полгода заказ ждал не пришёл.человек принимает заказы, крутит ваши деньги отдавая другим ,кому должен.не заказывайте тут ничего.
1
27 июля 2024
Изначально узнал информацию по нужным мне запчастям, по ходу осмотра машины, дописывал нужные запчасти. Сначала сказали, что ждать 1-2 дня, потом сказали ждать 3 дня, и вот сегодня уже четвертый день, информации по запчастям нет, говорят что где-то какая-то задержка. Алексей (как я понял менеджер) подписанный в ватсап как Игорь, ни разу не ответил на мой звонок, номер компании указанный в навигаторе, тоже не отвечает, нашел другой номер, (вероятно личный номер этого самого Игоря) сказал что вчера перезвонил, все обсудил, хотя по факту никому он не звонил.
1