В очередной раз убеждаюсь, что ну никак не на пять сервис. Во время концертов ещё более менее. Во время больших мероприятий - столы стоят так, что невозможно за них нормально сесть и встать. Вилки и ложки, лежащие в ящике для приборов все таки стоит приносить, когда гость пришел и сел за стол, а не так что они там лежат и не факт, что их никто не трогал руками до вас, салфеток в ящиках либо совсем нет, либо столько, что не хватает на всех и приходится просить. Во время принятия заказа - ребята молодцы, хорошо работают: спрашивают, уточняют. Кальянщикам тоже респект!
Были на корпоративе. Кухня очень слабая. Встречают хмурые и не приветливые сотрудники.
Мне не понравилось. Больше не приду.
P.S. Живая музыка отличная, спасла вечер. Девочка пела божественно!
Мой самый любимый музыкальный ресторан! Обожаю это заведение целиком и полностью! Покорил меня с первого раза и теперь моя любовь к нему бесконечна. Здесь всё идеально: атмосфера, музыкальное сопровождение, супер вежливые официанты, великолепнейшая кухня! Люблю, ценю и уважаю 💗
Как всегда все круто и классно, но очень расстроило что просили подальше от сцены и нас посадили все равно близко, пришлось тревожить офика, что бы пересадили
Закуски классные, салат азиатский вообще супер всем советую, коктейли не плохие
Придем еще
8 марта испорчен.
Через 2,5 часа с момента заказа принесли рыбу с овощами, в блюде был волос длинный и светлый, очень не приятно!
Депозит 1000 рублей не зачли при расчете, теперь надо делать возврат, хлопотать, писать заявление, отправлять фото паспорта, банковские реквизиты.
Приняли депозит легко, а возвращают тяжело.
Принесли сначала одно вино в бокале, попросили повторить, принесли другое, кислый рислинг. Официант Арсений уверял, что вино то же самое, на голубом глазу.
Заказ ждали очень долго.. практически перед уходом принесли.
Очень мутное место !
не советую!
Ценник конечно не заоблачный, н за эти деньги можно без волос поесть.
Замечательное место, в котором собрано несколько вариаций музыкального сопровождения, не похожие друг на друга помещения (квартирник 27 и 47), которые заставляют будто перемещаться с одной вечеринки на другую, приветливый персонал и отдельный зал курилки с настольным футболом, что не может не заслуживать внимания👍
Были 21.01.24. Ну как были… очередь километровая, дождались и в итоге не вошли, так как обувь (уги) им не понравились. Вообщем впечатления ужасные и больше туда никогда не пойду
ужасное заведение. веселились в нем несколько раз, все было круто, но сейчас нам отказали не по понятной причине. не объясняли причину, хоть и заводили разговор. "мы не разглашаем причину отказала" что за смех?
Я постоянный посетитель караоке. Заказал столик в Караоке. Всё нравилось,так как часто бываю. Подошёл, пытался войти, охранник молодой блондин закрыл дверь перед моим носом и сказал что вход с другой стороны.Я остался стоять на улице в недоумении. ПОТОМ Я ОБНАРУЖИЛ ЧТО НА ЭТОЙ ДВЕРИ СТОЯЛА ТАБЛИЧКА ВЫХОД, ПРИЧЁМ Я РАНЬШЕ НАСКОЛЬКО ПОМНЮ ВХОДИЛ В ЭТУ ДВЕРЬ. А С ЛЕВОЙ СТОРОНЫ, БЫЛА МЕНЕЕ ЗАМЕТНАЯ ДВЕРЬ С ВХОДОМ.
А Я РЕАЛЬНО СТОЯЛ В ШОКЕ, КАК БУДТО ВЕДРО ПОМОЕВ НА МЕНЯ ВЫЛЕЛИ. РЕАЛЬНО, ДВЕРЬ ЗАХЛОПНУЛ ОХРАНИК. ВООБЩЕ, ПЕРЕД НОСОМ И ПРОБУРЧАЛ, ЧТО ВХОД В ДРУГОМ МЕСТЕ. Я ОТКРЫЛ И СПРОСИЛ, ЧТО ВЫ ДЕЛАТЕ, БЕЗ ХАМСТВА. НА ЧТО ПОЛУЧИЛ ОТВЕТ, ЧТО Я ДОЛЖЕН ЗАЙТИ С ДРУГОЙ СОТОРОНЫ, ТО ЕСТЬ ЧЕРЕЗ ДВЕРЬ РЯДОМ. У НАС ФЕЙС КОНТРОЛЬ И ВСЕ ТАКОЕ.
ДА, БЕЗ ПРОБЛЕМ, ЕСЛИ ВЕЖЛИВО ОБЪЯСНИЛИ Я НАВЕРНОЕ СДЕЛАЛ БЫ ЭТО.И ЧТО Я СДЕЛАЛ? РАЗВЕРНУЛСЯМ И УШЁЛ.ПОЗВОНИЛ И ОТМЕНИЛ ЗАКАЗ, НАВЕРНОЕ МЕНЕДЖЕРА НАДО БЫЛО ПОЗВАТЬ, НО РЕАЛЬНО РАСТЕРЯЛСЯ ОТ ТАКОГО ХАМСТВА,.
