Персонал оперативно реагирует: замена севших микрофонов, дополнения по меню, посуда и блюда. Всё быстро и вежливо. Випка просторная, чистая, звук отличный.
Ужасный сервис. Забронировали вип комнату за неделю. Приехали к назначенному времени, хотели заказать пива, а оказалось что его нет, вообще никакого, заказали два салата с креветками и пивной сет с креветками. А у них и креветок нет. Официанты разводили руками мол это поставщики подвели, ага в один день сразу два поставщика🤦. Просили позвать администратора, но за весь вечер так и не дождались его. Через час нашли нам пиво ( видимо в магазин сбегали). Заказали кавказский мясной сет за 36.000, из заявленных 3 кг мяса было от силы 1 кг, а остальное все овощи, в сет ещё входила говядина и люля кебаб но по факту их не было . В общем цены космические, за каждый заказ берут проценты. Больше туда не пойдем
Хорошо, что работает до утра и есть караоке. А в остальном, просто трэш. Обслуживание на нуле, кухня тоже. 2.5 часа ждали мясо и принесли холодное.еще и в конце в чек приписали, то что не брали, после споров, конечно же убрали из чека.
Из хорошего. Могу отметить большой общий зал и удобные столики с диванчиками. Большие экраны, тексты песен хорошо видно. Есть место где потанцевать.
А теперь о плохом. Очень долгое ожидание официантов и заказов.
Администрация! Купите пожалуйста 1 новый микрофон, не позорьтесь! зачем вы даёте микрофон, обмотанный изолентой!?
Отличные вип-кабины. Меню какое-то слишком дорогое для караоке. Плюс обслуживание ещё. А так чисто, вкусно. Выбор песен шикарный. График работы для тусы
Хорошее караоке, есть общий зал и уютные вип кабинки для компаний (с депозитом). Вип комнаты со своим туалетом, есть шкаф для одежды, что является большим плюсом - можно весь вечер отдыхать в своей компании, не толпясь в общем зале. Минус вип комнат - отсутствие вентиляции, из-за чего через пару часов становится жарко.
Обслуживание на нулевом уровне, при этом 10% требуют от чека: 1. пока не найдешь официанта ничего не принесут, повторять то что заказал необходимо 2 раза, так как приносят только некоторые блюда из заказа; 2. Заказали стол заранее: было 6 столов, но потомяпрещ 2 часа припрели ещё 3 стола, из-за этого потерялии 30 минут на каждый круг, так как заказы караоке идут по очереди по 2 песни, при этом за дополнительные столики подсаживали то ли бывших коллег, то ли нынешних, 3. Сотрудники караоке, передают микрофон и заказы в своём формате, проигнорировал очередность по столам, 4. Для какой-то непонятной цели выступают местные, то есть от караоке, певцы, и тратят время посетителей, которые и так постоянно ожидают очередь
Атмосферный караоке-бар с большим залом, танцполрм и отдельными удобными помещениями для тесных компаний. Хорошая кухня и оборудовпние для караоке. Но хромает обслуживание.
Очень много писать про события в этом кафе, но кратко - обнаглевшая охрана из молодых некультурных и невоспитанных людей, возомнившими бог знает кого из себя; лживая администрация, которая удалила свою рекламу с инстаграмма, чтобы им не предъявили вещественное доказательство своей лжи; заоблачные цены и не вкусная еда. Мало того, настроили против нас остальных посетителей при предъявлении к администрации претензий и получили оскорбления от них. В общем ужасное заведение.
Неплохое место чтобы посидеть, но так себе, чтобы попеть. Микрофон один отличный, второй еле слышно, диджей один на фиг знает сколько залов и не справляется с основным залом - приходится долго ждать. Последнее не в укор диджею, это минус заведению за такую организацию.