Принёс на проверку водяной счётчик , отдал мастерам, они выписали квитанцию..... Понёс на второй этаж в здание напротив, поднялся по крутым ступенькам на второй этаж, там выписали другую квитанцию и послали для оплаты на первый этаж. О пожилых людях здесь совсем не заботятся, так гонять по кабинетам . Здесь всё как в застойные времена. Последней каплей стало отсутствие транспондера для оплаты картой, на мой вопрос как это возможно в 2023 году оплата только наличными, сказали все вопросы к начальству. Попытался попасть к директору, задать вопрос про транспондер, но секретарь не пустила к нему,предложила записаться в приемные дни. Как это возможно в 21 веке принимать оплату только наличными и не где-то на рынке а на предприятии???;
Просто какой-то ужас. С крана теряет не просто грязная вода а настоящая грязь. Невозможно ни искупаться , ни приготовить кушать за то чтоб постирать речи даже не может быть потому что вещи превращаются в хлам. Пользуемся покупной водой , когда этот кашмар прекратится????
Это просто ужас,а не подача в жилые дома воды.Цвет воды коричневого цвета как можно эту воду употреблять,где фильтры,очистители -это ж можно и палочку и массовое отравление получить.
Женщина, которая принимает звонки в абоненском отделе - не должна позволять себе разговаривать с потребителями таким тоном, которым она разговаривала, и разбрасываться словами "перемкнуло кого-то (абонента)"и т.д. Особенно на того, который УМЕР!!!
А кассирам большое спасибо! Девушка (не знаю ее имя) все корректно и вежливо объяснила! И подтвердила нашу правоту. Побольше бы именно таких сотрудников.
Можно как оплатить за воду , так и проверить счётчик . Очередей в кассу особо не видел. Руководство всегда старается идти на встречу , если возникают какие нибудь ситуации связанные с подачей воды и водоотведения.
2
Николай Б.
Знаток города 3 уровня
31 мая 2022
Дозвониться в абонентский отдел невозможно, как будто весь персонал водоканала выехал устранять аварию.
Сайт МУП Водоканал не работает для абонентов в полную силу - информация скудна,нужной не имеется - личного кабинета, кнопки оплаты онлайн с кабинета, а также лицевой счет квитанции не соответствует адресу абонента. Сам сайт для галочки существует.