дозвониться до клиники невозможно всё время отвечает автоответчик, сходила лично записала питомца на приём в определённый день и время, пришли к назначенному времени, в итоге в очереди просидела почти час, при том что администратору сказала что у меня запись на определенное время... специалисты тоже не очень приветливы, толком не объяснили что к чему с собакой, думаю что больше не пойду туда никогда
Замечательные люди в Муське работают. Отзывчивы и к животным, и к их хозяевам. Заботливые и внимательные профессионалы! <3
Цены, к слову, тоже приемлемые.
Если честно - мне всё понравилось:
1. Не смотря на то, что прибыли с моим котом раньше назначенного времени, нас через пару минут уже приняли.☝🏻
2. Врач Первов Р. А. оперативно принял решение, что делать с животным (обезболивающее, укол антибиотика, наложение швов, назначение лечения+рекомендации).👏🏻
3. Ценовой уровень приятно удивил.👍
4. Общение с клиентами «по делу» (без выкачки денежных средств; не тянут время, тем самым не создавая очереди; животные даже не успевают понять, что это клиника и должно быть страшно (шучу)).🤓
P.s.
Мой Питомец отдыхает и выздоравливает (воротник сняли, чтобы нормально кот поспал; фото приложила) 😽
Благодарю ответственных сотрудников ветклиники «Муська» за их труд! ✊🏻
Замечательная вет. Клиника. Чудесные врачи! Привезли кошку Алису экстренно, врачи сделали все, что необходимо, дали рекомендации, прооперировали кошку, лечимся и наблюдаемся! Спасибо за ваш профессионализм и отзывчивость!
Обращались не раз. Что называется, со слезами на глазах! Лечили котиков любимых, но ушедших на радугу. Новых котиков тоже тут лечим. Доктора все замечательные и добрые. Всех излечат, исцелят и кота, и хорька, и медведицу!
Отвратительное отношение, администраторов. анализы ждали по неделям, чтобы добиться нужно миллион раз позвонить в клинику и попросить прислать анализы. Поставили неправильный диагноз, как следствие сделали кошке только хуже. Да, делают большие скидки для бездомных, но нужны ли они в случае если животное не спасают? Сомневаюсь. После их лечения кошку приходится возить по другим клиникам в тяжеловато состоянии.
В нашем городе лучшая ветеринарная клиника, сотрудники очень добрые и приветливые. Цены на удивление приятные, не навязывают сверху ничего лишнего. Все прозрачно. Возили на кастрацию котика, операцию сделали за двадцать минут, здоровью малыша ничего не угрожает! Спасибо огромное доктору!
Самая лучшая ветклиника. Настолько все врачи компетентные , внимательные, добрые к нашим питомцам. А про Юрия Игоревича Шорникова даже нет слов описать какой это человек и хирург и врач от БОГА!!!!!!!!
Прекрасная вет.клиника!
Особенную благодарность хочу выразить Первову Роману Андреевичу за то , что спас нашу кошку , она у нас старенькая , он сразу определил причину недомогания и направил на операцию, в дальнейшем прекрасно курировал выздоровление нашего любимца , спасибо огромное что есть такие люди , которые с ответственностью относятся к своей профессии)
Хочу выразить большую благодарность персоналу клиники «Муська» и лично Юрию Игоревичу за помощь моему коту.
В клинике работает приятный персонал, который всегда поможет с любой проблемой (даже таблетку дать, если сам ты не можешь). Цены демократичные и соответствуют качеству.
Очень рекомендую!!!
Это лучшая вет. клиника в городе!!))
Завели маленького котенка породы(Невский Маскарад)
Оказалось, что у нас было заболевание лапок, очень сильно слазила кожа, гной, все в открытых ранках, в ветклинике на Новой 17 нам сказали, "ой, да это ничего страшного, нормально" сделали укол после которого нам стало только хуже, в итоге привезли в Муську, спасибо большое врачам за их профессионализм, внимательность , вы спасли нашу Клёпу)))
С лапками все прекрасно, вылечили))
И недавно стерилизовали нашу вторую кошечку Нору (шотландку) ,все очень аккуратно сделали , остался маленький еле заметный шрамик))
Хорошая ветклиника, нам конечно далековато от дома идти, но ходим сюда. Цены адекватные, у персонала мужского пола бывает "плохое" настроение, но в целом .... очень даже хорошо
Классная клиника! Лечили здесь нашего пса. Остались очень довольны качеством лечения и ценами. Замечательные доктора! Индивидуальный подход, вежливость, профессионализм. Порекомендовала многим своим знакомым именно Муську. В дальнейшем, если потребуется помощь профессионала-только сюда! Спасибо вам за вашу прекрасную работу! 🐕🦺
Высокого класса Специалисты! Очень внимательные Врачи!!! Вежливые Люди! Спасибо большое за Помощь!!! Пойду в Церковь, всём Врачам Муськи поставлю свечи 🕯 за Здравие!