ЭТО БЫЛО В 23:10 ПРИМЕРНО 24.02.24.Я ДУМАЮ ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ И НЕ ПОСЛЕДНИЙ. ЕСЛИ КТО ТО УВИДЕТ ЭТО ПОСЛАНИЕ ПЕРЕДАЙТЕ РУКОВОДИТЕЛЮ МЬЮЗИК ХОЛЛА ЭТОТ ОТЗЫВ,
Я САМ РУКОВОДИТЕЛЬ, ЕСЛИ БЫ У МЕНЯ ТАКОЕ БЫЛО Я БЫ ХОТЕЛ ЗНАТЬ ЭТО, ЧТОБ ТАКИЕ СОТРУДНИКИ, КОТОРЫЕ НЕ КЛИЕНТО ОРИЕНТИРОВАНЫЕ СОТРУДНИКИ РАСПУГИВАЛИ КЛИЕНТОВ СВОИМ ХАМСТВОМ, В ТО ВРЕМЯ КАК МЕНЕДЖЕРЫ ПЫТАЮТСЯ ПРИВЛЕЧЬ БОЛЬШЕ КЛИЕНТОВ. Другие люди уйдут и ни чего не скажут, просто, перестанут ходит в это заведение. А МНЕ ОБИДНО ЗА ДРУГИХ ЧЛЕНОВ КОМАНДЫ.
УСПЕХОВ!!!
Так и есть, отзывы про охрану, что ведут себя не я один написал. Я просмотрел отзывы на яндексе, вам что то надо делать с охраной.
Отличное заведения, где можно сходить и выпустить своих внутренних демонов. Очереди колоссальные... Фейсеры не особо приветливые (но это скорее полезно). Могут запросто не пустить из -за внешнего вида (выглядеть нужно больше чем опрятно-стиль кэжуал или классика). Цены на баре адекватные, музыка приятная, клуб стоит того что бы оставить там ночь своего выходного
Отличная живая музыка , очень просторно, вежливый персонал, но ставлю 3 звезды за кухню. Отмечали день рождения, все закуски отличные, а горячее и десерты не понравились,
Очень неприятные впечатления от взаимодействия с персоналом, и, как понимаю, хамство и произвол- политика заведения.
К посещению не рекомендую данное заведение, крайне неприятное впечатление
Качество музыки на высоте. Но вот ассортимент меню не помешало бы расширить. Из всего меню более менее несколько блюд. А остальное как в обычных пивных барах. Но ведь туда ходят не только песни петь. Мы же со своей стороны любим ещё вкусно покушать) надеюсь руководство данного заведения примут мой отзыв во внимание.
Очень крутой клуб, есть концертный зал, есть зал для караоке. Все на очень высоком уровне. Цены чуть выше среднего, но при этом и контингент поприличнее. 5 баллов однозначно.
Отличное место, что б провести время с семьёй или друзьями. Приезжают и выступают разные музыкальные исполнители и группы. Хорошая кухня, вкусные блюда. Ценник средний
Любимейшее место! Еда, однозначно 10/10! Музыка, квартира 27, выступления, здесь все пропитано профессионализмом и работой не равнодушных людей) MusicHall27 живи долго)
Моё личное мнение, что это лучшее заведение в городе по соотношению цена-качество- разнообразное меню- интерьер- наличие развлекательных программ- караоке-удобное расположение.
Хорошее место, мне очень понравилось,, живая музыка,, хороший зал для караоке там тоже есть...
Персонал заведения очень любезный, и качество обслуживания веригуд.
Отличное заведение, одно из лучших в городе, я бы сказал. Все наши посиделки с друзьями, если они проходят вне МюзикХолла27, заканчиваются здесь. Отличная музыка, отличная кухня, и разные бары. Всем рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Ришат
Дегустатор 4 уровня
20 января 2024
Вынужден написать плохой отзыв.
Заведение считается хорошим если в нем все хорошо.
Здесь очень много вопросов к охране.
Просьба администрации клуба взять во внимание охранников.
Если коротко, то имейте в виду что в заведение приходят люди с ограниченными возможностями.
Плюс много вопросов как люди с запрещенными предметами заходят туда)
Персонал не супер учтивый, всё-таки место позиционируется как что-то интересное, но впечатление как от клуба. В меню мало тех блюд, которые подходят всем, напитки хорошие, само заведение достаточно уютное
Незнаю почему такие отзывы отличные, видимо в других местах не были... Кухня на 2+, меню минимализм,музыка до 23 хорошая, потом диджеи бьют баса и до дрожи, акустика на 1, вежливый весь персонал, второй раз не пойду, для молодёжи отличный вариант, выпивка не дорогая
Плюсы: появился диджей, который умеет сводить треки
Минусы: в коктейли всё ещё забывают добавлять алкоголь. Приезжаешь подшофе, пьешь местные коктейли и трезвеешь на глазах
Отмечали день рождения. Очень клиентоориентированы. Обслуживание на высшем уровне. Цены приемлемые. ВУфе по соотношению цена качество лучшие заведение.
