Это просто безобразие, и это мягко сказано. Звоним по всем телефонам указанные в квитанциях, сайтах, а результат ноль! И это газовая служба! За что деньги то платить , если до вас даже дозвониться не возможно! Сделана заявка на замену счетчика и подключение газовой плиты. Записали на вторую половину декабря, так где вы?! Ни ответа ни привета. Людям как новый год встречать?!
После технического годового осмотра, не стали работать пьезо розжиг. Две горелки перестали вообще работать. На остальных, двух горелках, газ стал работать с "пыхтеньем". До газовой службы не дозвониться. Очень мутная контора. Не удивительно, почему взрываются дома.
Телефон на ремонт не отвечает вообще
Звонила 3- ое суток.
Позвонила в абонентский отдел ,ответили- пр езжайте нам в установленное время и выясняйте, что нужно. Или обратитесь на сайт. Обратилась - жду отвта тем же успехом
Не дозвониться!Дозвонилась по другому телефону,мне сказали звоните,операторы есть...возьмут,когда освободятся...А лучше пишите на нашем сайте🤦♀️Ждут,когда взорвётся очередной дом,тогда может зачешутся!🤬🤬🤬
Не дозвониться до отдела подачи заявок, от слова совсем, другие отделы отвечают почти сразу. Такое ощущение, что застряли в 90-х, Что может быть проще подачи заявок в электронном виде.
Отвратительная организация, самая мутная из всех в городе. Заявки отрабатывают плохо, по телефону не дозвониться. Черный монополист г. Мурманска. Даже УК СЕВЖИЛСЕРВИС работает лучше. Мурманоблгаз днице полное.
Отличная организация!!!!! Никто нихрена не знает, не понимает, не отвечает.с трудом дозвонился но увы, знаний у сотрудников не хватает для полного обьяснения ситуации.
Ужасная убогая организация,трубку не берут..работают как хотят...может уже руководство услышит людей? Позор! Почему не отвечают офиц.лица на жалобы в коментах?
У меня двоякое впечатление об этой организации. С обслуживанием там все в порядке, да и очереди не большие.. проблема с предоставляемыми услугами. Вернее с из количеством. Я менял газовый счётчик. И ещё нужно было переоформить лицевой счёт. Так вот именно в этом заведении можно лишь оплатить работу по замене и все. За заменой счетов на Халатина 26. Акт после установки вы несёте туда же. Тоже не понятный момент. Вы платите 1570 рублей что бы поставили купленный вами же счётчик и потом сами же несёте акт в их же расчетный центр.
Контора беда как и все в городе.не берут телефоны а если попал-шепчут добавочный номер и не отвечают))))и бы проверочку прокурорскую по поводу незаконного удержания абонента на линии без ответа со снятием платы за неоказанную услугу!!!слепо правосудие ко всем кроме обычного человека увы(((
Очередная государственная шарага состоящая из тупых АБСОЛЮТНО НЕ КОМПЕТЕНТНЫХ, ГРУБЫХ тёток в офисе, вымогающих деньги у потребителей и слесарей - алкашей! Интересно увидеть руководителя всего этого сборища...доступ к которому блокируют эти откормленные тётки..???!!!
Ужасное отношение к людям. Во время не разносят квитанции. Сваливают квитанции на подоконник в подъезде. Говорят им не платят за доставку квитанции в почтовые ящики. В итоге своей квитанции я не нашла. А если не заплатишь, пени начисляют. А как платить если нет квитанции?
Так уж случилось, что при проверке газовой плиты у нас в квартире мастер участка этой "замечательной организации" нашла "неустранимую неисправность" и, позвав на помощь двух слесарей (женщин), устроив в квартире газовую камеру, принялись откручивать ИСПРАВНЫЙ отсечной кран и ставить на его место УСИЛЕННУЮ заглушку. Я максимально быстро решил проблемы с покупкой новой плиты и оплатой доставки в подконтрольной Мурманоблгазу организации Газсервис. И вот в день подключения плиты мне выставляется счёт за возобновление газоснабжения в 850 руб. Придя на участок газовой службы я задал резонный вопрос: "За что я заплатил 850 руб, если у меня установлен был исправный кран и его можно было просто закрыть?" На что получил ответ: "Кран сняли чтобы Вы не подключили сломаную плиту обратно. А восстановить газоснабжение это услуга платная". Т.е. это у Мурманоблгаза способ " честного отъема денег у населения", ведь самовольное подключение карается законом. На мой вопрос показать мне хоть один нормативный документ, согласно которому были произведены вышеуказанные действия, мне показали какую-то замызганную бумажку, в которой ни чего не сказано о том, что при "неустранимой неисправности газового оборудования" должен сниматься отсечной кран и устанавливаться усиленная заглушка. НЕ ПУСКАЙТЕ ГАЗОВИКОВ В КВАРТИРУ!!! ОНИ НАЙДУТ СПОСОБ СОДРАТЬ С ВАС ДЕНЬГИ!!!
Проверок газового хозяйства в моей квартире не проводилось уже лет 5, хотя по договору раз в 2 года. Один раз за деньги у меня провели , когда сам вызвал. Вывешивают объявления о проверке задним числом и то проверки, судя по объявлению, проводятся в то время когда все работают и дома никого нет. Столько жертв по всей стране из-за газа а им не важно, лишь бы платили во время.
Добрый день!
Хороший Сайт для шпиона. Практически ничего не узнать. А хотелось бы перед тем . как посетить столь уважаемое предприятие, на пример узнать в какие часы и по каким дням работает НАША Мурманоблгаз служба.
Телефон который мы здесь нашли молчит в тряпочку , а проехать через весь город , чтоб прочитать ,что у ВАС обед или еще что ...как то не очень прикольно...
Так же хотелось бы нажав соответствующую клавишу на компе , прочесть, что есть в наличии для установки плиты , где , что и как приобрести и в какие сроки будет выполнена та или иная работа.
Я уже просто молчу про распечатки заявок в электронной форме и по образцам ( чтоб значит по форме и без ошибок ). А так Сайт замечательно сделан. Спасибо если поможет что то сделать вам немножко критики . С уважением, ( а 18 февраля я все же подьеду к вам и прочувствую все на себе) Ваш клиент .