Отличная клиника, очень приятные врачи, к животным очень ласковы и дружелюбны, учитывая особенности моей собаки.. как она не любит врачей, в клинике всегда найдётся подмога, которая поможет подержать собаку, есть воротники и одеяла. После каждого животного обрабатывается поверхность. Цены очень адекватные.
Вежливый персонал, который по-настоящему сопереживает животным и их хозяевам, беспокоится о благополучии животных. Неоднократно помогали нашему коту, за что персоналу большое спасибо, никаких осложнений после лечения мы не получали, лишних трат тоже никогда не было
Доктор Роман, хирург как мне кажется,
никакой, он сильный как терапевт. Спас мою кошку от пайлекопении, которую мы подхватили в этой же клинике.
Наркоз у них ужасный. Кошка выходила из наркоза сутки, с холодными лапами, ходила задом наперёд всю ночь после наркоза.. Шов после стерилизации тоже был ужасный, как будто швея практикантка через край шила. Приезжали несколько с жалобами на шов, они платно кололи какую то блокаду. Но так быть не должно
Спасли мою собаку , которая очень любит есть все что несъедобно. Операция прошла успешно. Очень внимательные и квалифицированные врачи. Цены хорошие на анализы и уЗи. За прививками и консультациями по здоровью теперь только в эту клинику.
3
4
Татьяна
Знаток города 5 уровня
11 апреля 2024
Врачи внимательные, добрые и очень опытные и терпиливые. Для все животные как маленькие деди. Ходим только в муську уже много лет. Спасибо.!
Хотела записаться на прием! Звонила полдня… Автоответчик. Как можно так вести бизнес? Вы же теряете клиентов. Пошли в другую клинику. Впечатление осталось не очень хорошее. Следующий раз уже даже не буду тратить время.
Даже если сильно захотеть, минусы найти невозможно. Были у трёх разных врачей в данной клинике и все любят своё дело, любят животных. У кота была инфекция поставили на ноги быстро и дёшево.
Никогда не оставляла отзывы,а здесь просто крик души... 19.11.2022 не стало нашей любимой кошки!!! Почитав отзывы и послушав" врачей " этой клиники решились на операцию , Первов Р.А. был у нас хирургом... 8 .11 2022 сделали операцию ,привезли поздно вечером питомца домой,а потом начался кошмар и ужас!!! С каждым днём состояние только ухудшалось,на все наши мольбы о помощи нам отвечали,что "все нормально,а что вы хотите ...операция была сложная..всё пройдёт" В результате перепутали анализы и назначили не то лечение, каждый раз новые антибиотики, какие-то непонятные манипуляции (((
В итоге сепсис и отёк лёгких... гибель питомца...
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ГОРЕ-КЛИНИКУ... ЖИВОДЁРЫ И УБИЙЦЫ!!! Халатность врачей, непрофессионализм,никакого сострадания и угрызения совести!!!
Ваши питомцы для них расходный материал...
Проходим здесь лечение с котютей, хотя и далеко ездить. Приветливые сотрудники, грамотные специалисты. Всегда подскажут, как помочь пушистику. Доступные цены. Рекомендую однозначно. Спасибо Юрию Игоревичу за проведённую операцию и последующую помощь!
Отличная клиника. Врачи все добрые, с животными ласковы. Все дословно объясняют и помогают.
Цены не бешеные, что страшно для такого качества обслуживания.
Рекомендую однозначно.
Замечательные врачи, профессионалы своего дела! Отношение -как -будто ваш питомец единственный и самый важный пациент для этого доктора! Приехала из далека и ни чуть не пожалела! Всем рекомендую выбирать только эту клинику для своих питомцев!