Забронировали столик, фейс контроль не пустил одного из друзей.. отказались деньги возвращать Я просто в шоке с этого места, не советую бронировать тут место, еда тоже отстой. Готовят голыми руками
Хорошее место, внимательный персонал, разноформатные залы, есть комната для курящих, проходят концерты. Отметили день рождения, опробовали местных блюд
Здравствуйте. Присоединюсь к негативным отзывам. С моей точки зрения руководство комплекса не хочет,чтобы в этот комплекс приходили люди повторно и отдыхали у них. Отмечали Новый год с женой, около 2 часов(!) по просьбе наконец-то принести жене горячее, официант Михаил сказал,что хорошо помнит,что уже приносил его. Менеджер Данила также в грубой форме заявил,что просмотрел запись и что горячее было подано и с удовольствием отведано женой. Показать это он отказался,ссылаясь на то, что это конфиденциальная информация. После выхода из себя моей жены подошёл ещё один менеджер,более опытный,по его словам,и урегулировал вопрос, но возможно,с моей точки зрения,только после того,как я попытался снимать всё на камеру своего телефона. На оставленный отзыв в книге жалоб и предложений ответа я не получил. Так что если хотите платить за еду,которую вы не видели,то вам сюда. В остальном жене понравилось,музыка, атмосфера. Для меня,с большой натяжкой,но после этого случая,скажу, что руководству,с моей точки зрения,гости не нужны.
Сменили меню. Всё калорийное и не вкусно. Персонал отличный, внимательный. Музыка до 12 ночи уже несколько лет почти без изменений. Репертуар не меняется. Алкоголь предполагаю, что поленый.
Приехала в гости к подруге на день рождение с Санкт-Петербурга. Она заранее забронировала столик вашем заведении, так хвалила ваше заведение, но когда мы пришли, нас просто не впустили, молодая девушка посмотрев на нас с ног до головы, дала указание охранику их не впускать, как будто нас там просто рядом не было. Мы не стали разбираться, ушли в др заведение. Мы были трезвые, красиво одетые. Что им не понравилось не понятно. Если у вас какой то определённый дресс код вы хоть пишите у себя где то на сайте. Но такое вот отношение ужасное конечно. Научите общаться своих сотрудников по человечески, ну и сами обратите на то что люди пишут, никакой обратной связи нет!
Место для всех, диджеи отлично ориентируются на основную массу, в особенности T-Mate и Xanafin, если правильно написал. Посещаю клуб только из-за них, виртуозно сводят музыку парни.
Нарушение законодательство. С каких пор администирация не обьясняет причины по которой нас не пустили, в какой законодательной статье у вас есть такие права? Почитайте п. 3 ст. 426 гражданского кодекса и п. 1 ст. 16 закона о защите прав потребителей. Вы мне не обьяснили причину пропуска просто развернули и отправили обратно на выход в мороз. Это что же теперь, вы видите человека который вышел удачно лицом и он возможно белый, его пустили, а меня нет, как это было, это потому что я черный? А это случаем не рассовая дискриминация? Почитай стать КоАП РФ статья 5.62. Дискриминация. Вы что себя в этом цирке позволяете? Мы были одеты опрятно и чисто, на второй раз пытались зайти уважительно и объяснить что ведь все нормально, мы были трезвые и культурно вели диаолог, даже спросили по какой причине нас не пустили и уважительно спросили может дресс код у нас не совпадает, нам ответили сфоткайтесь и отправте жалобу администрации которая работает с 11 утра и принимает все жалобы, указывая на наш окончательный крах этого вечера, из за такого негатива и испорченного вечера если я приду я потрачу средства и время чтобы судиться с вами. Вы не закон вы такой же как и я. Спасибо вам за испорченный вечер и внушения чувств отброса общества которым я себя не считаю вовсе.
Само заведение мне нравится, но фейс контроль там поменялся, которое срочно необходимо поменять!!! Ужасно грубая, не корректная девушка «Рушана», мало того что не умеет нормально разговаривать с клиентами , так еще и переходит за границы дозволенного на рабочем месте!! Пропускает своих подруг «по договоренности», ничего у них не посмотрела : ни как одеты, на паспорта не смотрит , на внешность тоже, а с нами начала ругаться когда мы спросили причину недопуска. Не пропуская кого-нибудь в компании предлагает разделиться, это нормально вообще? Разделиться!? Старший менеджер ничего не смог решить , мило улыбался ничего не сказал толком, так как та самая «Рушана» мешала нам с ним поговорить , стояла смеялась в сторонке и лезла не в свое дело
Очень понравилась атмосфера! Компетенция рабочего персонала, музыка, кухня - всё в лучших качествах! В момент прибывания там, даже люди меняются в позитивную сторону